សេចក្ដីបដិសេធប័ណ្ណចុះឈ្មោះ

ការកំណត់រហ័ស

កំណត់សេចក្ដីបដិសេធផ្នែកច្បាប់ និងជ្រើសរបៀប template។ អចលនទ្រព្យភាគច្រើនបញ្ចប់ក្នុងពេលតិចជាង 5 នាទី។

Registration Card Disclaimer គ្រប់គ្រងអត្ថបទផ្នែកច្បាប់លើ registration card របស់ភ្ញៀវ និងជម្រើសយល់ព្រមរបស់ភ្ញៀវក្នុងពេល check-in។ នៅក្នុង Settings ផ្នែកនេះបង្ហាញជា Card & Consent។ ប្រសិនបើអត្ថបទលាយអក្សរថៃ ចិន ជប៉ុន កូរ៉េ ឬឡាតាំង AVA នឹងបង្ហាញ script នីមួយៗដោយ font ត្រឹមត្រូវលើ PDF។ AVA រក្សា PDF ទាំងនេះឲ្យមានទំហំតូច រួមទាំង card ដែលមានឈ្មោះភ្ញៀវ CJK វែង។ ពេលប្រើ registration card ផ្ទាល់ខ្លួន កម្មវិធីកែសេចក្ដីបដិសេធបង្ហាញតែបន្ទាប់ពីបើក Include default registration card in PDF។

ទីតាំង Template

Registration Card Template ត្រូវបានគ្រប់គ្រងតែនៅទីនេះ។ អ្នកនឹងមិនឃើញវានៅក្នុង Settings → Essentials ទេ។

រកវានៅទីណា

Settings → Check-In → Card & Consent

ឯកសារយោងរហ័ស

ការកំណត់	អ្វីដែលវាគ្រប់គ្រង	ផលប៉ះពាល់លើភ្ញៀវ
Signature Collection	ភ្ញៀវមេ ឬភ្ញៀវទាំងអស់	អ្នកណាចុះហត្ថលេខាក្នុងពេល check-in
Skip registration card for children	អនុញ្ញាតឲ្យកុមារដែលមានលក្ខខណ្ឌរំលងការចុះហត្ថលេខា	កុមារអាចបន្តដោយមិនចាំបាច់មានហត្ថលេខា
Registration card exemption maximum age	កំណត់អាយុកាត់បញ្ចូលចាប់ពី 0 ដល់ 17	កុមារដែលមានអាយុស្មើ ឬក្រោមកម្រិតនេះរំលងការចុះហត្ថលេខា
Template Type	Default, custom PDF ឬ PMS Registration Card	កំណត់ប្លង់ card និងលំហូរ mapping
Loaded PMS Card	reservation card ដែលបានផ្ទុកពី PMS preview	រក្សាទុកជាមួយការកំណត់សេចក្ដីបដិសេធបច្ចុប្បន្ន
Signature Placement	កូអរដោនេថេរ ឬ PDF anchor ដែលបានជ្រើសរើស	រក្សាហត្ថលេខានៅទំព័រត្រឹមត្រូវ នៅពេលមាតិកា PMS ផ្លាស់ទី
Fit signature to box	កាត់កន្លែងទំនេរជុំវិញការចាប់យក មុនពេលដាក់ការសរសេរដៃឲ្យសម	ធ្វើឲ្យការសរសេរដៃធំឡើង ដោយមិនពន្លាតវា
Recovery Notice	ស្ថានភាព reservation, preview ឬ mapper ដែលបរាជ័យ	បង្ហាញ reload និង remove មុនពេល save
Disclaimer Text	ភាសាផ្នែកច្បាប់លើ card	បង្ហាញលើ registration PDF
Promotional Mailing List	បង្ហាញជម្រើសយល់ព្រមទទួលសារផ្សព្វផ្សាយក្នុងជំហានហត្ថលេខា	ភ្ញៀវអាចជ្រើសថាចង់ទទួលសារឬអត់
Allow Contact Phone	បង្ហាញជម្រើសយល់ព្រមទាក់ទងតាមទូរស័ព្ទក្នុងជំហានហត្ថលេខា	ភ្ញៀវអាចជ្រើសថាសណ្ឋាគារអាចហៅពួកគេឬអត់
Allow Contact Email	បង្ហាញជម្រើសយល់ព្រមទាក់ទងតាមអ៊ីមែលក្នុងជំហានហត្ថលេខា	ភ្ញៀវអាចជ្រើសថាសណ្ឋាគារអាចផ្ញើអ៊ីមែលឲ្យពួកគេឬអត់
Privacy Policy Acceptance	បង្ហាញ privacy policy ក្នុងជំហានហត្ថលេខា	ភ្ញៀវត្រូវទទួលយកវាមុនចុះហត្ថលេខា ពេលបើកជម្រើសនេះ
Review Registration Card Before Signing	បង្ហាញ card ដែលមិនទាន់ចុះហត្ថលេខាមុនជំហានហត្ថលេខា	ភ្ញៀវអាចពិនិត្យព័ត៌មានលម្អិតរបស់ card មុនចុះហត្ថលេខា
Add agreement as an extra PDF page	បន្ថែមទំព័រកិច្ចព្រមព្រៀងដែលបានកំណត់ទៅ PMS cards	PMS PDFs មានទំព័រកិច្ចព្រមព្រៀងបន្ថែមមួយ នៅពេលបើកជម្រើសនេះ
System Field Mapping	បន្ថែមតម្លៃ reservation និង guest document ទៅ custom PDF fields	អាចបោះពុម្ព confirmation number, room type, nights និង document dates
Guest Field Mapping	បន្ថែម guest fields ដែលបានកំណត់ទៅ custom PDF fields	អាចបោះពុម្ព fields ដូចជា Company និង Occupation
Assisting Staff Name	បោះពុម្ពឈ្មោះបុគ្គលិកដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ និងជួយភ្ញៀវជាលើកដំបូង	បង្ហាញការបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណបុគ្គលិកលើ card ដែលបានផ្គូផ្គងពី PMS ឬ custom
Document Date Mapping	ផ្គូផ្គងកាលបរិច្ឆេទឯកសារភ្ញៀវទៅ custom PDF fields	បោះពុម្ពកាលបរិច្ឆេទចេញ និងផុតកំណត់ ពេល guest record មានវា
Travel Document Masking	លាក់លេខឯកសារធ្វើដំណើរដែលបានផ្គូផ្គងទាំងអស់ក្នុង template	រក្សា Travel Document Number ឲ្យលាក់លើ card
Multilingual Preview	បង្ហាញមាតិកាសេចក្ដីបដិសេធដែលបានបកប្រែជាភាសាផ្សេង	បង្ហាញ plain text ស្អាត ទោះមាតិកាដែលបានរក្សាទុកជា escaped markup ក៏ដោយ
Mixed-script PDF output	ប្រើ embedded fonts តាម script ដែលមានទំហំតូច	រក្សាអត្ថបទថៃ ចិន ជប៉ុន កូរ៉េ និងឡាតាំងឲ្យអានបានក្នុងសេចក្ដីបដិសេធតែមួយ
Language Status Dot	ព្រមានការបកប្រែហួសសម័យតាម language tab	ជួយរក tab ដែលនៅត្រូវការអាប់ដេត
Clear all languages	លុប language tab ទាំងអស់ក្នុងពេលតែមួយ	ប្រើពេលចង់ជំនួសសេចក្ដីបដិសេធទាំងមូល
Include Default Card	បញ្ចូល default card ជាមួយ custom PDF	បន្ថែម card ស្តង់ដារបន្ទាប់ពីប្លង់ផ្ទាល់ខ្លួន និងបង្ហាញកម្មវិធីកែសេចក្ដីបដិសេធ
Save actions	ការរក្សាទុកតាមផ្នែក និងការរក្សាទុកទូទាំងទំព័រ	ទាំងពីររក្សាសេចក្ដីបដិសេធ និងការកែ card ចុងក្រោយ

កំណត់ហត្ថលេខា និងការយល់ព្រម

1. ជ្រើស All guests must sign ឬ Only main guest signs
2. បើកជម្រើសយល់ព្រមដែលសណ្ឋាគារត្រូវការ
3. វាអនុវត្តទាំង assisted និង self check-in flows

អនុញ្ញាតឲ្យកុមាររំលង Registration Card

ប្រើជម្រើសនេះនៅពេលឪពុកម្តាយ ឬអាណាព្យាបាលជាអ្នកចុះហត្ថលេខាជំនួសកុមារ។ វាអនុវត្តចំពោះ Pre-arrival, Self Check-In និង Assisted Check-In។

ជម្រើសនេះបង្ហាញតែនៅពេលជ្រើស All guests must sign the registration card ប៉ុណ្ណោះ។ តាមលំនាំដើម វាត្រូវបានបិទ។

1. ទៅកាន់ Settings → Check-In → Card & Consent

2. ជ្រើស All guests must sign the registration card។

3. បើក Skip registration card for children។

4. បញ្ចូលអាយុជាចំនួនគត់ក្នុង Registration card exemption maximum age ចាប់ពី 0 ដល់ 17។

5. ចុច Save។

   ✓ កុមារដែលមានអាយុស្មើ ឬក្រោមកម្រិតកំណត់ អាចបន្តដោយមិនចុះហត្ថលេខា។ ✓ ភ្ញៀវមេ និងអ្នកតំណាងបន្ទប់នៅតែត្រូវចុះហត្ថលេខា។

