ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

เลือกรูปแบบเช็กอิน

ตัดสินใจอย่างรวดเร็ว

หากต้องการให้ผู้เข้าพักเช็กอินได้เองโดยไม่มีพนักงาน ให้เลือก Full self check-in หากพนักงานจะเช็กอินที่เคาน์เตอร์ ให้เลือก Assisted check-in

คู่มือนี้ช่วยเลือกโมเดลเช็กอินของ AVA ให้เหมาะกับการทำงานที่หน้าเคาน์เตอร์

เปรียบเทียบอย่างรวดเร็ว​

หัวข้อFull self check-inAssisted check-in
ผู้ดำเนินการผู้เข้าพักพนักงาน (ส่งต่อให้ผู้เข้าพักยืนยัน)
อุปกรณ์คีออสก์หรือ QR ลิงก์แท็บเล็ตหน้าเคาน์เตอร์
การเก็บบัตร IDผู้เข้าพักสแกนพาสปอร์ต/บัตรพนักงานสแกน ผู้เข้าพักยืนยัน
การยืนยันตัวตนจับคู่ใบหน้า (ตัวเลือก)จับคู่ใบหน้า (ตัวเลือก)
เช็กอินใน PMSAVA ทำให้อัตโนมัติต้องกดยืนยันบนแท็บเล็ต
การเข้าห้องพักตัวเลือกตัวเลือก

Full self check-in (ผู้เข้าพักทำเอง)​

ผู้เข้าพักทำครบทุกขั้นตอนบนคีออสก์หรือสแกน QR

ขั้นตอนทั่วไป:

  1. ผู้เข้าพักสแกนพาสปอร์ตหรือบัตรประชาชน
  2. ผู้เข้าพักค้นหาการจอง
  3. ผู้เข้าพักยืนยันข้อมูลลงทะเบียน
  4. การยืนยันใบหน้า (ตัวเลือก)
  5. AVA เช็กอินใน PMS
  6. ออกสิทธิ์เข้าห้อง (PIN สมาร์ทล็อก, คีย์การ์ด หรือรหัสล็อกเกอร์)

เหมาะหากต้องการลดภาระหน้าเคาน์เตอร์หรือให้เช็กอินหลังเวลาทำการ

Assisted check-in (พนักงานทำ)​

พนักงานเริ่มเช็กอินบนแท็บเล็ต แล้วส่งต่อให้ผู้เข้าพักยืนยัน

ขั้นตอนทั่วไป:

  1. พนักงานค้นหาการจองบนแท็บเล็ต
  2. พนักงานสแกนพาสปอร์ต/บัตร
  3. ผู้เข้าพักยืนยันข้อมูลและลงลายเซ็น
  4. พนักงานกด Check In เพื่ออัปเดต PMS
  5. ตัวเลือก: ออกสิทธิ์เข้าห้อง (PIN หรือคีย์การ์ด)

เหมาะหากต้องการบริการโดยพนักงานหรือควบคุมขั้นตอนมากขึ้น

การเข้าห้องพักใน Assisted check-in เป็นตัวเลือก หากเปิดใช้ พนักงานสามารถออก PIN หรือเข้ารหัสบัตรระหว่างเช็กอินได้

สิ่งที่ควรตัดสินใจต่อไป​