ទំព័រដើមដោះស្រាយបញ្ហា
ប្រើទំព័រនេះនៅពេលដំណើរការការងារត្រូវបានរារាំង ដើម្បីរកវិធីដោះស្រាយឱ្យលឿនបំផុត។
ចាប់ផ្តើមពីទីនេះ
- ស្វែងរករោគសញ្ញានៅក្នុងតារាងខាងក្រោម។
- បើកមគ្គុទេសក៍ដែលត្រូវគ្នា។
- អនុវត្តជំហានដោះស្រាយ និងពិនិត្យមើលផ្នែក “នៅតែមិនដោះស្រាយ?”។
| រោគសញ្ញា | បើកមគ្គុទេសក៍នេះ |
|---|---|
| ការចុះឈ្មោះចូលស្នាក់នៅត្រូវបានរារាំងឥឡូវនេះ | ការចុះឈ្មោះចូលស្នាក់នៅត្រូវបានរារាំង៖ ពិនិត្យរហ័ស |
| ត្រូវបានរារាំងព្រោះឈ្មោះកក់មិនដូចឈ្មោះលើលិខិតឆ្លងដែន/អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ | ការចុះឈ្មោះចូលស្នាក់នៅត្រូវបានរារាំង៖ ឈ្មោះមិនត្រូវគ្នា |
| ទិន្នន័យកក់ ឬព័ត៌មានភ្ញៀវមិនអាប់ដេត | ទិន្នន័យមិនអាប់ដេត |
| PMS មិនអាចភ្ជាប់បាន ឬបរាជ័យញឹកញាប់ | កំហុសការភ្ជាប់ PMS |
| បុគ្គលិកមិនអាចចូលប្រើបាន | បញ្ហាក្នុងការចូល |
| សិទ្ធិចូលត្រូវបានដកចេញបន្ទាប់ពីប្តូរសណ្ឋាគារ | សិទ្ធិត្រូវបានដកចេញបន្ទាប់ពីប្តូរសណ្ឋាគារ |
| ការកំណត់មិនអាចរក្សាទុកបានបន្ទាប់ពីប្តូរសណ្ឋាគារ | ការកំណត់មិនរក្សាទុកបន្ទាប់ពីប្តូរសណ្ឋាគារ |
| កម្មវិធីផ្ទុកឡើងវិញ ឬអេក្រង់ទទេ | កម្មវិធីផ្ទុកឡើងវិញ ឬអេក្រង់ទទេ និង បញ្ហាបង្ហាញអេក្រង់ |
| មានបញ្ហាក្នុងការភ្ជាប់ ឬផ្ញើសារ WhatsApp | បញ្ហា WhatsApp |
| មានបញ្ហាការចូលបន្ទប់តាម Smart Lock | ដោះស្រាយបញ្ហា Smart Lock |
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងដំណើរការការចុះឈ្មោះចូលស្នាក់នៅផ្ទាល់
សូមអនុវត្តតាមលំដាប់នេះ៖
- ការចុះឈ្មោះចូលស្នាក់នៅត្រូវបានរារាំង៖ ពិនិត្យរហ័ស
- របៀបបញ្ចប់ការចុះឈ្មោះចូលស្នាក់នៅ
- មើលព័ត៌មានលម្អិតការកក់
ខុសគ្នារវាង FAQ និងការដោះស្រាយបញ្ហា
- FAQ (សំណួរទូទៅ): ចម្លើយខ្លី និងតំណរហ័ស
- ការដោះស្រាយបញ្ហា: មគ្គុទេសក៍ជំហានៗសម្រាប់បញ្ហាដែលកំពុងរារាំងការងារ