ការកំណត់អាយុនេះដាច់ដោយឡែក

កម្រិតអាយុសម្រាប់ការលើកលែងនេះមិនផ្លាស់ប្ដូរ Child Maximum Age ទេ។ វាក៏មិនផ្លាស់ប្ដូរ Facial Verification Exemption Maximum Age ដែរ។

លក្ខខណ្ឌដែលកុមារត្រូវបំពេញ

AVA រំលងហត្ថលេខា លុះត្រាតែគ្រប់លក្ខខណ្ឌខាងក្រោមត្រូវបានបំពេញ៖

• Skip registration card for children ត្រូវបានបើក។
• ID Scan ត្រូវបានបើក។
• ឯកសាររបស់ភ្ញៀវត្រូវបានស្កេនក្នុង check-in នេះ។
• ឯកសារដែលបានស្កេនមានថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើតពេញលេញ។
• អាយុភ្ញៀវស្មើ ឬក្រោមកម្រិតអាយុដែលបានរក្សាទុក។
• ភ្ញៀវមិនមែនជាភ្ញៀវមេ ឬអ្នកតំណាងចុះឈ្មោះរបស់បន្ទប់ទេ។

ឯកសាររបស់ភ្ញៀវពីប្រវត្តិរូប PMS មិនត្រូវបានរាប់ជាការស្កេនសម្រាប់ការលើកលែងនេះទេ។ ថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើតដែលបាត់ មិនពេញលេញ ឬអានមិនបាន មិនអាចបំពេញលក្ខខណ្ឌបានទេ។

អ្វីដែលភ្ញៀវឃើញ

កុមារដែលត្រូវបានលើកលែងនឹងបន្តពីព័ត៌មានភ្ញៀវទៅការផ្ទៀងផ្ទាត់មុខ ឬបញ្ចប់លំហូរ។ ជំហានហត្ថលេខាមិនរារាំងការរៀបចំបន្ទប់ ការធ្វើសមកាលកម្មភ្ញៀវ ឬ keycards សម្រាប់ភ្ញៀវដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ទេ។ Command Center បង្ហាញដំណាក់កាល registration card ជា Success ជាមួយ Not required for children។

មិនបង្កើត registration card សម្រាប់កុមារដែលមិនចុះហត្ថលេខាទេ។ ប្រសិនបើកុមារចុះហត្ថលេខាជាអ្នកតំណាងបន្ទប់ AVA នឹងបង្កើត card ដែលបានចុះហត្ថលេខាតាមធម្មតា។

អ្នកតំណាងបន្ទប់នៅតែត្រូវចុះហត្ថលេខា

ការលើកលែងនេះមិនដែលដកហត្ថលេខារបស់អ្នកតំណាងចេញទេ។ បន្ទប់ត្រូវរង់ចាំហត្ថលេខានោះ មុនពេល check-in បន្ទប់ដំបូងអាចបន្តបាន។

ការលើកលែងការផ្ទៀងផ្ទាត់មុខ

នៅពេលបើក Skip Child Facial Verification ដំណាក់កាលផ្ទៀងផ្ទាត់មុខរបស់កុមារដែលត្រូវបានលើកលែងនឹងបញ្ចប់។ ដំណាក់កាលនេះបង្ហាញ Success ជាមួយ Not required for children។ ការព្យាយាមផ្ទៀងផ្ទាត់មុខដែលបរាជ័យនៅតែបង្ហាញ Failed។

កុមារនៅតែឃើញជំហានហត្ថលេខា

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ កុមារនៅតែត្រូវបានស្នើឲ្យចុះហត្ថលេខា។

ដំណោះស្រាយ៖

1. បញ្ជាក់ថាបានជ្រើស All guests must sign the registration card។
2. បញ្ជាក់ថា Skip registration card for children ត្រូវបានបើក។
3. បញ្ជាក់ថា ID Scan ត្រូវបានបើកសម្រាប់របៀប check-in សកម្ម។
4. ពិនិត្យថាឯកសារត្រូវបានស្កេនក្នុង check-in នេះ។
5. បញ្ជាក់ថាឯកសារមានថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើតពេញលេញ។
6. ពិនិត្យថាកុមារមិនមែនជាភ្ញៀវមេ ឬអ្នកតំណាងរបស់បន្ទប់ទេ។
7. បញ្ជាក់ថាអាយុស្មើ ឬក្រោម Registration card exemption maximum age។
8. ចុច Save បន្ទាប់មកចាប់ផ្ដើម session check-in ថ្មី។

កុមារត្រូវបានលើកលែង ប៉ុន្តែនៅតែមាន card

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ កុមារមាន registration card ទោះបីការលើកលែងត្រូវបានបើកក៏ដោយ។

មូលហេតុ៖ កុមារបានចុះហត្ថលេខាមុននេះ ឬបានចុះហត្ថលេខាជាអ្នកតំណាងបន្ទប់។

ដំណោះស្រាយ៖

1. ពិនិត្យថាកុមារបានចុះហត្ថលេខាក្នុងការប៉ុនប៉ង check-in នេះ ឬមុននេះឬអត់។
2. បញ្ជាក់ថាកុមារមិនមែនជាអ្នកតំណាងបន្ទប់ទេ។
3. បើកកំណត់ត្រា registration card ចុងក្រោយ។

AVA រក្សាទុក card ដែលបានបង្កើតពីហត្ថលេខាត្រឹមត្រូវ។ ការលើកលែងនេះរារាំងតម្រូវការហត្ថលេខាថ្មី ប៉ុន្តែមិនលុប card ដែលមានស្រាប់ទេ។

វាលយល់ព្រមដាច់ដោយឡែក

ជម្រើសយល់ព្រមនីមួយៗដំណើរការដោយឯករាជ្យ។ ភ្ញៀវអាចឃើញមួយ ពីរ ឬទាំងបីក្នុងជំហានហត្ថលេខាដូចគ្នា។ ការគ្រប់គ្រងទាំងនេះមានសម្រាប់ PMS គ្រប់ប្រភេទ។ ជម្រើសដែលបានបើកនីមួយៗបង្ហាញក្នុងជួរដែលមានស៊ុមផ្ទាល់ខ្លួន និងតំបន់អាចចុចបានធំជាងមុន។ ជួរដែលបានជ្រើសនឹងត្រូវបានបន្លិច ហើយអ្នកប្រើក្តារចុចនឹងឃើញគែមបង្ហាញការផ្តោតដែលមើលឃើញច្បាស់។ ការគ្រប់គ្រងទាំងនេះមានសម្រាប់ PMS គ្រប់ប្រភេទ។

បង្ហាញ Registration Card មុនចុះហត្ថលេខា

បើកជម្រើសនេះ នៅពេលភ្ញៀវគួរពិនិត្យ registration card របស់ពួកគេមុនចុះហត្ថលេខា។

1. ទៅកាន់ Settings → Check-In → Card & Consent
2. បើក Review Registration Card Before Signing
3. ចុច Save

✓ ការកំណត់នេះអនុវត្តទាំង Pre-arrival និង Check-In។ ✓ Check-In រួមមាន self check-in និង assisted check-in។ ✓ Assisted check-in រួមមានដំណើរ ACI one-device និង two-device។

ការកំណត់នេះបិទជាលំនាំដើម។ ភ្ញៀវដែលមានស្រាប់នៅតែប្រើលំហូរហត្ថលេខាមុននេះ។

អ្វីដែលភ្ញៀវឃើញ

1. ភ្ញៀវជ្រើស Sign ពីជំហាន registration។
2. AVA បង្ហាញសញ្ញាផ្ទុក Vouch ដែលមានចលនា ខណៈពេលទាញយក និងបង្ហាញការមើលជាមុន។
3. បន្ទាប់ពីបង្ហាញរួច AVA បើកការមើលជាមុននៃ registration card ដែលអាចអានបាន។
4. បន្ទាប់ពីពិនិត្យ card ភ្ញៀវជ្រើស Sign ម្តងទៀត។
5. AVA បើកផ្ទាំងហត្ថលេខា។

ការមើលជាមុនរួមមានជម្រើសយល់ព្រមស្រេចចិត្តបច្ចុប្បន្នរបស់ភ្ញៀវ និងភាសាសម្រាប់ចុះហត្ថលេខា។ ប្រសិនបើភ្ញៀវប្ដូរជម្រើសណាមួយ AVA នឹងធ្វើឲ្យ card ថ្មីមុនរក្សាទុកហត្ថលេខា។ ភ្ញៀវមិនអាចចុះហត្ថលេខា ឬរក្សាទុកបានទេ រហូតដល់ PDF ដែលបានធ្វើឲ្យថ្មីបញ្ចប់ការបង្ហាញ។

បន្ទាប់ពីពិនិត្យ ផ្ទាំងហត្ថលេខានៅតែរក្សាប្រអប់ធីកកិច្ចព្រមព្រៀងដែលត្រូវការ។ ភ្ញៀវអាចពិនិត្យ card ម្តងទៀត ដោយមិនបាត់សេចក្ដីព្រាងហត្ថលេខារបស់ពួកគេ។ ព័ត៌មានលម្អិត privacy-policy ដែលបានកំណត់នៅតែមានក្នុងការបង្ហាញសង្ខេប។ បន្ទាប់ពីពិនិត្យបានជោគជ័យ ប៊ូតុងចុះហត្ថលេខាប្រើទទឹងពេញរបស់ផ្ទាំង។ ប្រសិនបើភ្ញៀវត្រឡប់មកពិនិត្យ ដោយមិនប្ដូរបរិបទភ្ញៀវ ភាសា ឬការយល់ព្រម AVA នឹងប្រើការមើលជាមុនដដែល។ ព័ត៌មានដែលបានប្ដូរនឹងបង្កឲ្យមានការមើលជាមុនថ្មី។

