រំកិលទៅមាតិកា

រៀបចំអេក្រង់ស្វាគមន៍ Kiosk

ការរៀបចំរហ័ស

ជាទូទៅចំណាយពេល 5-10 នាទី។ អ្នកអាចកំណត់អត្ថបទ និងភាពថ្លានៅក្នុងកាតតែមួយ។

ប្រើទំព័រនេះដើម្បីកែសម្រួលអេក្រង់ស្វាគមន៍ Kiosk របស់ CCI និង ACI។ អ្នកអាចប្ដូរចំណងជើង ចំណងជើងរង អត្ថបទសកម្មភាព និងភាពថ្លារបស់កាត។ គ្រប់គ្រងការបង្ហាញសកម្មភាពនៅក្នុង Settings → Check-In → Check-In Policy។ ចំណងជើងរងប្រើពណ៌ម៉ាកចម្បងរបស់អ្នក។

ស្វែងរកទីតាំងនេះ​

Settings → Customizations → Appearance → Kiosk Welcome Screen

ឯកសារយោងរហ័ស​

ការកំណត់អ្វីដែលវាគ្រប់គ្រងឥរិយាបថលំនាំដើម
Welcome Titleចំណងជើងសំខាន់នៅលើអេក្រង់ស្វាគមន៍ Kioskប្រើភាសាបច្ចុប្បន្ន ឬអត្ថបទស្វាគមន៍លំនាំដើមជំនួស
Welcome Subtitleចំណងជើងរងខ្លីនៅក្រោមចំណងជើងប្រើភាសាបច្ចុប្បន្ន ឬអត្ថបទណែនាំលំនាំដើមជំនួស
Check-In Button Labelអត្ថបទប៊ូតុងសម្រាប់ការចូលស្នាក់របស់ភ្ញៀវលំនាំដើមជា Check In
Check-In Button Descriptionសេចក្ដីពណ៌នាខ្លីនៅក្រោមប៊ូតុងចូលស្នាក់លំនាំដើមជាសេចក្ដីពន្យល់អំពីការចូលស្នាក់ស្តង់ដារ
Check-Out Button Labelអត្ថបទប៊ូតុងសម្រាប់ការចាកចេញរបស់ភ្ញៀវលំនាំដើមជា Check Out
Check-Out Button Descriptionសេចក្ដីពណ៌នាខ្លីនៅក្រោមប៊ូតុងចាកចេញលំនាំដើមជាសេចក្ដីពន្យល់អំពីការចាកចេញស្តង់ដារ
Request Assistance Buttonកែសម្រួលកាតសកម្មភាពស្នើជំនួយនៅលើអេក្រង់ស្វាគមន៍ CCI និង ACIភាពមានជំនួយប្រើ Request Assistance; ការចូលប្រើសម្រាប់ការជំនួសតែប៉ុណ្ណោះប្រើ Lost your keycard?
Welcome Card Opacityកម្រិតដែលកាតពណ៌សមើលទៅថ្លាលំនាំដើមជា 100%
ពេលរក្សាទុក

AVA បញ្ជូនតម្លៃចុងក្រោយដែលបានវាយបញ្ចូល មុនពេលអ្នកចុច Save។ វាក៏បញ្ជូនតម្លៃនៅពេលអ្នកចាកចេញពីវាល ឬប្ដូរផ្ទាំងភាសាផងដែរ។

របៀបដំណើរការតម្លៃជំនួស

តម្លៃសណ្ឋាគារដែលទទេ នឹងប្រើការបកប្រែ CCI ដែលមានស្រាប់ ឬអត្ថបទលំនាំដើមនៅពេលដំណើរការ។ ការកំណត់ភាពថ្លា គ្រប់គ្រងតែផ្ទៃ និងស្រមោលរបស់កាតស្វាគមន៍ខាងក្រៅប៉ុណ្ណោះ។ កាតសកម្មភាពនៅតែមានពណ៌ពេញ និងអាចអានបាន ទោះបីកាតខាងក្រៅថ្លាទាំងស្រុងក៏ដោយ។ ការកំណត់ភាពថ្លាត្រូវបានរក្សាទុកជាតម្លៃ 0-1 ប៉ុន្តែអ្នកកែសម្រួលវាជាភាគរយ។

មុនពេលចាប់ផ្ដើម​

បញ្ជាក់ចំណុចមូលដ្ឋានទាំងនេះ៖

  • អ្នកកំពុងកែសម្រួលអចលនទ្រព្យត្រឹមត្រូវ
  • Kiosk របស់អ្នកដំណើរការ Self Check-In (CCI) ឬ Assisted Check-In (ACI)
  • អ្នកដឹងអត្ថបទសម្រាប់ភាសានីមួយៗដែលបានបើក
  • អ្នកចង់ឱ្យ Check-In, Check-Out និងជាជម្រើស Request Assistance បង្ហាញនៅលើ Kiosk

