រំកិលទៅមាតិកា

កំណត់ការកក់ស្នាក់នៅពេលថ្ងៃ

ការរៀបចំរហ័ស

សណ្ឋាគារភាគច្រើនអាចបញ្ចប់ការកំណត់នេះក្នុងរយៈពេល 5 នាទី។ អ្នកគ្រាន់តែបើក Day use បន្ថែមចន្លោះពេល ហើយរក្សាទុក។

ប្រើមគ្គុទ្ទេសក៍នេះ នៅពេលអ្នកចង់ឱ្យបុគ្គលិកបង្កើតការកក់ក្នុងថ្ងៃតែមួយ ជាមួយចន្លោះពេលដែលអាចកក់បាន។ អ្នកក៏អាចភ្ជាប់ចន្លោះពេលនីមួយៗជាមួយ rate plan នៅពេល PMS របស់អ្នកគាំទ្រមុខងារនេះ។

របៀបដែល day-use ដំណើរការ

ការស្នាក់នៅ day-use គឺជាការកក់ក្នុងថ្ងៃតែមួយ។ AVA ប្រើម៉ោង check-in និង check-out របស់ចន្លោះពេលនោះ។ ភ្ញៀវត្រូវ check in នៅថ្ងៃស្នាក់នៅ។ ការកក់ដែលមានរយៈពេលសូន្យយប់ នៅតែអាចស្វែងរកបាន ទោះបី Day use ត្រូវបានបិទក៏ដោយ។ ការបញ្ចប់ check-in នឹងនៅតែត្រូវបានរារាំង រហូតដល់អ្នកបើក Day use។

ពេលវេលាចូលប្រើបន្ទប់

សម្រាប់ការស្នាក់នៅ day-use AVA ផ្ញើម៉ោង checkout របស់ចន្លោះពេលទៅ room access។ វាធ្វើឱ្យ PIN របស់ smart-lock, keycard និង locker មានសុពលភាពរហូតដល់ពេល checkout។

កន្លែងស្វែងរក​

Settings → Check-In

ឯកសារយោងរហ័ស​

ការកំណត់អ្វីដែលវាគ្រប់គ្រងពេលណាអ្នកប្រើវា
Day useបើក ឬបិទការបង្កើតការកក់ក្នុងថ្ងៃតែមួយនៅពេលអចលនទ្រព្យរបស់អ្នកផ្តល់ការស្នាក់នៅ day-use
Day-use slotsកំណត់ម៉ោង check-in និង check-out ដែលអាចកក់បាននៅពេលអ្នកចង់មានចន្លោះពេល day-use ដែលបានកំណត់ជាមុន
Labelដាក់ឈ្មោះចន្លោះពេលនីមួយៗសម្រាប់បុគ្គលិកនៅពេលអ្នកចង់មានជម្រើសច្បាស់ៗ ដូចជា Morning ឬ Afternoon
Rate planភ្ជាប់ចន្លោះពេលមួយទៅ rate plan ក្នុង PMSនៅពេលចន្លោះពេល day-use ត្រូវការតម្លៃដែលបានកំណត់ជាមុន
Create new rate planបើកទម្រង់បង្កើត rate plan ថ្មីនៅពេល PMS របស់អ្នកគាំទ្រការបង្កើត rate plan

កំណត់ Day-Use​

  1. ទៅកាន់ Settings → Check-In។
  2. ស្វែងរកកាត Day use។
  3. បើក Day use។
  4. ចុច Add slot។
  5. បញ្ចូល Label សម្រាប់ចន្លោះពេល។
  6. កំណត់ Check-in time និង Check-out time។
  7. ធ្វើម្តងទៀតសម្រាប់ចន្លោះពេលនីមួយៗដែលអ្នកចង់ផ្តល់ជូន។
  8. ប្រសិនបើមាន សូមជ្រើស Rate plan សម្រាប់ចន្លោះពេល។
  9. ប្រសិនបើ PMS របស់អ្នកអនុញ្ញាត សូមចុច Create new rate plan ដើម្បីបន្ថែម rate plan មួយភ្លាមៗ។
  10. ចុច Save។

✓ AVA រក្សាទុកប៊ូតុងបើកបិទ day-use និងចន្លោះពេលត្រឹមត្រូវទាំងអស់។

ទម្រង់ម៉ោង

ប្រើម៉ោង 24 ម៉ោង ដូចជា 09:00 និង 17:30។ ចន្លោះពេលនីមួយៗត្រូវបញ្ចប់ក្រោយពេលវាចាប់ផ្តើម។

របៀបដែលបុគ្គលិកប្រើវា​

បន្ទាប់ពីអ្នករក្សាទុក បុគ្គលិកអាចបើក Day use ក្នុងទម្រង់កក់។ ប្រសិនបើអ្នកបានបង្កើតចន្លោះពេល បុគ្គលិកត្រូវជ្រើសរើសមួយ មុនពេលរក្សាទុក។ ចន្លោះពេលដែលបានជ្រើសរើស នឹងកំណត់ម៉ោង day-use របស់ការកក់ និង rate plan ដែលបានភ្ជាប់។ ចន្លោះពេលដដែលនេះក៏គ្រប់គ្រងពេលដែលការចូលប្រើបញ្ចប់សម្រាប់ការស្នាក់នៅផងដែរ។