ជម្រើសបម្រុង Terms

ប្រសិនបើ card មិនមានអត្ថបទកិច្ចព្រមព្រៀងដែលបានកំណត់ AVA នឹងបង្ហាញ Terms & Conditions មុនពេលចុះហត្ថលេខា។

ការមើលជាមុនមិនរក្សាទុក card ទេ

ការពិនិត្យ card មិនរក្សាទុកហត្ថលេខា មិនបន្ត check-in និងមិនផ្ញើឯកសារភ្ជាប់ទៅ PMS ទេ។ Signed card ត្រូវបានបង្កើតតែបន្ទាប់ពីភ្ញៀវបញ្ចប់ការចុះហត្ថលេខា។ ភ្ញៀវមិនអាចចុះហត្ថលេខា ឬរក្សាទុកបានទេ រហូតដល់ PDF ដែលបានធ្វើឲ្យថ្មីបញ្ចប់ការបង្ហាញ។

ប្រសិនបើការមើលជាមុនមិនអាចផ្ទុកបាន

ភ្ញៀវអាចជ្រើស Retry ឬបន្តទៅជម្រើសបម្រុង Terms & Conditions។ បន្ទាប់មក ភ្ញៀវអាចបញ្ចប់លំហូរហត្ថលេខាធម្មតា។

ស្លាកយល់ព្រមតាមភាសារបស់ភ្ញៀវ

ជំហានហត្ថលេខាប្រើភាសា check-in សកម្មសម្រាប់ស្លាកយល់ព្រមដែលមានស្រាប់។ វារួមមានស្លាកបញ្ជីសំបុត្រផ្សព្វផ្សាយ ទំនាក់ទំនងតាមទូរស័ព្ទ និងទំនាក់ទំនងតាមអ៊ីមែល។

អត្ថបទដែលសណ្ឋាគារកំណត់នឹងមានអាទិភាព នៅពេលមានការបកប្រែសម្រាប់ភាសានោះ។ ប្រសិនបើគ្មានអត្ថបទដែលបានកំណត់ AVA នឹងប្រើស្លាកដែលបានបកប្រែរបស់វា ជំនួសឲ្យភាសាអង់គ្លេស។

ឥរិយាបថនេះអនុវត្តចំពោះផ្ទាំងហត្ថលេខារបស់ភ្ញៀវ និងការមើលជាមុននៃហត្ថលេខារបស់បុគ្គលិក។

បង្ហាញការយល់ព្រមចំពោះ Promotional Mailing List

ប្រើវានៅពេលចង់ឲ្យជំហានហត្ថលេខា check-in បង្ហាញប្រអប់ធីកយល់ព្រមចំពោះបញ្ជីសំបុត្រផ្សព្វផ្សាយ។

1. ទៅកាន់ Settings → Check-In → Card & Consent
2. បើក Promotional Mailing List
3. ប្រសិនបើប្រើ registration card ផ្ទាល់ខ្លួន សូមបើក field mapper
4. បន្ថែមប្រអប់ធីកដែលត្រូវគ្នានៅទីតាំងដែលចង់ឲ្យវាបង្ហាញ
5. ចុច Save

✓ ភ្ញៀវឃើញប្រអប់ធីកយល់ព្រមក្នុងជំហានហត្ថលេខា។ ✓ registration card ផ្ទាល់ខ្លួនអាចបង្ហាញប្រអប់ធីកដូចគ្នានៅទីតាំង field ដែលបាន map។

ចំណាំអំពី Custom Card

ប្រសិនបើប្រើ registration card ផ្ទាល់ខ្លួន ប្រអប់ធីកបង្ហាញតែបន្ទាប់ពី map វាក្នុង field mapper។

របៀបចាប់ផ្ដើមជម្រើសទីផ្សារ

សម្រាប់អចលនទ្រព្យដែលមិនទាន់មានជម្រើសដែលបានរក្សាទុក AVA នឹងជ្រើសស្ថានភាពចាប់ផ្ដើមដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

• Mews ចាប់ផ្ដើម Promotional Mailing List ជាបើក នៅពេលវាអាចរក្សាទុកការយល់ព្រមទីផ្សាររបស់ភ្ញៀវ។
• ការតភ្ជាប់ PMS ផ្សេងទៀតចាប់ផ្ដើមវាជាបិទ លុះត្រាតែសមត្ថភាពរបស់វាគាំទ្រការធ្វើសមកាលកម្មការយល់ព្រម។
• ប្រសិនបើគ្មានព័ត៌មានសមត្ថភាព PMS វាក៏ចាប់ផ្ដើមជាបិទដែរ។
• ជម្រើសដែលបានរក្សាទុកតែងតែជំនួសស្ថានភាពចាប់ផ្ដើមស្វ័យប្រវត្តិ។

ប្រសិនបើប្ដូរកុងតាក់មុនពេលរក្សាទុក AVA នឹងរក្សាជម្រើសដែលមិនទាន់រក្សាទុក ខណៈពេលកំពុងផ្ទុកសមត្ថភាព។

ការកំណត់ដែលមានស្រាប់

ការកំណត់ដែលបានរក្សាទុកមិនផ្លាស់ប្ដូរទេ នៅពេលព័ត៌មានសមត្ថភាព PMS ត្រូវបានធ្វើឲ្យថ្មី។

បង្ហាញការយល់ព្រមទាក់ទងតាមទូរស័ព្ទ

ប្រើវានៅពេលចង់ឲ្យជំហានហត្ថលេខាបង្ហាញប្រអប់ធីកយល់ព្រមទាក់ទងតាមទូរស័ព្ទ។

1. ទៅកាន់ Settings → Check-In → Card & Consent
2. បើក Allow Contact Phone
3. ប្រសិនបើប្រើ registration card ផ្ទាល់ខ្លួន សូមបើក field mapper
4. បន្ថែមប្រអប់ធីកដែលត្រូវគ្នានៅទីតាំងដែលចង់ឲ្យវាបង្ហាញ
5. ចុច Save

✓ ភ្ញៀវឃើញប្រអប់ធីកទាក់ទងតាមទូរស័ព្ទក្នុងជំហានហត្ថលេខា។ ✓ registration card ផ្ទាល់ខ្លួនអាចបង្ហាញប្រអប់ធីកដូចគ្នានៅទីតាំង field ដែលបាន map។

បង្ហាញការយល់ព្រមទាក់ទងតាមអ៊ីមែល

ប្រើវានៅពេលចង់ឲ្យជំហានហត្ថលេខាបង្ហាញប្រអប់ធីកយល់ព្រមទាក់ទងតាមអ៊ីមែល។

1. ទៅកាន់ Settings → Check-In → Card & Consent
2. បើក Allow Contact Email
3. ប្រសិនបើប្រើ registration card ផ្ទាល់ខ្លួន សូមបើក field mapper
4. បន្ថែមប្រអប់ធីកដែលត្រូវគ្នានៅទីតាំងដែលចង់ឲ្យវាបង្ហាញ
5. ចុច Save

✓ ភ្ញៀវឃើញប្រអប់ធីកទាក់ទងតាមអ៊ីមែលក្នុងជំហានហត្ថលេខា។ ✓ registration card ផ្ទាល់ខ្លួនអាចបង្ហាញប្រអប់ធីកដូចគ្នានៅទីតាំង field ដែលបាន map។

តម្រូវឲ្យទទួលយក Privacy Policy

ប្រើវានៅពេលភ្ញៀវត្រូវមើល និងទទួលយក privacy policy មុនចុះហត្ថលេខា។

1. ទៅកាន់ Settings → Check-In → Card & Consent
2. បើក Require Privacy Policy acceptance
3. ជ្រើស Use Vouch privacy policy template ឬ Use the hotel's own privacy policy
4. ពិនិត្យ Notice for use សម្រាប់បុគ្គលិក
5. បញ្ជាក់ថាអត្ថបទ policy សម្រាប់ភ្ញៀវពេញលេញ
6. ចុច Save

✓ ភ្ញៀវឃើញ tab Privacy Policy និងប្រអប់ធីកទទួលយកក្នុងជំហានហត្ថលេខា។

មគ្គុទ្ទេសក៍ដាច់ដោយឡែក

សម្រាប់ជំហានកំណត់ ជម្រើស policy ការបកប្រែ និងការដោះស្រាយបញ្ហា សូមមើល Privacy Policy Acceptance។

ភាសារបស់ card

ពេល AVA បន្ថែម default registration card page វាប្រើភាសាដែលបានជ្រើសជាមុន។ បើមិនបានជ្រើស AVA ប្រើ signing language ដែលបានរក្សាទុករបស់ភ្ញៀវ។ បើគ្មានទាំងពីរ AVA ត្រឡប់ទៅប្រើ English។

Custom PDF pages រក្សាប្លង់ដែលបានផ្ទុកឡើង។ មានតែ default page ដែលបានបន្ថែមប៉ុណ្ណោះដែលផ្លាស់ប្ដូរតាមជម្រើសភាសា។

