ត្រួតពិនិត្យសកម្មភាព Command Center
ប្រើ Status សម្រាប់ប្រវត្តិ, Live សម្រាប់សម័យ kiosk សកម្ម (15 នាទីចុងក្រោយ), និង Analytics សម្រាប់និន្នាការ។ ការស្វែងរកភាគច្រើនចំណាយពេលក្រោមមួយនាទី។
មគ្គុទ្ទេសក៍នេះជួយអ្នកតាមដានវឌ្ឍនភាព reservation ក្នុង Command Center បើកព័ត៌មានលម្អិត និងដោះស្រាយបញ្ហា check-in ឬ check-out។
ទៅកាន់៖ Main Menu → Command Center
បើ AVA មិនអាចប្រើព័ត៌មានសម្ងាត់ PMS របស់អ្នកបាន Command Center នឹងបង្ហាញ recovery card ជំនួស logs។ ប្រើ Open PMS settings ដើម្បីបញ្ចប់ការដំឡើង ឬកែព័ត៌មានសម្ងាត់ដែលត្រូវបានបដិសេធ បន្ទាប់មក refresh ទំព័រ។
ឯកសារយោងរហ័ស
| tab | វាបង្ហាញអ្វី | សមស្របសម្រាប់ |
|---|---|---|
| Status | ក្រុម reservation ដែលមាន pipeline, activity ចុងក្រោយ, guest row និងប៊ូតុងសកម្មភាព | រក reservation និងមើលកន្លែងដែលវាជាប់គាំង |
| Live | សម័យ kiosk សកម្មពី 15 នាទីចុងក្រោយ (auto-refresh ពេល tab នេះបើកមើល) | តាមដានភ្ញៀវដែលកំពុង check-in/out នៅពេលនេះ |
| Analytics | ម៉ែត្រិក completion, funnel drop-off, ការបរាជ័យថ្មីៗ និង reservation មិនរកឃើញ | និន្នាការប្រតិបត្តិការ និងការបណ្តុះបណ្តាល (សម្រាប់គម្រោងបង់ប្រាក់ប៉ុណ្ណោះ) |
ការចូលប្រើតាមគម្រោង និងកំណត់
- គម្រោង free tier បង្ហាញតែ latest 20 logs តាម created date ប៉ុណ្ណោះ។
- Banner ពណ៌ខៀវបង្ហាញនៅលើបញ្ជីសម្រាប់ free tier។
- វាអានថា "Showing the latest 20 logs by created date. Upgrade to unlock full history and analytics."
- Footer card ពណ៌ខៀវបង្ហាញក្រោមបញ្ជីសម្រាប់ free tier។
- វាអានថា "Free tier includes the latest 20 check-in/out logs." និង Upgrade to access full history.
- View Details អាចប្រើបានសម្រាប់ logs ថ្មីៗទាំងនោះ។ ប្រវត្តិចាស់ទាមទារគម្រោងបង់ប្រាក់។
- Analytics ទាមទារគម្រោងបង់ប្រាក់។
ដើម្បីអាប់ក្រេដ សូមទៅកាន់ Settings → Billing & Subscription។
ពិនិត្យផ្ទាំង Status
-
បើក Command Center។
-
ស្ថិតនៅ tab Status។
-
ប្រើ Check-in Method ដើម្បីផ្តោតលើ Pre-arrival, Self Check-in, ឬ Assisted Check-in។
-
ពិនិត្យ reservation row (ឬ card នៅលើទូរស័ព្ទ)។
✓ Reservation នីមួយៗបង្ហាញ Check-in pipeline, Check-out pipeline, Last activity, និង status បច្ចុប្បន្ន។
✓ នៅលើទូរស័ព្ទ ស្លាក status វែងៗនឹងបត់បន្ទាត់នៅក្នុង pills និង badges។
តារាង Status នៅតែអានបាននៅទំហំ iPad និងអេក្រង់ធំជាង។ ព័ត៌មានបន្ទប់វែងៗត្រូវបាន clamp ទៅ 2 បន្ទាត់។ Pill Check-in Method បង្ហាញ Self ឬ Assisted។ លើកកណ្ដុរលើ pill ឬអត្ថបទបន្ទប់ ដើម្បីមើលស្លាកពេញ។
