키 카드 인코딩
셀프 서비스 키 카드 인코더를 사용하는 투숙객을 위한 화면 지침을 사용자 지정합니다.
위치
설정 → 사용자 지정 → 키 카드 인코딩(Keycard Encoding)투숙객 및 직원 영향
- 투숙객: 명확한 시각 자료와 지침은 인코더에서의 오류를 줄입니다.
- 직원: 인코딩 실패가 줄어들고 키오스크에서 투숙객을 돕는 데 소요되는 시간이 줄어듭니다.
구성 필드
지침 이미지
투숙객이 키 카드 인코더를 찾고 사용하는 데 도움이 되는 시각적 가이드를 업로드하세요.
- 지원되는 형식: PNG, JPEG, GIF.
- 최대 크기: 5MB.
- 권장: 인코더 장치의 선명한 사진 또는 카드 삽입 방법을 보여주는 다이어그램.
주요 메시지
인코딩 단계의 헤드라인 지침입니다.
- 기본값: "저희 숙소를 선택해 주셔서 감사합니다!"
- 목적: 성공적인 체크인을 확인하고 키 생성으로 전환합니다.
- 다국어: 활성화된 모든 언어에 대한 번역을 지원합니다.
보조 메시지
부제목 또는 따뜻한 마무리 말입니다.
- 기본값: "여기서 멋진 시간을 보내시길 바랍니다."
- 목적: 친근한 어조로 투숙객 경험을 향상시킵니다.
- 다국어: 활성화된 모든 언어에 대한 번역을 지원합니다.
기타 지침(객실 번호)
투숙객에게 배정된 객실에 관한 중요한 정보입니다.
- 템플릿 변수:
{{roomNo}}를 사용하여 배정된 객실 번호를 동적으로 삽입합니다. - 권장 텍스트:
객실 번호 {{roomNo}} - 목적: 투숙객이 키가 어느 객실용인지 알 수 있도록 합니다.
설정 팁
- 명확한 이미지: 업로드된 이미지가 투숙객이 앞에 서 있는 실제 하드웨어와 일치하는지 확인하세요.
- 객실 번호: 투숙객이 객실 번호를 잊지 않도록 "기타 지침" 필드에 항상
{{roomNo}}변수를 포함하세요.