រៀបចំអត្ថបទស្វាគមន៍​

  1. ចូលទៅកាន់ Settings → Customizations → Appearance → Kiosk Welcome Screen។

  2. បញ្ចូល Welcome Title សម្រាប់ភាសានីមួយៗដែលបានបើក។

  3. បញ្ចូល Welcome Subtitle សម្រាប់ភាសានីមួយៗដែលបានបើក។

  4. បញ្ចូល Check-In Button Label និង Check-In Button Description។

  5. បញ្ចូល Check-Out Button Label និង Check-Out Button Description។

  6. ចុច Save។

    ✓ ទិន្នន័យស្វាគមន៍របស់ Kiosk ឥឡូវនេះមានតែវាលអេក្រង់ស្វាគមន៍ទាំងនេះប៉ុណ្ណោះ។ ✓ AVA រក្សាអត្ថបទចុងក្រោយបំផុត ទោះបីអ្នករក្សាទុកភ្លាមៗបន្ទាប់ពីវាយបញ្ចូលក៏ដោយ។ ✓ ប្រសិនបើ Request Assistance ត្រូវបានបើកនៅក្នុង Check-In Policy ភ្ញៀវនឹងឃើញជម្រើសជំនួយដែលមាននៅក្នុង CCI ឬ ACI។

  7. ផ្ទុកទំព័រស្វាគមន៍ Kiosk ឡើងវិញ ឬបើកសម័យ Kiosk ថ្មី។

    ✓ អត្ថបទដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគួរតែបង្ហាញនៅលើអេក្រង់ស្វាគមន៍។

កែសម្រួលភាពថ្លារបស់កាតស្វាគមន៍​

ការរៀបចំរហ័ស

ជាទូទៅចំណាយពេលតិចជាង 1 នាទី។ អ្នកគ្រាន់តែប្ដូររបាររំកិល ឬប្រអប់ភាគរយប៉ុណ្ណោះ។

ប្រើ Welcome Card Opacity នៅពេលកាតពណ៌សមើលទៅរឹងពេក ឬស្រាលពេក។

  1. ចូលទៅកាន់ Settings → Customizations → Appearance → Kiosk Welcome Screen។

  2. ស្វែងរក Welcome Card Opacity។

  3. រំកិលរបាររំកិល ឬវាយបញ្ចូលភាគរយ។

  4. ចុច Save។

  5. ផ្ទុកទំព័រស្វាគមន៍ Kiosk ឡើងវិញ។

    ✓ ឥឡូវនេះកាតគួរតែមានភាពថ្លាតាមដែលអ្នកបានកំណត់។

ជួរតម្លៃ

AVA កំណត់តម្លៃដែលលើសជួរដែលគាំទ្រឱ្យនៅក្នុងជួរ។ ប្រើ 0% សម្រាប់ភាពថ្លាទាំងស្រុង និង 100% សម្រាប់កាតធម្មតា។ ប៊ូតុងសកម្មភាពនៅតែស្រអាប់មិនថាតម្លៃណាក៏ដោយ។

អ្វីដែលអ្នកឃើញ → ដំណោះស្រាយ​

Kiosk នៅតែបង្ហាញអត្ថបទចាស់​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: អត្ថបទស្វាគមន៍មុននៅតែបង្ហាញបន្ទាប់ពីរក្សាទុក។

ដំណោះស្រាយ:

  1. រក្សាទុកកាតម្ដងទៀត។
  2. ផ្ទុកទំព័រ Kiosk ឡើងវិញ។
  3. បើអត្ថបទចាស់នៅតែមាន សូមបើកសម័យ Kiosk ថ្មី។
  4. បញ្ជាក់ថាចំណងជើងរង និងអត្ថបទប៊ូតុងត្រូវបានកំណត់នៅក្នុងផ្ទាំងភាសាត្រឹមត្រូវ។

ភាសាមួយនៅតែបង្ហាញអត្ថបទអង់គ្លេស​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: ផ្ទាំងភាសាមួយបង្ហាញអត្ថបទលំនាំដើម ជំនួសអត្ថបទរបស់អ្នក។

ដំណោះស្រាយ:

  1. បើកផ្ទាំងភាសានោះ។
  2. បញ្ចូលចំណងជើង ចំណងជើងរង ឬអត្ថបទប៊ូតុងដែលបាត់។
  3. រក្សាទុកកាតម្ដងទៀត។
  4. ផ្ទុក Kiosk ឡើងវិញបន្ទាប់ពីរក្សាទុក។

កាតស្វាគមន៍មើលទៅងងឹតពេក ឬស្រាលពេក​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: កាតពណ៌សបាំងផ្ទៃខាងក្រោយច្រើនពេក ឬស្ទើរតែមើលមិនឃើញ។

ដំណោះស្រាយ:

  1. ត្រឡប់ទៅ Welcome Card Opacity។
  2. បង្កើនតម្លៃ ដើម្បីឱ្យកាតពណ៌សច្បាស់ជាងមុន។
  3. បន្ថយតម្លៃ ដើម្បីឱ្យកាតស្រាលជាងមុន។
  4. រក្សាទុកម្ដងទៀត បន្ទាប់មកផ្ទុកទំព័រ Kiosk ឡើងវិញ។
  5. ប្រសិនបើប៊ូតុងនៅតែមើលទៅស្រអាប់ សូមបើកសម័យ Kiosk ថ្មី។

ប៊ូតុង Check-In ឬ Check-Out បាត់​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: Kiosk បង្ហាញចំណងជើង ប៉ុន្តែមិនបង្ហាញប៊ូតុងសកម្មភាពទាំងពីរ។

ដំណោះស្រាយ:

  1. បើក Settings → Check-In → Check-In Policy។
  2. ស្វែងរក Kiosk Welcome Buttons។
  3. បើកប៊ូតុងដែលអ្នកចង់បង្ហាញ។
  4. រក្សាទុកគោលការណ៍ បន្ទាប់មកផ្ទុក Kiosk ឡើងវិញ។
  5. បើប៊ូតុងនៅតែមើលទៅលាក់ សូមបើក Kiosk ឡើងវិញ។
ការកំណត់រួមរបស់អាជីវកម្ម

ជម្រើសប៊ូតុងអនុវត្តចំពោះ Kiosk CCI និង ACI ទាំងពីរ។ ការបិទប៊ូតុងមួយ នឹងប៉ះពាល់ដល់គ្រប់របៀប Kiosk របស់អាជីវកម្ម។

ប៊ូតុង Request Assistance បាត់​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: ភ្ញៀវមិនឃើញប៊ូតុងជំនួយនៅលើអេក្រង់ស្វាគមន៍ Kiosk ទេ។

ដំណោះស្រាយ:

  1. ចូលទៅកាន់ Settings → Check-In → Check-In Policy។
  2. បើក Request Assistance នៅក្រោម Kiosk Welcome Buttons។
  3. បញ្ជាក់ថា Kiosk ប្រើរបៀប Self Check-In (CCI) ឬ Assisted Check-In (ACI)។
  4. បើកការជំនួសកាតចូលបន្ទប់ដែលភ្ញៀវបាត់ នៅក្នុង Settings → Security។ ACI មិនបង្ហាញជំនួយតាមការហៅជាវីដេអូទេ។
  5. រក្សាទុកគោលការណ៍ បន្ទាប់មកផ្ទុក Kiosk ឡើងវិញ។

អត្ថបទប៊ូតុងជំនួយខុសគ្នា​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: ប៊ូតុងបង្ហាញ Lost your keycard? នៅពេលមានជំនួយពីបុគ្គលិក។

មូលហេតុដែលកើតឡើង: AVA ប្រើ Request Assistance នៅពេលមានជំនួយពីបុគ្គលិក។ វាប្រើ Lost your keycard? តែនៅពេលជម្រើសជំនួសគឺជាជម្រើសតែមួយគត់ដែលមាន។

ដំណោះស្រាយ:

  1. បញ្ជាក់ថាជំនួយតាមការហៅជាវីដេអូត្រូវបានបើកសម្រាប់អចលនទ្រព្យ។

  2. ពិនិត្យម៉ោងប្រតិបត្តិការនៃការហៅជាវីដេអូ។

  3. បញ្ជាក់ថាជំនួយពីបុគ្គលិកមាននៅពេលនេះ។

  4. ប្រសិនបើការជំនួសគឺជាជម្រើសតែមួយគត់ សូមបញ្ជាក់ថាការជំនួសកាតចូលបន្ទប់ដែលភ្ញៀវបាត់ ត្រូវបានបើកនៅក្នុង Settings → Security។

  5. ផ្ទុក Kiosk ឡើងវិញ ដើម្បីផ្ទុកការកំណត់បច្ចុប្បន្ន។

    ✓ អត្ថបទប៊ូតុងត្រូវនឹងជម្រើសជំនួយដែលមាន។

នៅតែមានបញ្ហា?​

ទាក់ទង success@vouch-technologies.com ប្រសិនបើ៖

  • ❌ Kiosk នៅតែបង្ហាញអត្ថបទស្វាគមន៍ខុស បន្ទាប់ពីបើកសម័យថ្មី
  • ❌ អ្នកមិនអាចរក្សាទុកការបកប្រែ ឬការផ្លាស់ប្ដូរភាពថ្លា
  • ❌ ប៊ូតុងស្វាគមន៍របស់ Kiosk មិនបង្ហាញឡើយនៅក្នុងរបៀប CCI ឬ ACI

ព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ដែលគួរភ្ជាប់មកជាមួយ៖

  • រូបថតអេក្រង់នៃកាត Kiosk Welcome Screen
  • ភាសាដែលអ្នកបានបើក
  • របៀប Kiosk ដែលអ្នកកំពុងប្រើ
  • អត្ថបទ និងភាពថ្លាពិតប្រាកដដែលអ្នកបានរក្សាទុក