ជ្រើស Template

Default Registration Card

ប្រើ template ដែលមានស្រាប់របស់ AVA ហើយកែសេចក្ដីបដិសេធខាងក្រោម។

Custom Registration Card (PDF)

1. ជ្រើស Custom Registration Card
2. ផ្ទុកឡើង template PDF
3. បើក field mapper ហើយ map យ៉ាងហោចណាស់មួយ field
4. ប្រើ System Fields សម្រាប់តម្លៃ reservation ដូចជា Confirmation Number, Room Type និង Number of Nights
5. ប្រើ Identity Documents សម្រាប់ Travel Document Issue Date និង Travel Document Expiry Date
6. ពេលជ្រើស Travel Document Number បើក Mask Travel Document Number ប្រសិនបើចង់លាក់លេខដែលបាន map ទាំងអស់
7. (ស្រេចចិត្ត) បើក Include default registration card in PDF
8. ចុច Save

PDF ប៉ុណ្ណោះ

Custom templates ត្រូវតែជាឯកសារ PDF។

ការលាក់សម្រាប់ template ទាំងមូល

Mask Travel Document Number អនុវត្តចំពោះ template ទាំងមូល។ បើបើកសម្រាប់ mapping មួយ រាល់ Travel Document Number mapping នឹងនៅតែលាក់។

Public Asset URLs

Registration-template PDFs ប្រើ PUBLIC_ASSET_BASE_URL នៅពេល environment កំណត់វា។ Saved templates ចាស់ៗនៅតែបើកបាន ព្រោះ AVA normalize stored URL នៅពេលអាន។

អាទិភាពរបស់វាល Address

លើ custom PDFs Address ប្រើតម្លៃដែលភ្ញៀវបញ្ចូលជាមុន។ បើ field នោះទទេ AVA ប្រើ address ពីឯកសារដែលបានស្កេន។ វាធ្វើឲ្យ card ដែលបានបោះពុម្ពស្របនឹង guest profile ដែលបានរក្សាទុក។

ដាក់ហត្ថលេខាឲ្យសមក្នុងប្រអប់ដែលបានផ្គូផ្គង

ប្រើវានៅពេលការសរសេរដៃដែលបានចាប់យកមើលទៅតូច ឬលំអៀងនៅក្នុងតំបន់ហត្ថលេខា។

1. ជ្រើស Custom Registration Card ឬ PMS Registration Card។
2. បើក field mapper ហើយជ្រើស mapping Signature។
3. បើក Fit signature to box។
4. បញ្ជាក់ថាប្រអប់ mapping គ្របដណ្ដប់តំបន់ចុះហត្ថលេខាដែលចង់បាន។
5. ចុច Save បន្ទាប់មកបង្កើត registration card ថ្មី។

AVA ដកកន្លែងទំនេរជុំវិញការសរសេរដៃ មុនពេលដាក់វាឲ្យសមក្នុងប្រអប់។ វារក្សាសមាមាត្រដើម ដាក់លទ្ធផលឲ្យកណ្ដាលផ្ដេក និងតម្រឹមវាទៅបាត។

ការកំណត់នេះបិទជាលំនាំដើម។ ការដាក់ឲ្យសមដែលបាត់ ឬបិទ នឹងរក្សាការបង្ហាញលើផ្ទាំងពេញដែលមានស្រាប់។ សម្រាប់ custom cards ការដាក់ឲ្យសមត្រូវបានរក្សាទុកដោយឡែកសម្រាប់ signature mapping នីមួយៗ។ សម្រាប់ PMS cards ការដាក់ឲ្យសមអនុវត្តតាមទីតាំងថេរ ទីតាំងមាន anchor ឬទីតាំងដែលបានកែដោយដៃដែលបានរក្សាទុក។

ពិនិត្យប្រអប់ដែលខ្ពស់

ប្រអប់ហត្ថលេខាដែលខ្ពស់អាចធ្វើឲ្យការសរសេរដៃជាន់លើអត្ថបទដែលបានបោះពុម្ព បន្ទាប់ពីដាក់ឲ្យសម។ ពិនិត្យ PDF ដែលបានបង្កើតថ្មី មុនពេលប្រើ card។ កែប្រអប់ ឬបិទការដាក់ឲ្យសម ប្រសិនបើលទ្ធផលមិនសមស្រប។

ផ្គូផ្គង Company លើ custom card

ប្រើវានៅពេលចង់ឲ្យ custom registration card បង្ហាញឈ្មោះក្រុមហ៊ុនរបស់ភ្ញៀវ។

1. ជ្រើស Custom Registration Card ហើយផ្ទុកឡើង PDF របស់អ្នក។

2. បើក field mapper។

3. ស្វែងរក Company ក្រោម Additional Information។

4. ដាក់ Company ក្នុង PDF field ដែលត្រូវគ្នា។

5. ចុច Save។

   ✓ AVA បញ្ចូលតម្លៃ Company ដែលបានរក្សាទុក នៅពេល guest record មានតម្លៃនោះ។

ការកំណត់ registration field

បើក Company ក្នុង Registration Fields មុនពេលភ្ញៀវ ឬបុគ្គលិកបញ្ចូលវា។ Field mapper រាយ Company ទោះបី registration field ត្រូវបានលាក់ក៏ដោយ។

តម្លៃកាលបរិច្ឆេទឯកសារ

ការផ្គូផ្គងប្រើ issue និង expiry dates ដែលបានរក្សាទុកពីការស្កេន ឬការបញ្ចូលដោយភ្ញៀវ។ បើ AVA គ្មានកាលបរិច្ឆេទ វាល PDF ដែលបាន map នៅទទេ។ ការកំណត់ registration-field គ្រប់គ្រងការបង្ហាញក្នុង guest form មិនមែនថាតើកាលបរិច្ឆេទដែលបានរក្សាទុកអាច map បានឬអត់ទេ។

ប្លង់ custom card

ក្នុង custom mode card Current Template ស្ថិតក្រោម Include default registration card in PDF។ កម្មវិធីកែ Registration Card Disclaimer បង្ហាញតែពេលប្រអប់ធីកនេះបើក។

អត្ថបទថៃក្នុងវាលតូច

Custom PDF field mappings រក្សាស្រៈថៃក្រោម baseline ឲ្យមើលឃើញ ទោះ line heights តឹងក៏ដោយ។

បោះពុម្ពឈ្មោះបុគ្គលិកដែលជួយ

ប្រើវានៅពេលចង់ឲ្យ card បង្ហាញអត្តសញ្ញាណបុគ្គលិកដែលបានជួយភ្ញៀវ។

1. ជ្រើស Custom Registration Card ឬ PMS Registration Card។
2. បើក field mapper។
3. ជ្រើស Assisting Staff Name។
4. ដាក់ field នៅកន្លែងដែលចង់ឲ្យឈ្មោះបុគ្គលិកបង្ហាញ។
5. កំណត់បុព្វបទស្រេចចិត្ត។ តម្លៃលំនាំដើមគឺ Assisted by:។
6. កំណត់ការបង្វិល field ទៅជា 0°, 90°, 180° ឬ 270°។
7. រក្សាទុក mapping។

✓ card សម្រាប់ assisted check-in ថ្មីបង្ហាញ Assisted by: <staff name> ជាលំនាំដើម។ ✓ ទុកបុព្វបទឲ្យទទេ ប្រសិនបើចង់បោះពុម្ពតែឈ្មោះបុគ្គលិក។

ការបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណ

AVA កត់ត្រាគណនី ACI ដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ ពីហត្ថលេខាភ្ញៀវដំបូងដែលបានទទួលយក។ វារក្សាឈ្មោះនោះ នៅពេលបុគ្គលិកបង្កើត card ម្តងទៀតនៅពេលក្រោយ។ បុគ្គលិកដែលបង្កើត PDF ម្តងទៀត មិនជំនួសឈ្មោះដែលបានកត់ត្រានោះទេ។

ឥរិយាបថរបស់ field ស្រេចចិត្ត

ការផ្គូផ្គងជួយបើកមុខងារនេះ។ មិនត្រូវការការកំណត់បន្ថែមទៀតទេ។ AVA មិនបញ្ចូល field នៅពេលគ្មានគណនីដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ត្រូវបានកត់ត្រា។ វាក៏មិនបញ្ចូលតម្លៃដែលមិនអាចសម ឬបង្ហាញដោយសុវត្ថិភាពក្នុងតំបន់ដែលបានផ្គូផ្គងដែរ។ Card ដែលបានចុះហត្ថលេខាផ្នែកនៅសល់នៅតែត្រូវបានបង្កើត។

ការកំណត់បុព្វបទរក្សាទុកតាម mapping

ប្រើបុព្វបទផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់ mapping មួយ ដោយមិនប៉ះពាល់ដល់ mapping ឈ្មោះបុគ្គលិកផ្សេងទៀត។ Mapping ចាស់ៗនៅតែរក្សាបុព្វបទលំនាំដើម Assisted by: រហូតដល់អ្នកកែវា។

Card ដែលមានស្រាប់

Card ដែលបានចុះហត្ថលេខារួច មិនត្រូវបានបន្ថែមអត្តសញ្ញាណថយក្រោយទេ។ បង្កើត card ថ្មីបន្ទាប់ពីរក្សាទុក mapping ដើម្បីឃើញអត្តសញ្ញាណបុគ្គលិក។ ការកំណត់ reservation ឡើងវិញដោយច្បាស់លាស់ នឹងលុបអត្តសញ្ញាណដែលបានកត់ត្រា។