នៅលើទូរស័ព្ទ cards Status និង Live ក៏បង្ហាញចន្លោះថ្ងៃស្នាក់នៅក្រោមលេខ reservation ផងដែរ។ វាជួយអ្នកបញ្ជាក់កាលបរិច្ឆេទ arrival និង departure បានលឿន។ Filter Check-in Method ក៏ប្តូរទៅ layout 2 ជួរឈរផងដែរ ដើម្បីឱ្យស្លាកវែងៗនៅក្នុងតំបន់ filter។
-
ជ្រើស reservation row ដើម្បីពង្រីកបញ្ជីភ្ញៀវ។
-
នៅលើទូរស័ព្ទ ប្រើ View guests ដើម្បីពង្រីក និង Hide guests ដើម្បីបិទ។
✓ Guest row បង្ហាញ step rails សម្រាប់ check-in និង check-out។
បើមានទិន្នន័យ housekeeping អ្នកនឹងឃើញ badges ដូចជា Clean និង Vacant។ Reservation បន្ទប់តែមួយបង្ហាញវានៅក្នុង row មេ។ ពង្រីក reservation ដើម្បីមើល badges របស់ភ្ញៀវនីមួយៗសម្រាប់ការស្នាក់នៅច្រើនបន្ទប់។
ពេលអ្នកបើក Status AVA នឹង sync logs សម្រាប់ reservation ដែលមាននៅលើទំព័រដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ វានឹងដំណើរការម្តងទៀតពេលអ្នកប្តូរទំព័រ ឬ rows per page។ អ្នកមិនចាំបាច់ចុចប៊ូតុង sync ទេ។
ភ្ញៀវនីមួយៗអាចបង្ហាញម៉ោង activity ចុងក្រោយក្រោមឈ្មោះរបស់ពួកគេ។ បើជំហានបរាជ័យ card កំហុសពណ៌ក្រហមនឹងបង្ហាញឈ្មោះជំហាន និងសារ។
បើ ID Scan ត្រូវបានបិទ Document Upload និង Identity Verification នឹងបាត់ពី pipeline។ AVA រាប់តែជំហានដែលនៅសល់ដែលត្រូវការ ដូច្នេះ check-in ដែលបានបញ្ចប់នៅតែអាចបង្ហាញ Completed។
បើ Facial Verification ត្រូវបានបិទ តែ ID Scan នៅតែបើក Document Upload នៅតែបង្ហាញ។ មានតែ Identity Verification ប៉ុណ្ណោះដែលបាត់ ដូច្នេះ check-in ដែលបានបញ្ចប់មិនមើលទៅជាប់គាំងនៅដំណើរការនោះទេ។
ពេល reservation មាន evidence សម្រាប់ room assignment, ROOM_ASSIGNMENT អាចបង្ហាញមុន CHECKIN។ Badge នោះមានន័យថា AVA បានចាត់បន្ទប់មួយ មិនមែនថាភ្ញៀវបានបញ្ចប់ check-in ហើយទេ។ Room Access នៅតែបង្ហាញនៅពេលក្រោយ បន្ទាប់ពីភ្ញៀវបញ្ចប់លំហូរដែលនៅសល់។
-
បើអ្នកប្រើ Opera PMS ជ្រើស View Guest Bill ដើម្បីពិនិត្យថ្លៃចំណាយ។
✓ ផ្ទាំង Guest Bill បើកជាមួយ totals និង bill items។
View Guest Bill បង្ហាញតែសម្រាប់សណ្ឋាគារដែលភ្ជាប់ទៅ Opera PMS ប៉ុណ្ណោះ។
នៅលើទូរស័ព្ទ ជួរសកម្មភាពស្ថិតក្រោម card នីមួយៗ។ ប៊ូតុងអាចបត់ទៅបន្ទាត់ទីពីរនៅលើអេក្រង់តូច។ ប្រើ View Details ឬ View Guest Bill ពីទីនោះ។
សកម្មភាពដែលមាន
ជួរ reservation នីមួយៗផ្តល់ការចូលដំណើរការលឿនទៅកាន់សកម្មភាពទូទៅ៖
- View Details (eye icon) - បើកព័ត៌មាន reservation ពេញលេញ
- Edit (pencil icon) - កែព័ត៌មាន reservation (តែ Opera PMS ប៉ុណ្ណោះ)
