នាំចូលការកក់ពីឯកសារ

ការដំឡើងរហ័ស

ការនាំចូលភាគច្រើនចំណាយពេល 3-5 នាទី បន្ទាប់ពីឯកសាររបស់អ្នករួចរាល់។

ប្រើលំហូរនេះ ដើម្បីបង្កើតការកក់ជាច្រើនក្នុងពេលតែមួយ ពីឯកសារ .xlsx, .csv, ឬ .json។

អ៊ីមែលភ្ញៀវគឺជាជម្រើសនៅពេលនាំចូលជាបាច់ ដូច្នេះអ៊ីមែលដែលខ្វះមិនរារាំងលំហូរទេ។ AVA ក៏អាន text-forcing wrappers ក្នុង Excel ដូចជា ="2/0/0" ជាអត្ថបទធម្មតា។ ជួរឈរឈ្មោះពេញតែមួយ អាចផ្គូផ្គងដោយស្វ័យប្រវត្តិ នៅពេលសន្លឹកប្រើស្លាកដូចជា Contact Name។

ទៅកាន់: Operations View

---

មុនពេលចាប់ផ្តើម

តម្រូវការ	ហេតុអ្វីវាសំខាន់	អ្វីដែលត្រូវពិនិត្យ
PMS ជា Cloudbeds ឬ AVA	ប៊ូតុង Bulk Import បង្ហាញតែសម្រាប់ PMS ដែលគាំទ្រ	បញ្ជាក់ Settings → Essentials → PMS Integration
ឯកសារជា .xlsx, .csv, ឬ .json	ទ្រង់ទ្រាយផ្សេងទៀតត្រូវបានរារាំង	រក្សាទុក ឬនាំចេញឯកសាររបស់អ្នកជាទ្រង់ទ្រាយមួយក្នុងចំណោមទាំងនេះ
ទំហំឯកសារមិនលើស 10 MB	ឯកសារធំជាងនេះត្រូវបានបដិសេធ	ពិនិត្យលក្ខណៈឯកសារមុនពេលអាប់ឡូត
មានទិន្នន័យចំនួនភ្ញៀវ	AVA អាចនាំចូលមនុស្សពេញវ័យ កុមារ និងទារក	បញ្ចូលជួរឈរចំនួនដាច់ដោយឡែក ឬជួរឈរ HGuru Persons តែមួយ
មានប្រភេទបន្ទប់ក្នុង AVA	ការផ្គូផ្គងប្រភេទបន្ទប់នឹងបរាជ័យ បើគ្មានប្រភេទបន្ទប់	បញ្ជាក់ថាប្រភេទបន្ទប់មានរួចហើយ

អ្វីដែល JSON នាំចូលធ្វើ

រចនាសម្ព័ន្ធ JSON	ឧទាហរណ៍	អ្វីដែល AVA ធ្វើ
វត្ថុជាន់គ្នា	guest.email	បម្លែងវាទៅជាផ្លូវប្រភពមានចំណុច
អារេធម្មតា	roomNumbers: [101, 102]	ភ្ជាប់តម្លៃជាមួយខ្ទង់បែងចែក pipe
អារេនៃវត្ថុ	guests: [{...}]	រំលងវា ហើយបង្ហាញកំណត់សម្គាល់ការទាញយក

បើ JSON របស់អ្នកមានបណ្តុំការកក់ច្រើន AVA នឹងជ្រើសការផ្គូផ្គងដែលល្អបំផុត។ វាក៏បង្ហាញសារ​ព្រមានផងដែរ នៅពេលវាធ្វើដូច្នោះ។