ប្រើ Purpose of Stay ក្នុងច្បាប់ប្រអប់ធីក

ប្រើវានៅពេល custom checkbox ត្រូវផ្គូផ្គងនឹង Purpose of Stay របស់ភ្ញៀវ។

1. ជ្រើស Custom Registration Card ហើយផ្ទុកឡើង PDF។
2. បើក field mapper។
3. ក្នុង Variable ជ្រើស Purpose of Stay។
4. ក្នុង Condition Value ជ្រើស guest purpose code។
5. ចុច Save។

✓ AVA រក្សាទុក code មិនមែន guest-facing label ទេ។

ឥរិយាបថផ្គូផ្គង

ប្រើ Code ដូចគ្នាពិតប្រាកដ។ AVA ប្រៀបធៀប code ជាខ្សែអក្សរ។ Boolean checkbox rules នៅតែប្រើ true និង false។

បញ្ជីតម្លៃទទេ

បើ value dropdown បិទ សូមបន្ថែម Purpose of Stay options ជាមុន។ ទៅកាន់ Settings → Check-In → Purpose of Stay ហើយរក្សាទុកយ៉ាងហោចណាស់មួយ option។

PMS Registration Card (Opera only)

ប្រើរបៀបនេះពេល active PMS provider គឺ Opera/OHIP។

1. ជ្រើស PMS Registration Card
2. ក្នុង Load PMS Registration Card ជ្រើស reservation ថ្មីៗមួយ
3. ចុច Load Registration Card
4. ចុច Map Signature
5. ដាក់ field Signature លើ card ដែលបានផ្ទុក
6. ចុច Save

✓ ក្នុង PMS mode មាន signature field និង field Assisting Staff Name ដែលជាជម្រើស។ ✓ PMS card ដែលបានផ្ទុកនៅតែស្ថិតក្នុង current settings state ហើយត្រូវបានបញ្ចូលពេល save។

បន្ថែមទំព័រកិច្ចព្រមព្រៀងទៅ PMS cards

ប្រើវានៅពេល PMS card ត្រូវការកិច្ចព្រមព្រៀងដែល AVA បានកំណត់ ជាទំព័រ PDF បន្ថែមមួយ។

1. ជ្រើស PMS Registration Card។
2. បើក Add agreement as an extra PDF page។
3. បញ្ជាក់អត្ថបទកិច្ចព្រមព្រៀងក្រោម Disclaimer Text។
4. ចុច Save។

✓ PMS cards ថ្មីនឹងមានទំព័រកិច្ចព្រមព្រៀងបន្ទាប់ពីទំព័រ PMS ដើម។ ✓ ជម្រើសនេះបិទជាលំនាំដើម។ ✓ បិទវានឹងរក្សាទុកតែទំព័រ PMS ដើមប៉ុណ្ណោះ។

Custom cards ប្រើការកំណត់ដាច់ដោយឡែក

សម្រាប់ custom card, Include default registration card in PDF គ្រប់គ្រងថា AVA បន្ថែម default card ឬអត់។ ជម្រើសកិច្ចព្រមព្រៀងរបស់ PMS មិនផ្លាស់ប្ដូរ custom-only PDFs ទេ។

PDFs ដែលមានស្រាប់

ការផ្លាស់ប្ដូរការកំណត់នេះមិនកែ PDFs ដែលបានរក្សាទុក ឬផ្ទុកឡើងរួចទេ។ បង្កើត registration card ថ្មី ដើម្បីអនុវត្តការកំណត់ទំព័រថ្មី។

តាមដានផ្នែកហត្ថលេខាដែលផ្លាស់ទី

ការដាក់ទីតាំងថេរនៅតែជាលំនាំដើមសម្រាប់ PMS registration cards។ ប្រើ anchor ដែលបានជ្រើសរើស នៅពេលសេចក្ដីណែនាំអំពីការទូទាត់អាចធ្វើឲ្យផ្នែកហត្ថលេខាផ្លាស់ទីរវាងទំព័រ។

1. ផ្ទុក PMS registration card ថ្មីមួយដែលតំណាងឲ្យប្លង់បច្ចុប្បន្នរបស់សណ្ឋាគារ។
2. កំណត់ anchor ទៅលើស្លាកហត្ថលេខា ឬ form field ពិតប្រាកដដែលបង្ហាញក្នុង PDF។
3. បន្ថែមបរិបទ នៅពេលស្លាកហត្ថលេខាដូចគ្នាបង្ហាញច្រើនជាងមួយដង។
4. រក្សាទុក mapping បន្ទាប់មកពិនិត្យ PMS card ដែលបានផ្ទុកថ្មី។

AVA តាមដានគោលដៅហត្ថលេខាដែលត្រូវគ្នា ទៅកាន់ទំព័រ និងទីតាំងពិតប្រាកដរបស់វា។ វារក្សា SIGNATURE: និង GUEST SIGNATURE ជាគោលដៅពីរដាច់ដោយឡែក។ ប្រសិនបើគោលដៅបាត់ ឬមិនច្បាស់ AVA នឹងផ្អាកការបោះពុម្ពផ្សាយ ដើម្បីឲ្យបុគ្គលិកពិនិត្យ។

ប្រសិនបើប្រអប់ហត្ថលេខាជាន់លើអត្ថបទដែលបានបោះពុម្ពក្នុង PDF AVA នឹងបង្ហាញការព្រមាន ហើយបន្តបង្កើត card។ ទំព័រ ទីតាំង និងទំហំហត្ថលេខាដែលបានជ្រើសនៅតែដដែល។ ពេលមានការព្រមាន សូមពិនិត្យ PDF ដែលបានបង្កើត មុនពេលប្រើវា។

ប្រអប់ហត្ថលេខារក្សា offset, width និង height ដែលបានរក្សាទុក ដោយយោងតាមគោលដៅ។ ប្រើ Nearby identifying text នៅពេលស្លាកដូចគ្នាបង្ហាញច្រើនជាងមួយដង។

ប្រសិនបើតំបន់ហត្ថលេខាដែលបានរក្សាទុកឈានដល់គែមទំព័រ AVA នឹងដាក់ហត្ថលេខាទាំងមូលឲ្យសមនៅក្នុងទំព័រនោះ។ Card ដែលបានបង្កើតនៅតែអាចប្រើបាន ហើយ AVA នឹងរក្សាទុកការព្រមានដែលបានកែទីតាំងសម្រាប់ឲ្យបុគ្គលិកពិនិត្យ។

ជ្រើស Cancel ដើម្បីត្រឡប់ទៅ mapper និងកែហត្ថលេខា។ ជ្រើស Continue ដើម្បីរក្សាទុក mapping ដដែល និងបង្កើត card។

ពិនិត្យ source PDF ជាមុន

បើកការដាក់ anchor តែបន្ទាប់ពីពិនិត្យ PMS card បច្ចុប្បន្នរួច។ សណ្ឋាគារផ្សេងៗអាចប្រើស្លាក field និងប្លង់ទំព័រផ្សេងគ្នា។

សម្រាប់ card ដែលត្រូវការពិនិត្យ សូមមើល ការដាក់ទីតាំងហត្ថលេខាត្រូវការពិនិត្យ។

ដាក់ហត្ថលេខាលើ card ដែលបានត្រឡប់មកវិញ

ប្រើការពិនិត្យម្តងនេះ នៅពេល AVA មិនអាចដោះស្រាយគោលដៅដែលបានកំណត់ដោយសុវត្ថិភាព។

1. បើក Operations → Check-In/Out Logs។
2. បើក Reservation Details របស់ reservation ដែលមានបញ្ហា។
3. ស្វែងរកភ្ញៀវដែលមានបញ្ហា ហើយចុច Place signature manually។
4. ពិនិត្យ PMS card ពិតប្រាកដដែលបានត្រឡប់សម្រាប់ភ្ញៀវនោះ។
5. អូស និងប្តូរទំហំប្រអប់ហត្ថលេខា ដាក់លើតំបន់ទំនេរសម្រាប់ហត្ថលេខា។
6. រក្សាទុកទីតាំង បន្ទាប់មកបង្កើត registration card ម្តងទៀត។

ការពិនិត្យនេះប្រើភ្ញៀវ ភាសា និងបរិបទ card ដែលបានជ្រើស។ វាអនុវត្តតែចំពោះ card ដែលបានត្រឡប់មកវិញនោះ។ ប្រសិនបើ reservation ផ្លាស់ប្តូរ សូមចាប់ផ្តើមការពិនិត្យថ្មី។

ជួរកាលបរិច្ឆេទ reservation

Reservation picker ប្រើ hotel timezone។ បើបញ្ចូលតែកាលបរិច្ឆេទមួយ AVA បំពេញ bound ដែលបាត់។ បើ range បញ្ច្រាស AVA កែវាមុនផ្ទុក reservations។

តម្រូវការរបស់ Opera

PMS Registration Card mode មានតែពេល property ភ្ជាប់ទៅ Opera/OHIP។

លំហូរសង្គ្រោះ

បើ reservation list បរាជ័យ ចុច Refresh Reservations ហើយព្យាយាមផ្ទុកម្តងទៀត។ បើ preview បរាជ័យ ប្រើ Reload Registration Card។ បើ card ខូច ប្រើ Remove Current Template ជាមុន រួចផ្ទុក card ថ្មី។