- View Guest Bill (dollar icon) - ពិនិត្យចំណាយ (តែ Opera PMS ប៉ុណ្ណោះ)
- Failed step badges - បើក override modals សម្រាប់ Travel Document, Guest Registration, Facial Verification, Deposit, និង Room Payment ពេលមានការតភ្ជាប់ support call
- Search/Filter (magnifying glass icon) - ជម្រើសបន្ថែម
បើអ្នកប្រើ Opera PMS អ្នកគួរឃើញ Edit និង View Guest Bill នៅទីនេះ។ បើវាបាត់ សូម refresh ទំព័រ ហើយបញ្ជាក់ថា Opera បានភ្ជាប់ហើយ។
ដោះស្រាយជំហានដែលបរាជ័យ
វាចំណាយពេលប្រហែល 2 នាទី។ ប្រើវានៅពេលភ្ញៀវត្រូវការឱ្យបុគ្គលិកដោះសោជំហានដែលបរាជ័យ។
tab Status បើក override modals សម្រាប់ជំហានដែលបរាជ័យ ឬកំពុងរង់ចាំ។ AVA កត់ត្រា override នីមួយៗជាមួយហេតុផល។ អ្នកអាចចុច badges ទាំងនេះបានតែពេល caller widget បង្ហាញ Connected ប៉ុណ្ណោះ។
| Badge | ចំណងជើង modal | ប៊ូតុងចុងក្រោយ |
|---|---|---|
| Travel Document | Travel Document Override | Apply Override |
| Guest Registration | Guest Registration Override | Apply Override |
| Facial Verification | Facial Verification Override | Apply Override |
| Deposit | Deposit Payment Override | Mark deposit as paid |
| Room Payment | Room Payment Override | Mark room payment as paid |
Guest Registration ត្រូវការការបង្ហោះឯកសារដែលបានបញ្ចប់។ Facial Verification ត្រូវការប័ណ្ណចុះឈ្មោះដែលបានបញ្ចប់។
មានតែ badges ដែលបរាជ័យ ឬកំពុងរង់ចាំប៉ុណ្ណោះដែលអាចបើក override modal បាន។ Badge ក៏ត្រូវការការហៅ support ដែលបានភ្ជាប់សកម្មផងដែរ។ override សម្រាប់ Deposit និង Room Payment អនុវត្តតែចំពោះភ្ញៀវសំខាន់ប៉ុណ្ណោះ។
-
បើក Command Center ហើយស្ថិតនៅលើ Status។
-
រក reservation ឬ guest row ដែលមាន badge បរាជ័យ។
-
ចុច badge លើ desktop ឬ tap វានៅលើទូរស័ព្ទ។
-
ពិនិត្យ modal override។
-
បញ្ចូល Override reason។
-
ជ្រើសប៊ូតុងសកម្មភាពចុងក្រោយ។
✓ Badge នឹងផ្លាស់ទៅស្ថានភាព complete បន្ទាប់ពី override save។ ✓ Event ដែលពាក់ព័ន្ធនឹងបង្ហាញនៅក្នុង Detailed Event Log។
Badge override មិនអាចចុចបាន
អ្វីដែលអ្នកឃើញ: Badge មិនបើក modal ទេ។
វិធីដោះស្រាយ៖
- បញ្ជាក់ថាជំហានមានស្ថានភាព FAILED ឬ PENDING។
- បញ្ជាក់ថា caller widget បង្ហាញ Connected។
- សម្រាប់ payment overrides បញ្ជាក់ថាភ្ញៀវគឺជាភ្ញៀវសំខាន់។
- Refresh Status ហើយសាកល្បងម្តងទៀត។
កែព័ត៌មាន reservation (តែ Opera PMS ប៉ុណ្ណោះ)
-
ស្ថិតនៅលើ tab Status ហើយពង្រីក reservation row។
-
ជ្រើស Edit។
-
អាប់ដេត First Name, Last Name, ឬប្តូរបន្ទប់។
-
