រំកិលទៅមាតិកា

គ្រប់គ្រងតម្លៃ និងភាពអាចរកបាន

ការរៀបចំរហ័ស

សណ្ឋាគារភាគច្រើនអាចពិនិត្យជួរកាលបរិច្ឆេទមួយ និងកែ rate plan មួយក្នុងរយៈពេលប្រហែល 10 នាទី។

មគ្គុទ្ទេសក៍នេះជួយអ្នកពិនិត្យ availability របស់ ARI និងកែតម្លៃយប់ ឬការរឹតបន្តឹង។ ប្រើវា នៅពេលទំព័រ Rates & Availability បង្ហាញក្នុង Operations។ បើទំព័រមិនបង្ហាញ អចលនទ្រព្យរបស់អ្នកប្រហែលជាមិនមានសិទ្ធិចូលប្រើ ARI calendar ទេ។

ទៅកាន់: Operations → Rates & Availability

របៀបមើលតែប៉ុណ្ណោះ

អចលនទ្រព្យខ្លះអាចបើក grid បាន ប៉ុន្តែមិនអាចកែវាបាន។ អ្នកនៅតែអាចពិនិត្យ availability, base rates, និងស្លាកការរឹតបន្តឹង។

សេចក្តីយោងរហ័ស​

ផ្នែកអ្វីដែលអ្នកឃើញអ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើបាន
Room type rowចំនួន available/physical សម្រាប់មួយថ្ងៃៗចុចថ្ងៃណាមួយ ដើម្បីប្ដូរ Stop sell
Rate plan rowតម្លៃមូលដ្ឋាន និងតម្លៃ override ប្រចាំថ្ងៃចុចតម្លៃ ដើម្បីកែវា
Restriction badgesស្លាក SS, CTA, CTD, ឬ LOSបើក Edit restrictions
Date controlsPrevious week, Window start, Next weekផ្លាស់ប្ដូរបង្អួច 14 ថ្ងៃ
អត្ថន័យស្លាក

SS មានន័យថា stop sell។ CTA មានន័យថា closed to arrival។ CTD មានន័យថា closed to departure។ LOS បង្ហាញច្បាប់ស្នាក់នៅអប្បបរមា ឬអតិបរមា។

បើក Calendar​

  1. ទៅកាន់ Operations → Rates & Availability។

  2. ប្រើ Window start ដើម្បីទៅកាន់កាលបរិច្ឆេទមួយ។

  3. ប្រើ Previous week ឬ Next week ដើម្បីផ្លាស់ទីម្តង 7 ថ្ងៃ។

    ✓ Grid នឹងបង្ហាញបង្អួច 14 ថ្ងៃ។

អាប់ដេត Availability​

  1. រកជួរ room type។

  2. ចុចក្រឡាថ្ងៃដែលមានចំនួន available/physical។

  3. ចុចម្ដងទៀត ដើម្បីបើកថ្ងៃឡើងវិញ ប្រសិនបើចាំបាច់។

    ✓ ក្រឡា stop-sell នឹងក្លាយជាពណ៌ក្រហម ហើយបង្ហាញខ្សែឆូត។

អាប់ដេតតម្លៃយប់​

  1. រកជួរ rate plan។

  2. ចុចក្រឡាតម្លៃ។

  3. វាយចំនួនថ្មី។

  4. ចុច Enter ឬចុចចេញពីក្រឡា។

    ✓ ក្រឡានឹងបង្ហាញតម្លៃ override ថ្មី។

  5. ដើម្បីលុប override ចុច Reset to base rate។

    ✓ តម្លៃនឹងត្រឡប់ទៅ base rate វិញ។

រចនាប័ទ្មតម្លៃ

តម្លៃដិតមានន័យថា override។ តម្លៃស្រាលមានន័យថា plan កំពុងប្រើ base rate។

អាប់ដេតការរឹតបន្តឹង​

  1. រកជួរ rate plan។

  2. ចុច Edit restrictions។

  3. បើក Stop sell, CTA, ឬ CTD តាមតម្រូវការ។

  4. បញ្ចូល Minimum length of stay ឬ Maximum length of stay ពេលចាំបាច់។

  5. ចុច Save។

    ✓ ស្លាកនឹងបង្ហាញលើថ្ងៃ បន្ទាប់ពីរក្សាទុករួច។

ដោះស្រាយបញ្ហា​

ទំព័រមិនបើក​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: អ្នកត្រូវបានផ្ញើត្រឡប់ទៅ homepage។

ដំណោះស្រាយ៖

  1. បញ្ជាក់ថា property របស់អ្នកគាំទ្រ ARI calendar access។
  2. ស្នើឱ្យ support បើកសិទ្ធិ ARI សម្រាប់ property នោះ។
  3. Refresh app បន្ទាប់ពី support បញ្ជាក់ការផ្លាស់ប្ដូរ។

ការផ្លាស់ប្ដូរមិនរក្សាទុក​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: តម្លៃត្រឡប់ទៅដើមវិញ បន្ទាប់ពីអ្នកចាកចេញពីក្រឡា។

ដំណោះស្រាយ៖

  1. បញ្ជាក់ថាអ្នកអាចកែ settings ក្នុង AVA បាន។
  2. សាកមួយក្រឡាម្តងទៀត។
  3. Refresh ទំព័រ ហើយសាកម្តងទៀត បន្ទាប់ពី calendar ផ្ទុកឡើងវិញ។

តម្លៃមើលទៅខុស​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: តម្លៃមើលទៅស្រាល ឬមិនត្រូវនឹង plan របស់អ្នក។

ដំណោះស្រាយ៖

  1. ពិនិត្យថាក្រឡានោះជា override ឬ fallback base-rate។
  2. ចុច Reset to base rate បើអ្នកចង់ត្រឡប់ទៅ base rate វិញ។
  3. បញ្ចូលតម្លៃម្ដងទៀត បើ override មិនត្រឹមត្រូវ។

ស្លាកការរឹតបន្តឹងមិនត្រូវគ្នា​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: ថ្ងៃមួយនៅតែបង្ហាញ SS, CTA, CTD, ឬ LOS បន្ទាប់ពីអ្នករក្សាទុក។

ដំណោះស្រាយ៖

  1. បើក Edit restrictions សម្រាប់ថ្ងៃនោះម្ដងទៀត។
  2. បញ្ជាក់តម្លៃដែលបានរក្សាទុក។
  3. រក្សាទុកម្ដងទៀត បើមានវាលមួយខ្វះ។

នៅតែជាប់?​

ទាក់ទង success@vouch-technologies.com ប្រសិនបើ៖

  • ❌ ទំព័រនៅតែមិនបង្ហាញ បន្ទាប់ពី support បញ្ជាក់ ARI access
  • ❌ ការផ្លាស់ប្ដូរត្រឡប់ទៅដើមវិញជាញឹកញាប់បន្ទាប់ពីរក្សាទុក
  • ❌ ស្លាក availability ឬ restriction នៅតែខុសបន្ទាប់ពី refresh

ព័ត៌មានដែលមានប្រយោជន៍ក្នុងការភ្ជាប់មក៖

  • រូបថតអេក្រង់នៃ grid
  • ឈ្មោះ room type និងកាលបរិច្ឆេទ
  • សារកំហុសពិតប្រាកដ
  • ពេលវេលាដែលបញ្ហាចាប់ផ្តើម