ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

คำแนะนำคีย์การ์ดสำหรับผู้เข้าพัก

ตั้งค่าแบบรวดเร็ว

โรงแรมส่วนใหญ่แก้ไขเฉพาะ Instruction Image และ Other Instructions ใช้เวลาประมาณ 5 นาที

คู่มือนี้ช่วยคุณปรับแต่งคำแนะนำบนหน้าจอสำหรับการเข้ารหัสคีย์การ์ด

ข้อมูลสรุป​

ช่องสิ่งที่ควบคุมผู้เข้าพักเห็นที่ไหน
Instruction Imageภาพแนะนำการใช้เครื่องหน้าจอขั้นตอนคีย์การ์ด
Main Messageข้อความหัวเรื่องหน้าจอขั้นตอนคีย์การ์ด
Secondary Messageข้อความเสริมหน้าจอขั้นตอนคีย์การ์ด
Other Instructionsแจ้งหมายเลขห้องหน้าจอขั้นตอนคีย์การ์ด

ตำแหน่งเมนู​

Settings → Customizations → Keycard Encoding

ช่องการตั้งค่า​

Instruction Image​

อัปโหลดภาพที่ช่วยให้ผู้เข้าพักใช้เครื่องเข้ารหัสได้ถูกต้อง

  • รูปแบบที่รองรับ: PNG, JPEG, GIF
  • ขนาดสูงสุด: 5MB
  • ขนาดแนะนำ: 800 × 600 px
  • เนื้อหาที่แนะนำ: รูปเครื่องเข้ารหัสที่ชัดเจน หรือแผนภาพตำแหน่งวางบัตร

Main Message​

ข้อความหัวเรื่องของขั้นตอนเข้ารหัส

  • ข้อความตัวอย่าง: "Thank you for choosing to stay with us!"
  • วัตถุประสงค์: แสดงว่าเข้าสู่ขั้นตอนทำบัตร
  • หลายภาษา: รองรับทุกภาษาที่เปิดใช้งาน

Secondary Message​

ข้อความเสริมใต้หัวเรื่อง

  • ข้อความตัวอย่าง: "We trust you'll have a wonderful time here."
  • วัตถุประสงค์: เพิ่มข้อความต้อนรับ (ตัวเลือก)
  • หลายภาษา: รองรับทุกภาษาที่เปิดใช้งาน

Other Instructions (หมายเลขห้อง)​

แสดงหมายเลขห้องของผู้เข้าพักบนหน้าจอคีย์การ์ด

  • ตัวแปรเทมเพลต: ใช้ {{roomNo}}
  • ข้อความตัวอย่าง: Room Number {{roomNo}}
  • ข้อความแนะนำ: Room Number {{roomNo}}

ขั้นตอน​

  1. ไปที่ Settings → Customizations → Keycard Encoding.

  2. อัปโหลดหรือแทนที่ Instruction Image

  3. อัปเดต Main Message และ Secondary Message

  4. แนะนำให้ใส่ Room Number {{roomNo}} ใน Other Instructions

  5. คลิก Save

    ✓ ผู้เข้าพักจะเห็นภาพและข้อความใหม่ระหว่างการเข้ารหัสคีย์การ์ด

การแก้ไขปัญหา​

ไม่มีหมายเลขห้อง​

อาการ: หน้าจอคีย์การ์ดไม่แสดงหมายเลขห้อง

วิธีแก้:

  1. ตรวจสอบว่า Other Instructions มี {{roomNo}}
  2. บันทึกการเปลี่ยนแปลงอีกครั้ง

คำแนะนำไม่ตรงกับฮาร์ดแวร์​

อาการ: ข้อความหรือรูปภาพไม่ตรงกับอุปกรณ์จริง

วิธีแก้:

  1. เปลี่ยน Instruction Image เป็นรูปปัจจุบัน
  2. ใช้ประโยคไม่เกิน 20 คำ

ยังติดปัญหาอยู่ใช่ไหม?​

ติดต่อ success@vouch-technologies.com หาก:

  • ❌ บันทึกแล้วแต่ไม่เห็นการเปลี่ยนแปลง
  • ❌ ผู้เข้าพักเห็นภาษาผิด

ข้อมูลที่ควรแนบ:

  • ภาพหน้าจอหน้าปรับแต่ง
  • ตัวอย่างการเช็กอินที่เกิดปัญหา

คู่มือที่เกี่ยวข้อง​