ប្រើ Room Type ដើម្បីតម្រងបញ្ជីបន្ទប់។
-
ជ្រើស All ដើម្បីបង្ហាញគ្រប់ប្រភេទបន្ទប់។
-
ចុច Save Changes។
✓ ការអាប់ដេតនឹងអនុវត្តទៅ main confirmation number របស់ reservation។
តាមលំនាំដើម room picker បង្ហាញបន្ទប់ Vacant ដែលមាន condition Clean ឬ Inspected។ តម្រង Room type ចាប់ផ្តើមជាមួយប្រភេទបន្ទប់របស់ reservation។ ចុច Clear ដើម្បីត្រឡប់ទៅលំនាំដើមទាំងនេះ។
បើ reservation មានលេខ confirmation ច្រើន ការកែប្រែនឹងរក្សាទុកទៅកាន់លេខមេដែលបង្ហាញក្នុងសេចក្តីសង្ខេប។
room swap ត្រូវបានរារាំងពេល reservation ផ្សេងទៀតមានកាលបរិច្ឆេទ Check-out ក្រោយជាង។ កំណត់ Do Not Move ក៏រារាំងការប្តូរបន្ទប់រហូតដល់អ្នកលុបវាចេញ។ បន្ទប់នឹងបង្ហាញ icon ❌ ជាមួយសារ "This reservation can’t be swapped because the departure date doesn’t match the other reservation." ជ្រើសបន្ទប់ផ្សេង ឬអាប់ដេត stay dates ក្នុង PMS របស់អ្នក។
យល់អំពីសញ្ញាស្ថានភាព
- Completed មានន័យថាជំហានទាំងអស់ដែលត្រូវការសម្រាប់ការកំណត់បច្ចុប្បន្នបានបញ្ចប់។
- In Progress មានន័យថាភ្ញៀវកំពុងស្ថិតកណ្ដាលលំហូរ។
- Pending មានន័យថាគ្មានជំហានដែលត្រូវការបានបញ្ចប់ទេ។
- Stalled មានន័យថាយ៉ាងហោចណាស់ជំហានមួយបានបរាជ័យ។
ជំហានខ្លះត្រូវបានលាក់ពេលវាមិនចាំបាច់។ ឧទាហរណ៍: Facial Verification នៅក្នុង Assisted Check-in ឬ Room Access មុនពេលមកដល់។
បើកព័ត៌មាន reservation លម្អិត
-
បើក Command Center ហើយស្ថិតនៅលើ Status ឬ Live។
-
ជ្រើស View Details លើ reservation ដែលអ្នកចង់ពិនិត្យ។
- នៅលើ free tier សូមជ្រើស reservation ពី logs 20 ចុងក្រោយ។
-
បើ reservation មានបន្ទប់ច្រើន សូមជ្រើស tab បន្ទប់។
✓ ផ្ទាំង Reservation Details បើកជាមួយ Reservation Summary, Guest Information, និង Detailed Event Log។
គណនី free-tier អាចបើក details បានតែសម្រាប់ logs 20 ចុងក្រោយប៉ុណ្ណោះ។ បើក reservation ថ្មីៗ ឬបន្ថែម card ក្នុង Settings → Billing & Subscription។
មើល Reservation Details សម្រាប់ការព្រមានអំពីឯកសារ ការបង្កើត registration card និងគន្លឹះ event log។
reservation ខ្លះបង្ហាញ Reset Check-in Flow នៅក្នុង Reservation Details។ មើល Reset a Check-In Flow សម្រាប់ការព្រមាន និងជំហាន reset។
View Details បិទពេលគ្មាន room ត្រូវបានចាត់តាំង។ ពង្រីក reservation ហើយបញ្ជាក់បន្ទប់នៅក្នុង PMS របស់អ្នក។
គ្រប់គ្រង room access (បើបានបើក)
បើអចលនទ្រព្យរបស់អ្នកប្រើ keycard, smart lock, ឬ locker:
-
ពង្រីក reservation ដោយ View guests (ឬជ្រើស row)។
-
ជ្រើស Manage PIN, Encode Key, ឬ Manage Locker Code នៅក្នុងជួរសកម្មភាព។