---

នាំចូលការកក់

1. ទៅកាន់ Operations View។
2. ចុច Bulk Import នៅក្នុងសកម្មភាពខាងលើស្តាំ។
3. ក្នុង Upload, អូសទម្លាក់ឯកសារ ឬចុចដើម្បីជ្រើសវា។
4. កំណត់ Date format៖
   • ទុក Auto-detect សម្រាប់ឯកសារភាគច្រើន។
   • ជ្រើសទ្រង់ទ្រាយថេរ បើថ្ងៃ និងខែអាចប្ដូរគ្នាបាន។
5. ចុច Analyze file។
6. ក្នុង Review Mapping, បញ្ជាក់ថាវាលចាំបាច់នីមួយៗ ផ្គូផ្គងទៅនឹងវាលប្រភពត្រឹមត្រូវ៖
   • First Name និង Last Name ឬជួរឈរ Guest Name តែមួយ
   • Check-in Date
   • Check-out Date
   • Room Type
   • Nationality
   • ចំនួនភ្ញៀវជាជម្រើស: Adults, Children, Infants ឬជួរឈរ HGuru Persons តែមួយ (ADT, CHD, INF)
   • បើវាលចាំបាច់មួយនៅតែបាត់ បញ្ជីពិនិត្យការផ្គូផ្គងនឹងបង្ហាញអ្វីដែលរារាំងមុនពេលអ្នកបន្ត។
   • វាលដែលមិនទាន់បានផ្គូផ្គងនៅតែអាចមើលឃើញងាយ ដូច្នេះកែវាទាំងនោះមុន។
   • វាលប្រភព JSON អាចបង្ហាញជាផ្លូវមានចំណុច ដូចជា guest.email។
7. ចុច Generate preview។
8. ក្នុង Preview, ពិនិត្យស្ថានភាពជួរដេក៖
   • Ready: អាចបង្កើតបាន
   • Invalid: មានកំហុសដែលរារាំងការនាំចូល
   • Duplicate: មានរួចហើយក្នុងឯកសាររបស់អ្នក ឬ PMS
9. ប្រើតម្រង (All, Ready, Invalid, Duplicate) ដើម្បីពិនិត្យជួរដេកដែលមានបញ្ហាបានលឿន។
10. កែឯកសាររបស់អ្នក ហើយអាប់ឡូតឡើងវិញ ប្រសិនបើចាំបាច់។
11. ចុច Create reservations នៅពេលនៅសល់តែជួរដេកត្រឹមត្រូវ។

✓ AVA បង្ហាញសេចក្តីសង្ខេបលទ្ធផល ជាមួយជួរដេកដែលបានបង្កើត ជួរដេកស្ទួនដែលបានរំលង និងជួរដេកដែលបរាជ័យ។

---

ផ្គូផ្គងចំនួនភ្ញៀវ

AVA គាំទ្រទ្រង់ទ្រាយចំនួនភ្ញៀវ 2 ប្រភេទ ក្នុងពេលនាំចូល។

ទ្រង់ទ្រាយឯកសារ	ឧទាហរណ៍	លទ្ធផលក្នុង AVA
ជួរឈរដាច់ដោយឡែក	Adults=2, Children=1, Infants=1	បង្កើតការកក់ជាមួយមនុស្សពេញវ័យ 2 នាក់ កុមារ 1 នាក់ និងទារក 1 នាក់
ជួរឈរ HGuru Persons	ADT:2,CHD:1,INF:1	បកស្រាយតម្លៃ ហើយផ្គូផ្គងទៅមនុស្សពេញវ័យ កុមារ និងទារក

បើមានទាំងពីរទ្រង់ទ្រាយ ជួរឈរចំនួនដែលបានផ្គូផ្គងនឹងមានអាទិភាពក្នុងការមើលជាមុន។ ច្បាប់ដូចគ្នានេះអនុវត្តចំពោះឯកសារ JSON បន្ទាប់ពី AVA បម្លែងវាលទៅជាទម្រង់រាប។

---

ស្វែងយល់អំពីអាកប្បកិរិយាលទ្ធផល

លទ្ធផល	អត្ថន័យ	សកម្មភាព
Created	ការកក់ត្រូវបានបន្ថែមដោយជោគជ័យ	មិនចាំបាច់ធ្វើអ្វីទេ
Skipped duplicate	ជួរដេកត្រូវនឹងទិន្នន័យ PMS ដែលមានស្រាប់ ឬជួរដេកមួយផ្សេងទៀតក្នុងឯកសារ	ពិនិត្យព័ត៌មានប្រភពស្ទួន
Failed	ការនាំចូលឈប់នៅជួរដេកនោះ	កែបញ្ហា ហើយនាំចូលឡើងវិញតែជួរដេកដែលនៅសល់

