ทำเครื่องหมายแขกเป็น VIP
การตั้งค่าด่วน
การอัปเดต VIP ใช้เวลาไม่ถึงหนึ่งนาที เพิ่มบันทึกสั้นๆ สำหรับกะถัดไปเสมอ
คู่มือนี้ช่วยให้คุณตั้งค่าสถานะแขก VIP และบันทึกหมายเหตุการดูแลใน การจัดการแขก
ไปที่: เมนูหลัก → การจัดการแขก
การอ้างอิงด่วน
| การตั้งค่า | ทำอะไร | เจ้าหน้าที่เห็นที่ไหน |
|---|---|---|
| แขก VIP | ตั้งค่าสถานะโปรไฟล์เป็น VIP | มองเห็นได้ในแผงแก้ไขแขก |
| คำอธิบาย VIP | เก็บรักษาหมายเหตุการดูแล | มองเห็นได้เมื่อแก้ไขแขก |
ตั้งสถานะ VIP
-
ค้นหาแขกและคลิก แก้ไข
✓ แผง แก้ไขข้อมูลแขก เปิดขึ้น
-
ใน ข้อมูลพื้นฐาน เปิดใช้งาน แขก VIP
-
ป้อน คำอธิบาย VIP สั้นๆ
-
คลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง
✓ คุณจะเห็นข้อความสำเร็จ
ใช้สถานะ VIP อย่างระมัดระวัง
ใช้ VIP เฉพาะเมื่อได้รับการอนุมัติจากฝ่ายบริหาร
การแก้ไขปัญหา
สถานะ VIP ไม่บันทึก
สิ่งที่คุณเห็น: ปุ่มสลับจะปิดลงหลังจากบันทึก
วิธีแก้ไข:
- ตรวจสอบข้อผิดพลาดในการตรวจสอบความถูกต้องในแบบฟอร์ม
- ยืนยันว่า ชื่อจริง และ นามสกุล ถูกกรอกแล้ว
- บันทึกอีกครั้ง
การอัปเดตล้มเหลวด้วย "ไม่สามารถอัปเดตฟิลด์เหล่านี้"
สิ่งที่คุณเห็น: ข้อความแสดงข้อผิดพลาดสีแดงระบุว่า "ไม่สามารถอัปเดตฟิลด์เหล่านี้ (cannot update these fields)"
วิธีแก้ไข:
- อัปเดตฟิลด์เหล่านั้นใน PMS ของคุณ
- รอการซิงค์ครั้งถัดไป
- ลองบันทึกอีกครั้ง
ยังติดอยู่ใช่ไหม?
ติดต่อ success@vouch-technologies.com หาก:
- ❌ การอัปเดต VIP ยังคงล้มเหลวหลังจากลองใหม่
- ❌ โปรไฟล์แขกเปิดไม่ได้
- ❌ คุณต้องการเปลี่ยนแปลง VIP ที่ได้รับอนุมัติอย่างเร่งด่วน
ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ที่ควรระบุ:
- ชื่อแขกและหมายเลขเอกสาร (ถ้ามี)
- บันทึก VIP ที่คุณพยายามบันทึก
- ภาพหน้าจอของข้อความแสดงข้อผิดพลาด