✓ ផ្ទាំង room access បើកសម្រាប់ភ្ញៀវ ឬបន្ទប់នោះ។
ពេលអ្នកចុច Encode Key លើ guest row, AVA ប្រើលេខ confirmation របស់ row នោះជាមុន។ វាជួយឱ្យការសរសេរកូដ key ស្ថិតលើបន្ទប់ត្រឹមត្រូវ។
តាមដានសម័យផ្ទាល់
-
ជ្រើស tab Live។
-
មើលសម័យដែលកំពុងដំណើរការ (15 នាទីចុងក្រោយ)។
-
ប្រើ View Details ដើម្បីពិនិត្យភ្ញៀវដែលជាប់គាំង។
✓ បញ្ជី refresh ដោយស្វ័យប្រវត្តិខណៈ tab នេះបើកមើល។ ✓ បើអ្នកប្តូរ tab ឬលាក់ browser tab, refresh នឹងផ្អាកដើម្បីសន្សំធនធានឧបករណ៍។ ✓ ពេលអ្នកត្រឡប់មកវិញ AVA នឹង refresh បញ្ជីម្ដងទៀត។ ✓ នៅលើទូរស័ព្ទ card នីមួយៗបង្ហាញចន្លោះថ្ងៃស្នាក់នៅក្រោមលេខ reservation។
ពិនិត្យ analytics
-
ជ្រើស tab Analytics។ (គម្រោងបង់ប្រាក់ប៉ុណ្ណោះ។)
-
ជ្រើស Pre-Arrival, Check-In, ឬ Check-Out។
-
បើអ្នកនៅលើ Check-In ប្រើ sub-tabs សម្រាប់ All Check-Ins, Early Check-In, Pre-Registration, ឬ Full Check-In។
-
ពិនិត្យ summary cards, funnel drop-offs, និងបញ្ហាថ្មីៗ។
✓ ម៉ែត្រិកអាប់ដេតតាមចន្លោះកាលបរិច្ឆេទនៅខាងលើទំព័រ។ ✓ ទិដ្ឋភាព check-in ខ្លះក៏បង្ហាញ Eligible Check-In Units និង AVA Check-In Share បន្ទាប់ពី Completion Rate ផងដែរ។
មើល Understand Command Center Analytics សម្រាប់របៀបគណនាម៉ែត្រិកនីមួយៗ។
ការដោះស្រាយបញ្ហា
គ្មាន logs បង្ហាញ
អ្វីដែលអ្នកឃើញ: បញ្ជីទទេ ឬបង្ហាញ "No Check-In/Out Logs Found"។
វិធីដោះស្រាយ៖
- ចុច Clear Dates ដើម្បីកំណត់ចន្លោះកាលបរិច្ឆេទឡើងវិញ។
- ដក Check-In Status ឬ Check-Out Status filter ណាមួយចេញ។
- សាកល្បងពាក្យស្វែងរកទូលំទូលាយជាងមុន (នាមត្រកូលភ្ញៀវ ឬលេខ confirmation)។
tab Live បង្ហាញសម័យសូន្យ
អ្វីដែលអ្នកឃើញ: tab Live ទទេ។
វិធីដោះស្រាយ៖
- បញ្ជាក់ថាភ្ញៀវបានចាប់ផ្តើម check-in ឬ check-out ក្នុងរយៈពេល 15 នាទីចុងក្រោយ។
- រង់ចាំ 1-2 នាទី ហើយ refresh ទំព័រ។
- ពិនិត្យ tab Status ដើម្បីបញ្ជាក់ថា reservation មាន។
tab Live មិនអាប់ដេតនៅ background
អ្វីដែលអ្នកឃើញ: អ្នកត្រឡប់មក AVA ហើយបញ្ជី Live មើលទៅចាស់បន្តិច។
វិធីដោះស្រាយ៖
- ទុក tab Live បើក និងអាចមើលឃើញ។
- រង់ចាំពីរបីវិនាទីបន្ទាប់ពីត្រឡប់ទៅ tab។
- បើចាំបាច់ ប្តូរទៅ Status ហើយត្រឡប់ទៅ Live ម្តង។
View Details បិទ
អ្វីដែលអ្នកឃើញ: ប៊ូតុង View Details ពណ៌ប្រផេះ។
វិធីដោះស្រាយ៖
- បើអ្នកនៅលើ free tier សូមបើក reservation ពី logs 20 ចុងក្រោយ។ អាប់ក្រេដសម្រាប់ប្រវត្តិចាស់។
- បើអ្នកនៅលើគម្រោងបង់ប្រាក់ សូមពង្រីក reservation ដោយ View guests។
- បញ្ជាក់ថាមានលេខបន្ទប់បានចាត់តាំង។
