ภาพรวมระบบล็อกเกอร์
ตั้งค่าอย่างรวดเร็ว
เปิดใช้งานการรับกุญแจจากล็อกเกอร์ เลือกประเภทล็อกเกอร์ แล้วกำหนดตารางช่อง ใช้เวลาประมาณ 15 นาที
คู่มือนี้อธิบายการรับกุญแจผ่านล็อกเกอร์ และลิงก์ไปยังขั้นตอนการตั้งค่า
ข้อมูลอ้างอิงด่วน
| งาน | สิ่งที่ทำ | ไปที่ไหน |
|---|---|---|
| เปิดใช้งานวิธีรับกุญแจจากล็อกเกอร์ | เปิดการรับกุญแจจากล็อกเกอร์ | Settings → Room Access → Locker / Kiosk Pickup |
| ตั้งค่าล็อกเกอร์ | กำหนดรูปแบบตาราง หมายเลข และรหัส | ตั้งค่าระบบล็อกเกอร์ |
| ปรับคำแนะนำ | อัปเดตข้อความที่ผู้เข้าพักเห็น | คำแนะนำสำหรับผู้เข้าพักเกี่ยวกับล็อกเกอร์ |
| แก้ไขปัญหา | แก้ไขข้อผิดพลาดของล็อกเกอร์ | การแก้ไขปัญหาล็อกเกอร์ |
ตำแหน่งเมนู
Settings → Room Access → Locker / Kiosk Pickupการรับกุญแจจากล็อกเกอร์ทำงานอย่างไร
- AVA กำหนดล็อกเกอร์ให้โดยอัตโนมัติหรือพนักงานกำหนด
- ระบบสร้างรหัสล็อกเกอร์
- ผู้เข้าพักใส่รหัสและรับกุญแจ
- ล็อกเกอร์ล็อกใหม่สำหรับผู้เข้าพักคนถัดไป
วันที่เข้าพักยังคงเป็นวันที่ตามปฏิทิน
AVA จะเก็บวันที่เดินทางมาถึงและวันที่เดินทางออกจาก PMS ไว้เป็นวันที่ตามปฏิทินของที่พัก เมื่อสร้างช่วงเวลาการเข้าใช้ล็อกเกอร์ ระบบจะใช้เขตเวลาของโรงแรม วิธีนี้ทำให้การเข้าใช้ในวันเช็กเอาต์สอดคล้องกับการจอง
ก่อนเริ่มต้น
- ติดตั้งและเปิดใช้งานฮาร์ดแวร์ล็อกเกอร์แล้ว
- พนักงานมีแผนการวางกุญแจ
- ผู้เข้าพักเข้าถึงพื้นที่ล็อกเกอร์ได้
ขั้นตอนถัดไป
ยังติดปัญหาอยู่ใช่ไหม?
ติดต่อ success@vouch-technologies.com หาก:
- ❌ การตั้งค่าล็อกเกอร์ทำให้ไม่สามารถเช็กอินได้นานกว่า 30 นาที
- ❌ ผู้เข้าพักไม่สามารถเปิดล็อกเกอร์ได้หลังตั้งค่าเสร็จ
ข้อมูลที่ควรแนบ:
- ประเภทของระบบล็อกเกอร์
- ภาพหน้าจอการตั้งค่า Room Access
- เวลาที่เริ่มเกิดปัญหา