设置建筑入口访问
快速设置
通常只需 3-5 分钟。先添加一组共享门禁码,再翻译给客人的说明。
当客人需要先输入一个建筑入口代码、再使用单独的房间钥匙时,请使用此页面。
共享入口代码
用于物业级别的入口代码。 所有客人使用的代码都相同。
在哪里找到
Settings → Customizations → Building Entrance Access快速参考
| 设置 | 控制内容 | 备注 |
|---|---|---|
| Main Message | 显示给客人的简短入口说明 | 会针对每种已启用语言翻译 |
| Secondary Message | 入口步骤的补充指引 | 可选,也支持翻译 |
| Entrance Code | 共享的建筑门禁码 | 整个物业共用同一代码 |
重置翻译
如果需要重新开始,请在任一消息字段中点击 Clear all languages。 这会一次清除所有语言标签页中的文本。
开始前
确认以下基础信息:
- 你知道共享入口代码
- 你知道客人应该看到哪些语言
- 你的房间出入方式已经配置完成
设置建筑入口访问
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前往 Settings → Customizations → Building Entrance Access。
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在你使用的每个语言标签页中输入 Main Message。
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如果客人需要额外指引,请添加 Secondary Message。
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输入共享的 Entrance Code。
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如果你想清空它,可以将 Entrance Code 留空。
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点击 Save Building Entrance Access。
✓ 保存完成后,你应该会看到已保存的确认信息。
保存选项
此卡片使用 Save Building Entrance Access。 如需保存整页全部自定义设置,请使用 Save All Customization Settings。
客人何时会看到
客人在入住后、AVA 显示建筑入口说明时会看到这些内容。
此设置不会替代房门代码或智能锁 PIN。
你会看到什么 → 解决方法
旧的入口代码仍然显示
你会看到: 代码字段仍然显示上一个值。
解决方法:
- 清空 Entrance Code 字段。
- 点击 Save Building Entrance Access。
- 重新加载页面或客人流程。
客人看不到新的说明
你会看到: 客人流程显示房间出入信息,但没有显示入口说明文字。
解决方法:
- 确认你已经点击 Save Building Entrance Access。
- 检查客人是否已完成入住。
- 填写你希望客人看到的语言标签页。
- 保存后重新加载客人流程。
入口说明不完整
你会看到: 某个语言标签页为空或缺少文本。
解决方法:
- 打开每个已启用的语言标签页。
- 为该语言添加翻译后的消息。
- 再次保存卡片。
仍然卡住?
如遇以下情况,请联系 success@vouch-technologies.com:
- ❌ 保存后入口代码仍然无法清除
- ❌ 刷新后客人仍然看到旧说明
- ❌ 你不确定哪种房间出入方式应使用此区域
建议附上:
- Building Entrance Access 卡片截图
- 你正在使用的房间出入方式
- 你保存的准确文本