ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

การกำหนดค่าเครื่องเข้ารหัสคีย์การ์ด

กำหนดค่าระบบเข้ารหัสคีย์การ์ดสำหรับการเช็คอินผ่านตู้คีออสก์ AVA รองรับเครื่องเข้ารหัสหลายประเภทรวมถึง Saflok, GreatLocks และเครื่องเข้ารหัสที่รวมกับ PMS

จะหาได้ที่ไหน​

การตั้งค่า → การเข้าถึงห้องพัก → การเข้ารหัสคีย์การ์ด (คีออสก์)

ผลกระทบต่อแขกและพนักงาน​

  • แขก: สามารถเข้ารหัสคีย์การ์ดของตนได้โดยไม่ต้องรอพนักงาน
  • พนักงาน: ลดการเข้ารหัสคีย์ด้วยตนเองและปริมาณงานเร็วขึ้นในช่วงเวลาที่ยุ่ง

ข้อกำหนดเบื้องต้น​

  • ติดตั้งฮาร์ดแวร์เครื่องเข้ารหัสคีย์การ์ดแล้ว
  • เชื่อมต่อเครื่องเข้ารหัสกับตู้คีออสก์หรือเครือข่าย
  • กำหนดค่าซอฟต์แวร์/ไดรเวอร์เครื่องเข้ารหัสแล้ว

ประเภทเครื่องเข้ารหัสที่รองรับ​

เครื่องเข้ารหัส Saflok​

ระบบล็อค RFID มาตรฐานอุตสาหกรรมโดย Assa Abloy

การกำหนดค่า:

  • PMSI Link: URL การเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์ Saflok
  • ชื่อผู้ใช้: ชื่อผู้ใช้ระบบ Saflok
  • การจับคู่อุปกรณ์: จับคู่ตู้คีออสก์กับเครื่องเข้ารหัสเฉพาะ

เซิร์ฟเวอร์ GreatLocks​

ระบบจัดการล็อคบนเครือข่าย

การกำหนดค่า:

  • ที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์: ที่อยู่เครือข่ายของเซิร์ฟเวอร์ล็อค
  • พอร์ตเซิร์ฟเวอร์: พอร์ตการสื่อสาร (ค่าเริ่มต้นแตกต่างกันไป)
  • สถานะใช้งาน: เปิด/ปิดใช้งานเซิร์ฟเวอร์

เครื่องเข้ารหัส PMS​

เครื่องเข้ารหัสที่รวมเข้ากับระบบจัดการทรัพย์สิน (PMS) ของคุณโดยตรง

การกำหนดค่า:

  • เวิร์กสเตชัน: ตัวระบุเวิร์กสเตชัน PMS
  • ID อินเทอร์เฟซ: การอ้างอิงอินเทอร์เฟซ PMS
  • ชื่ออินเทอร์เฟซ: ชื่อที่มนุษย์อ่านได้
  • ชื่อผู้ใช้: การเข้าสู่ระบบ PMS สำหรับการดำเนินการเข้ารหัส

ขั้นตอนการกำหนดค่า​

ขั้นตอนที่ 1: เลือกวิธีคีย์การ์ด​

  1. ไปที่ การตั้งค่า → การเข้าถึงห้องพัก
  2. เลือก การเข้ารหัสคีย์การ์ด (คีออสก์) เป็นวิธีการออกกุญแจห้องพัก
  3. คลิก บันทึก

ขั้นตอนที่ 2: เลือกประเภทเครื่องเข้ารหัส​

  1. เลื่อนไปที่ส่วน การตั้งค่าเครื่องเข้ารหัสคีย์การ์ด
  2. เลือกประเภทเครื่องเข้ารหัสของคุณ

ขั้นตอนที่ 3: กำหนดค่าเครื่องเข้ารหัส (Saflok)​

  1. ป้อน URL PMSI Link
  2. ป้อน ชื่อผู้ใช้ สำหรับการเข้าถึง Saflok
  3. ภายใต้ การจับคู่อุปกรณ์ ให้จับคู่ตู้คีออสก์แต่ละตู้กับเครื่องเข้ารหัส
  4. คลิก บันทึก