កែអត្ថបទសេចក្ដីបដិសេធ

សេចក្ដីបដិសេធគាំទ្រភាសាច្រើន។

1. ប្រើ language tabs ដើម្បីបញ្ចូលការបកប្រែនីមួយៗ
2. បើចង់លុបសេចក្ដីបដិសេធពីគ្រប់ tab ចុច Clear all languages
3. រក្សាអត្ថបទឲ្យខ្លី និងច្បាស់
4. ចុច Save

ពេលផ្លាស់ប្ដូរភាសាមួយ tab ផ្សេងទៀតអាចបង្ហាញចំណុច amber។ នេះមានន័យថា tab ទាំងនោះអាចត្រូវការបកប្រែឡើងវិញ។ ប្រើចំនួនក្នុង banner ដើម្បីមើលថានៅមាន tab ប៉ុន្មានត្រូវការអាប់ដេត។

Preview View content in other languages តែងតែបង្ហាញអត្ថបទដែលអានបាន។ វាដក tags និង escaped markup ដូច្នេះមិនឃើញ raw <p> ទេ។ ការបកប្រែដែលទទេ ឬមានតែ markup ក៏ដំណើរការដូចជាមាតិកាទទេ។

សេចក្ដីបដិសេធដែលមាន script លាយគ្នាក៏បោះពុម្ពបានត្រឹមត្រូវលើ PDF។ អ្នកមិនចាំបាច់មាន template ដាច់ដោយឡែកសម្រាប់អត្ថបទថៃ ចិន ជប៉ុន ឬកូរ៉េទេ។

ពេល AVA បង្កើត default disclaimer page វាប្រើភាសាដែលបានជ្រើសជាមុន។ វាធ្វើឲ្យ page ដែលបានបន្ថែមស្របនឹងភាសាដែលភ្ញៀវបានចុះហត្ថលេខា។ English ជា fallback នៅពេលគ្មានភាសាដែលបានរក្សាទុក។

ឥរិយាបថ Save

បើកែសេចក្ដីបដិសេធ ហើយចុច Save All ឬ Save ភ្លាមៗ AVA នឹងរក្សាទុកអត្ថបទ និង card setup ចុងក្រោយ។

ដោះស្រាយបញ្ហា

Custom template មិនអាច save បាន

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ Save បរាជ័យ ឬព្រមានអំពី mapping

ដំណោះស្រាយ៖

• ផ្ទុកឡើងឯកសារ PDF
• Map យ៉ាងហោចណាស់មួយ field មុនពេល save

វាល system ថ្មីៗបាត់

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ អ្នករក Confirmation Number, Room Type, Number of Nights ឬ document dates មិនឃើញ។

ដំណោះស្រាយ៖

1. បញ្ជាក់ថាបានជ្រើស Custom Registration Card
2. បើក field mapper ម្ដងទៀត
3. ពិនិត្យ System Fields សម្រាប់តម្លៃ reservation ឬ Identity Documents សម្រាប់ document dates
4. រក្សាទុកទំព័រ ហើយ reload វា

កាលបរិច្ឆេទឯកសារទទេលើ PDF

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ វាល Travel Document Issue Date ឬ Travel Document Expiry Date ដែលបាន map នៅទទេ។

ដំណោះស្រាយ៖

1. បើក guest record ហើយបញ្ជាក់ថាឯកសារមានកាលបរិច្ឆេទដែលត្រូវការ
2. បញ្ជាក់ថាវាលត្រឹមត្រូវត្រូវបាន map ក្រោម Identity Documents
3. រក្សាទុក registration-card settings
4. បង្កើត registration card ថ្មី

ការលាក់ travel document មិនអនុវត្ត

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ លេខឯកសារធ្វើដំណើរនៅតែបង្ហាញលើ custom card។

ដំណោះស្រាយ៖

1. បើក Travel Document Number mapping
2. បើក Mask Travel Document Number
3. ចុច Save
4. បង្កើត preview ឬ registration card ឡើងវិញ

ការសរសេរដៃមើលទៅតូចពេក ឬលំអៀង

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ ហត្ថលេខាតូចពេក ឬស្ថិតឆ្ងាយពីប្រអប់ដែលបានផ្គូផ្គង។

ដំណោះស្រាយ៖

1. បើក Settings → Check-In → Card & Consent។
2. បើក field mapper សម្រាប់ card template បច្ចុប្បន្ន។
3. ជ្រើស mapping Signature។
4. បើក Fit signature to box។
5. ពិនិត្យថាប្រអប់គ្របដណ្ដប់តំបន់ទំនេរសម្រាប់ចុះហត្ថលេខាដែលចង់បាន។
6. ចុច Save ហើយបង្កើត registration card ថ្មី។

✓ AVA កាត់កន្លែងទំនេរជុំវិញការសរសេរដៃ ហើយរក្សាសមាមាត្ររបស់វា។

ប្រសិនបើលទ្ធផលជាន់លើអត្ថបទដែលបានបោះពុម្ព សូមប្តូរទំហំប្រអប់ ឬបិទការដាក់ឲ្យសម។ PDF ដែលមានស្រាប់មិនផ្លាស់ប្ដូរដោយស្វ័យប្រវត្តិទេ។ បង្កើត card ឡើងវិញ បន្ទាប់ពីផ្លាស់ប្ដូរការកំណត់។

បុគ្គលិកដែលជួយបាត់ពី card

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ staff field ដែលបាន map ទទេ ឬមិនបង្ហាញ។

ដំណោះស្រាយ៖

1. បញ្ជាក់ថាភ្ញៀវបានបញ្ចប់ហត្ថលេខាដំបូងដែលបានទទួលយក ក្នុង session ACI ដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់។
2. បើក field mapper ហើយបញ្ជាក់ថា Assisting Staff Name ត្រូវបាន map។
3. ពិនិត្យថាតំបន់ដែលបាន map មានទំហំគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់បុព្វបទ និងឈ្មោះ។
4. បញ្ជាក់ថាការបង្វិលដែលបានជ្រើសគឺ 0°, 90°, 180° ឬ 270°។
5. រក្សាទុក mapping ហើយបង្កើត registration card ថ្មី។

Field នេះនៅទទេសម្រាប់ card ដែលបានចុះហត្ថលេខាមុនពេលមានការកំណត់អត្តសញ្ញាណបុគ្គលិកដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់។

បុគ្គលិកខុសបង្ហាញបន្ទាប់ពីបង្កើតម្តងទៀត

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ អ្នករំពឹងថាបុគ្គលិកដែលកំពុងបង្កើត PDF ម្តងទៀតនឹងបង្ហាញ។

ដំណោះស្រាយ៖

AVA ប្រើគណនីដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ និងកត់ត្រាជាមួយហត្ថលេខាភ្ញៀវដំបូងដែលបានទទួលយក។ វាមិនជំនួស snapshot នោះទេ នៅពេលបុគ្គលិកផ្សេងទៀតបង្កើត card ម្តងទៀត។ ប្រសិនបើអត្តសញ្ញាណមិនត្រឹមត្រូវ សូមកំណត់ reservation ឡើងវិញដោយច្បាស់លាស់ ហើយបញ្ចប់ assisted signature ថ្មី។

PMS template mode មិនមាន

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ មិនអាចប្រើ PMS Registration Card ឬ save បរាជ័យជាមួយសារសម្រាប់ Opera ប៉ុណ្ណោះ។

ដំណោះស្រាយ៖

• បញ្ជាក់ថា PMS សកម្មគឺ Opera
• ទៅ Settings → Essentials → PMS Integration
• រក្សាទុក Opera credentials ត្រឹមត្រូវ រួចត្រឡប់ទៅ Settings → Check-In

PDF preview បើក host ខុស

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ field mapper preview ផ្ទុកពី storage host ជំនួស public asset host។

ដំណោះស្រាយ៖

1. បញ្ជាក់ថា deployment កំណត់ PUBLIC_ASSET_BASE_URL
2. Reload Registration Card Disclaimer
3. បើក PDF preview ម្ដងទៀត
4. បើបញ្ហានៅមាន សូមទាក់ទងអ្នកគ្រប់គ្រង AVA ឬ support

PMS template មិនអាចផ្ទុកបាន

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ "Failed to load recent reservations" ឬ "Failed to load PMS registration card."

