កំណត់ពេលសារ SMS មុនពេលមកដល់
សណ្ឋាគារភាគច្រើនអាចបញ្ចប់ក្នុង 5 នាទី បន្ទាប់ពីរៀបចំ message template រួច។
មគ្គុទ្ទេសក៍នេះជួយអ្នកផ្ញើសារ SMS រំលឹកទៅភ្ញៀវមុនថ្ងៃមកដល់។
ចូលទៅកាន់: Pre-Arrival → Messages
ឯកសារយោងរហ័ស
| ការកំណត់ | អ្វីដែលវាគ្រប់គ្រង | កន្លែងចុច |
|---|---|---|
| Channel tab | បើកការកំណត់ SMS | SMS |
| Notification Status | បើក ឬបិទសារ SMS | Notification Status → Enabled/Disabled |
| Days before check-in | ចំនួនថ្ងៃមុនមកដល់ដែលត្រូវផ្ញើ SMS | Days before check-in |
| Send time (HH:MM) | ម៉ោងផ្ញើសារ SMS ប្រចាំថ្ងៃ | Send time (HH:MM) |
| Message Template | ខ្លឹមសារ SMS ដែលភ្ញៀវទទួល | Message Template |
| Save All Changes | រក្សាទុកកាលវិភាគ និង template | Save All Changes |
មុនពេលចាប់ផ្តើម
សូមបញ្ជាក់លក្ខខណ្ឌខាងក្រោម៖
- គម្រោងរបស់អ្នករួមបញ្ចូល SMS notifications
- លេខទូរស័ព្ទភ្ញៀវត្រូវបានរក្សាទុកក្នុង PMS
- អ្នកបានរៀបចំសារដែលចង់ផ្ញើរួច
កំណត់ពេលសារ
-
ជ្រើសផ្ទាំង SMS។
-
ក្នុង Notification Status ចុច Enabled។
-
បញ្ចូលចំនួនថ្ងៃក្នុង Days before check-in។
-
កំណត់ម៉ោងក្នុង Send time (HH:MM)។
-
បញ្ចូលសាររបស់អ្នកក្នុង Message Template។
-
ចុច Save All Changes។
✓ អ្នកនឹងឃើញសារជោគជ័យ។
បន្ថែមអថេរ
ប្រើអថេរ ដើម្បីធ្វើសារឲ្យមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួន។
-
ក្នុង Available Variables ចុចរូបតំណាង Copy ក្បែរអថេរដែលចង់ប្រើ។
-
បិទភ្ជាប់អថេរទៅក្នុង Message Template។
-
ធ្វើម្តងទៀតសម្រាប់អថេរផ្សេងៗដែលត្រូវការ។
ℹ️ អថេរនឹងត្រូវជំនួសដោយទិន្នន័យភ្ញៀវពេលសារត្រូវបានផ្ញើ។
អថេរ SMS ដែលប្រើញឹកញាប់៖
{{checkinLink}}សម្រាប់តំណ check-in ស្តង់ដារ{{selfCheckInLink}}សម្រាប់តំណ self check-in
មើលសារជាមុន
-
ពិនិត្យផ្ទាំង Live Preview។
-
បញ្ជាក់ថា tone និងប្រវែងសារត្រឹមត្រូវ។
ℹ️ Preview និង character counter ប្រើតម្លៃគំរូ មិនមែនទិន្នន័យភ្ញៀវពិតទេ។
ការដោះស្រាយបញ្ហា
ព្រមានថាត្រូវមាន template
អ្វីដែលអ្នកឃើញ: "Please create a message template before enabling SMS notifications.".
ដំណោះស្រាយ៖
- បន្ថែមខ្លឹមសារក្នុង Message Template
- ចុច Save All Changes ម្តងទៀត
សារវែងពេក
អ្វីដែលអ្នកឃើញ: Template exceeds {{max}} characters based on example values. Please shorten it.
ដំណោះស្រាយ៖
- កាត់សារឲ្យខ្លី ឬដកអថេរដែលមិនចាំបាច់
- ដក emoji ឬអក្សរមិនមែន Latin ប្រសិនបើកម្រិតបង្ហាញជា
65 - ពិនិត្យ Live Preview ដើម្បីឃើញប្រវែងគំរូ
- រក្សាទុកម្តងទៀត
កម្រិតតួអក្សរបង្ហាញ 65
អ្វីដែលអ្នកឃើញ: Counter បង្ហាញ / 65 chars ជំនួស / 120 chars។
ដំណោះស្រាយ៖
- ដក emoji ឬអក្សរមិនមែន Latin ដើម្បីត្រឡប់ទៅ GSM-7
- ឬរក្សា UCS-2 ហើយកាត់សារឲ្យនៅក្រោម 65 តួអក្សរ
ត្រូវការ Upgrade
អ្វីដែលអ្នកឃើញ: បង្ហាញអេក្រង់ Upgrade ជំនួសការកំណត់ SMS។
ដំណោះស្រាយ៖
- ទៅ Settings → Billing & Subscription
- អាប់ក្រេដទៅគម្រោងដែលរួមបញ្ចូល SMS notifications
នៅតែជាប់?
ទាក់ទង success@vouch-technologies.com ប្រសិនបើ៖
- ❌ សារ SMS មិនផ្ញើ បន្ទាប់ពីអនុវត្តជំហានខាងលើ
- ❌ ទំព័រមិនអាចរក្សាទុកការកំណត់
- ❌ អ្នកឃើញកំហុសជាបន្តបន្ទាប់លើស 30 នាទី
ព័ត៌មានដែលគួរផ្ដល់រួមមាន៖
- រូបថតអេក្រង់ការកំណត់ SMS
- អត្ថបទ message template
- ពេលវេលាចុងក្រោយដែលអ្នកបានរក្សាទុក