ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

เช็กลิสต์การตั้งค่า

ตั้งค่าแบบรวดเร็ว

ใช้เวลาประมาณ 45-60 นาที คุณจะเลือกรูปแบบเช็กอิน เชื่อมต่อ PMS ตั้งค่าข้อมูลผู้เข้าพักและกฎ แล้วทดสอบเช็กอินจริงหนึ่งครั้ง

เช็กลิสต์นี้ช่วยให้คุณตั้งค่า AVA ครั้งเดียวและเปิดใช้งานได้อย่างมั่นใจ

Onboarding Checklist

Onboarding Checklist

ข้อมูลสรุป​

ขั้นตอนผลลัพธ์ไปที่ไหน
เลือกรูปแบบเช็กอินยืนยันโฟลว์แบบ self หรือ assistedเลือกรูปแบบเช็กอิน
เชื่อมต่อ PMSซิงค์การจอง (หรือใช้ AVA PMS)ตัวเลือก PMS
การชำระเงิน (ตัวเลือก)เก็บเงินมัดจำหรือชำระเงินตั้งค่าการชำระเงิน
ข้อมูลผู้เข้าพัก & การยืนยันตัวตนตั้งค่าฟิลด์ที่ต้องกรอกและตรวจสอบ IDฟิลด์การลงทะเบียน
นโยบายการเช็กอินตั้งกฎเวลาและความพร้อมของห้องนโยบายการเช็กอิน
การเข้าห้องพักตั้งค่าสมาร์ทล็อก คีย์การ์ด หรือ ล็อกเกอร์ตัวเลือกการเข้าห้องพัก
ทดสอบก่อนใช้งานเช็กอินสำเร็จหนึ่งครั้งเช็กอินครั้งแรก

Step 1: เลือกรูปแบบเช็กอิน​

ยืนยันว่าจะใช้โฟลว์แบบใด:

Full self check-in (ผู้เข้าพักทำเอง)
  • ผู้เข้าพักสแกน QR หรือใช้คีออสก์
  • ผู้เข้าพักสแกนพาสปอร์ต/บัตร ยืนยันข้อมูล และจบการเช็กอิน
  • จับคู่ใบหน้า (ตัวเลือก)
  • AVA ออกสิทธิ์เข้าห้องให้อัตโนมัติได้
Assisted check-in (พนักงานทำ)
  • พนักงานทำโฟลว์บนแท็บเล็ต
  • ผู้เข้าพักยืนยันข้อมูลและลงลายเซ็นบนแท็บเล็ต
  • พนักงานกด Check In เพื่ออัปเดต PMS
  • สามารถออกสิทธิ์เข้าห้องได้ (ตัวเลือก)

หากไม่แน่ใจ เริ่มจาก Assisted check-in ก่อน แล้วค่อยเปิด self check-in ภายหลัง

Step 2: เลือกและเชื่อมต่อ PMS​

  1. ดู ตัวเลือก PMS
  2. เลือก Supported PMS หรือ AVA PMS
  3. หากใช้ PMS ที่รองรับ ให้เชื่อมต่อใน Settings → Essentials

ดูรายละเอียดได้ที่ การเชื่อมต่อ PMS

หากเลือก AVA PMS
  • ข้ามขั้นตอนเชื่อมต่อ PMS
  • ตั้งค่าห้องและการจองใน AVA ได้โดยตรง

Step 3: ตั้งค่าการชำระเงิน (ตัวเลือก)​

หากเก็บเงินมัดจำหรือชำระเงินตอนเช็กอิน:

  1. ไปที่ ตั้งค่าการชำระเงิน
  2. เชื่อมต่อเกตเวย์ชำระเงิน
  3. ตั้งกฎเงินมัดจำ (จำนวนเงิน จำนวนคืน กฎวันที่)

หากไม่เก็บเงินตอนเช็กอิน สามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้

Step 4: เลือกข้อมูลผู้เข้าพักและการตรวจสอบตัวตน​

  1. ไปที่ ฟิลด์การลงทะเบียน
  2. เลือกฟิลด์ผู้เข้าพักที่ต้องกรอก
  3. ตั้งค่า ข้อจำกัดความรับผิดชอบในบัตรลงทะเบียน
  4. ตั้งค่าการยืนยันตัวตน (ถ้าจำเป็น)

หน้าแนะนำ:

Step 5: ตั้งค่านโยบายเช็กอินและความพร้อมของห้อง​

  1. ไปที่ นโยบายการเช็กอิน
  2. ตั้งเวลาที่อนุญาตให้เช็กอิน
  3. กำหนดสถานะห้องที่อนุญาต (สกปรก, สะอาด, ตรวจแล้ว)
  4. ตั้งค่าข้อความห้องยังไม่พร้อม

หน้าแนะนำ:

Step 6: ตั้งค่าการเข้าห้องพัก (ตัวเลือก)​

เลือกวิธีการเข้าห้องพัก:

  • Assisted Check-In: เช็กอินโดยพนักงาน ไม่มีการออกสิทธิ์ดิจิทัล
  • สมาร์ทล็อก: สร้าง PIN ให้ผู้เข้าพัก
  • เครื่องเข้ารหัสคีย์การ์ด: เข้ารหัสบัตรที่หน้าเคาน์เตอร์
  • ล็อกเกอร์: ออกรหัสล็อกเกอร์แทนกุญแจ

ดูขั้นตอนที่ ตัวเลือกการเข้าห้องพัก

หากเลือก Assisted Check-In สามารถข้ามหน้าตั้งค่าผู้ให้บริการได้

Step 7: ทดสอบก่อนใช้งานจริง​

ทดสอบเช็กอินจริงหนึ่งครั้งด้วยการจองทดสอบ

ทดสอบ Full self check-in
  1. สแกน QR หรือเปิดลิงก์เช็กอิน
  2. สแกนพาสปอร์ตหรือบัตรประชาชน
  3. ยืนยันข้อมูลผู้เข้าพักและจบเช็กอิน
  4. ตรวจสอบว่ามีการออกสิทธิ์เข้าห้อง
ทดสอบ Assisted check-in
  1. เปิดการจองบนแท็บเล็ต
  2. สแกนพาสปอร์ตหรือบัตรประชาชน
  3. ให้ผู้เข้าพักยืนยันข้อมูลและลงลายเซ็น
  4. กด Check In เพื่ออัปเดต PMS
  5. หากเปิดใช้ ให้ตรวจสอบการออกสิทธิ์เข้าห้อง

ยังติดปัญหาอยู่ใช่ไหม?​

ติดต่อ success@vouch-technologies.com หาก:

  • ❌ เชื่อมต่อ PMS ไม่สำเร็จหลังลองหลายครั้ง
  • ❌ เช็กอินไม่สำเร็จหลังทำครบทุกขั้น
  • ❌ การจองทดสอบไม่ออกสิทธิ์เข้าห้อง

ข้อมูลที่ควรแนบ:

  • ภาพหน้าจอปัญหา
  • ชื่อ PMS และ Property ID
  • เวลาที่เริ่มเกิดปัญหา

คู่มือที่เกี่ยวข้อง​