ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

ระบบรับกุญแจแบบล็อกเกอร์

กำหนดค่าการรับกุญแจแบบล็อกเกอร์สำหรับการเช็คอินด้วยตนเอง แขกจะได้รับรหัสล็อกเกอร์เพื่อรับคีย์การ์ดห้องพักจริงของพวกเขา

จะหาได้ที่ไหน​

การตั้งค่า → การเข้าถึงห้องพัก → ล็อกเกอร์ / การรับที่คีออสก์

ผลกระทบต่อแขกและพนักงาน​

  • แขก: รับกุญแจได้อย่างรวดเร็วโดยใช้รหัสล็อกเกอร์
  • พนักงาน: ใช้เวลาน้อยลงในการแจกจ่ายกุญแจ โดยเฉพาะในช่วงเวลาที่มีผู้เข้าพักหนาแน่น

วิธีการทำงาน​

  1. แขกเช็คอินเสร็จสมบูรณ์ → AVA กำหนดล็อกเกอร์
  2. สร้างรหัส → แขกได้รับรหัสล็อกเกอร์
  3. แขกไปที่ล็อกเกอร์ → ป้อนรหัสบนแป้นพิมพ์
  4. ล็อกเกอร์เปิด → แขกหยิบกุญแจห้อง
  5. ล็อกเกอร์ล็อกอัตโนมัติ → พร้อมสำหรับแขกคนต่อไป

ขั้นตอนการกำหนดค่า​

ขั้นตอนที่ 1: เลือกวิธีล็อกเกอร์​

  1. ไปที่ การตั้งค่า → การเข้าถึงห้องพัก
  2. เลือก ล็อกเกอร์ / การรับที่คีออสก์ เป็นวิธีการออกกุญแจห้องพัก
  3. คลิก บันทึก

ขั้นตอนที่ 2: กำหนดค่าการตั้งค่าล็อกเกอร์​

เปิดใช้งานการตั้งค่าตารางล็อกเกอร์​

สลับตัวเลือกนี้เพื่อใช้อินเทอร์เฟซตารางล็อกเกอร์แบบภาพสำหรับ:

  • การจัดการการกำหนดล็อกเกอร์
  • การดูสถานะล็อกเกอร์
  • การกำหนดค่าจำนวนมาก

ประเภทการตั้งค่าล็อกเกอร์​

หาก การตั้งค่าตารางล็อกเกอร์ ปิดใช้งานอยู่ ให้เลือก:

ประเภทคำอธิบายกรณีการใช้งาน
หมายเลขล็อกเกอร์และรหัสแสดงทั้งหมายเลขล็อกเกอร์และรหัสเข้าถึงกลุ่มล็อกเกอร์ทางกายภาพ
รหัสล็อกเกอร์เท่านั้นแสดงเฉพาะรหัสเข้าถึงล็อกเกอร์ที่ใช้ร่วมกันเพียงอันเดียว

การปรับแต่งคำแนะนำแขก​

ไปที่ การตั้งค่า → การปรับแต่ง → การรับกุญแจล็อกเกอร์ เพื่อกำหนดค่าข้อความที่แขกเห็น

ฟิลด์ข้อความที่มีให้​

ฟิลด์วัตถุประสงค์ตัวอย่าง
ข้อความหลักคำแนะนำหลัก"รับกุญแจห้องของคุณจากล็อกเกอร์"
ข้อความรองขั้นตอนรายละเอียด"ใช้รหัสล็อคเพื่อเปิดช่องล็อกเกอร์"
คำแนะนำอื่นๆข้อมูลเพิ่มเติม(มักจะเว้นว่างไว้)

ข้อความทั้งหมดรองรับหลายภาษา

การตั้งค่าตารางล็อกเกอร์​

เมื่อเปิดใช้งาน ตารางล็อกเกอร์จะให้:

  • การแสดงภาพ ของล็อกเกอร์ทั้งหมด
  • ตัวบ่งชี้สถานะ (ว่าง, ไม่ว่าง, บำรุงรักษา)
  • การกำหนดด่วน สำหรับการดำเนินการด้วยตนเอง
  • การดำเนินการจำนวนมาก สำหรับการตั้งค่าและรีเซ็ต

การตั้งค่าตาราง​

  1. เปิดสวิตช์ การตั้งค่าตารางล็อกเกอร์
  2. ไปที่ส่วนตารางล็อกเกอร์
  3. กำหนดเค้าโครงล็อกเกอร์ของคุณ (แถว × คอลัมน์)
  4. กำหนดล็อกเกอร์ให้กับห้องหรือเว้นไว้สำหรับการกำหนดแบบไดนามิก

ตัวเลือกการรวมระบบ​

AVA ทำงานร่วมกับระบบล็อกเกอร์ต่างๆ:

ประเภทระบบวิธีการรวมระบบ
ด้วยตนเอง/ทางกายภาพแสดงรหัสเท่านั้น
ล็อกเกอร์อิเล็กทรอนิกส์การรวม API
สมาร์ทล็อกเกอร์ควบคุมโดยตรง

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ AVA สำหรับการรวมระบบล็อกเกอร์เฉพาะ

การแก้ไขปัญหา​

แขกเปิดล็อกเกอร์ไม่ได้​

  1. ตรวจสอบว่าป้อนรหัสถูกต้อง
  2. ตรวจสอบว่าล็อกเกอร์ถูกกำหนดจริงหรือไม่
  3. มองหาสิ่งกีดขวางทางกายภาพ
  4. ลองแทนที่ด้วยตนเองหากมี

กุญแจผิดในล็อกเกอร์​

  1. ตรวจสอบการกำหนดห้องกับล็อกเกอร์
  2. ตรวจสอบว่าแม่บ้านวางกุญแจถูกต้อง
  3. ตรวจสอบบันทึกการกำหนด

ล็อกเกอร์ทั้งหมดแสดงไม่ว่าง​

  1. ตรวจสอบการเช็คเอาท์ที่ยังไม่ได้ดำเนินการ
  2. รีเซ็ตสถานะล็อกเกอร์ด้วยตนเอง
  3. ตรวจสอบตารางล็อกเกอร์สำหรับการกำหนดที่ติดค้าง

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด​

  • 💡 สร้างแผนที่ตำแหน่งล็อกเกอร์ที่ชัดเจนสำหรับแขก
  • 💡 รวมคำแนะนำล็อกเกอร์ในอีเมลก่อนการมาถึง
  • 💡 อบรมแม่บ้านเกี่ยวกับขั้นตอนการวางกุญแจ
  • 💡 ตรวจสอบการกำหนดล็อกเกอร์กับห้องอย่างสม่ำเสมอ
  • 💡 เก็บกุญแจสำรองไว้ให้เข้าถึงได้สำหรับกรณีฉุกเฉิน

ข้อควรพิจารณาด้านความปลอดภัย​

  • 🔒 เปลี่ยนรหัสล็อกเกอร์หลังการใช้งานแต่ละครั้ง
  • 🔒 ตรวจสอบความพยายามเข้าถึงที่ล้มเหลวซ้ำๆ
  • 🔒 รักษาความปลอดภัยพื้นที่ล็อกเกอร์ด้วยกล้องวงจรปิด
  • 🔒 กำหนดเวลาหมดอายุสำหรับกุญแจที่ยังไม่ได้รับ

ต้องการความช่วยเหลือไหม?​