មុនពេលចន្លោះពេលដែលបានជ្រើសរើសចាប់ផ្តើម បុគ្គលិក ACI ដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ នឹងឃើញសារជំរុញឱ្យ check-in មុនម៉ោង។ ពួកគេអាចជ្រើស Continue ឬ Cancel។ Self Check-In និង Pre-arrival នៅតែអនុវត្តការរារាំងការមកដល់មុនម៉ោងតាមធម្មតា។

គោលការណ៍ day-use នៅតែអនុវត្ត

ជម្រើស check-in មុនម៉ោងរបស់ ACI មិនអាចរំលងការកំណត់ Day use ដែលបានបិទទេ។ វាក៏មិនអនុញ្ញាតឱ្យ check-in បន្ទាប់ពីម៉ោង checkout របស់ day-use ដែរ។

ដោះស្រាយបញ្ហា​

ជួរចន្លោះពេលមិនអាចរក្សាទុកបាន​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: AVA បង្ហាញកំហុសសម្រាប់ជួរមួយ ឬច្រើន។

វិធីដោះស្រាយ៖

  1. ពិនិត្យថាជួរនីមួយៗមាន Label។
  2. បញ្ជាក់ថាម៉ោងទាំងពីរប្រើទម្រង់ HH:mm។
  3. បញ្ជាក់ថា Check-out time ក្រោយ Check-in time។
  4. លុបជួរទទេ ឬជួរដែលបំពេញមិនពេញលេញ។
  5. ចុច Save ម្តងទៀត។

ជម្រើស rate plan មិនបង្ហាញ​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: មិនមានបញ្ជីទម្លាក់ចុះ Rate plan ឬប៊ូតុង Create new rate plan បង្ហាញទេ។

វិធីដោះស្រាយ៖

  1. បញ្ជាក់ថា day-use ត្រូវបានបើក។
  2. ពិនិត្យថា PMS របស់អ្នកបង្ហាញបញ្ជី rate plan ឬអនុញ្ញាតឱ្យបង្កើត rate plan ឬអត់។
  3. ប្រើ rate plan ដែលមានស្រាប់ ប្រសិនបើមិនអាចបង្កើតថ្មីបាន។
  4. ផ្ទុកទំព័រឡើងវិញ បន្ទាប់ពី PMS sync។

Day-use មិនបង្ហាញក្នុងទម្រង់កក់​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: បុគ្គលិកមិនឃើញប៊ូតុងបើកបិទ Day use នៅពេលបង្កើតការកក់។

វិធីដោះស្រាយ៖

  1. បញ្ជាក់ថាការកក់ត្រូវបានបង្កើតពី PMS ដែលគាំទ្រ day-use។
  2. ពិនិត្យថាការកំណត់ merchant ត្រូវបានរក្សាទុកដោយជោគជ័យ។
  3. ផ្ទុកទំព័រឡើងវិញ ហើយបើក Create Reservation ម្តងទៀត។

Check-in day-use យឺតពេក​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: ការកក់ក្នុងថ្ងៃតែមួយមិនចាប់ផ្តើម ឬ access code មើលទៅផុតកំណត់។

វិធីដោះស្រាយ៖

  1. បញ្ជាក់ថាកាលបរិច្ឆេទថ្ងៃនេះត្រូវនឹងថ្ងៃស្នាក់នៅរបស់ការកក់។
  2. ពិនិត្យថាការកក់ប្រើចន្លោះពេល day-use ត្រឹមត្រូវ។
  3. បញ្ចប់ check-in មុនម៉ោង checkout របស់ចន្លោះពេល។
  4. ផ្ទុកការកក់ឡើងវិញ បន្ទាប់ពី PMS sync ប្រសិនបើកាលបរិច្ឆេទត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរ។

ការកក់រយៈពេលសូន្យយប់មិនអាចបញ្ចប់ check-in បាន​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: អ្នកអាចស្វែងរកការកក់ក្នុងថ្ងៃតែមួយបាន ប៉ុន្តែ check-in ឈប់មុនពេលកំណត់បន្ទប់។

មូលហេតុ: Day use ត្រូវបានបិទសម្រាប់អចលនទ្រព្យ។

វិធីដោះស្រាយ៖

  1. បើក Settings → Check-In។

  2. បើក Day use។

  3. បញ្ជាក់ម៉ោង day-use និង rate plan។

  4. ចុច Save។

  5. ផ្ទុកការកក់ឡើងវិញ ហើយព្យាយាម check-in ម្តងទៀត។

    ✓ ការកក់នៅតែអាចស្វែងរកបាន បន្ទាប់ពីអ្នកបើក Day use។ ✓ AVA អនុវត្តចន្លោះពេលចូលប្រើ day-use ដែលបានកំណត់។

នៅតែជាប់?​

ទាក់ទង success@vouch-technologies.com ប្រសិនបើ៖

  • ❌ ជួរ day-use នៅតែបរាជ័យ បន្ទាប់ពីអ្នកកែម៉ោងរួច
  • ❌ ការបង្កើត rate plan បរាជ័យជាបន្តបន្ទាប់
  • ❌ បុគ្គលិកមិនអាចឃើញប៊ូតុងបើកបិទ day-use បន្ទាប់ពីរក្សាទុក

អ្វីដែលគួរភ្ជាប់មកជាមួយ៖

  • រូបថតអេក្រង់កាត Day use
  • ឈ្មោះអ្នកផ្តល់ PMS
  • ឧទាហរណ៍ម៉ោងចន្លោះពេលដែលអ្នកបានសាករក្សាទុក