ជោគជ័យផ្នែកខ្លះ

ការនាំចូលដំណើរការតាមលំដាប់។ បើជួរដេកមួយបរាជ័យ AVA នឹងឈប់ត្រឹមជួរដេកនោះ។ ជួរដេកមុនវា នៅតែអាចត្រូវបានបង្កើត។

---

ដោះស្រាយបញ្ហា

មិនឃើញប៊ូតុង Bulk Import

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: អ្នកមិនអាចរកឃើញ Bulk Import ក្នុង Operations View។

ដំណោះស្រាយ:

1. បញ្ជាក់ថា PMS របស់អ្នកជា Cloudbeds ឬ AVA។
2. បញ្ជាក់ថាគណនីរបស់អ្នកមានសិទ្ធិសរសេរការកក់។
3. ស្នើអ្នកគ្រប់គ្រងឲ្យពិនិត្យថាសណ្ឋាគាររបស់អ្នកមានការកំណត់ពាណិជ្ជករត្រឹមត្រូវ។

"គាំទ្រតែឯកសារ XLSX, CSV, និង JSON ប៉ុណ្ណោះ"

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: ការអាប់ឡូតឯកសារត្រូវបានបដិសេធភ្លាមៗ។

ដំណោះស្រាយ:

1. នាំចេញឯកសារម្ដងទៀតជា .xlsx, .csv, ឬ .json។
2. ដកទ្រង់ទ្រាយដែលមិនគាំទ្រ ដូចជា .xls, .numbers, ឬ .ods។
3. អាប់ឡូតឯកសារថ្មី។

មានកំណត់សម្គាល់ការទាញយក JSON

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: ជំហានផ្គូផ្គងបង្ហាញសារព្រមានការទាញយកសម្រាប់ឯកសារ JSON របស់អ្នក។

ដំណោះស្រាយ:

1. ពិនិត្យផ្លូវប្រភពមានចំណុចក្នុង JSON extraction notes។
2. ពិនិត្យថា JSON របស់អ្នកប្រើបណ្តុំច្រើនឬអត់។
3. ដក arrays ជាន់គ្នានៃវត្ថុដែលមិនគាំទ្រ ប្រសិនបើអាច។
4. បង្កើតការមើលជាមុនម្ដងទៀត។

វាល JSON មិនទាន់ផ្គូផ្គងដូចដែលបានរំពឹង

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: តម្លៃមាននៅក្នុងឯកសារ ប៉ុន្តែ AVA មិនផ្គូផ្គងវាត្រឹមត្រូវ។

ដំណោះស្រាយ:

1. បញ្ជាក់ថាវាលប្រភពបង្ហាញជាផ្លូវមានចំណុច។
2. ផ្គូផ្គងផ្លូវមានចំណុចនោះទៅកាន់វាលការកក់ត្រឹមត្រូវ។
3. ដំណើរការ Analyze file ម្តងទៀត បើអ្នកបានប្ដូររចនាសម្ព័ន្ធប្រភព។

"ឯកសារ spreadsheet ត្រូវតែមានទំហំ 10 MB ឬតិចជាងនេះ"

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: មានកំហុសអាប់ឡូតអំពីទំហំឯកសារ។

ដំណោះស្រាយ:

1. ដកសន្លឹក និងជួរឈរដែលមិនប្រើ។
2. បំបែកឯកសារជាបាច់តូចៗ។
3. អាប់ឡូតម្តងទៀតរៀងៗបាច់។

"ទ្រង់ទ្រាយកាលបរិច្ឆេទត្រូវបានស្វ័យរកឃើញ ឬមានកម្រិតទំនុកចិត្តទាប"

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: សារ​ព្រមានក្នុងការផ្គូផ្គង ឬការមើលជាមុន។

ដំណោះស្រាយ:

1. កំណត់ Date format ដោយដៃ។
2. បង្កើតការមើលជាមុនម្ដងទៀត។
3. បញ្ជាក់ថាកាលបរិច្ឆេទដែលបានបកស្រាយត្រឹមត្រូវ មុនពេលបញ្ជាក់ដំណើរការ។

