រំកិលទៅមាតិកា

បន្ថែមកំណត់ចំណាំការកក់

ការកំណត់រហ័ស

កំណត់ចំណាំភាគច្រើនរក្សាទុកក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានវិនាទី។ សូមសរសេរឲ្យខ្លី និងត្រឹមត្រូវ។

ការណែនាំនេះជួយអ្នកបន្ថែម កែសម្រួល និងលុបកំណត់ចំណាំនៅលើការកក់។

ចូលទៅកាន់៖ Operations View (មើលប្រតិបត្តិការ) → បើកការកក់មួយ

ឯកសារយោងរហ័ស​

ភារកិច្ចកន្លែងដែលត្រូវចុចលទ្ធផល
បន្ថែមកំណត់ចំណាំReservation Notes → Add Noteកំណត់ចំណាំបង្ហាញនៅលើគេ
កែសម្រួលកំណត់ចំណាំEdit Note (រូបខ្មៅដៃ)កំណត់ចំណាំត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពក្រោយរក្សាទុក
លុបកំណត់ចំណាំDelete Note (រូបធុងសំរាម)កំណត់ចំណាំត្រូវបានលុបបន្ទាប់ពីបញ្ជាក់

បន្ថែមកំណត់ចំណាំ​

  1. បើកការកក់ពី Operations View

  2. រំកិលទៅកាន់ Reservation Notes

  3. វាយកំណត់ចំណាំនៅក្នុងប្រអប់អត្ថបទ

  4. ចុច Add Note

    ✓ កំណត់ចំណាំបង្ហាញជាមួយឈ្មោះអ្នក និងពេលវេលា

កែសម្រួលកំណត់ចំណាំ​

  1. ចុច Edit Note (រូបខ្មៅដៃ) នៅលើកំណត់ចំណាំ

  2. កែអត្ថបទ

  3. ចុច Update Note

    ✓ កំណត់ចំណាំត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពក្នុងបញ្ជី

លុបកំណត់ចំណាំ​

  1. ចុច Delete Note (រូបធុងសំរាម) នៅលើកំណត់ចំណាំ

  2. បញ្ជាក់ក្នុងប្រអប់បញ្ចាក់

    ✓ កំណត់ចំណាំត្រូវបានលុប

ជៀសវាងព័ត៌មានសម្ងាត់

កុំបញ្ចូលលេខកាតបង់ប្រាក់ ឬពាក្យសម្ងាត់នៅក្នុងកំណត់ចំណាំ

ការដោះស្រាយបញ្ហា​

កំណត់ចំណាំមិនរក្សាទុក​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: "Failed to save note" ឬកំណត់ចំណាំបាត់

ដំណោះស្រាយ:

  1. ប្រាកដថាកំណត់ចំណាំមិនទទេ
  2. ពិនិត្យការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត
  3. ចុច Add Note ម្តងទៀត

បញ្ជីកំណត់ចំណាំមិនទាន់អាប់ដេត​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: កំណត់ចំណាំបាត់បន្ទាប់ពីរក្សាទុក

ដំណោះស្រាយ:

  1. បិទផ្ទាំងព័ត៌មានលម្អិតការកក់
  2. បើកការកក់ម្តងទៀត

នៅតែជាប់បញ្ហា?​

សូមទាក់ទង success@vouch-technologies.com ប្រសិនបើ៖

  • ❌ កំណត់ចំណាំរក្សាទុក ឬលុបមិនបានជាបន្តបន្ទាប់
  • ❌ មិនអាចបើកការកក់
  • ❌ កំណត់ចំណាំបាត់បន្ទាប់ពីបើកឡើងវិញ

អ្វីដែលគួរផ្តល់:

  • Reservation ID
  • ពេលដែលបញ្ហាកើតឡើង
  • រូបថតអេក្រង់សារកំហុស

មគ្គុទេសក៍ដែលពាក់ព័ន្ធ​