등록 카드 면책 조항
투숙객 등록 카드에 표시되는 면책 조항 텍스트를 설정하세요. 이는 일반적으로 투숙객이 체크인 시 인지하는 법적 약관, 정책 또는 동의 문구에 사용됩니다.
위치
설정 → 체크인 → 등록 카드 면책 조항(Registration Card Disclaimer)이 설정의 기능
등록 카드 면책 조항:
- 체크인 시 디지털 등록 카드에 표시됨
- 인쇄된 등록 카드에 포함됨
- 여러 언어로 구성 가능
- 일반적으로 법적 승인, 호텔 정책 또는 숙박 약관에 사용됨
투숙객 및 직원 영향
- 투숙객: 체크인 시 면책 조항을 읽고 수락해야 합니다. 인쇄된 등록 카드에도 표시됩니다.
- 직원: 수동 서류 작업 없이 법적 및 정책 승인이 일관되게 캡처되도록 보장합니다.
등록 카드가 생성되는 시기
- 등록 카드 PDF는 투숙객이 체크인 시 서명을 제출한 직후 생성됩니다.
- 숙소에서 태국 RR3 템플릿을 사용하는 경우 해당 서명을 사용하여 동시에 RR3 양식이 생성됩니다.
- 직원 체크인의 경우 직원이 투숙객의 서명을 캡처하고 제출하면 동일한 타이밍이 적용됩니다.
구성 단계
1단계: 면책 조항 설정으로 이동
- 설정 → 체크인 → 등록 카드 면책 조항으로 이동합니다.
- 언어 탭이 있는 텍스트 영역이 표시됩니다.
2단계: 면책 조항 텍스트 입력
- 언어 탭(예: EN, TH, ZH)을 클릭합니다.
- 해당 언어로 면책 조항 텍스트를 입력합니다.
- 활성화된 각 언어에 대해 반복합니다.
- **저장(Save)**을 클릭합니다.
예시 면책 조항
표준 호텔 정책:
By signing this registration card, I agree to the hotel's terms and conditions.
I am responsible for all charges incurred during my stay and agree to pay upon checkout.
(이 등록 카드에 서명함으로써 본인은 호텔의 약관에 동의합니다. 본인은 숙박 기간 동안 발생한 모든 비용에 대해 책임이 있으며 체크아웃 시 지불할 것에 동의합니다.)
데이터 보호:
Your personal data will be processed in accordance with our privacy policy.
We may collect and store identification documents as required by local law.
(귀하의 개인 데이터는 당사의 개인 정보 보호 정책에 따라 처리됩니다. 당사는 현지 법률에서 요구하는 대로 신분 증명서를 수집하고 저장할 수 있습니다.)
모범 사례
- 💡 면책 조항을 간결하고 읽기 쉽게 유지하세요.
- 💡 투숙객이 이해할 수 있는 쉬운 언어를 사용하세요.
- 💡 법적으로 요구되는 문구만 포함하세요.
- 💡 번역이 정확한지 확인하세요(전문 번역 고려).
- 💡 법무팀과 주기적으로 검토하세요.
사용자 지정 등록 카드 템플릿
고급 사용자 지정을 위해 사용자 지정 등록 카드 템플릿을 업로드할 수 있습니다.
- 사용자 지정 템플릿(Custom Template) 옵션을 선택합니다.
- PDF 또는 DOCX 템플릿을 업로드합니다.
- 필드를 등록 카드 데이터에 매핑합니다.
- 동의를 위한 확인란 매핑을 구성합니다.
정보
사용자 지정 템플릿을 사용하면 필요한 모든 법적 텍스트를 포함하면서 호텔의 브랜딩을 유지할 수 있습니다.
문제 해결
면책 조항이 표시되지 않음
- 면책 조항을 저장했는지 확인하세요.
- 투숙객의 언어가 활성화되어 있는지 확인하세요.
- 등록 카드 생성이 구성되어 있는지 확인하세요.
번역 문제
- 지원되는 언어에서 해당 언어가 활성화되어 있는지 확인하세요.
- 각 언어 탭에 텍스트를 별도로 입력하세요.
- 각 언어로 샘플 체크인을 사용하여 테스트하세요.
도움이 필요하세요?
- AVA 지원: success@vouch-technologies.com