生成 CP Event 权益码
准备好产品和时段后，约 3 分钟即可生成一个 CP Event code。
使用 CP Events，为选定的票务产品和活动时段创建唯一的 entitlement codes。
| 控件 | 功能 | 常见用途 |
|---|---|---|
| Product | 选择票务产品 | 选择活动或景点 |
| Variant | 选择票种 | 选择可用的票务选项 |
| Date | 设置活动日期 | 为某个活动日创建 codes |
| Timeslot | 设置入场时段 | 将 code 的使用限制在指定时段 |
| Slots | 设置 entitlement 数量 | 创建所需数量的 codes |
| Remarks | 添加内部备注 | 标识活动或请求 |
打开 CP Events
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打开 AVA 管理门户。
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前往 Ticketing → CP Events。
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如果 CP Events 在新标签页中打开，请切换到该标签页。
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等待 Code Generator 页面加载。
✓ 此时应看到 product、variant、date、timeslot 和 slot 控件。
生成 Code
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选择 Product。
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选择 Variant。
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输入 Slots 数量。
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选择 Date。
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选择可用的 Timeslot。
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如需内部参考信息，添加 Remarks。
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点击 Generate Code。
✓ 成功消息会确认唯一的 entitlement code 已准备就绪。
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点击 Copy Code，将 code 分享给指定接收人。
所选 timeslot 必须有足够的剩余 slots。可生成的 codes 数量不能超过可用数量。
查找已生成的 Code
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打开 Generated Codes 列表。
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按 code 或产品名称搜索。
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按 Date 或 Created By 筛选。
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选择一个 code 打开其详情。
✓ 详情视图会显示 code、product、date、timeslot、创建者和备注。
更新或作废 Code
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从 Generated Codes 中打开该 code。
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如果内部备注需要更正，请编辑 Remarks。
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当 code 不应再使用时，点击 Void。
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确认操作。
✓ 已作废的 code 无法创建订单。
删除操作无法撤销。仅删除已过期或已作废的 codes。
故障排除
没有可用的 timeslot
现象： 选择日期后，Timeslot 列表为空。
解决方法：
- 确认 Product 和 Variant 正确。
- 选择其他 Date。
- 输入较小的 Slots 数值。
- 重试。
Code 无法创建订单
现象： Code 已过期、已使用、已作废或已删除。
解决方法：
- 打开 Generated Codes。
- 检查 code 状态和活动 timeslot。
- 如果 code 无法重复使用，请生成新的 code。
Code 生成失败
现象： 点击 Generate Code 后出现错误。
解决方法：
- 确认所有必填字段均已填写。
- 检查日期不早于或晚于允许范围。
- 检查 timeslot 是否有剩余容量。
- 刷新页面后重试。
CP Events 无法打开
现象： 点击 CP Events 后，页面空白或无法打开。
解决方法：
- 允许 AVA 管理门户打开新标签页或弹出窗口。
- 返回 AVA，再次点击 Ticketing → CP Events。
- 确认你的账号可以访问 CP Events。
- 如果页面仍无法打开，请联系支持团队。
仍然无法解决？
如果出现以下情况，请联系 success@vouch-technologies.com：
- ❌ 重试后 code 生成仍然失败。
- ❌ 有效 code 显示了错误的活动详情。
- ❌ 已生成的 codes 从列表中消失。
建议提供：
- Product、Variant、Date 和 Timeslot。
- Code 或错误消息。
- Generated Codes 详情的截图。