ข้อความเช็คอิน
ปรับแต่งข้อความที่แสดงต่อแขกที่ใช้ตลอดการเช็คอิน เพื่อให้แขกทราบแน่ชัดว่าต้องทำอะไรต่อไป
หาได้ที่ไหน
การตั้งค่า (Settings) → การเช็คอิน (Check-In) → ข้อความเช็คอิน (Check-In Messages)ผลกระทบต่อแขกและพนักงาน
- แขก: ข้อความที่ชัดเจนช่วยลดความสับสนและช่วยให้แขกเช็คอินให้เสร็จสิ้นโดยไม่ต้องได้รับความช่วยเหลือ
- พนักงาน: การหยุดชะงักที่แผนกต้อนรับน้อยลง เนื่องจากขั้นตอนตอบคำถามทั่วไปอยู่แล้ว
ข้อความทั่วไป
- มาถึงก่อนเวลา / ห้องยังไม่พร้อม
- ยืนยันการเช็คอินสำเร็จ
- คำแนะนำขั้นตอนต่อไป (เช่น “ดำเนินการรับกุญแจ”)
เคล็ดลับ
- ให้ข้อความสั้นและตรงประเด็น
- ตรงกับน้ำเสียงของโรงแรมของคุณ
- แปลข้อความสำหรับทุกภาษาที่เปิดใช้งาน