ទិដ្ឋភាពទូទៅអំពីឡុកឆ្លាតវៃ
ភ្ជាប់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ កំណត់ឡុក ឬផ្គូផ្គងបន្ទប់ QRLOCK បន្ទាប់មកសាកល្បងការចូលប្រើ។ គ្រោងចំណាយពេលប្រហែល 10–15 នាទី។
មគ្គុទេសក៍នេះពន្យល់អំពីឡុកឆ្លាតវៃប្រើ PIN និងសោឌីជីថល QRLOCK ក្នុង AVA។
សេចក្តីយោងរហ័ស
| កិច្ចការ | មុខងារ | ទីតាំងដែលត្រូវចូល |
|---|---|---|
| ភ្ជាប់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ | ភ្ជាប់ AVA ទៅប្រព័ន្ធឡុករបស់អ្នក | សោឌីជីថល QRLOCK, ការដំឡើង Igloohome, ការដំឡើង TTLock, ឬ ការដំឡើង Wishome |
| កំណត់ឡុក | ផ្គូផ្គងបន្ទប់ទៅឧបករណ៍ | ដំឡើងការកំណត់ឡុកឆ្លាតវៃ |
| កំណត់ច្បាប់ PIN | គ្រប់គ្រងប្រវែង PIN និងការផុតកំណត់លំនាំដើមដែលអ្នកផ្គត់ផ្គង់គាំទ្រ | Settings → Room Access → Smart Lock (PIN) |
| កែសម្រួលសេចក្តីណែនាំ | ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជំហានអំពីឡុកសម្រាប់ភ្ញៀវ | សេចក្តីណែនាំអំពីឡុកឆ្លាតវៃ |
| ដោះស្រាយបញ្ហា | ដោះស្រាយកំហុស PIN ឬឡុក | ដោះស្រាយបញ្ហាឡុកឆ្លាតវៃ |
រកវានៅទីណា
Settings → Room Access → Smart Lock (PIN)សោឌីជីថល QRLOCK
QRLOCK ប្រើតំណភ្ជាប់សម្រាប់ភ្ញៀវដែលបង្ហោះទុក ឬរូបភាព QR ដោយផ្ទាល់ មិនមែន PIN ទេ។ អ្នកត្រូវភ្ជាប់ព័ត៌មានសម្គាល់ QRLOCK ហើយផ្គូផ្គងបន្ទប់ PMS នីមួយៗដោយច្បាស់លាស់។ ការផ្គូផ្គង QRLOCK អាចមានរួមជាមួយការផ្គូផ្គងរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ PIN សម្រាប់បន្ទប់ PMS ដដែល។ AVA រក្សាទុកការផ្គូផ្គងរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់នីមួយៗ ហើយប្រើអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលបានជ្រើសរើសសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរ។
ជ្រើសរើស QR Master page (link) ដើម្បីរក្សាទំព័រ QRLOCK ដែលបង្ហោះទុក។ ជ្រើសរើស QR image (direct image) ដើម្បីបង្ហាញ QR នៅក្នុង AVA និងអ៊ីមែលជូនភ្ញៀវ។ របៀបរូបភាពដោយផ្ទាល់ប្រើកាតដែលមានស្រាប់ ហើយមិនបង្កើតកាតជំនួសទេ។
សូមអនុវត្តតាម ដំឡើងសោឌីជីថល QRLOCK សម្រាប់ការដំឡើងពេញលេញ។
របៀបដែលឡុកឆ្លាតវៃដំណើរការ
- AVA ភ្ជាប់ទៅអ្នកផ្គត់ផ្គង់ឡុករបស់អ្នក។
- AVA បង្កើត PIN តែមួយគត់សម្រាប់ការស្នាក់នៅនីមួយៗ។
- ភ្ញៀវទទួល PIN នៅពេល check-in។
