Lewati ke konten utama

Akses Pintu Masuk Bangunan

Pengaturan Cepat

Biasanya hanya perlu 3-5 menit. Tambahkan satu kode bersama, lalu terjemahkan instruksi tamu.

Gunakan halaman ini saat tamu memerlukan satu kode untuk masuk ke bangunan, lalu kunci kamar terpisah.

Kode masuk bersama

Gunakan ini untuk kode pintu masuk di level properti. Kodenya sama untuk setiap tamu.

Di Mana Menemukannya​

Settings → Customizations → Building Entrance Access

Referensi Cepat​

PengaturanYang DikendalikanCatatan
Main MessageInstruksi singkat untuk masuk yang ditampilkan ke tamuDiterjemahkan untuk setiap bahasa yang diaktifkan
Secondary MessagePetunjuk tambahan untuk langkah masukOpsional dan juga diterjemahkan
Entrance CodeKode bangunan bersamaSatu kode untuk seluruh properti
Mengatur ulang terjemahan

Jika perlu mulai dari awal, klik Clear all languages pada salah satu field pesan. Ini menghapus teks di semua tab bahasa sekaligus.

Sebelum Memulai​

Pastikan hal-hal dasar berikut sudah siap:

  • Anda mengetahui kode masuk bersama
  • Anda tahu bahasa apa saja yang harus dilihat tamu
  • Metode room access Anda sudah dikonfigurasi

Siapkan Akses Pintu Masuk Bangunan​

  1. Buka Settings → Customizations → Building Entrance Access.

  2. Masukkan Main Message pada setiap tab bahasa yang Anda gunakan.

  3. Tambahkan Secondary Message jika tamu memerlukan petunjuk tambahan.

  4. Masukkan Entrance Code bersama.

  5. Kosongkan Entrance Code jika Anda ingin menghapusnya.

  6. Klik Save Building Entrance Access.

    ✓ Anda seharusnya melihat konfirmasi tersimpan setelah proses save selesai.

Opsi Simpan

Gunakan Save Building Entrance Access untuk kartu ini. Gunakan Save All Customization Settings untuk menyimpan seluruh halaman.

Kapan Tampil ke Tamu​

Tamu melihat ini setelah check-in, saat AVA menampilkan instruksi masuk bangunan.

Pengaturan ini tidak menggantikan kode pintu kamar atau PIN smart lock.

Yang Anda Lihat → Perbaikan​

Kode masuk lama masih muncul​

Yang Anda lihat: Field kode masih menampilkan nilai sebelumnya.

Perbaikan:

  1. Kosongkan field Entrance Code.
  2. Klik Save Building Entrance Access.
  3. Muat ulang halaman atau alur tamu.

Tamu tidak melihat instruksi baru​

Yang Anda lihat: Alur tamu menampilkan akses kamar, tetapi bukan teks masuk bangunan.

Perbaikan:

  1. Pastikan Anda sudah mengklik Save Building Entrance Access.
  2. Periksa bahwa tamu sudah menyelesaikan check-in.
  3. Isi tab bahasa yang ingin dilihat tamu.
  4. Muat ulang alur tamu setelah menyimpan.

Instruksi masuk terlihat tidak lengkap​

Yang Anda lihat: Satu tab bahasa kosong atau kehilangan teks.

Perbaikan:

  1. Buka setiap tab bahasa yang diaktifkan.
  2. Tambahkan pesan terjemahan untuk bahasa tersebut.
  3. Simpan kartu lagi.

Masih Terkendala?​

Hubungi success@vouch-technologies.com jika:

  • ❌ Kode masuk masih tidak terhapus setelah disimpan
  • ❌ Tamu tetap melihat instruksi lama setelah refresh
  • ❌ Anda tidak yakin blok ini harus dipakai untuk metode room access yang mana

Informasi yang sebaiknya disertakan:

  • Screenshot kartu Building Entrance Access
  • Metode room access yang Anda gunakan
  • Teks persis yang Anda simpan

Panduan Terkait​