ขั้นตอนที่ 4: กำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ (GreatLocks)​

  1. ป้อน ที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์
  2. ป้อน พอร์ตเซิร์ฟเวอร์
  3. สลับ ใช้งาน เพื่อเปิดใช้งาน
  4. คลิก บันทึก

ขั้นตอนที่ 5: กำหนดค่าเครื่องเข้ารหัส PMS​

  1. เลือก เวิร์กสเตชัน ของคุณ
  2. เลือก อินเทอร์เฟซ
  3. คลิก บันทึก

การลงทะเบียนอุปกรณ์​

สำหรับตัวแทนเครื่องเข้ารหัสสากล:

  1. สร้างอุปกรณ์: คลิก "ลงทะเบียนอุปกรณ์ใหม่"
  2. ดาวน์โหลดแพ็คเกจ: รับโปรแกรมติดตั้งตัวแทนเครื่องเข้ารหัส
  3. ติดตั้งตัวแทน: เรียกใช้โปรแกรมติดตั้งบนตู้คีออสก์
  4. ตรวจสอบการเชื่อมต่อ: ตรวจสอบสถานะฮาร์ทบีท

การตรวจสอบตัวแทน​

การตรวจสอบตัวแทนแสดง:

  • Ping ล่าสุด: เวลาที่อุปกรณ์สื่อสารครั้งล่าสุด
  • สถานะ Ping: สมบูรณ์หรือต้องการความสนใจ
  • ช่วง Ping: ความถี่ในการตรวจสอบ (กำหนดค่าได้)
  • คูลดาวน์ความล้มเหลว: เวลาก่อนที่จะแจ้งเตือนความล้มเหลว

การจับคู่ตู้คีออสก์กับเครื่องเข้ารหัส​

สำหรับสถานที่ที่มีตู้คีออสก์หลายตู้:

ตู้คีออสก์เครื่องเข้ารหัสกรณีการใช้งาน
ล็อบบี้ คีออสก์ Aเครื่องเข้ารหัส 1ล็อบบี้หลัก
ล็อบบี้ คีออสก์ Bเครื่องเข้ารหัส 2ล็อบบี้รอง
คีออสก์สระว่ายน้ำเครื่องเข้ารหัส 3บัตรเข้าสระว่ายน้ำ

การแก้ไขปัญหา​

เครื่องเข้ารหัสไม่ตอบสนอง​

  1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย
  2. ตรวจสอบพลังงานเครื่องเข้ารหัส
  3. ยืนยันที่อยู่ IP/พอร์ต
  4. รีสตาร์ทซอฟต์แวร์เครื่องเข้ารหัส

บัตรไม่เข้ารหัส​

  1. ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อเครื่องเข้ารหัส
  2. ตรวจสอบประเภทบัตรที่ตรงกับเครื่องเข้ารหัส
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวางบัตรถูกต้อง
  4. ทดสอบกับบัตรเปล่าใหม่

ความล้มเหลวของฮาร์ทบีท​

  1. ตรวจสอบเครือข่ายระหว่างตู้คีออสก์และเซิร์ฟเวอร์
  2. ตรวจสอบว่าตัวแทนกำลังทำงาน
  3. ตรวจสอบบันทึกตัวแทนเพื่อดูข้อผิดพลาด

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านความปลอดภัย​

  • 🔒 ใช้เครือข่ายเฉพาะสำหรับเครื่องเข้ารหัส
  • 🔒 จำกัดการเข้าถึงเครื่องเข้ารหัสเฉพาะ IP ที่ได้รับอนุญาต
  • 🔒 อัปเดตเฟิร์มแวร์เครื่องเข้ารหัสอย่างสม่ำเสมอ
  • 🔒 ตรวจสอบสถานะฮาร์ทบีททุกวัน

ต้องการความช่วยเหลือไหม?​

  • ฝ่ายสนับสนุน Saflok: พอร์ทัลสนับสนุน Assa Abloy
  • ฝ่ายสนับสนุน GreatLocks: ติดต่อผู้ติดตั้งของคุณ
  • ฝ่ายสนับสนุน AVA: success@vouch-technologies.com