រំកិលទៅមាតិកា

គ្រប់គ្រងលេខកូដចូល

ស្វែងរករហ័ស

ក្រុមភាគច្រើនរកកូដបានក្នុងតិចជាង 1 នាទីដោយប្រើ Reservation ID, Guest Name, ឬ Room។

ការណែនាំនេះជួយអ្នកពិនិត្យ និងចែករំលែកលេខកូដចូលសម្រាប់ smart lock, keycard និង locker។

ទៅកាន់: Access Codes

សេចក្តីសង្ខេបរហ័ស​

កិច្ចការកន្លែងចុចលទ្ធផល
ស្វែងរកកូដReservation ID, Guest Name, ឬ Roomបង្ហាញកូដដែលត្រូវគ្នា
ត្រងតាមស្ថានភាព ឬ វិធីចូលMore Filtersបញ្ជីអាប់ដេតតាមតម្រង
បង្ហាញ PINeye iconPIN ត្រូវបានបង្ហាញ
មើល Lock IDkey iconLock ID បង្ហាញក្នុង tooltip
ចម្លងកូដcopy iconចម្លងបាន និងបង្ហាញ Copied
ប្តូរទំព័រPrevious ឬ Nextផ្ទុកទំព័រផ្សេង
ប្តូរចំនួនក្នុងមួយទំព័រ10 per pageបញ្ជីអាប់ដេតតាមទំហំថ្មី
ពិនិត្យថ្ងៃមានសុពលភាពជួរឈរ Valid Periodបង្ហាញថ្ងៃចាប់ផ្តើម និងបញ្ចប់
ពិនិត្យពេលនៅសល់ប៊ូតុង Statusបង្ហាញពេលនៅសល់សម្រាប់កូដសកម្ម
សម្អាតតម្រងClear All ឬ Reset Allត្រឡប់ទៅមើលដើម

ស្វែងរកលេខកូដចូល​

  1. ចូលទៅកាន់ Access Codes។

  2. បញ្ចូល Reservation ID, Guest Name, ឬ Room។

  3. រង់ចាំបញ្ជីអាប់ដេត។

    ✓ បង្ហាញកូដដែលត្រូវគ្នា។

ត្រងបញ្ជី​

  1. ចុច More Filters។

  2. ជ្រើសតម្រងមួយ ឬច្រើន៖

    • Status: Active, Expired, Generation Failed, Revoked, Superseded
    • Access Method: Smart Lock, Keycard, Locker
    • Date Range: ថ្ងៃចាប់ផ្តើម និងបញ្ចប់

  3. ចុច Reset All ដើម្បីសម្អាតតម្រងក្នុងផ្ទាំងនេះ។

    ✓ បញ្ជីអាប់ដេតតាមជម្រើសរបស់អ្នក។

ប្តូរទំព័រ​

  1. រមូរទៅផ្នែកខាងក្រោមបញ្ជី។

  2. ចុច Previous ឬ Next។

  3. បើក 10 per page ហើយជ្រើស 10, 25, 50 ឬ 100។

    ✓ បញ្ជីអាប់ដេតតាមទំហំទំព័រ។

បង្ហាញ និងចម្លង PIN​

  1. រកជួរដែលត្រូវការ។

  2. ចុច eye icon ដើម្បីបង្ហាញ PIN។

  3. ចុច copy icon។

    ✓ អាយខនបង្ហាញ Copied ខ្លីៗ។

មើល Lock ID​

  1. រកជួរ smart lock ដែលត្រូវការ។

  2. ជ្រើស key icon។

    ✓ Lock ID បង្ហាញក្នុង tooltip។

យល់អំពីស្ថានភាព​

ស្ថានភាពមានន័យអ្វីត្រូវធ្វើ
Activeកូដមានសុពលភាពឥឡូវនេះចែករំលែកជាមួយភ្ញៀវ
Expiredរយៈពេលសុពលភាពបញ្ចប់ចេញកូដថ្មីប្រសិនបើចាំបាច់
Failedមិនបានបង្កើតដោយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ពិនិត្យការរៀបចំ lock ហើយសាកល្បងម្តងទៀត
Revokedកូដត្រូវបានបិទមុនពេលកំណត់ពិនិត្យជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងមុនចេញថ្មី
Supersededមានកូដថ្មីជំនួសប្រើកូដថ្មីបំផុត

ពិនិត្យពេលវេលា​

ប្រើតារាងដើម្បីពិនិត្យពេលចាប់ផ្តើម បញ្ចប់ និងពេលបង្កើត។

ធាតុមើលទីណាមានន័យ
Time remainingក្រោមប៊ូតុង Activeពេលនៅសល់មុនពេលផុតកំណត់
Valid Periodជួរឈរ Valid Periodថ្ងៃ និងម៉ោងចាប់ផ្តើម/បញ្ចប់
Createdជួរឈរ Createdពេលបង្កើតកូដ
ជួរឈរ Valid Period

បើបញ្ជីបង្ហាញតែកូដ locker ជួរឈរ Valid Period នឹងត្រូវលាក់។

Access Codes គឺមើលបានប៉ុណ្ណោះ

បើត្រូវកំណត់ ឬកែប្រែកូដ សូមប្រើ Manage PIN (smart lock) ឬ Manage Locker Code (locker) នៅក្នុងការកក់។

គន្លឹះ​

  • Locker បង្ហាញ Locker # និង Code ជំនួស PIN។
  • ពេលវេលាទាំងអស់ប្រើ time zone នៅផ្នែកខាងក្រោមទំព័រ។
  • បើឈ្មោះបន្ទប់មិនត្រឹមត្រូវ សូមពិនិត្យការភ្ជាប់ក្នុង Rooms។

ការដោះស្រាយបញ្ហា​

មិនមានលេខកូដចូល​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: "No access codes found" ឬបញ្ជីទទេ។

ដំណោះស្រាយ:

  1. សម្អាតតម្រងទាំងអស់។
  2. ស្វែងរកដោយ Reservation ID ឬ Room។
  3. រៀបចំទំព័រឡើងវិញ។

អាយខនចម្លងមិនដំណើរការ​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: អាយខនមិនប្តូរទៅ Copied។

ដំណោះស្រាយ:

  1. បង្ហាញ PIN ជាមុន។
  2. អនុញ្ញាតការចូល clipboard របស់ browser ហើយសាកល្បងម្តងទៀត។

ស្ថានភាពបង្ហាញ Failed​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: ស្ថានភាព Failed និងសារកំហុស។

ដំណោះស្រាយ:

  1. បញ្ជាក់ថា smart lock integration បានភ្ជាប់។
  2. សាកល្បងបង្កើត PIN ម្តងទៀតពីការកក់។

ជួរឈរ Valid Period បាត់​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: មិនបង្ហាញ Valid Period។

ដំណោះស្រាយ:

  1. សម្អាតតម្រងទាំងអស់។
  2. បញ្ជាក់ថាមិនមើលតែកូដ locker ទេ។

នៅតែជាប់បញ្ហា?​

សូមទាក់ទង success@vouch-technologies.com ប្រសិនបើ:

  • ❌ មិនឃើញកូដបន្ទាប់ពី check-in
  • ❌ ស្ថានភាពនៅតែ Failed បន្ទាប់ពីសាកល្បងជាញឹកញាប់
  • ❌ មិនអាចបើកទំព័រ Access Codes

អ្វីគួរភ្ជាប់ជាមួយ:

  • Reservation ID
  • លេខបន្ទប់
  • ស្គ្រីនសុតជួរស្ថានភាព

មគ្គុទ្ទេសក៍ពាក់ព័ន្ធ​