គ្រប់គ្រងប្រភេទបន្ទប់ និងធាតុកាតាឡុក
សណ្ឋាគារភាគច្រើនអាចពិនិត្យបន្ទប់ ធាតុ និង add-on បានក្នុងរយៈពេល 5 នាទី។
មគ្គុទ្ទេសក៍នេះជួយអ្នកគ្រប់គ្រងប្រភេទបន្ទប់ និងកំណត់ត្រាកាតាឡុក PMS ពី Rooms។
ទៅកាន់: Rooms
ទំព័រ Rooms បង្ហាញកាតាឡុក PMS ជាមុន។ អត្រាបន្ទប់នឹងត្រូវបំពេញបន្ថែមនៅផ្ទៃខាងក្រោយបន្ទាប់ពីបញ្ជីបានផ្ទុក។ Walk-in នៅតែអាចបង្ហាញប្រភេទបន្ទប់តិចជាងមុន ព្រោះវាគណនាតែបន្ទប់ដែលស្របនឹងព័ត៌មានការស្នាក់នៅ។
អ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើបានអាស្រ័យលើសិទ្ធិ PMS ដែលកំពុងសកម្ម។ អចលនទ្រព្យខ្លះអាចមើលកំណត់ត្រាបានតែប៉ុណ្ណោះ។ អចលនទ្រព្យផ្សេងទៀតអាចបង្កើត កែសម្រួល ឬលុបបាន។
យោងរហ័ស
| កិច្ចការ | ចុចទីណា | លទ្ធផល |
|---|---|---|
| បើកប្រភេទបន្ទប់ | ផ្ទាំង Room Types | បញ្ជីប្រភេទបន្ទប់បើក |
| បើក Items | ផ្ទាំង Items | បញ្ជី Items បើក |
| បើក add-ons | ផ្ទាំង Add-ons | បញ្ជី add-ons បើក |
| មើលព័ត៌មានលម្អិតប្រភេទបន្ទប់ | View | បង្អួចព័ត៌មានលម្អិត (អានតែប៉ុណ្ណោះ) បើក |
| បង្កើតប្រភេទបន្ទប់ | Add Room Type | ទម្រង់បង្កើតបើក |
| កែសម្រួលប្រភេទបន្ទប់ | Manage | ទម្រង់កែសម្រួលបើក |
| លុបប្រភេទបន្ទប់ | Delete → Delete | ប្រភេទបន្ទប់ត្រូវបានលុប |
| បង្កើត item ឬ add-on | Add Item ឬ Add Add-on | ទម្រង់បង្កើតបើក |
| កែសម្រួល item ឬ add-on | Manage | ទម្រង់កែសម្រួលបើក |
| លុប item ឬ add-on | Delete → Delete | កំណត់ត្រាត្រូវបានលុប |
| ស្វែងរកប្រភេទបន្ទប់ | Search room types | បញ្ជីត្រូវបានត្រងតាមលទ្ធផល |
| ស្វែងរក item ឬ add-on | Search items... ឬ Search add-ons... | បញ្ជីត្រូវបានត្រងតាមលទ្ធផល |
ស្វែងយល់អំពីសិទ្ធិចូលប្រើ
| កម្រិតសិទ្ធិ | ប្រភេទបន្ទប់ | Items | Add-ons |
|---|---|---|---|
| សិទ្ធិកាតាឡុកពេញលេញ | ✓ មើល និងគ្រប់គ្រង | ✓ មើល និងគ្រប់គ្រង | ✓ មើល និងគ្រប់គ្រង |
| សិទ្ធិអានតែប៉ុណ្ណោះ | ✓ អាចមើលបាន | ✓ អាចមើលបាន | ✓ អាចមើលបាន |
មើលប្រភេទបន្ទប់
-
ទៅកាន់ Rooms។
-