- បើបន្ទប់បាត់ សូមពិនិត្យ reservation ក្នុង PMS។
Guest bill មិនផ្ទុក
អ្វីដែលអ្នកឃើញ: ផ្ទាំង bill នៅទទេ ឬមិនបង្ហាញ items។
វិធីដោះស្រាយ៖
- Refresh ទំព័រ ហើយបើក View Guest Bill ម្តងទៀត។
- បញ្ជាក់ថា charges ត្រូវបាន post នៅក្នុង PMS របស់អ្នក។
- សាកល្បង reservation ផ្សេង ដើម្បីបញ្ជាក់ថា bills ផ្ទុកបាន។
ការកែប្រែមិនបង្ហាញបន្ទាប់ពី save
អ្វីដែលអ្នកឃើញ: ឈ្មោះភ្ញៀវ ឬបន្ទប់មិនអាប់ដេតបន្ទាប់ពី Save Changes។
វិធីដោះស្រាយ៖
- Refresh ទំព័រ ហើយបើក Edit ម្តងទៀត។
- បញ្ជាក់ថា reservation បង្ហាញ main confirmation number ត្រឹមត្រូវ។
- រង់ចាំ 1-2 នាទីសម្រាប់ PMS sync បន្ទាប់មក refresh ម្តងទៀត។
បញ្ជីបន្ទប់បង្ហាញបន្ទប់មិនគ្រប់
អ្វីដែលអ្នកឃើញ: បញ្ជីបន្ទប់មើលទៅខ្លីពេក ឬបង្ហាញតែប្រភេទបន្ទប់មួយ។
វិធីដោះស្រាយ៖
- បើក Room Type នៅក្នុង edit modal។
- ជ្រើស All ដើម្បីដក filter ចេញ។
- រង់ចាំឱ្យបញ្ជី refresh។
Encode Key បើកបន្ទប់ផ្សេងក្នុងការស្នាក់នៅច្រើនបន្ទប់
អ្វីដែលអ្នកឃើញ: អ្នកចុច Encode Key សម្រាប់បន្ទប់មួយ ប៉ុន្តែបន្ទប់ផ្សេងបើក។
វិធីដោះស្រាយ៖
- ពង្រីក reservation ហើយចុច Encode Key លើ guest row ដែលត្រឹមត្រូវ។
- បញ្ជាក់ថា row បង្ហាញ Room Number និងលេខ confirmation ដែលរំពឹង។
- Refresh Command Center ហើយសាកល្បងម្តងទៀត។
- បើវានៅតែបើកបន្ទប់ខុស ទាក់ទង support។
Edit ឬ View Guest Bill បាត់ (Opera PMS)
អ្វីដែលអ្នកឃើញ: Edit ឬ View Guest Bill មិនបង្ហាញលើ reservation row ទេ។
វិធីដោះស្រាយ៖
- ទៅកាន់ Settings → Essentials → PMS Integration។
- បញ្ជាក់ថា Opera បង្ហាញ Connected។
- Refresh Command Center ហើយពិនិត្យម្តងទៀត។
- ទាក់ទង support បើ Opera បានភ្ជាប់ហើយ ប៉ុន្តែសកម្មភាពនៅតែបាត់។
Command Center បង្ហាញ PMS recovery card
អ្វីដែលអ្នកឃើញ: អ្នកឃើញ Open PMS settings, សារ setup, ឬចំណាំថាព័ត៌មានសម្ងាត់ PMS ដែលបានរក្សាទុកត្រូវបានបដិសេធ។
វិធីដោះស្រាយ៖
- បើក PMS settings ពី recovery card។
- បញ្ជាក់ថា PMS សកម្មត្រឹមត្រូវ។
- បន្ថែមព័ត៌មានសម្ងាត់ដែលបាត់ ឬអាប់ដេតព័ត៌មានសម្ងាត់ដែលត្រូវបានបដិសេធ។
- រក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ។
- ត្រឡប់ទៅ Command Center ហើយ refresh ទំព័រ។
នៅតែជាប់?
ទាក់ទង success@vouch-technologies.com ប្រសិនបើ៖
- ❌ Logs មិនផ្ទុកបន្ទាប់ពី refresh
- ❌ Reservation details មិនបើកជាដាច់ខាត
- ❌ សម័យ Live មិនបង្ហាញក្នុងអំឡុង check-in សកម្ម
ព័ត៌មានមានប្រយោជន៍សម្រាប់ភ្ជាប់៖
- លេខ confirmation ឬលេខបន្ទប់
- ពេលវេលាដែលបញ្ហាកើតឡើង
- រូបថតអេក្រង់នៃទំព័រ Logs