រំកិលទៅមាតិកា

គោលនយោបាយចូលស្នាក់នៅ

ការដំឡើងលឿន

កំណត់អាយុអប្បបរមា ម៉ោងចូលស្នាក់នៅ និងច្បាប់បន្ទប់។ សណ្ឋាគារច្រើនធ្វើបានក្នុងប្រហែល 5 នាទី។

គោលនយោបាយចូលស្នាក់នៅ គ្រប់គ្រងថាតើភ្ញៀវណាអាចចូលស្នាក់នៅដោយខ្លួនឯងបាន ពេលណាអាចចាប់ផ្តើម និងបន្ទប់ណាដែលអនុញ្ញាត។ ច្បាប់ទាំងនេះអនុវត្តទាំង self check-in និង assisted check-in។

ទីតាំង​

Settings → Check-In → Check-In Policy

សេចក្តីសង្ខេបរហ័ស​

ការកំណត់អ្វីដែលវាគ្រប់គ្រងផលប៉ះពាល់លើភ្ញៀវ
Minimum Ageអាយុអប្បបរមាដែលអនុញ្ញាតឲ្យចូលស្នាក់នៅដោយខ្លួនឯងភ្ញៀវអាយុក្មេងជាងនេះត្រូវទៅតុទទួលភ្ញៀវ
Allow DOB Editingអនុញ្ញាតឲ្យកែថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើតពី OCRជៀសវាងការបិទព្រោះ OCR ខុស
Allowed Check-In Timeម៉ោងចូលស្នាក់នៅ earliestភ្ញៀវមកមុនម៉ោងនឹងឃើញសាររង់ចាំ
Block Pay-at-Hotel Check-inបិទការចូលសម្រាប់ការបង់ប្រាក់នៅសណ្ឋាគារ + មានសមតុល្យត្រូវបង់ជាមួយបុគ្គលិក
Block Outstanding Balanceបិទការចូលសម្រាប់សមតុល្យវិជ្ជមានត្រូវសងមុនចូលស្នាក់នៅ
Long Stay Limitចំនួនយប់អតិបរមាសម្រាប់ self check-inស្នាក់នៅយូរត្រូវចូលជាមួយបុគ្គលិក
Room Assignment Rulesការចាត់តាំងបន្ទប់ + ស្ថានភាពបន្ទប់អនុញ្ញាតគ្រប់គ្រងស្ថានភាពបន្ទប់
Balance Settlement Before Checkoutបិទ self checkout ប្រសិនបើមានការចំណាយមិនទាន់បង់ត្រូវសងមុនចេញស្នាក់នៅ

កំណត់សិទ្ធិភ្ញៀវ​

អាយុអប្បបរមាសម្រាប់ចូលស្នាក់នៅ​

  1. ទៅកាន់ Settings → Check-In → Check-In Policy
  2. បញ្ចូលតម្លៃក្នុង Minimum Age for Check-In (ជាទូទៅ 18 ឬ 21)
  3. ចុច Save

របៀបដំណើរការ:

  • ពិនិត្យអាយុតាម ភ្ញៀវសំខាន់ នៃការកក់
  • ប្រសិនបើភ្ញៀវសំខាន់អាយុតិចជាងកំណត់ self check-in នឹងត្រូវបិទ
  • គណនាពី ថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើត ដែលប្រមូលនៅពេលចុះឈ្មោះ

អនុញ្ញាតឲ្យភ្ញៀវកែថ្ងៃកំណើត​

ប្រើ Allow editing guest date of birth ដើម្បីគ្រប់គ្រងថាតើភ្ញៀវអាចកែប្រែ OCR បានឬទេ:

  • Enabled: អាចកែបញ្ចូលថ្ងៃកំណើតដែលស្កេនខុស
  • Disabled: ថ្ងៃកំណើតត្រូវបានចាក់សោតាមឯកសារ

ពិចារណាបិទនៅពេល:

  • ច្បាប់តម្រូវឲ្យត្រូវគ្នាតាមឯកសារ
  • ត្រូវការត្រួតពិនិត្យអាយុយ៉ាងតឹងរ៉ឹង (ឧ. សេវាកម្មមានកំណត់អាយុ)
ភាពត្រឹមត្រូវ OCR

ការអនុញ្ញាតឲ្យកែប្រែអាចកាត់បន្ថយការបិទដោយសារបញ្ហាស្កេន

កំណត់ម៉ោងចូលស្នាក់នៅ​

  1. នៅ Allowed Check-In Time ជ្រើសម៉ោងចូលស្នាក់នៅផ្លូវការ
  2. ចុច Save

ច្បាប់ទ្រង់ទ្រាយ:

  • ប្រើទ្រង់ទ្រាយ 24 ម៉ោង (ឧ. 14:00)
  • ទុកទទេ ដើម្បីអនុញ្ញាតពេលណាក៏បាន

បទពិសោធន៍ភ្ញៀវ:

  • មុនម៉ោងចូល → បង្ហាញសារមកមុន
  • ក្រោយម៉ោងចូល → អាចបន្ត ប្រសិនបើច្បាប់ផ្សេងអនុញ្ញាត

ការគ្រប់គ្រងការទូទាត់ និងសមតុល្យ​

បិទការចូលសម្រាប់ការបង់ប្រាក់នៅសណ្ឋាគារ​

ពេលបើកប្រើ self check-in នឹងត្រូវបិទ តែបើលក្ខខណ្ឌទាំងពីរត្រូវគ្នា:

  • ការកក់មានស្លាក pay at hotel
  • សមតុល្យ folio ធំជាង 0

នេះធ្វើឲ្យភ្ញៀវដែលមិនទាន់បង់ប្រាក់ទៅរកបុគ្គលិក។

បិទការចូលសម្រាប់សមតុល្យមិនទាន់បង់​

ពេលបើកប្រើ ភ្ញៀវដែលមាន សមតុល្យវិជ្ជមាន មិនអាច self check-in បាន។

ទាមទារសងមុនចេញស្នាក់នៅ​

ពេលបើកប្រើ ភ្ញៀវមិនអាច self checkout បាន ប្រសិនបើមានការចំណាយមិនទាន់បង់។

នេះអនុវត្តទៅលើ kiosk និង mobile checkout។

សម្របសម្រួលជាមួយផ្នែកគេហកិច្ច​

ជំរុញឲ្យគេហកិច្ចបញ្ជាក់ការចេញថ្ងៃតែមួយ​

បើកជម្រើសនេះ ប្រសិនបើចង់ឲ្យគេហកិច្ចបញ្ជាក់ការចេញ មុន នឹងបញ្ចប់ការធ្វើសម្អាតថ្ងៃតែមួយ។ វាជួយបិទបន្ទប់ដែលខកខានពីផ្នែកទទួលភ្ញៀវ។

ដែនកំណត់ស្នាក់នៅយូរ​

  1. បើក Block Long Stay Check-ins
  2. កំណត់ Maximum Nights for Kiosk Check-in
  3. ចុច Save

ការកក់លើសពីដែនកំណត់នេះ ត្រូវចូលស្នាក់នៅជាមួយបុគ្គលិក។

ចំណូលចិត្តការចាត់តាំងបន្ទប់​

បើកការចាត់តាំងបន្ទប់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ​

ពេលបើកប្រើ AVA នឹងចាត់តាំងបន្ទប់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ ប្រសិនបើ PMS ផ្តល់បន្ទប់ដែលអនុញ្ញាត។

ចាត់តាំងស្វ័យប្រវត្តិ និងបន្ទប់កខ្វក់

ប្រសិនបើ Allow Vacant Dirty Rooms ត្រូវបានបើក ការចាត់តាំងស្វ័យប្រវត្តិ នឹងត្រូវបិទ ដើម្បីជៀសវាងការចាត់តាំងបន្ទប់មិនទាន់សម្អាត។

អនុញ្ញាតការចាត់តាំងដោយគ្មានស្ថានភាពគេហកិច្ច​

បើកប្រើ ប្រសិនបើ PMS មិនផ្ញើស្ថានភាពគេហកិច្ច។ ពេលបើក AVA នឹងមិនត្រង់តាមស្ថានភាពបន្ទប់ទេ។

ស្ថានភាពបន្ទប់ដែលអនុញ្ញាត​

ជ្រើសស្ថានភាពបន្ទប់ដែលអនុញ្ញាតឲ្យចូលស្នាក់នៅ:

  • Allow Vacant Inspected Rooms (ណែនាំ)
  • Allow Vacant Clean Rooms
  • Allow Vacant Dirty Rooms (សម្រាប់ករណីបន្ទាន់)
ស្តង់ដារសុវត្ថិភាព

ការអនុញ្ញាតបន្ទប់កខ្វក់អាចបង្កបញ្ហាសុខភាព និងសេវាកម្ម។ ប្រើតែពេលមានដំណើរការដោយដៃច្បាស់លាស់។

ត្រូវជ្រើសយ៉ាងហោចណាស់មួយ

ត្រូវបើកស្ថានភាពបន្ទប់យ៉ាងហោចណាស់មួយ ដើម្បីឲ្យ self check-in ដំណើរការ។

ដោះស្រាយបញ្ហា​

ភ្ញៀវត្រូវបានបិទដោយមិនរំពឹង​

អ្វីដែលឃើញ: ភ្ញៀវត្រឹមត្រូវ ត្រូវបញ្ជូនទៅតុទទួលភ្ញៀវ

ពិនិត្យ:

  1. Minimum Age និងភាពត្រឹមត្រូវថ្ងៃកំណើត
  2. Allowed Check-In Time
  3. ការបិទ pay-at-hotel និង outstanding balance
  4. Long stay limit
  5. ស្ថានភាពបន្ទប់ដែលអនុញ្ញាត

ការចាត់តាំងស្វ័យប្រវត្តិត្រូវបានបិទ​

អ្វីដែលឃើញ: toggle បិទ ឬមិនអាចបើក

វិធីដោះស្រាយ:

  • បញ្ជាក់ថា Allow Vacant Dirty Rooms បិទ
  • បញ្ជាក់ថា PMS ផ្ញើស្ថានភាពបន្ទប់

សារមកមុនម៉ោងមិនបង្ហាញ​

អ្វីដែលឃើញ: ភ្ញៀវចូលមុនម៉ោងដោយគ្មានសារ

វិធីដោះស្រាយ:

ការកំណត់ពាក់ព័ន្ធ​

ត្រូវការជំនួយ?​

ទាក់ទង success@vouch-technologies.com ប្រសិនបើ:

  • ❌ ភ្ញៀវត្រូវបានបិទ តែគួរតែអាចចូលបាន
  • ❌ ការចាត់តាំងបន្ទប់មិនដំណើរការត្រឹមត្រូវ
  • ❌ ត្រូវការជំនួយកំណត់ច្បាប់អាយុ ឬការទូទាត់

ព័ត៌មានមានប្រយោជន៍:

  • រូបថតអេក្រង់ការកំណត់គោលនយោបាយ
  • គំរូការកក់ដែលត្រូវបិទ
  • ឈ្មោះ PMS និងប្រភេទសណ្ឋាគារ