រំកិលទៅមាតិកា

កំណត់ Day-Use Rate Plans

ការរៀបចំរហ័ស

សណ្ឋាគារភាគច្រើនអាចបើក day use កំណត់ fallback window និងផ្សព្វផ្សាយ rate plan មួយក្នុងរយៈពេលប្រហែល 10 នាទី។

ប្រើមគ្គុទ្ទេសក៍នេះពេលអ្នកចង់ឲ្យការស្នាក់នៅក្នុងថ្ងៃដដែលប្រើ rate plan ដែលយកពី PMS ជំនួសឲ្យការកំណត់ដោយដៃ។ បើ plan ពី PMS មិនផ្ញើពេលវេលាមក AVA នឹងប្រើ fallback window ដែលអ្នកកំណត់ក្នុង Settings → Check-In។

រកទីតាំងនៅឯណា​

Settings → Check-In Operations → Rates & Availability

សេចក្តីយោងរហ័ស​

ការកំណត់អ្វីដែលវាគ្រប់គ្រងអ្នកណាប្រើ
Day useបើកការកក់ស្នាក់នៅក្នុងថ្ងៃដដែលនៅក្នុង Check-Inបុគ្គលិក front desk និង kiosk
Default windowពេល check-in និង check-out សម្រាប់ fallbackប្រើពេល plan មិនផ្តល់ពេលវេលា
Day-use rate planplan ពី PMS ដែលភ្ញៀវកក់Reservation និង walk-in quote
Day use badgeបង្ហាញថា plan ត្រូវបានសម្គាល់សម្រាប់ការស្នាក់នៅក្នុងថ្ងៃដដែលបញ្ជី rate plan នៅក្នុង Rates & Availability
អាកប្បកិរិយាតាម provider

AVA rate plans អាចកែបានក្នុង Streamliner។ Mews និង OPERA plans បង្ហាញ day-use metadata ដែលគ្រប់គ្រងដោយ PMS ជា read-only។

បើក Day Use​

  1. ទៅកាន់ Settings → Check-In។

  2. បើកផ្នែក Day use។

  3. បើក Day use។

  4. កំណត់ Check-in time និង Check-out time។

  5. ចុច Save។

    ✓ ភ្ញៀវនឹងប្រើ fallback window ពេល rate plan មិនមានពេលវេលាផ្ទាល់ខ្លួន។

លំដាប់ពេលវេលា

Check-out time ត្រូវនៅក្រោយ Check-in time។

ប្ដូរតែស្វ៊ីច Day Use​

បើអ្នកបើក ឬបិទតែ Day use មួយគត់ AVA នឹងរក្សា fallback window ដែលបានរក្សាទុក។ វាជួយការពារពេលវេលាមិនឲ្យ reset នៅពេលអ្នកមិនបានប្ដូរបង្អួចនោះទេ។

  1. បើកការកំណត់ day-use ឬ rate plan editor។

  2. ប្ដូរតែស្វ៊ីច Day use ប៉ុណ្ណោះ។

  3. ទុក Check-in time និង Check-out time ឲ្យដដែល។

  4. ចុច Save។

    ✓ ពេលវេលាដែលបានរក្សាទុកនៅដដែលបន្ទាប់ពីប្ដូរស្វ៊ីច។

កំណត់ fallback window ដែលសុវត្ថិភាព​

  1. ជ្រើស check-in time ដែលស្របនឹងការមកដល់ថ្ងៃដដែលឆាប់បំផុតរបស់អ្នក។
  2. ជ្រើស check-out time ដែលទុកពេល housekeeping គ្រប់គ្រាន់។
  3. រក្សា window ឲ្យស្របនឹងគោលការណ៍អចលនទ្រព្យរបស់អ្នក។
  4. អាប់ដេតពេលវេលា រាល់ពេលគោលការណ៍ day-use ផ្លាស់ប្ដូរ។
ហេតុអ្វីវាសំខាន់

Fallback window ប្រើតែពេល PMS rate plan ខ្វះពេលវេលាផ្ទាល់ខ្លួនប៉ុណ្ណោះ។ វាជួយឲ្យពេល booking ស្របគ្នា ក្នុងអំឡុងកន្លែងកំណត់មិនទាន់ពេញ។

