ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

สร้างรหัสสิทธิ์เข้าร่วม CP Event

ตั้งค่าอย่างรวดเร็ว

สร้างรหัส CP Event ได้หนึ่งรหัสภายในประมาณ 3 นาที เมื่อเตรียมผลิตภัณฑ์และช่วงเวลาไว้พร้อมแล้ว

ใช้ CP Events เพื่อสร้างรหัสสิทธิ์เฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์บัตรและช่วงเวลาของอีเวนต์ที่เลือก

การควบคุมทำหน้าที่อะไรการใช้งานทั่วไป
Productเลือกผลิตภัณฑ์บัตรเลือกอีเวนต์หรือสถานที่ท่องเที่ยว
Variantเลือกประเภทบัตรเลือกตัวเลือกบัตรที่พร้อมใช้งาน
Dateกำหนดวันที่จัดอีเวนต์สร้างรหัสสำหรับวันจัดอีเวนต์หนึ่งวัน
Timeslotกำหนดช่วงเวลาเข้าใช้จำกัดการใช้รหัสไว้ตามช่วงเวลาที่กำหนด
Slotsกำหนดจำนวนสิทธิ์สร้างตามจำนวนที่ต้องการ
Remarksเพิ่มบันทึกภายในระบุแคมเปญหรือคำขอ

เปิด CP Events​

  1. เปิดพอร์ทัลผู้ดูแลระบบ AVA

  2. ไปที่ Ticketing → CP Events

  3. หาก CP Events เปิดในแท็บใหม่ ให้สลับไปยังแท็บนั้น

  4. รอให้หน้า Code Generator โหลดเสร็จ

    ✓ คุณควรเห็นตัวควบคุมผลิตภัณฑ์ ตัวเลือก วันที่ ช่วงเวลา และจำนวนสิทธิ์

สร้างรหัส​

  1. เลือก Product

  2. เลือก Variant

  3. ระบุจำนวน Slots

  4. เลือก Date

  5. เลือก Timeslot ที่พร้อมใช้งาน

  6. เพิ่ม Remarks หากต้องการใช้อ้างอิงภายใน

  7. คลิก Generate Code

    ✓ ข้อความสำเร็จยืนยันว่ารหัสสิทธิ์เฉพาะของคุณพร้อมใช้งานแล้ว

  8. คลิก Copy Code เพื่อแชร์รหัสกับผู้รับที่ต้องการ

ขีดจำกัดของรหัส

ช่วงเวลาที่เลือกต้องมีจำนวนสิทธิ์คงเหลือเพียงพอ คุณจะสร้างรหัสเกินจำนวนที่พร้อมใช้งานไม่ได้

ค้นหารหัสที่สร้างแล้ว​

  1. เปิดรายการ Generated Codes

  2. ค้นหาด้วยรหัสหรือชื่อผลิตภัณฑ์

  3. กรองตาม Date หรือ Created By

  4. เลือกรหัสเพื่อเปิดรายละเอียด

    ✓ มุมมองรายละเอียดจะแสดงรหัส ผลิตภัณฑ์ วันที่ ช่วงเวลา ผู้สร้าง และหมายเหตุ

อัปเดตหรือยกเลิกรหัส​

  1. เปิดรหัสจาก Generated Codes

  2. แก้ไข Remarks หากต้องแก้ไขบันทึกภายใน

  3. คลิก Void เมื่อไม่ควรใช้รหัสนี้อีกต่อไป

  4. ยืนยันการดำเนินการ

    ✓ รหัสที่ยกเลิกแล้วจะไม่สามารถสร้างออร์เดอร์ได้

ก่อนลบ

การลบไม่สามารถย้อนกลับได้ ให้ลบเฉพาะรหัสที่หมดอายุหรือถูกยกเลิกแล้วเท่านั้น

การแก้ไขปัญหา​

ไม่มีช่วงเวลาให้เลือก​

สิ่งที่เห็น: รายการ Timeslot ว่างเปล่าหลังจากเลือกวันที่

วิธีแก้:

  1. ตรวจสอบว่า Product และ Variant ถูกต้อง
  2. เลือก Date อื่น
  3. ระบุค่า Slots ที่น้อยลง
  4. ลองอีกครั้ง

รหัสไม่สามารถสร้างออร์เดอร์ได้​

สิ่งที่เห็น: รหัสหมดอายุ ถูกใช้ไปแล้ว ถูกยกเลิก หรือลบไปแล้ว

วิธีแก้:

  1. เปิด Generated Codes
  2. ตรวจสอบสถานะรหัสและช่วงเวลาอีเวนต์
  3. สร้างรหัสใหม่หากไม่สามารถนำรหัสนี้กลับมาใช้ได้

การสร้างรหัสล้มเหลว​

สิ่งที่เห็น: มีข้อผิดพลาดปรากฏหลังจากคลิก Generate Code

วิธีแก้:

  1. ตรวจสอบว่าทุกช่องที่จำเป็นมีค่า
  2. ตรวจสอบว่าวันที่ไม่ใช่วันที่ในอดีตหรืออนาคต
  3. ตรวจสอบว่า Timeslot ยังมีความจุเหลือ
  4. รีเฟรชหน้าแล้วลองอีกครั้ง

CP Events ไม่เปิด​

สิ่งที่เห็น: หน้า CP Events ยังคงว่างเปล่าหรือไม่เปิดหลังจากคลิก

วิธีแก้:

  1. อนุญาตแท็บใหม่หรือป๊อปอัปสำหรับพอร์ทัลผู้ดูแลระบบ AVA
  2. กลับไปที่ AVA แล้วคลิก Ticketing → CP Events อีกครั้ง
  3. ตรวจสอบว่าบัญชีของคุณมีสิทธิ์เข้าถึง CP Events
  4. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนหากหน้ายังไม่เปิด

ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม​

ติดต่อ success@vouch-technologies.com หาก:

  • ❌ การสร้างรหัสล้มเหลวหลังจากลองอีกครั้ง
  • ❌ รหัสที่ถูกต้องแสดงรายละเอียดอีเวนต์ไม่ถูกต้อง
  • ❌ รหัสที่สร้างแล้วหายไปจากรายการ

ข้อมูลที่ควรแนบ:

  • ผลิตภัณฑ์ ตัวเลือก วันที่ และช่วงเวลา
  • รหัสหรือข้อความแสดงข้อผิดพลาด
  • ภาพหน้าจอรายละเอียดของ Generated Codes