រំកិលទៅមាតិកា

ការតភ្ជាប់ PMS

ភ្ជាប់ប្រព័ន្ធ Property Management System (PMS) របស់អ្នកទៅ AVA Streamliner ដើម្បីធ្វើសមកាលកម្មការកក់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

ប្រើ AVA PMS មែនទេ?

បើអ្នកកំពុងប្រើ AVA PMS អ្នកអាចរំលងទំព័រនេះ ហើយបន្តទៅបញ្ជីត្រួតពិនិត្យការដំឡើង។

ឃើញ "AVA" មុនគេមែនទេ?

នៅក្នុង Settings → Essentials → PMS Integration កាត AVA នឹងបង្ហាញមុនគេក្រោម Select PMS Provider។ នេះជាអ្វីធម្មតា។ ជ្រើស PMS របស់អ្នក (Cloudbeds, Opera, Mews, ជាដើម) ដើម្បីភ្ជាប់វា។

ប្រព័ន្ធដែលគាំទ្រ​

PMSប្រភេទសមកាលកម្មពេលវេលារៀបចំ
Cloudbedsពេលវេលាជាក់ស្តែង10 នាទី
Opera Cloudពេលវេលាជាក់ស្តែង15 នាទី
Mewsពេលវេលាជាក់ស្តែង10 នាទី
eZeeពេលវេលាជាក់ស្តែង2 នាទី

មុនពេលចាប់ផ្តើម​

អ្នកនឹងត្រូវការ៖

  • សិទ្ធិចូលប្រើអ្នកគ្រប់គ្រងទៅ PMS របស់អ្នក
  • សិទ្ធិ integration ត្រូវបានអនុម័តនៅក្នុងអ្នកផ្តល់ PMS របស់អ្នក
  • សិទ្ធិចូលប្រើអ្នកគ្រប់គ្រងទៅ AVA Streamliner

ពេលវេលាត្រូវការ៖ 10-15 នាទី

ការភ្ជាប់ Cloudbeds​

ជំហានទី 1: ភ្ជាប់នៅក្នុង AVA​

  1. ទៅកាន់ Settings → Essentials
  2. រកមើលផ្នែក PMS Integration
  3. នៅក្រោម Select PMS Provider ចុច Cloudbeds
  4. ចុច Connect Cloudbeds Account
  5. បំពេញលំហូរអនុញ្ញាតរបស់ Cloudbeds
  6. ត្រឡប់ទៅ AVA ហើយបញ្ជាក់ថាស្ថានភាពបង្ហាញជា Cloudbeds Account Linked

ជំហានទី 2: ផ្ទៀងផ្ទាត់ការភ្ជាប់​

  1. រង់ចាំ 2-3 នាទីសម្រាប់ការធ្វើសមកាលកម្ម
  2. ទៅកាន់ Operations View
  3. ពិនិត្យមើលថាការកក់បង្ហាញឡើង

✅ ជោគជ័យ: អ្នកឃើញការកក់ថ្ងៃនេះពី Cloudbeds។

ការភ្ជាប់ Opera Cloud​

ជំហានទី 1: ស្នើសុំ OHIP Access​

  1. ទាក់ទងតំណាង Oracle OPERA របស់អ្នក
  2. ស្នើសុំ OHIP credentials សម្រាប់ integration របស់ AVA
  3. អ្នកនឹងទទួលបាន៖
    • OHIP Host Name
    • Application Key
    • Hotel ID
    • Identity Management mode (OCIM ឬ SSD)
    • Client ID
    • Client Secret
    • (បើ SSD) Username និង Password

ជំហានទី 2: ភ្ជាប់នៅក្នុង AVA​

  1. ទៅកាន់ Settings → Essentials
  2. រកមើលផ្នែក PMS Integration
  3. នៅក្រោម Select PMS Provider ចុច Opera
  4. បញ្ចូល OHIP credentials របស់អ្នក
  5. ចុច Save
  6. បញ្ជាក់ថាស្ថានភាពបង្ហាញជា Opera Integration Configured

ការភ្ជាប់ Mews​

ជំហានទី 1: ទទួល Mews credentials​

  1. ចូលទៅ Mews Commander
  2. ទៅកាន់ Settings → Integrations
  3. រកមើល Vouch AVA ក្នុង marketplace
  4. ចម្លង Access Token
តម្លៃដែលបានបិទបាំងអាចប្រើបាន

បើអ្នកត្រឡប់មកវិញ ហើយវាលមើលទៅដូចតម្លៃដែលបានបិទបាំង សូមទុកវា ហើយរក្សាទុកម្តងទៀត។

ជំហានទី 2: ភ្ជាប់នៅក្នុង AVA​

  1. ទៅកាន់ Settings → Essentials
  2. រកមើលផ្នែក PMS Integration
  3. នៅក្រោម Select PMS Provider ចុច Mews
  4. បញ្ចូល Access Token
  5. ចុច Connect

ការភ្ជាប់ eZee​

ជំហានទី 1: ទទួល credentials របស់ eZee​

  1. ស្នើសុំ Hotel Code និង Auth Code ពីក្រុមគាំទ្រ eZee
  2. កត់សម្គាល់ Base URL ប្រសិនបើអចលនទ្រព្យរបស់អ្នកប្រើ endpoint ផ្ទាល់ខ្លួន

ជំហានទី 2: ភ្ជាប់នៅក្នុង AVA​

  1. ទៅកាន់ Settings → Essentials
  2. រកមើលផ្នែក PMS Integration
  3. នៅក្រោម Select PMS Provider ចុច eZee
  4. បញ្ចូល៖
    • Hotel Code
    • Auth Code
    • Base URL (ជាជម្រើស)
  5. បញ្ជាក់ថា Demo Mode គឺ OFF សម្រាប់ការប្រើប្រាស់ពិត
  6. ចុច Save

✅ ជោគជ័យ: ស្ថានភាពអាប់ដេតទៅជា "Connected."

ត្រូវការព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែម? មើល Connect eZee PMS។

ការដោះស្រាយបញ្ហា​

ការភ្ជាប់បរាជ័យ​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: សារកំហុសនៅពេលចុច Connect

សាកល្បងនេះ៖

  1. ពិនិត្យឯកសារសម្គាល់របស់អ្នកម្ដងទៀត
  2. ប្រាកដថាអ្នកមានសិទ្ធិ API នៅក្នុង PMS របស់អ្នក
  3. ពិនិត្យការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក
  4. សាកល្បងម្ដងទៀតក្នុងពីរបីនាទី

ការកក់មិនធ្វើសមកាលកម្ម​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: មិនមានការកក់បង្ហាញឡើងបន្ទាប់ពីភ្ជាប់

សាកល្បងនេះ៖

  1. ចុច Refresh នៅក្នុង Operations View
  2. រង់ចាំ 5 នាទីសម្រាប់ initial sync
  3. ពិនិត្យមើលថាការកក់មាននៅក្នុង PMS របស់អ្នក
  4. ផ្ទៀងផ្ទាត់ស្ថានភាពការភ្ជាប់នៅក្នុង Settings

ការពន្យារពេលសមកាលកម្ម​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: ការកក់ត្រូវបានពន្យារពេល

ចំណាំ: Initial sync អាចចំណាយពេលពីរបីនាទី អាស្រ័យលើ PMS និង API load។

ត្រូវការជំនួយ?​

ទាក់ទង support នៅ success@vouch-technologies.com

មគ្គុទ្ទេសក៍ពាក់ព័ន្ធ​