បង្កើត ឬកែ Day-Use Rate Plan​

  1. ទៅកាន់ Operations → Rates & Availability។

  2. ចុច New rate plan ឬបើក plan ដែលមានស្រាប់។

  3. បញ្ចូល Name, Base rate, និង Room type បើចង់។

  4. បើក Day use។

  5. កំណត់ Check-in time និង Check-out time បើ editor អនុញ្ញាត។

  6. ចុច Save។

    ✓ Plan នឹងបង្ហាញ badge Day use ក្នុងបញ្ជី។

បើ plan គ្រប់គ្រងដោយ PMS របស់អ្នក
  1. បើក rate plan នៅក្នុង Rates & Availability។
  2. ពិនិត្យពេលវេលា day-use ដែលបង្ហាញក្នុង editor។
  3. បើវា read-only សូមកែវានៅក្នុង PMS ជំនួស។
  4. Refresh AVA បន្ទាប់ពី PMS sync បញ្ចប់។
Plan read-only

Mews និង OPERA plans អាចបង្ហាញ day-use metadata ដោយមិនអនុញ្ញាតឲ្យកែក្នុង Streamliner។ AVA រក្សាតម្លៃ PMS ហើយប្រើវាក្នុង reservations។

ប្រើ Plan ក្នុងការកក់​

  1. បង្កើត reservation ដែល check-in និង check-out នៅថ្ងៃដដែល។

  2. ជ្រើស day-use rate plan ដែលអាចប្រើបាន។

  3. ពិនិត្យ time window ដែលបង្ហាញ មុនពេលរក្សាទុក។

  4. រក្សាទុក booking។

    ✓ AVA ប្រើពេលវេលារបស់ plan ឬ fallback window របស់អ្នក ពេល plan មិនមានពេលវេលា។

ដោះស្រាយបញ្ហា​

មិនឃើញជម្រើស day-use​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: អ្នកមិនឃើញ Day use នៅក្នុង Settings ឬការកែ rate plan។

ដំណោះស្រាយ៖

  1. បញ្ជាក់ថាអ្នកមានសិទ្ធិកែ settings។
  2. បញ្ជាក់ថា PMS របស់អ្នកគាំទ្រ day-use plans។
  3. Refresh ទំព័រ បន្ទាប់ពី PMS connection ផ្ទុករួច។
  4. ទាក់ទង support បើវាលនោះនៅតែមិនបង្ហាញ។

ពេលវេលាមិនត្រឹមត្រូវក្រោយ save​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: window ដែលបានរក្សាទុកមិនត្រូវនឹងអ្វីដែលអ្នកបញ្ចូល។

ដំណោះស្រាយ៖

  1. បើក rate plan ឬផ្នែក Check-In ម្តងទៀត។
  2. បញ្ជាក់ពេលវេលាដែលបានរក្សាទុក។
  3. ពិនិត្យថា PMS plan ជា read-only ឬអត់។
  4. បើ Streamliner មិនអាចកែបាន សូមកែពេលវេលានៅក្នុង PMS។

Check-out លឿនជាង check-in​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: អ្នកទទួលបាន validation message ពេលរក្សាទុក។

ដំណោះស្រាយ៖

  1. បញ្ជាក់ថា Check-out time ក្រោយ Check-in time។
  2. ប្ដូរពេលមួយក្នុងចំណោមពេលទាំងពីរ។
  3. រក្សាទុកម្តងទៀត។

នៅតែជាប់?​

ទាក់ទង success@vouch-technologies.com ប្រសិនបើ៖

  • ❌ ជម្រើស day-use នៅតែមិនបង្ហាញ បន្ទាប់ពី refresh
  • ❌ Plan read-only នៅតែមើលទៅអាចកែបាន
  • ❌ Reservations នៅតែប្រើពេលវេលាខុស

ព័ត៌មានដែលមានប្រយោជន៍ក្នុងការភ្ជាប់មក៖

  • ឈ្មោះ PMS provider
  • ឈ្មោះ rate plan
  • រូបថតអេក្រង់ផ្នែក day-use
  • time window ដែលអ្នករំពឹង