ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

การแม็ปห้องสำหรับคีย์การ์ด

ตั้งค่าแบบรวดเร็ว

เปิดการแม็ป เลือกห้องจาก PMS แล้วกรอกชื่อห้องของเครื่องเข้ารหัส ใช้เวลาประมาณ 5 นาที

คู่มือนี้ช่วยคุณจับคู่ห้องจาก PMS ให้ตรงกับชื่อห้องที่ใช้จริงในระบบเข้ารหัสของคุณ

ข้อมูลสรุป

งานสิ่งที่ทำคลิกที่ไหน
เปิดการแม็ปเปิดหรือปิดการแม็ปKeycard Encoder Room Mapping → Enabled/Disabled
เลือกห้องเลือกห้องจาก PMS เพื่อทำการแม็ปรายการ PMS Rooms
กรอกชื่อเครื่องบันทึกชื่อห้องจริงในเครื่องเข้ารหัสช่อง Encoder Room Name
แก้ไข/ลบอัปเดตหรือลบการแม็ปไอคอน Edit หรือ Remove

ตำแหน่งเมนู

Settings → Room Access → Keycard Encoder Room Mapping

ต้องมีสิทธิ์ keycard:mapping และต้องตั้ง Key Card Encoding (Kiosk) เป็นวิธีเข้าใช้ห้อง

Step 1: เปิดการแม็ปห้อง

  1. เปิด Keycard Encoder Room Mapping

  2. สลับ Enabled

    ✓ รายการห้องจะพร้อมใช้งาน

Step 2: เลือกห้องจาก PMS

  1. ใช้ Search rooms... หากต้องการ

  2. คลิกห้องจากรายการ PMS Rooms

    ✓ แผงด้านขวาจะแสดง Encoder Mapping for: [Room Name]

Step 3: กรอกชื่อห้องของเครื่องเข้ารหัส

  1. ใน Encoder Room Name กรอกชื่อที่เครื่องเข้ารหัสใช้จริง เช่น 101 หรือ SUITE-A

  2. เพิ่ม Description ได้ถ้าต้องการ

  3. คลิก Save Mapping

    ✓ ห้องจะถูกทำเครื่องหมายเป็น Mapped ในรายการ

Step 4: แก้ไขหรือลบการแม็ป

  1. เลือกห้องที่แม็ปแล้ว
  2. คลิก Edit เพื่อแก้ไขชื่อเครื่องเข้ารหัส หรือ Remove เพื่อลบ

การแก้ไขปัญหา

การแม็ปห้องถูกปิดใช้งาน

สิ่งที่เห็น: รายการห้องเป็นสีเทา

วิธีแก้: เปิด Enabled ที่ด้านบนของหน้า

ไม่พบห้อง

สิ่งที่เห็น: รายการว่าง

วิธีแก้: ตรวจว่าห้องจาก PMS โหลดเข้ามาใน AVA แล้ว และรีเฟรชหน้า

ไม่มีห้อง PMS ให้เลือก

สิ่งที่เห็น: ข้อความ "No PMS rooms available yet."

วิธีแก้:

  1. ไปที่ Settings → Essentials

  2. เปิดการตั้งค่า PMS Integration

  3. เชื่อมต่อ PMS แล้วกลับมาหน้านี้

    ✓ AVA จะแสดงห้องจาก PMS ให้คุณแม็ปชื่อเครื่องเข้ารหัสได้

ยังติดอยู่?

ติดต่อ success@vouch-technologies.com หาก:

  • ❌ บันทึกการแม็ปแล้วแต่ไม่ถูกใช้งาน
  • ❌ ห้องไม่โหลดในรายการแม็ปเลย

ข้อมูลที่ควรแนบ:

  • ภาพหน้าจอหน้าการแม็ป
  • ผู้ให้บริการและรุ่นของเครื่องเข้ารหัส
  • เวลาที่เริ่มเกิดปัญหา

คู่มือที่เกี่ยวข้อง