ជ្រើសផ្ទាំង Room Types។
✓ អ្នកនឹងឃើញបញ្ជីដែលមាន Room Type, Description, Capacity, និង Rooms។
គ្រប់គ្រង Items
-
ទៅកាន់ Rooms។
-
ជ្រើសផ្ទាំង Items។
-
ប្រើ Search items... ដើម្បីរកកំណត់ត្រា។
-
ចុច Add Item ដើម្បីបង្កើតថ្មី។
-
ចុច Manage ដើម្បីកែសម្រួល item។
-
ចុច Delete ដើម្បីលុប item។
✓ អ្នកនឹងឃើញជួរឈរ Name, Description, Category, Price, Status, និង Source។
បើ PMS របស់អ្នកអនុញ្ញាតតែមើល អ្នកនឹងឃើញ View ជំនួស Manage។ អ្នកក៏នឹងបាត់ប៊ូតុង Add Item ផងដែរ។
គ្រប់គ្រង Add-ons
-
ទៅកាន់ Rooms។
-
ជ្រើសផ្ទាំង Add-ons។
-
ប្រើ Search add-ons... ដើម្បីរកកំណត់ត្រា។
-
ចុច Add Add-on ដើម្បីបង្កើតថ្មី។
-
ចុច Manage ដើម្បីកែសម្រួល add-on។
-
ចុច Delete ដើម្បីលុប add-on។
✓ អ្នកនឹងឃើញជួរឈរ Name, Description, Category, Price, Status, និង Source។
Cloudbeds add-ons អាចបើកបង្អួច read-only ដែលមានព័ត៌មានលម្អិតច្រើនជាងមុន។ បង្អួចនោះបង្ហាញតម្លៃ កាលវិភាគ និងច្បាប់តាមប្រភេទបន្ទប់។
បង្កើតប្រភេទបន្ទប់
-
ជ្រើស Add Room Type។
-
បញ្ចូល Name។
-
ជ្រើស Room View។
-
បញ្ចូល Default Capacity។
-
ជាជម្រើស៖ បញ្ចូល Description, រូបថត និងព័ត៌មានបន្ទប់។
-
ចុច Save។
✓ អ្នកនឹងឃើញ "Room type created"។
កែសម្រួលប្រភេទបន្ទប់
-
រកប្រភេទបន្ទប់ដែលត្រូវកែ។
-
ចុច Manage។
-
កែវាលដែលអ្នកត្រូវការ។
-
ចុច Save។
✓ អ្នកនឹងឃើញ "Room type updated"។
លុបប្រភេទបន្ទប់
-
រកប្រភេទបន្ទប់ដែលត្រូវលុប។
-
ចុច Delete។
-
បញ្ជាក់ដោយចុច Delete ម្តងទៀត។
✓ អ្នកនឹងឃើញ "Room type deleted"។
បើបន្ទប់នៅតែប្រើប្រភេទនេះ ការលុបអាចបរាជ័យ។ សូមអាប់ដេតបន្ទប់ទាំងនោះជាមុន។
ស្វែងរកប្រភេទបន្ទប់
-
ប្រើ Search room types។
-
បញ្ចូលឈ្មោះ ឬការពិពណ៌នា។
✓ បញ្ជីនឹងអាប់ដេតនៅពេលអ្នកវាយ។
គន្លឹះ
- ប្រើឈ្មោះច្បាស់ៗ ដូចជា "Deluxe King" ឬ "Standard Twin"។
- រក្សាសមត្ថភាពឱ្យស្របនឹងច្បាប់បន្ទប់ PMS របស់អ្នក។
- បន្ថែមការពិពណ៌នាសម្រាប់ឱ្យបុគ្គលិកយោងបានលឿន។
- ប្រើជួរឈរ Source ដើម្បីបញ្ជាក់ថាកំណត់ត្រាមកពីណា។
