ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

ตั้งค่าเครื่องเข้ารหัสคีย์การ์ด

ตั้งค่าแบบรวดเร็ว

เลือกประเภทเครื่องเข้ารหัส เลือกวิธีเชื่อมต่อ (ถ้ามี) แล้วเพิ่มเครื่องเข้ารหัส ใช้เวลาประมาณ 15 นาที

คู่มือนี้ช่วยคุณตั้งค่าการเข้ารหัสคีย์การ์ดสำหรับคีออสก์หรือหน้าเคาน์เตอร์

ข้อมูลสรุป​

งานสิ่งที่ทำคลิกที่ไหน
เลือกวิธีเปิดใช้งานการเข้ารหัสคีย์การ์ดRoom Access → Key Card Encoding (Kiosk)
เลือกประเภทเครื่องเข้ารหัสเลือกระบบล็อกEncoder Type
เลือกวิธีเชื่อมต่อเชื่อมตรง vs Windows Agent (Saflok/GreatLocks)Connection Method
ตั้งค่าเครื่องเข้ารหัสใส่รายละเอียดเซิร์ฟเวอร์หรือข้อมูลรับรองช่องตามประเภท
เพิ่มเครื่องเข้ารหัสลงทะเบียนอุปกรณ์จริง (Saflok/PMS)Physical Encoder Devices
ลงทะเบียน Windows Agentเชื่อมเครื่องเข้ารหัสในเครื่อง (dynamic)Register Windows Agent
ตั้งค่าเริ่มต้นการเข้ารหัสจำนวนบัตรต่อการเข้าพัก + เวลาหมดอายุEncoding Options

ตำแหน่งเมนู​

Settings → Room Access → Key Card Encoding (Kiosk)

Step 1: เลือกวิธีคีย์การ์ด​

  1. ไปที่ Settings → Room Access.
  2. เลือก Key Card Encoding (Kiosk) เป็นวิธีเข้าห้อง
  3. คลิก Save

Step 2: เลือกประเภทเครื่องเข้ารหัส​

  1. เลื่อนไปที่ Keycard Encoder Settings
  2. เลือก Saflok, GreatLocks หรือ PMS Integration

Step 3: เลือกวิธีเชื่อมต่อ (เฉพาะ Saflok + GreatLocks)​

  1. เลือก Direct Connection หรือ Via Windows Agent
  2. หากเลือก PMS Integration ให้ข้ามขั้นตอนนี้

Step 4: ตั้งค่าระบบเครื่องเข้ารหัส​

หากใช้ Saflok
  • Direct Connection
    • กรอก PMSI Server URL, Username, และ Password
    • คลิก Test Connection
  • Via Windows Agent
    • กรอก Username และ Password
    • PMSI URL และการทดสอบเชื่อมต่อจะถูกจัดการโดย agent
  • เพิ่มอุปกรณ์ใน Physical Encoder Devices (ต้องใช้ Encoder ID)
  • ตัวเลือก: ตั้งค่า Location ให้แต่ละเครื่อง
  • หากหลายคีออสก์ใช้เครื่องร่วมกัน ให้เพิ่มกฎ Kiosk to Encoder Routing (Kiosk ID อยู่ใน Kiosk Management)
หากใช้ GreatLocks
  • Direct Connection
    • กรอก Server Name (ตัวเลือก), XHLSI Server IP Address, และ TCP Port
    • คลิก Test Connection
  • Via Windows Agent
    • ข้อมูลเซิร์ฟเวอร์จะถูกจัดการโดย agent ไม่ต้องใส่ IP/พอร์ต
หากใช้ PMS Integration
  • ตรวจสอบว่า PMS integration เปิดใช้งานแล้ว (Cloudbeds หรือ Opera)
  • ใน Physical Encoder Devices ให้ทำอย่างใดอย่างหนึ่ง:
    • คลิก Load Encoders และ Add Selected, หรือ
    • คลิก Add Encoder แล้วกรอก Encoder ID และ PMS Encoder ID
  • ใช้ Active เพื่อปิดการใช้งานเครื่องที่ไม่ต้องการ

Step 5: ลงทะเบียน Windows Agent (เฉพาะแบบ dynamic)​

หากเลือก Via Windows Agent ให้ลงทะเบียน agent:

  1. ไปที่ Register Windows Agent

  2. ใส่ Agent Name (ตัวเลือก) และ Kiosk IDs ที่รับผิดชอบ

  3. คลิก Register Agent

  4. คัดลอก device secret แล้วคลิก Download Agent

  5. ติดตั้ง agent บนพีซี Windows ที่เชื่อมกับเครื่องเข้ารหัส

    ✓ agent จะปรากฏใน Registered Agents พร้อมรายละเอียดสถานะ

Step 6: ตั้งค่าเริ่มต้นการเข้ารหัส​

  1. ตั้งค่า Number of Cards to Encode (โดยทั่วไป 1–2 ใบ)
  2. ตั้งค่า Keycard Expiration Time (ค่าเริ่มต้น: 11:00 AM)

ตัวเลือก: เปิด Advanced options เพื่อใช้งาน Heartbeat Monitor

ตัวเลือก: แม็ปห้อง PMS กับชื่อในเครื่อง​

หากเครื่องเข้ารหัสใช้ชื่อห้องที่ต่างจาก PMS:

การแก้ไขปัญหา​

หากเครื่องไม่ตอบสนองหรือเข้ารหัสไม่สำเร็จ ให้ใช้เช็กลิสต์เต็ม:

ยังติดปัญหาอยู่ใช่ไหม?​

ติดต่อ success@vouch-technologies.com หาก:

  • ❌ บันทึกการตั้งค่าแล้วแต่อุปกรณ์ยังออฟไลน์
  • ❌ ไม่สามารถเข้ารหัสบัตรให้ห้องใดได้เลย
  • ❌ agent ไม่ขึ้นออนไลน์ใน Registered Agents

ข้อมูลที่ควรแนบ:

  • ประเภทและรุ่นของเครื่องเข้ารหัส
  • ภาพหน้าจอ Keycard Encoder Settings
  • เวลาที่เริ่มเกิดปัญหา

คู่มือที่เกี่ยวข้อง​