จัดการการ์ด Scheduled Execute
ทีมส่วนใหญ่สร้างหรืออัปเดตการ์ดหนึ่งใบได้ภายในประมาณ 5 นาที
ใช้คู่มือนี้เมื่อคุณต้องการให้บล็อกหนึ่งรันบล็อกอื่นในภายหลัง คู่มือนี้ยังอธิบายด้วยว่าทำไมการแก้ไขและการลบจึงใช้ schedule identity ที่คงที่ ป้ายชื่อที่มีขีดล่างยังคงเหมือนเดิม
ไปที่: Bot Builder → Cards → Scheduled Execute
ข้อมูลอ้างอิงแบบย่อ
| การตั้งค่า | ควบคุมอะไร | ต้องตรวจอะไร |
|---|---|---|
| Schedule Name | ชื่อที่คุณเห็นในตัวแก้ไข | ใช้ชื่อที่ไม่ซ้ำสำหรับแต่ละตารางเวลา |
| Date Type | เวลาแบบระบุชัด แบบสัมพันธ์ หรือแบบทำซ้ำ | ให้ตรงกับเวลาที่คุณต้องการจริง |
| Execute Block | บล็อกที่จะรันในภายหลัง | เลือกบล็อกปลายทางที่ถูกต้อง |
| Identity | คีย์ที่ AVA ใช้แบบซ่อนสำหรับบันทึกและลบ | เปิดการ์ดใบเดิมไว้เมื่อแก้ไข |
| Save | บันทึกการ์ดและ identity | บันทึกหลังแก้ทุกครั้ง |
ก่อนเริ่ม
ยืนยันรายการเหล่านี้:
- คุณแก้ไขการ์ด Bot Builder ได้
- บล็อกปลายทางมีอยู่แล้ว
- คุณรู้ว่าตารางเวลานี้เป็นแบบครั้งเดียวหรือแบบทำซ้ำ
- คุณต้องการ Schedule Name ที่ไม่ซ้ำสำหรับแต่ละการทำงานตามเวลา
AVA จะเก็บ identity แบบซ่อนสำหรับ Scheduled Execute card แต่ละใบ คุณยังเห็นชื่อที่แสดงในตัวแก้ไขเหมือนเดิม หากคุณเปิดการ์ดเก่าซ้ำ AVA จะกู้คืน identity เดิมเมื่อทำได้
สร้างหรือแก้ไขการ์ด
-
เปิด bot collection ที่มีการ์ดนั้น
-
คลิก Add Scheduled Execute Block
-
เลือก Exact Date, Relative Date, หรือ Repeating Date
-
กรอกรายละเอียดกำหนดการที่แสดงบนการ์ด
-
ใส่ Schedule Name
-
เลือก Execute Block ที่ต้องการให้รัน
-
คลิก Save
✓ การ์ดยังคงอยู่ในรายการหลังบันทึก ✓ AVA จะกำหนดหรือเก็บ stable schedule identity ไว้
Identity ทำให้กำหนดยังคงผูกกับการ์ดใบเดิมหลังแก้ไข วิธีนี้ช่วยลดการรันซ้ำซ้อน AVA ยังแยก label ที่มองเห็นออกจาก identity ภายใน จึงเปลี่ยนชื่อการ์ดได้โดยไม่เปลี่ยนตารางเวลา
ลบการ์ด
-
เปิด Scheduled Execute card ที่ต้องการลบ
-
คลิก Remove Card
-
ถ้าการ์ดไม่มี identity ที่เก็บไว้ AVA จะจับคู่ด้วย label เฉพาะเมื่อมีการจับคู่แบบไม่กำกวม
-
ถ้า AVA แจ้งเตือนชื่อซ้ำ ให้เปลี่ยนชื่อการ์ดใบใดใบหนึ่งก่อน
-
บันทึกการ์ดที่เปลี่ยนชื่อแล้ว
-
ลอง Remove Card อีกครั้ง
✓ AVA จะลบตารางเวลาที่ติดตามอยู่สำหรับ identity นั้น ✓ ระบบจะไม่เดาโดยอิงจาก label ที่ใช้ร่วมกัน
การแก้ปัญหา
การลบบอกว่าชื่อกำกวม
สิ่งที่เห็น: AVA บอกว่า Scheduled Execute label กำกวม
วิธีแก้:
- เปิดการ์ดที่ตรงกัน
- ตั้ง Schedule Name ให้แต่ละใบไม่ซ้ำกัน
- บันทึกการ์ด
- ลอง Remove Card ของใบที่ถูกต้องอีกครั้ง
การ์ดลบรุ่นเก่าจะจับคู่ได้ด้วย label เฉพาะเมื่อมี Scheduled Execute card ที่ตรงกันเพียงใบเดียว ถ้ามีมากกว่าหนึ่งใบ AVA จะหยุดบันทึกและขอให้คุณแยกความต่าง
ตารางเวลาเก่ายังดูเหมือน active อยู่
สิ่งที่เห็น: คุณแก้การ์ดแล้ว แต่การรันเดิมยังคงอยู่
วิธีแก้:
- ยืนยันว่าการ์ดถูกบันทึกสำเร็จ
- เปิดการ์ดอีกครั้งและตรวจเวลาที่อัปเดตแล้ว
- ถ้าการ์ดถูกสร้างนอกตัวแก้ไข ให้เปิดที่นี่แล้วบันทึกหนึ่งครั้ง
- ถ้ายังมีปัญหา ให้ตรวจว่ามีการ์ดชื่อซ้ำหรือไม่
ชื่อการ์ดที่มีขีดล่างดูแปลก
สิ่งที่เห็น: ตัวแก้ไขแสดง label ที่มีขีดล่าง แต่กำหนดการดูไม่เหมือนเดิม
วิธีแก้:
- ใช้ชื่อที่ต้องการแสดงใน Schedule Name
- บันทึกการ์ดอีกครั้ง
- จำไว้ว่า AVA อ่าน label จากอักขระขีดล่างตัวแรกเป็นต้นไป
- อย่าใช้ label เป็นวิธีเดียวในการระบุตารางเวลา
AVA แยก label ที่แสดงออกจาก identity ภายใน วิธีนี้ช่วยให้ใช้ label ที่อ่านง่ายได้โดยไม่เปลี่ยนกำหนดการที่ติดตามอยู่ และยังคงข้อความหลังขีดล่างตัวแรกไว้ใน label ที่มองเห็น
ยังติดอยู่?
ติดต่อ success@vouch-technologies.com หาก:
- ❌ Remove Card ยังล้มเหลวหลังจากเปลี่ยนชื่อให้ไม่ซ้ำ
- ❌ การ์ดที่บันทึกไว้ไม่เก็บเวลาเดิม
- ❌ คุณเห็นข้อผิดพลาดหลังแก้ไขหรือลบการ์ด
ข้อมูลที่ควรแนบ:
- ชื่อ bot collection
- ชื่อกำหนดการ
- ภาพหน้าจอของคำเตือน
- ขั้นตอนที่คุณลองไปแล้ว