การแม็ปห้องสำหรับคีย์การ์ด
เปิดการแม็ป เลือกห้องจาก PMS แล้วกรอกชื่อห้องของเครื่องเข้ารหัส ใช้เวลาประมาณ 5 นาที
คู่มือนี้ช่วยคุณจับคู่ห้องจาก PMS ให้ตรงกับชื่อห้องที่ใช้จริงในระบบเข้ารหัสของคุณ
ข้อมูลสรุป
| งาน | สิ่งที่ทำ | คลิกที่ไหน |
|---|---|---|
| เปิดการแม็ป | เปิดหรือปิดการแม็ป | Keycard Encoder Room Mapping → Enabled/Disabled |
| เลือกห้อง | เลือกห้องจาก PMS เพื่อทำการแม็ป | รายการ PMS Rooms |
| กรอกชื่อเครื่อง | บันทึกชื่อห้องจริงในเครื่องเข้ารหัส | ช่อง Encoder Room Name |
| แก้ไข/ลบ | อัปเดตหรือลบการแม็ป | ไอคอน Edit หรือ Remove |
ตำแหน่งเมนู
Settings → Room Access → Keycard Encoder Room Mappingต้องมีสิทธิ์ keycard:mapping และต้องตั้ง Key Card Encoding (Kiosk) เป็นวิธีเข้าใช้ห้อง
Step 1: เปิดการแม็ปห้อง
-
เปิด Keycard Encoder Room Mapping
-
สลับ Enabled
✓ รายการห้องจะพร้อมใช้งาน
Step 2: เลือกห้องจาก PMS
-
ใช้ Search rooms... หากต้องการ
-
คลิกห้องจากรายการ PMS Rooms
✓ แผงด้านขวาจะแสดง Encoder Mapping for: [Room Name]
Step 3: กรอกชื่อห้องของเครื่องเข้ารหัส
-
ใน Encoder Room Name กรอกชื่อที่เครื่องเข้ารหัสใช้จริง เช่น
101หรือSUITE-A -
เพิ่ม Description ได้ถ้าต้องการ
-
คลิก Save Mapping
✓ ห้องจะถูกทำเครื่องหมายเป็น Mapped ในรายการ
Step 4: แก้ไขหรือลบการแม็ป
- เลือกห้องที่แม็ปแล้ว
- คลิก Edit เพื่อแก้ไขชื่อเครื่องเข้ารหัส หรือ Remove เพื่อลบ
การแก้ไขปัญหา
การแม็ปห้องถูกปิดใช้งาน
สิ่งที่เห็น: รายการห้องเป็นสีเทา
วิธีแก้: เปิด Enabled ที่ด้านบนของหน้า
ไม่พบห้อง
สิ่งที่เห็น: รายการว่าง
วิธีแก้: ตรวจว่าห้องจาก PMS โหลดเข้ามาใน AVA แล้ว และรีเฟรชหน้า
ไม่มีห้อง PMS ให้เลือก
สิ่งที่เห็น: ข้อความ "No PMS rooms available yet."
วิธีแก้:
-
ไปที่ Settings → Essentials
-
เปิดการตั้งค่า PMS Integration
-
เชื่อมต่อ PMS แล้วกลับมาหน้านี้
✓ AVA จะแสดงห้องจาก PMS ให้คุณแม็ปชื่อเครื่องเข้ารหัสได้
ยังติดอยู่?
ติดต่อ success@vouch-technologies.com หาก:
- ❌ บันทึกการแม็ปแล้วแต่ไม่ถูกใช้งาน
- ❌ ห้องไม่โหลดในรายการแม็ปเลย
ข้อมูลที่ควรแนบ:
- ภาพหน้าจอหน้าการแม็ป
- ผู้ให้บริการและรุ่นของเครื่องเข้ารหัส
- เวลาที่เริ่มเกิดปัญหา