រំកិលទៅមាតិកា

មើលថាអ្នកណាបានផ្លាស់ប្តូរអ្វី

ការពិនិត្យរហ័ស

កំណត់ចន្លោះកាលបរិច្ឆេទទៅ Last 7 days រួចចុចជួរណាមួយ ដើម្បីមើលតម្លៃវាលពិតប្រាកដមុន និងក្រោយការផ្លាស់ប្តូរ។

មគ្គុទ្ទេសក៍នេះជួយអ្នករកឱ្យឃើញថា បុគ្គលិកណាបានធ្វើការផ្លាស់ប្តូរ ធ្វើនៅពេលណា និងតម្លៃមុននោះជាអ្វី។ ប្រើសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យសុវត្ថិភាព វិវាទពេលប្តូរវេន និងសំណួរបែប "អ្នកណាបិទវា?"។

ទីតាំងស្វែងរក​

ទៅកាន់៖ Main Menu → Audit Log

នេះមិនមែនជា log ព្រឹត្តិការណ៍ check-in ទេ

Audit Log កត់ត្រាអ្វីដែល បុគ្គលិក បានធ្វើនៅក្នុង AVA។ ដើម្បីតាមដានអ្វីដែលកើតឡើងក្នុងអំឡុង check-in របស់ ភ្ញៀវ សូមប្រើ Audit Trail នៅក្នុង Command Center ជំនួសវិញ។

អ្នកណាអាចបើកបាន​

លក្ខខណ្ឌព័ត៌មានលម្អិត
សិទ្ធិតួនាទីរបស់អ្នកត្រូវមានសិទ្ធិចូលប្រើ audit។ បើគ្មាន Audit Log នឹងមិនបង្ហាញក្នុងម៉ឺនុយទេ
គម្រោងត្រូវមាន subscription សកម្ម។ លើគម្រោងឥតគិតថ្លៃ ធាតុម៉ឺនុយបង្ហាញរូបសោ ហើយពេលចុចនឹងបើកការណែនាំឱ្យដំឡើងគម្រោង

ដំឡើងគម្រោងនៅ Settings → Billing & Subscription។

ឯកសារយោងរហ័ស​

ជួរឈរបង្ហាញអ្វី
Timestampពេលដែលវាកើតឡើង តាម ល្វែងម៉ោងរបស់សណ្ឋាគារអ្នក ព្រមទាំងឈ្មោះល្វែងម៉ោង និងរយៈពេលកន្លងផុតទៅ
Actorអ្នកធ្វើ — ឈ្មោះ, user ID និងអាសយដ្ឋាន IP ដែលបានប្រើ
Actionអ្វីដែលពួកគេបានធ្វើ ប្រភេទព្រឹត្តិការណ៍ និងកំណត់ត្រាដែលរងផល
Outcomeជោគជ័យ បរាជ័យ ឬត្រូវបានបដិសេធ

អ្វីខ្លះដែលត្រូវកត់ត្រា​

កត់ត្រាមិនកត់ត្រា
ការចូលប្រើរបស់បុគ្គលិក រួមទាំងការចូលតាម socialការមើល ឬរុករកទំព័រធម្មតា
រាល់ការផ្លាស់ប្តូរដែលបុគ្គលិកចូលប្រើហើយបានធ្វើ — បង្កើត កែ ឬលុបអ្វីដែលធ្វើពេលមិនបានចូលប្រើ
សកម្មភាពហៅជាវីដេអូការត្រួតពិនិត្យសុខភាពប្រព័ន្ធ និងចរាចរណ៍ខាងក្នុង
ព្រឹត្តិការណ៍សោបាត់ការហៅផ្ទៃខាងក្រោយមួយចំនួនដែលមានបរិមាណច្រើន (មើលខាងក្រោម)
កត់ត្រាតែការផ្លាស់ប្តូរ មិនមែនការអាន

AVA កត់ត្រាតែសកម្មភាពដែល ផ្លាស់ប្តូរ អ្វីមួយប៉ុណ្ណោះ។ ការបើកការកក់ ការដំណើរការរបាយការណ៍ ឬការរមូរផ្ទាំងគ្រប់គ្រង មិនបន្សល់ធាតុណាមួយទេ។ បើអ្នកកំពុងរកភស្តុតាងថាមាននរណាម្នាក់ បានឃើញ កំណត់ត្រាមួយ Audit Log នឹងគ្មានទេ។

ការហៅជាទម្លាប់មួយចំនួនដែលមានបរិមាណច្រើន ត្រូវបានដកចេញដោយចេតនា ដើម្បីរក្សា log ឱ្យងាយអាន៖ ការជាវ និងលុបការជាវការជូនដំណឹង push, ការសម្គាល់ការជូនដំណឹងទាំងអស់ថាបានអាន និងការធ្វើឱ្យស្រស់ស្ថានភាពសម្អាតបន្ទប់ និងព័ត៌មានចូលបន្ទប់នៅផ្ទៃខាងក្រោយ។