មានកំហុសប្រភេទបន្ទប់ក្នុងការមើលជាមុន

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: ជួរដេកបង្ហាញសារកំហុសប្រភេទបន្ទប់មិនត្រឹមត្រូវ។

ដំណោះស្រាយ:

1. ផ្គូផ្គងតម្លៃប្រភេទបន្ទប់ក្នុងឯកសារ ទៅនឹងឈ្មោះ ឬ ID ប្រភេទបន្ទប់ដែលមានស្រាប់។
2. បង្កើតប្រភេទបន្ទប់ដែលខ្វះជាមុន ប្រសិនបើចាំបាច់។
3. អាប់ឡូតឡើងវិញ ហើយបង្កើតការមើលជាមុនម្ដងទៀត។

Mapping នៅតែបង្ហាញអ្វីដែលរារាំង

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: ជំហានផ្គូផ្គងមិនអនុញ្ញាតឲ្យអ្នកបន្ត ហើយបញ្ជីពិនិត្យនៅតែបង្ហាញវាលដែលខ្វះ។

ដំណោះស្រាយ:

1. ផ្គូផ្គងវាលចាំបាច់ទាំងអស់ដែលបង្ហាញក្នុងបញ្ជីពិនិត្យ។
2. ពិនិត្យវាលដែលមិនទាន់បានផ្គូផ្គងដែលត្រូវបានរំលេច។
3. បង្កើតការមើលជាមុនម្ដងទៀតបន្ទាប់ពីកែម្ដងៗ។

តម្លៃ HGuru Persons មិនត្រូវបានបកស្រាយ

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: ចំនួនភ្ញៀវនៅតែជាលំនាំដើម បន្ទាប់ពីការមើលជាមុន។

ដំណោះស្រាយ:

1. ពិនិត្យថា Persons ប្រើ token ត្រឹមត្រូវ៖ ADT, CHD, INF។
2. ប្រើតែតម្លៃជាលេខ ដូចជា ADT:2,CHD:1,INF:1។
3. ផ្ទៀងផ្ទាត់ថាវាល Persons ត្រូវបានផ្គូផ្គង មុនពេលបង្កើតការមើលជាមុន។

"ការនាំចូលជាបាច់បានឈប់នៅជួរដេក X"

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: លទ្ធផលបញ្ជាក់ដំណើរការបង្ហាញជួរដេកដែលឈប់ និងសារបរាជ័យ។

ដំណោះស្រាយ:

1. បើកព័ត៌មានលម្អិតជួរដេកបរាជ័យក្នុងលទ្ធផល។
2. កែជួរដេកនោះក្នុងឯកសាររបស់អ្នក។
3. នាំចូលឡើងវិញតែជួរដេកដែលនៅសល់ ដែលមិនទាន់ត្រូវបានបង្កើត។

---

នៅតែជាប់បញ្ហា?

ទាក់ទង success@vouch-technologies.com ប្រសិនបើ៖

• ❌ ការនាំចូលនៅតែបរាជ័យ បន្ទាប់ពីអ្នកផ្គូផ្គងវាល និងកាលបរិច្ឆេទឡើងវិញ
• ❌ ជួរដេកទាំងអស់ក្លាយជាមិនត្រឹមត្រូវ ដោយមិនរំពឹង
• ❌ Duplicates ត្រូវបានសម្គាល់ខុស សម្រាប់ការកក់ថ្មីដែលត្រឹមត្រូវ

ព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ដែលគួរបញ្ចូល:

• រូបថតអេក្រង់កំហុស ឬអេក្រង់លទ្ធផល
• គំរូជួរដេកក្នុងឯកសារដែលមានបញ្ហា
• ប្រភេទ PMS និងឈ្មោះសណ្ឋាគាររបស់អ្នក

មគ្គុទេសក៍ពាក់ព័ន្ធ

• បង្កើតការកក់
• មើលព័ត៌មានលម្អិតការកក់
• ការតភ្ជាប់ PMS