ปรับสไตล์วิดเจ็ตแชทบอท

ตั้งค่าอย่างรวดเร็ว

ปรับสไตล์ด้วยตัวอย่างแบบเรียลไทม์และบันทึกได้ภายในประมาณ 5 นาที

คู่มือนี้ช่วยคุณปรับสี ข้อความ และเลย์เอาต์ของวิดเจ็ตแชทบอทผ่านตัวอย่างแบบเรียลไทม์

ไปที่: Chatbot → Widget Settings

---

สรุปอย่างย่อ

งาน	คลิกที่ไหน	ผลลัพธ์
ดูตัวอย่าง	Getting Started / Conversation	ดูหน้าตาแบบผู้เข้าพัก
แก้ปุ่ม Launcher	Launcher	ปรับปุ่มเปิดวิดเจ็ต
แก้ส่วนหัว/บับเบิล	Header, Bubbles	ให้เข้ากับแบรนด์
แก้ช่องพิมพ์/หน้าต้อนรับ	Input, Welcome	ปรับประสบการณ์แชท
บันทึกการเปลี่ยนแปลง	Save	ใช้งานกับวิดเจ็ตจริง
คืนค่าเริ่มต้น	Reset to Defaults	กลับสู่ธีมพื้นฐาน

การเข้าถึงตามแพ็กเกจ

• การปรับสไตล์วิดเจ็ตต้องใช้แพ็กเกจแบบชำระเงิน
• แพ็กเกจฟรีจะไม่สามารถบันทึกสไตล์ได้

หากต้องการอัปเกรด ไปที่ Settings → Billing & Subscription

อัปเดตสไตล์วิดเจ็ต

1. ไปที่ Chatbot → Widget Settings

2. เลือกโหมดตัวอย่าง:

   • Getting Started
   • Conversation

   ✓ ตัวอย่างจะเปลี่ยนตามโหมดที่เลือก

3. เปิดส่วนทางขวาที่ต้องการ:

   • Launcher
   • Header
   • Bubbles
   • Input
   • Welcome

4. ปรับสี ป้ายข้อความ หรือไอคอน

   ✓ ตัวอย่างจะอัปเดตทันที

5. คลิก Save

   ✓ สไตล์ใหม่ถูกนำไปใช้

คืนค่าเริ่มต้น

1. คลิก Reset to Defaults
2. ตรวจสอบตัวอย่าง
3. คลิก Save เพื่อยืนยันค่าเริ่มต้น

ต้องการจัดการการเข้าถึง?

ไปที่ Chatbot → Setup → Widget & Access เพื่อจัดการหน้า Landing และโดเมนที่อนุญาต

เคล็ดลับ

• ใช้สีที่มีคอนทราสต์ชัดเจนเพื่ออ่านง่าย
• ตรวจสอบทั้งสองโหมดก่อนบันทึก
• ให้สีสอดคล้องกับเว็บไซต์และอีเมลของคุณ

การแก้ไขปัญหา

ตัวอย่างไม่อัปเดต

อาการ: เปลี่ยนค่าแล้วตัวอย่างไม่เปลี่ยน

วิธีแก้:

1. รีเฟรชหน้า
2. ลองเปลี่ยนค่าอีกครั้ง
3. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

บันทึกไม่สำเร็จหรือถูกย้อนกลับ

อาการ: บันทึกแล้วสไตล์ไม่คงอยู่

วิธีแก้:

1. คลิก Save อีกครั้ง
2. รอข้อความยืนยัน
3. ตรวจสอบว่าแพ็กเกจรองรับการปรับสไตล์

คืนค่าเริ่มต้นไม่อยู่

อาการ: รีเฟรชแล้วค่ากลับไม่เหมือนเดิม

วิธีแก้:

1. คลิก Reset to Defaults
2. คลิก Save

ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม?

ติดต่อ success@vouch-technologies.com หาก:

• ❌ บันทึกสไตล์ไม่ได้หลังพยายามหลายครั้ง
• ❌ รีเฟรชแล้ววิดเจ็ตยังไม่อัปเดต
• ❌ ปัญหายาวนานเกิน 30 นาที

ข้อมูลที่ควรแนบ:

• ภาพหน้าจอหน้า Widget Settings
• สิ่งที่พยายามปรับสไตล์
• เวลาที่เริ่มเกิดปัญหา

คู่มือที่เกี่ยวข้อง

• ตั้งค่าแชทบอท
• สร้างลิงก์ไลฟ์แชทสำหรับผู้เข้าพัก
• จัดการเอกสารแชทบอท