ដំណោះស្រាយ៖

1. បញ្ជាក់ថា Opera integration សកម្ម
2. ចុច Refresh Reservations
3. ជ្រើស reservation ផ្សេង ប្រសិនបើបញ្ជីមិនទាន់ថ្មី
4. ផ្ទៀងផ្ទាត់ថា reservation មាន registration card ក្នុង PMS

PMS preview បរាជ័យក្នុង field mapper

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ field mapper បង្ហាញ "Failed to load PDF" បន្ទាប់ពីបើក preview។

ដំណោះស្រាយ៖

1. ចុច Reload Registration Card
2. បើ card នៅតែខូច ចុច Remove Current Template
3. ផ្ទុក card ម្ដងទៀត
4. Map field Signature មុនពេល save

ការដាក់ទីតាំងហត្ថលេខាត្រូវការពិនិត្យ

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ Card មិនត្រូវបានបោះពុម្ពផ្សាយ ឬ AVA បង្ហាញ SIGNATURE_PLACEMENT_REVIEW_REQUIRED។

មូលហេតុ៖ AVA មិនអាចកំណត់គោលដៅហត្ថលេខាដែលបានកំណត់ដោយសុវត្ថិភាព។ គោលដៅអាចបាត់ មានស្ទួន ត្រូវ form widget បាំង ឬមិនច្បាស់ក្នុង PDF។

ដំណោះស្រាយ៖

1. បើក PMS registration-card preview ថ្មី។
2. បញ្ជាក់ថាអ្នកកំពុងពិនិត្យ PDF ពិតប្រាកដដែល PMS បានត្រឡប់មក។
3. ប្រើការគ្រប់គ្រងដាក់ទីតាំងដោយដៃ ហើយដាក់ហត្ថលេខានៅតំបន់ទំនេរ។
4. រក្សាទុកទីតាំងដែលបានពិនិត្យ ហើយបង្កើត card ម្តងទៀត។
5. ប្រសិនបើ AVA នៅតែរារាំង card សូមទាក់ទង support ដោយផ្តល់ព័ត៌មាន reservation និង source PDF។

ការត្រួតពិនិត្យទីតាំងដែលមានសុវត្ថិភាព

AVA ដក signature widgets ដែលមិនទាន់ចុះហត្ថលេខា និងមានសិទ្ធិចេញ មុនពេលបោះត្រា។ វាបដិសេធ widgets ដែលបានចុះហត្ថលេខា មានស្ទួន ឬជាន់គ្នា ដែលមិនអាចទទួលហត្ថលេខាដោយសុវត្ថិភាព។

ហត្ថលេខាជាន់លើអត្ថបទដែលបានបោះពុម្ព

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ AVA ព្រមានថាហត្ថលេខាជាន់លើអត្ថបទដែលបានបោះពុម្ពក្នុង PDF។

មូលហេតុ៖ ទីតាំងហត្ថលេខាដែលបានកំណត់គ្របលើអត្ថបទក្នុង PMS card។

ដំណោះស្រាយ៖

1. ពិនិត្យ registration card PDF ដែលបានបង្កើត។
2. បញ្ជាក់ថាហត្ថលេខានៅតែអាចអានបាន និងមិនបាំងព័ត៌មានដែលត្រូវការ។
3. ជ្រើស Cancel ក្នុងការព្រមាន ដើម្បីកែ mapping។
4. បើចាំបាច់ បើក card ដែលបានត្រឡប់មក ហើយចុច Place signature manually។
5. ផ្លាស់ទី ឬប្តូរទំហំហត្ថលេខា ដាក់លើតំបន់ទំនេរ។
6. រក្សាទុកទីតាំង បន្ទាប់មកបង្កើត registration card ម្តងទៀត។

ជ្រើស Continue តែពេលទីតាំងហត្ថលេខាដដែលអាចទទួលយកបាន។

ការព្រមានអំពីការណែនាំ

ការជាន់លើអត្ថបទដែលបានបោះពុម្ព មិនរារាំងការបង្កើត card ទេ។ គោលដៅបាត់ ឬមិនច្បាស់ ធរណីមាត្រមិនត្រឹមត្រូវ និង signature widgets ដែលមិនមានសុវត្ថិភាព នៅតែត្រូវការការពិនិត្យ។

ទីតាំងហត្ថលេខាត្រូវបានកែសម្រួល

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ card បើកបាន ប៉ុន្តែ Command Center បង្ហាញការព្រមានអំពីទីតាំង។

មូលហេតុ៖ តំបន់ហត្ថលេខាដែលបានរក្សាទុកបានទៅដល់គែមទំព័រ ឬលើសទំហំទំព័រ។ AVA បានកែតម្រូវតំបន់ហត្ថលេខាឲ្យស្ថិតនៅក្នុងទំព័រ PDF ដែលត្រូវគ្នា មុនពេលបង្កើត card។

ដំណោះស្រាយ៖

1. បើក registration card ដែលបានបង្កើតពី Command Center → View Details។
2. ពិនិត្យថាហត្ថលេខាទាំងមូលស្ថិតនៅក្នុងទំព័រ ហើយមិនលាក់អត្ថបទដែលត្រូវការ។
3. ប្រសិនបើទីតាំងអាចទទួលយកបាន សូមបន្តប្រើ card។
4. ប្រសិនបើមិនអាចទទួលយកបាន ជ្រើសសកម្មភាពដាក់ហត្ថលេខាដោយដៃ។
5. ផ្លាស់ទី ឬប្តូរទំហំហត្ថលេខាលើតំបន់ទំនេរ បន្ទាប់មករក្សាទុកការកែតម្រូវ។

✓ AVA បង្កើត card របស់ភ្ញៀវឡើងវិញជាមួយទីតាំងដែលបានកែតម្រូវ។ ✓ ការព្រមាននឹងបាត់ បន្ទាប់ពីការបង្កើតជោគជ័យដែលមិនត្រូវការការកែតម្រូវ។

ការផ្គូផ្គងគោលដៅពិតប្រាកដ

AVA នៅតែតម្រូវឲ្យមានគោលដៅហត្ថលេខាពិតប្រាកដតែមួយ។ ស្លាកដែលបាត់ ឬមិនច្បាស់ ការបង្វិលដែលមិនគាំទ្រ និងទិន្នន័យបញ្ចូលមិនត្រឹមត្រូវ ត្រូវការការសង្គ្រោះដោយដៃ។

Purpose of Stay បាត់ក្នុង field mapper

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ មិនអាចជ្រើស Purpose of Stay ក្នុងបញ្ជី custom checkbox variable។

ដំណោះស្រាយ៖

1. បើក Settings → Check-In → Purpose of Stay
2. បន្ថែម option យ៉ាងហោចណាស់មួយ ហើយចុច Save purpose of stay options
3. ត្រឡប់ទៅ Registration Card Disclaimer ហើយបើក field mapper ម្ដងទៀត
4. Refresh ទំព័រ ប្រសិនបើបញ្ជីនៅតែទទេ

ការយល់ព្រមចំពោះបញ្ជីសំបុត្រ ទូរស័ព្ទ ឬអ៊ីមែលមិនបង្ហាញ

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ បានបើកជម្រើសយល់ព្រម ប៉ុន្តែប្រអប់ធីកបាត់។

ដំណោះស្រាយ៖

1. បញ្ជាក់ថានៅក្នុង Settings → Check-In → Card & Consent
2. ពិនិត្យថាជម្រើសយល់ព្រមដែលត្រូវគ្នាត្រូវបានបើក
3. បើប្រើ registration card ផ្ទាល់ខ្លួន map consent field ក្នុង field mapper
4. រក្សាទុកទំព័រម្ដងទៀត ហើយ reload registration card preview

ការយល់ព្រមទីផ្សារចាប់ផ្ដើមជាបិទ

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ Promotional Mailing List មិនត្រូវបានធីកសម្រាប់ការកំណត់ថ្មី ឬមិនទាន់រក្សាទុក។

មូលហេតុ៖ AVA ចាប់ផ្ដើមជម្រើសនេះជាមិនបានធីក នៅពេល PMS មិនអាចបញ្ជាក់ការធ្វើសមកាលកម្មការយល់ព្រម។

ដំណោះស្រាយ៖

1. បញ្ជាក់ថា PMS connection សកម្ម។
2. បើក Promotional Mailing List ប្រសិនបើសណ្ឋាគារចង់ប្រមូលការយល់ព្រម។
3. ចុច Save។

ជម្រើសដែលបានរក្សាទុកនៅតែសកម្ម បន្ទាប់ពីព័ត៌មានសមត្ថភាព PMS ត្រូវបានធ្វើឲ្យថ្មី។

ប្រអប់ធីក privacy policy មិនបង្ហាញ

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ បានបើក Require Privacy Policy acceptance ប៉ុន្តែភ្ញៀវមិនឃើញប្រអប់ធីក privacy policy។

ដំណោះស្រាយ៖

1. បញ្ជាក់ថាការកំណត់បើកក្នុង Registration Card Disclaimer
2. បញ្ជាក់ថា policy content មិនទទេ
3. រក្សាទុកទំព័រម្ដងទៀត
4. សាកល្បងជំហានហត្ថលេខាជាមួយ check-in ថ្មី

សូមមើល Privacy Policy Acceptance សម្រាប់មគ្គុទ្ទេសក៍កំណត់ពេញលេញ។

ការពិនិត្យ registration card មិនបង្ហាញ

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ ការជ្រើស Sign បើកផ្ទាំងហត្ថលេខាភ្លាមៗ។

ដំណោះស្រាយ៖

1. បើក Settings → Check-In → Card & Consent។
2. បញ្ជាក់ថា Review Registration Card Before Signing បានបើក។
3. ចុច Save។
4. ចាប់ផ្ដើមជំហានហត្ថលេខាថ្មីសម្រាប់ភ្ញៀវ។

កុងតាក់នេះអនុវត្តទាំង Pre-arrival និង Check-In។

ការមើលជាមុននៃ registration card មិនអាចផ្ទុកបាន

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ ការមើលជាមុននៅតែផ្ទុក ឬ AVA បង្ហាញកំហុសការមើលជាមុន។

ដំណោះស្រាយ៖

1. ជ្រើស Retry។
2. ប្រសិនបើនៅតែបរាជ័យ ជ្រើស Terms & Conditions។
3. បញ្ចប់ការចុះហត្ថលេខាតាមលំហូរបម្រុង។
4. ទាក់ទង support ប្រសិនបើកំហុសនេះប៉ះពាល់ដល់ភ្ញៀវច្រើននាក់។