តម្លៃរសើបត្រូវបានលាក់​

ពាក្យសម្ងាត់ token និងកូដចូលទ្វារ ត្រូវជំនួសដោយ [REDACTED] មុនពេលរក្សាទុកធាតុនោះ។ អ្នកអាចឃើញថាកូដទ្វារ ត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរ និងអ្នកណាជាអ្នកផ្លាស់ប្តូរ ប៉ុន្តែមិនឃើញកូដនោះទេ។ ទិន្នន័យធំៗត្រូវបានកាត់ខ្លី ដូច្នេះធាតុវែងអាចបញ្ចប់ដោយកំណត់សម្គាល់ថាត្រូវបានកាត់។

ស្វែងរកការផ្លាស់ប្តូរជាក់លាក់​

  1. ទៅកាន់ Main Menu → Audit Log

  2. កំណត់ចន្លោះកាលបរិច្ឆេទ — Last 24 hours, Last 7 days, Last 30 days ឬ All time

    ទំព័រនេះបើកនៅ Last 7 days

  3. បើដឹងច្បាស់ថារកអ្វី សូមបន្ថែមតម្រងដោយ All event types ឬ All results

  4. វាយក្នុងប្រអប់ស្វែងរក ដើម្បីតម្រងតាម action

    ✓ លទ្ធផលនឹងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព បន្ទាប់ពីអ្នកឈប់វាយបន្តិច

  5. ចុចជួរនោះដើម្បីពង្រីក

លទ្ធផលបង្ហាញម្តង 12 ធាតុ — ប្រើការបែងចែកទំព័រខាងក្រោមដើម្បីមើលបន្ត។

អានព័ត៌មានលម្អិតនៃការផ្លាស់ប្តូរ​

ការពង្រីកជួរនឹងបង្ហាញតារាង Field / Before / After ដោយបន្លិចជួរដែលបានផ្លាស់ប្តូរ។ ពាក្យ None មានន័យថាវាលនោះគ្មានតម្លៃនៅផ្នែកនោះ — ដូច្នេះ None → 18 គឺជាការកំណត់តម្លៃលើកដំបូង ហើយ 18 → None គឺជាការលុបតម្លៃចេញ។

បើ AVA មិនអាចបំបែកធាតុជាវាលបាន វានឹងបង្ហាញកំណត់ត្រាដើមជំនួសវិញ។ វានៅតែអានបាន ហើយនោះជាអ្វីដែលក្រុមជំនួយនឹងស្នើសុំ។

របៀបអានកាតសង្ខេប​

កាតរាប់អ្វី
Events (filtered)រាល់ព្រឹត្តិការណ៍ដែលត្រូវនឹងតម្រងរបស់អ្នក គ្រប់ទំព័រ
Security & accessព្រឹត្តិការណ៍ចូលប្រើ សិទ្ធិ និងការកំណត់ នៅលើទំព័រដែលអ្នកកំពុងមើល
Failuresព្រឹត្តិការណ៍ដែលសម្គាល់ថាបរាជ័យ ឬកំហុស នៅលើទំព័រដែលអ្នកកំពុងមើល
Unique actorsចំនួនបុគ្គលិកផ្សេងគ្នា នៅលើទំព័រដែលអ្នកកំពុងមើល
កាតបីរាប់តែទំព័របច្ចុប្បន្ន

មានតែ Events (filtered) ប៉ុណ្ណោះដែលរាប់លទ្ធផលដែលបានតម្រងទាំងមូល។ កាតបីផ្សេងទៀតគណនាឡើងវិញរាល់ពេលអ្នកប្តូរទំព័រ។ កុំអាន "Failures: 2" ថាជាការបរាជ័យពីរដងពេញមួយសប្តាហ៍ — វាមានន័យថាពីរដងក្នុងចំណោម 12 ជួរនៅចំពោះមុខអ្នក។

