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TTLock 스마트 잠금 통합

AVA를 TTLock 스마트 잠금 장치에 연결하여 자동으로 PIN 코드를 생성합니다. 투숙객은 체크인 시 고유하고 시간 제한이 있는 PIN 코드를 받습니다.

위치​

설정 → 객실 액세스 → 스마트 잠금 공급업체 → TTLock

투숙객 및 직원에게 미치는 영향​

  • 투숙객: 시간 제한이 있는 PIN을 받으므로 체크인 후 바로 객실로 갈 수 있습니다.
  • 직원: 열쇠를 나눠줄 필요가 없으므로 프런트 데스크 업무량이 감소합니다.

전제 조건​

  1. 모든 객실에 TTLock 잠금 장치 설치
  2. TTLock 개발자 또는 호텔 계정
  3. TTLock 앱에서 구성된 잠금 장치

구성 단계​

1단계: 스마트 잠금 방법 선택​

  1. 설정 → 객실 액세스로 이동
  2. 객실 키 발급 방법으로 스마트 잠금 (PIN) 선택
  3. 저장 클릭

2단계: TTLock 공급업체 선택​

  1. 스마트 잠금 공급업체 드롭다운에서 TTLock 선택
  2. 아직 연결되지 않은 경우 경고가 나타납니다

3단계: PIN 설정 구성​

  • PIN 코드 만료 시간: 체크아웃 당일 PIN 만료 시간 설정 (기본값: 오전 11:00)
  • 무작위 사용자 지정 PIN 길이: TTLock의 경우 4-8자리 사용 가능

4단계: TTLock 계정 연결​

  1. TTLock 통합 섹션으로 스크롤
  2. TTLock 사용자 이름 (앱 로그인) 입력
  3. TTLock 비밀번호 입력
  4. TTLock 계정 연결 클릭
  5. 연결이 완료될 때까지 대기

5단계: 연결 확인​

연결 후 다음이 표시됩니다:

  • ✅ 녹색 체크표시 = "TTLock 계정 연결됨"
  • 🔴 빨간색 아이콘 = 연결 실패

작동 방식​

  1. 투숙객 체크인 → AVA가 TTLock API를 통해 고유한 PIN 생성
  2. PIN이 투숙객에게 전송됨 → 이메일 또는 확인 화면에 표시
  3. 투숙객이 PIN 사용 → 도어 키패드에 코드 입력
  4. 투숙객 체크아웃 → PIN이 자동으로 삭제됨

사용 가능한 PIN 길이​

Igloohome과 달리 TTLock은 더 긴 PIN을 지원합니다:

자릿수보안 수준
4기본
5표준
6권장
7높음
8최대

문제 해결​

"계정이 연결되지 않음" 경고​

  1. TTLock 앱 자격 증명 입력
  2. TTLock 계정 연결 클릭
  3. 자격 증명이 올바른지 확인 (대소문자 구분)

"연결 실패" 오류​

  1. 사용자 이름과 비밀번호 확인
  2. TTLock 계정이 활성 상태인지 확인
  3. 특수 문자가 문제를 일으키지 않는지 확인
  4. TTLock 비밀번호 재설정 시도

PIN이 생성되지 않음​

  1. TTLock 계정이 연결되었는지 확인 (녹색 상태)
  2. TTLock 앱에서 잠금 장치가 온라인인지 확인
  3. 객실 대 잠금 장치 매핑이 올바른지 확인
  4. 문제가 지속되면 지원팀에 문의

TTLock 계정 연결 해제​

연결을 해제하려면:

  1. 설정 → 객실 액세스로 이동
  2. TTLock 통합 섹션 찾기
  3. TTLock 계정 연결 해제 클릭

보안 고려 사항​

  • 🔒 더 나은 보안을 위해 6자리 이상의 PIN 사용
  • 🔒 적절한 만료 시간 설정
  • 🔒 AVA를 위해 전용 TTLock 계정 사용
  • 🔒 TTLock 비밀번호 주기적으로 변경
경고

TTLock 자격 증명은 안전하게 전송되지만 API 액세스를 위해 AVA에 저장됩니다. 가능하면 전용 서비스 계정을 사용하십시오.

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