- PIN ផុតកំណត់តាម PIN Code Expiration Time ដែលអ្នកបានកំណត់ នៅថ្ងៃ checkout។ AVA កំណត់ការស្នាក់នៅដែលមានតែកាលបរិច្ឆេទ ដោយប្រើ timezone ដែលសណ្ឋាគាររបស់អ្នកបានកំណត់។ ការចាកចេញពីសណ្ឋាគារនៅប្រទេសសិង្ហបុរីនៅថ្ងៃទី 3 ខែសីហា នឹងបញ្ចប់នៅថ្ងៃទី 3 ខែសីហា មិនមែនថ្ងៃទី 4 ខែសីហាទេ។
- ការស្នាក់នៅប្រើប្រាស់ពេលថ្ងៃអាចប្ដូរការផុតកំណត់នោះ ដើម្បីឲ្យ PIN ត្រូវនឹងម៉ោង checkout របស់ការស្នាក់នៅ។
ដែនកំណត់ប្រវែង PIN តាមអ្នកផ្គត់ផ្គង់
AVA រក្សា PIN ផ្ទាល់ខ្លួនដែលបានបង្កើត ឲ្យស្ថិតក្នុងចន្លោះដែលអ្នកផ្គត់ផ្គង់នីមួយៗគាំទ្រ។
| អ្នកផ្គត់ផ្គង់ | ប្រវែង PIN ផ្ទាល់ខ្លួនដែលបានបង្កើត |
|---|---|
| Igloohome | 4–6 ខ្ទង់ |
| TTLock | 4–9 ខ្ទង់ |
| Wishome | 6–10 ខ្ទង់ |
PIN របស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលមានស្រាប់ នឹងរក្សារយៈពេលមានសុពលភាពបច្ចុប្បន្នរបស់វា។ នៅពេលចាំបាច់ សូមដកហូត ឬបង្កើត PIN ដែលរងផលប៉ះពាល់ឡើងវិញពីការកក់ទុក។
អ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលគាំទ្រ
- Igloohome (ការភ្ជាប់ OAuth)
- TTLock (ការភ្ជាប់ username + password)
- Wishome (ព័ត៌មានសម្គាល់គណនី)
- QRLOCK (ព័ត៌មានសម្គាល់ QR Master និងបន្ទប់សោឌីជីថលដែលបានផ្គូផ្គង)
ម៉ូដែលឡុកមួយចំនួនគាំទ្រសកម្មភាព PIN តិចជាងម៉ូដែលផ្សេងទៀត។ បន្ទាប់ពីអ្នកចុច Refresh Locks AVA នឹងបិទសកម្មភាពដែលឡុកមិនអាចធ្វើបាន។
មុនពេលចាប់ផ្តើម
សូមបញ្ជាក់មូលដ្ឋានទាំងនេះ៖
- ឡុកត្រូវបានដំឡើង និង online
- អ្នកមានគណនី admin សម្រាប់អ្នកផ្គត់ផ្គង់
- ឈ្មោះឡុក ឬការផ្គូផ្គងបន្ទប់ QRLOCK ត្រូវគ្នានឹងបន្ទប់ PMS របស់អ្នក
- អ្នកដឹងថាកំពុងផ្លាស់ប្តូរអ្នកផ្គត់ផ្គង់មួយណា មុនពេលរក្សាទុកការផ្គូផ្គង
ជំហានបន្ទាប់
- ភ្ជាប់អ្នកផ្គត់ផ្គង់របស់អ្នក៖ QRLOCK, Igloohome, TTLock, ឬ Wishome
- កំណត់ឡុកទៅបន្ទប់
- កែសម្រួលសេចក្តីណែនាំសម្រាប់ភ្ញៀវ
នៅតែមានបញ្ហា?
សូមទាក់ទង success@vouch-technologies.com ប្រសិនបើ៖
- ❌ ការភ្ជាប់អ្នកផ្គត់ផ្គង់បរាជ័យ បន្ទាប់ពីធ្វើ re-auth
- ❌ PIN សាកល្បងទាំងអស់បរាជ័យនៅគ្រប់បន្ទប់
- ❌ រកមិនឃើញឡុក បន្ទាប់ពីធ្វើ refresh
ព័ត៌មានដែលមានប្រយោជន៍ត្រូវភ្ជាប់មកជាមួយ៖
- ឈ្មោះអ្នកផ្គត់ផ្គង់ (Igloohome, TTLock ឬ Wishome)
- រូបថតអេក្រង់នៃការកំណត់ Room Access
- ពេលវេលាដែលបញ្ហាចាប់ផ្តើម