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TTLock 智能锁集成

将 AVA 连接到 TTLock 智能锁以自动生成 PIN 码。客人在办理入住时收到唯一的、有时间限制的 PIN 码。

位置​

设置 → 房间访问 → 智能锁供应商 → TTLock

对客人和员工的影响​

  • 客人： 收到有时间限制的 PIN 码，因此他们可以在值机后直接前往房间。
  • 员工： 减少前台工作量，因为不需要分发钥匙。

先决条件​

  1. 所有客房均安装 TTLock 锁
  2. TTLock 开发者或酒店帐户
  3. 在 TTLock 应用程序中配置的锁

配置步骤​

第一步：选择智能锁方法​

  1. 转到 设置 → 房间访问
  2. 选择 智能锁 (PIN) 作为房间钥匙发放方法
  3. 点击 保存

第二步：选择 TTLock 供应商​

  1. 在 智能锁供应商 下拉列表中，选择 TTLock
  2. 如果尚未链接，则会显示警告

第三步：配置 PIN 设置​

  • PIN 码过期时间：设置 PIN 码在退房当天的过期时间（默认：上午 11:00）
  • 随机自定义 PIN 长度：TTLock 可用 4-8 位数字

第三步：连接您的 TTLock 帐户​

  1. 滚动到 TTLock 集成 部分
  2. 输入您的 TTLock 用户名（应用程序登录名）
  3. 输入您的 TTLock 密码
  4. 点击 连接 TTLock 帐户
  5. 等待连接完成

第五步：验证连接​

连接后，您将看到：

  • ✅ 绿色复选标记 = “TTLock 帐户已链接”
  • 🔴 红色图标 = 连接失败

工作原理​

  1. 客人办理入住 → AVA 通过 TTLock API 生成唯一的 PIN 码
  2. PIN 发送给客人 → 通过电子邮件或显示在确认屏幕上
  3. 客人使用 PIN → 在门键盘上输入代码
  4. 客人退房 → PIN 自动删除

可用 PIN 长度​

与 Igloohome 不同，TTLock 支持更长的 PIN：

位数安全级别
4基本
5标准
6推荐
7高
8最大

故障排除​

“帐户未链接” 警告​

  1. 输入您的 TTLock 应用程序凭据
  2. 点击 连接 TTLock 帐户
  3. 验证凭据是否正确（区分大小写）

“连接失败” 错误​

  1. 验证用户名和密码
  2. 检查您的 TTLock 帐户是否处于活动状态
  3. 确保没有特殊字符导致问题
  4. 尝试重置您的 TTLock 密码

PIN 未生成​

  1. 确认 TTLock 帐户已链接（绿色状态）
  2. 验证锁在 TTLock 应用程序中是否在线
  3. 检查房间到锁的映射是否正确
  4. 如果问题仍然存在，请联系支持

取消链接 TTLock 帐户​

要断开连接：

  1. 转到 设置 → 房间访问
  2. 找到 TTLock 集成部分
  3. 点击 取消链接 TTLock 帐户

安全注意事项​

  • 🔒 使用 6 位以上 PIN 码以获得更好的安全性
  • 🔒 设置适当的过期时间
  • 🔒 为 AVA 使用专用 TTLock 帐户
  • 🔒 定期轮换您的 TTLock 密码
注意

您的 TTLock 凭据被安全传输，但由 AVA 存储以进行 API 访问。如果可能，请使用专用服务帐户。

需要帮助？​