រឿងដែលគួរដឹង​

  • បញ្ជីតម្រងបង្កើតដោយខ្លួនឯង។ All event types និង All results ត្រូវបានផ្គុំពីធាតុដែលកំពុងផ្ទុកបច្ចុប្បន្ន។ ប្រភេទដែលអ្នកឃើញម្សិលមិញ អាចបាត់ពី dropdown ថ្ងៃនេះ ដោយគ្រាន់តែគ្មានធាតុណាមួយនៅលើទំព័រនេះមានប្រភេទនោះ។ ពង្រីកចន្លោះកាលបរិច្ឆេទ ដើម្បីឱ្យជម្រើសនោះត្រឡប់មកវិញ។
  • ពេលបើកតម្រង Lost Key ការស្វែងរកត្រូវបានមិនអើពើ។ ការជ្រើស Lost Key ពីបញ្ជីប្រភេទព្រឹត្តិការណ៍ នឹងបង្ហាញតែព្រឹត្តិការណ៍សោបាត់ ហើយអ្វីនៅក្នុងប្រអប់ស្វែងរកនឹងត្រូវទុកមួយឡែក រហូតដល់អ្នកប្តូរត្រឡប់វិញ។
  • Timestamp ផ្អែកលើសណ្ឋាគារ មិនមែនកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ ម៉ោងបង្ហាញតាមល្វែងម៉ោងដែលបានកំណត់របស់អចលនទ្រព្យ ព្រមទាំងឈ្មោះល្វែងម៉ោងក្នុងវង់ក្រចក ដូច្នេះអ្នកគ្រប់គ្រងដែលពិនិត្យពីប្រទេសផ្សេង ឃើញម៉ោងដូចគ្នានឹងតុខាងមុខ។
  • បញ្ជីមិនមែនផ្ទាល់ទេ។ ចុច Refresh ដើម្បីទាញធាតុថ្មី។ ក្បាលទំព័របង្ហាញថាទំព័រនេះផ្ទុកចុងក្រោយកាលពីប៉ុន្មានមុន។

ដោះស្រាយបញ្ហា​

"Audit log API is not available here"​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ សារនេះជំនួសបញ្ជី ហើយគ្មានព្រឹត្តិការណ៍ផ្ទុកឡើងទេ។

មូលហេតុ៖ បរិស្ថាននេះមិនអាចភ្ជាប់ទៅសេវា audit បានទេ។

ដំណោះស្រាយ៖ ចុច Refresh។ បើនៅតែកើតឡើង សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយ — នេះមិនមែនជាបញ្ហាដែលអ្នកអាចដោះស្រាយពីការកំណត់បានទេ។

"Staff activity history requires an active subscription"​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ រូបសោនៅលើធាតុម៉ឺនុយ ឬសារនេះជំនួសលទ្ធផល។

ដំណោះស្រាយ៖ បើកដំណើរការ subscription នៅ Settings → Billing & Subscription។

គ្មានធាតុសោះ​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ សារ "No audit entries yet"។

ពិនិត្យ៖

  • ចន្លោះកាលបរិច្ឆេទធំល្មមឬអត់ — សាក All time
  • ប្រអប់ស្វែងរកទទេឬអត់
  • dropdown ទាំងពីរត្រឡប់មក All event types និង All results វិញហើយឬនៅ

ការផ្លាស់ប្តូរដែលខ្ញុំរកមិនមាន​

ពិនិត្យតាមលំដាប់នេះ៖

  • ចន្លោះកាលបរិច្ឆេទគ្របដណ្តប់ពេលដែលវាកើតឡើងឬអត់
  • សកម្មភាពនោះពិតជាបានផ្លាស់ប្តូរអ្វីមួយឬអត់ — ការមើលទំព័រមិនដែលត្រូវកត់ត្រាទេ
  • វាមិនមែនជាការហៅផ្ទៃខាងក្រោយធម្មតាដែលរាយក្នុង អ្វីខ្លះដែលត្រូវកត់ត្រា ទេ
  • ការផ្លាស់ប្តូរធ្វើនៅក្នុង AVA មិនមែនក្នុង PMS ដោយផ្ទាល់ — អ្វីដែលកែក្នុង PMS ត្រូវកត់ត្រាដោយ PMS មិនមែននៅទីនេះទេ

ម៉ោងមើលទៅមិនត្រឹមត្រូវ​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ ធាតុបង្ហាញម៉ោងខុសពីពេលដែលអ្នកដឹងថាវាកើតឡើងជាច្រើនម៉ោង។

ដំណោះស្រាយ៖ ពិនិត្យល្វែងម៉ោងរបស់អចលនទ្រព្យនៅ Settings → Essentials។ Audit Log បង្ហាញរាល់ timestamp តាមល្វែងម៉ោងនោះ ដូច្នេះការកំណត់ខុសនឹងធ្វើឱ្យបញ្ជីទាំងមូលរំកិល។

នៅតែជាប់គាំងឬ?​

ទាក់ទង success@vouch-technologies.com បើ៖

  • ❌ ការផ្លាស់ប្តូរដែលអ្នកបញ្ជាក់បានថាកើតឡើងពិត តែគ្មានធាតុ
  • ❌ log នៅតែទទេ ពេលមើលបែប All time ដោយគ្មានតម្រង
  • ❌ ធាតុមួយបញ្ជាក់ឈ្មោះអ្នកធ្វើដែលអ្នកមិនស្គាល់

មានប្រយោជន៍ក្នុងការភ្ជាប់មកជាមួយ៖

  • កាលបរិច្ឆេទ ម៉ោង និងល្វែងម៉ោងនៃការផ្លាស់ប្តូរ
  • ឈ្មោះ ឬអ៊ីមែលរបស់បុគ្គលិកនោះ
  • អ្វីដែលបានផ្លាស់ប្តូរ និងផ្លាស់ពីតម្លៃណាទៅតម្លៃណា