- បើផ្ទាំងណាមួយបាត់ ប្រហែលជា PMS របស់អ្នកមិនគាំទ្រប្រភេទកំណត់ត្រានោះ។
ការដោះស្រាយបញ្ហា
"Failed to load room types"
អ្វីដែលអ្នកឃើញ: សារកំហុសពណ៌ក្រហមនៅខាងក្រោមបញ្ជី។
ដំណោះស្រាយ:
- Refresh ទំព័រ។
- សាកល្បងម្តងទៀតក្រោយមួយនាទី។
ប្រភេទបន្ទប់ផ្ទុកបាន ប៉ុន្តែតម្លៃនៅទទេ
អ្វីដែលអ្នកឃើញ: ប្រភេទបន្ទប់បង្ហាញ ប៉ុន្តែជួរឈរតម្លៃនៅតែបង្ហាញ dash។
ដំណោះស្រាយ:
- រង់ចាំពីរបីវិនាទីសម្រាប់ការបំពេញតម្លៃបន្ទប់នៅផ្ទៃខាងក្រោយ។
- ផ្ទុកទំព័រ Rooms ឡើងវិញម្តង។
- បញ្ជាក់ថា PMS របស់អ្នកបោះពុម្ពផ្សាយតម្លៃសម្រាប់ប្រភេទបន្ទប់នោះ។
- ភ្ជាប់ PMS ឡើងវិញ បើកាតាឡុកនៅតែមិនបង្ហាញតម្លៃ។
"Room type is still assigned to rooms"
អ្វីដែលអ្នកឃើញ: សារកំហុសពេលលុប។
ដំណោះស្រាយ:
- ផ្លាស់ប្តូរបន្ទប់ទៅប្រភេទផ្សេង។
- សាកល្បងលុបម្តងទៀត។
អ្នកឃើញតែ "View" ជំនួស "Manage"
អ្វីដែលអ្នកឃើញ: ជួរឈរសកម្មភាពបង្ហាញតែ View ប៉ុណ្ណោះ។
ដំណោះស្រាយ:
- ពិនិត្យអ្នកផ្តល់ PMS ដែលកំពុងប្រើនៅ Settings → Essentials → PMS Integration។
- Refresh ទំព័រ Rooms បន្ទាប់ពី reconnect។
- បន្តប្រើរបៀប View បើ PMS របស់អ្នកសម្រាប់ប្រភេទកំណត់ត្រានេះមានតែអានតែប៉ុណ្ណោះ។
ផ្ទាំង Items ឬ Add-ons បាត់
អ្វីដែលអ្នកឃើញ: អ្នកឃើញតែ Rooms និង Room Types។
ដំណោះស្រាយ:
- ពិនិត្យថា PMS របស់អ្នកគាំទ្របញ្ជីកាតាឡុកឬអត់។
- ផ្ទុកទំព័រ Rooms ឡើងវិញ។
- ភ្ជាប់ PMS ឡើងវិញ បើផ្ទាំងទាំងនោះនៅតែមិនបង្ហាញ។
ប៊ូតុង "Save" នៅតែបិទ
អ្វីដែលអ្នកឃើញ: ប៊ូតុង Save មានពណ៌ប្រផេះ។
ដំណោះស្រាយ:
- បញ្ចូល Name។
- ដកចន្លោះទទេដែលមិនចាំបាច់។
នៅតែជាប់?
ទាក់ទង success@vouch-technologies.com ប្រសិនបើ៖
- ❌ Room types មិនអាច save បានបន្ទាប់ពីព្យាយាមច្រើនដង
- ❌ Items ឬ add-ons មិនបង្ហាញបន្ទាប់ពី reconnect
- ❌ អ្នកមិនអាចលុបប្រភេទបន្ទប់ណាមួយបាន
- ❌ អ្នកត្រូវការសិទ្ធិកែសម្រួល ប៉ុន្តែឃើញតែ View
ព័ត៌មានដែលមានប្រយោជន៍ក្នុងការផ្ញើរួម:
- ឈ្មោះប្រភេទបន្ទប់
- ឈ្មោះ item ឬ add-on
- រូបថតអេក្រង់កំហុស
- ពេលដែលបញ្ហាចាប់ផ្តើម