ការរក្សាទុកត្រូវបានរារាំងបន្ទាប់ពី PMS recovery error

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ Save Disclaimer នៅតែបិទបន្ទាប់ពី PMS preview ឬ load បរាជ័យ។

ដំណោះស្រាយ៖

1. សម្អាត preview ដែលខូចដោយប្រើ Reload Registration Card
2. Map field Signature ម្ដងទៀត
3. ចុច Save
4. បើចាំបាច់ ប្រើ Remove Current Template ហើយចាប់ផ្ដើមជាមួយ reservation ថ្មី

ត្រូវការការផ្គូផ្គង Signature សម្រាប់ PMS

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ ការរក្សាទុកត្រូវបានរារាំងសម្រាប់ PMS template mode។

ដំណោះស្រាយ៖

1. ចុច Map Signature
2. ដាក់ field Signature លើ template
3. រក្សាទុកម្ដងទៀត

ការផ្លាស់ប្ដូរ PMS card ឬ template មិនត្រូវបានរក្សាទុក

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ ផ្ទុក PMS card ឬប្ដូរប្រភេទ template ប៉ុន្តែការផ្លាស់ប្ដូរមិនបង្ហាញបន្ទាប់ពី save។

ដំណោះស្រាយ៖

1. ធ្វើការផ្លាស់ប្ដូរទាំងអស់ក្នុង card បច្ចុប្បន្នជាមុន (Template Type, loaded PMS card, disclaimer text និង signature rules)
2. ចុច Save ម្ដងបន្ទាប់ពីកែរួចទាំងអស់
3. បើក Registration Card Disclaimer ឡើងវិញ ហើយផ្ទៀងផ្ទាត់តម្លៃ
4. បើតម្លៃនៅតែចាស់ refresh ទំព័រ ហើយព្យាយាម save ម្ដងទៀត

ភាសាមួយបាត់ពី regeneration

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ ភាសាដែលរំពឹងទុកបាត់ពី dropdown ក្នុង Reservation Details។

ដំណោះស្រាយ៖

1. បើក Settings → Essentials → Supported Languages
2. បញ្ជាក់ថាភាសាត្រូវបានបើក
3. បន្ថែមអត្ថបទសេចក្ដីបដិសេធសម្រាប់ភាសានោះនៅទីនេះ
4. ចុច Save ហើយត្រឡប់ទៅ Reservation Details
5. ប្រសិនបើភ្ញៀវបានចុះហត្ថលេខារួច ពិនិត្យថា signing language ដែលបានរក្សាទុកខុសគ្នាឬអត់

សេចក្ដីបដិសេធមិនបង្ហាញលើ PDF

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ PDF បាត់អត្ថបទរបស់អ្នក

ដំណោះស្រាយ៖

• បញ្ជាក់ថាកំពុងប្រើ Default Registration Card ឬ
• បើក Include default registration card in PDF ពេលប្រើ custom template

លទ្ធផលតាមភាសា

មានតែ appended default registration card page ប៉ុណ្ណោះដែលផ្លាស់ប្ដូរតាមភាសាដែលបានជ្រើស។ Custom PDF ដែលបានផ្ទុកឡើងនៅតែដដែល។

Address លើ custom card មើលទៅខុស

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ បន្ទាត់ផ្លូវលើ PDF មិនត្រូវនឹងអាសយដ្ឋានដែលភ្ញៀវបានបញ្ចូល។

ដំណោះស្រាយ៖

1. បើក guest details ហើយពិនិត្យ Address។
2. កែអាសយដ្ឋានដែលភ្ញៀវបានបញ្ចូល ប្រសិនបើចាំបាច់។
3. រក្សាទុក check-in record ម្ដងទៀត។
4. បង្កើត registration card ឡើងវិញ។

OCR fallback

AVA ប្រើ scanned document address តែនៅពេល guest-entered address ទទេប៉ុណ្ណោះ។

តម្រូវការហត្ថលេខាខុស

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ មានតែភ្ញៀវមេចុះហត្ថលេខា ឬមនុស្សគ្រប់គ្នាចុះហត្ថលេខា

ដំណោះស្រាយ៖

• កែ Signature Collection ហើយចុច Save

ចំណុច amber បង្ហាញលើ language tabs

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ tab មួយ ឬច្រើនបង្ហាញចំណុច amber ឬស្លាក "out of date"។

ដំណោះស្រាយ៖

1. បើក language tab ដែលបានសម្គាល់នីមួយៗ
2. អាប់ដេតសេចក្ដីបដិសេធ ឬដំណើរការ auto-translate
3. រក្សាទុកការផ្លាស់ប្ដូរ
4. បើកទំព័រឡើងវិញ ហើយបញ្ជាក់ថាចំណុចបានបាត់

Multilingual preview បង្ហាញ raw markup

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ Preview View content in other languages បង្ហាញ tags ដែលបាន escape ដូចជា <p>។

ដំណោះស្រាយ៖

1. បើក Registration Card Disclaimer ឡើងវិញ
2. ពិនិត្យអត្ថបទដែលបានបកប្រែក្នុង language tab ដែលមានបញ្ហា
3. ចុច Save ម្ដងទៀត
4. បើក multilingual preview ម្ដងទៀត

ប្រសិនបើអត្ថបទនៅតែមើលទៅខុស សូមសម្អាត tab ហើយបញ្ចូលការបកប្រែម្ដងទៀត។

អត្ថបទ mixed-script បោះពុម្ពជាប្រអប់ ឬចន្លោះថៃខូច

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ អក្សរចិនបង្ហាញជាប្រអប់ទទេ ឬសញ្ញាថៃមើលទៅមានចន្លោះខុសលើ registration card។

ដំណោះស្រាយ៖

1. រក្សាទុកសេចក្ដីបដិសេធម្ដងទៀត។
2. បង្កើត registration card ថ្មីពី check-in ចុងក្រោយ។
3. ទាញយក PDF ថ្មីបំផុត ជំនួសឲ្យបើក file ចាស់ឡើងវិញ។
4. បើ PDF ថ្មីនៅតែខុស សូមទាក់ទង support ជាមួយ screenshot។

Registration card បង្ហាញ network error

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ កម្មវិធីមើល registration card បង្ហាញ "Network Error" ជាពិសេសសម្រាប់ភ្ញៀវដែលមានឈ្មោះ CJK វែង។

ដំណោះស្រាយ៖

1. Refresh Reservation Details។
2. បង្កើត registration card ម្ដងទៀត។
3. បើក PDF ថ្មីបំផុតពី thumbnail របស់ registration card។
4. បើបញ្ហានៅតែបន្ត សូមទាក់ទង support ដោយផ្ដល់ភាសារបស់ភ្ញៀវ និងលេខ reservation។

PMS card មានទំព័រកិច្ចព្រមព្រៀងដែលមិនបានរំពឹងទុក

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ PMS registration card មានទំព័រកិច្ចព្រមព្រៀងបន្ថែម។

ដំណោះស្រាយ៖

1. បើក Settings → Check-In → Card & Consent។
2. ជ្រើស PMS Registration Card។
3. បិទ Add agreement as an extra PDF page។
4. ចុច Save។
5. បង្កើត registration card ម្តងទៀត។

ប្រសិនបើទំព័របន្ថែមបង្ហាញតែលើ custom card សូមពិនិត្យ Include default registration card in PDF ជំនួសវិញ។

ស្រៈថៃត្រូវកាត់ក្នុង custom PDF

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ ស្រៈថៃក្រោម baseline បាត់ក្នុង custom registration card PDF។

ដំណោះស្រាយ៖

1. បង្កើត registration card ថ្មីពី template ដែលបានរក្សាទុកចុងក្រោយ។
2. បើក field mapper ឡើងវិញ ហើយចុច Save ប្រសិនបើ card ត្រូវបានបង្កើតមុនពេលកែបញ្ហា។
3. ទាញយក PDF ថ្មីបំផុត ជំនួសឲ្យបើក file ចាស់ឡើងវិញ។
4. បើ PDF ថ្មីនៅតែខុស សូមទាក់ទង support ជាមួយ screenshot។

នៅតែជាប់?

ទាក់ទង success@vouch-technologies.com ប្រសិនបើ៖

• ❌ registration card មិនអាចរក្សាទុកបានបន្ទាប់ពីផ្លាស់ប្ដូរការបកប្រែ
• ❌ multilingual preview នៅតែបង្ហាញ raw markup បន្ទាប់ពី refresh
• ❌ ត្រូវការជំនួយពិនិត្យ template mappings ឬ consent settings

គួរផ្ដល់ព័ត៌មាន៖

• រូបថតអេក្រង់របស់ multilingual preview
• ភាសាដែលអ្នកបានកែ
• អត្ថបទដែលអ្នកបានបិទភ្ជាប់ទៅក្នុង translation tab

មគ្គុទ្ទេសក៍ពាក់ព័ន្ធ

• Registration Fields - គ្រប់គ្រងវាលដែលបង្ហាញលើ card
• Privacy Policy Acceptance - តម្រូវឲ្យភ្ញៀបទទួលយក privacy policy
• Check-In Policy - កំណត់ច្បាប់ check-in សម្រាប់ដំណើរនីមួយៗ
• Purpose of Stay - បញ្ជី dropdown របស់ភ្ញៀវ
• Opera PMS Integration - ភ្ជាប់ Opera/OHIP សម្រាប់ PMS template mode