រំកិលទៅមាតិកា

កំណត់ពេលសារ SMS មុនពេលមកដល់

កំណត់រហ័ស

សណ្ឋាគារភាគច្រើនអាចបញ្ចប់ក្នុង 5 នាទី បន្ទាប់ពីរៀបចំ message template រួច។

មគ្គុទ្ទេសក៍នេះជួយអ្នកផ្ញើសារ SMS រំលឹកទៅភ្ញៀវមុនថ្ងៃមកដល់។

ចូលទៅកាន់: Pre-Arrival → Messages


ឯកសារយោងរហ័ស

ការកំណត់អ្វីដែលវាគ្រប់គ្រងកន្លែងចុច
Channel tabបើកការកំណត់ SMSSMS
Notification Statusបើក ឬបិទសារ SMSNotification Status → Enabled/Disabled
Days before check-inចំនួនថ្ងៃមុនមកដល់ដែលត្រូវផ្ញើ SMSDays before check-in
Send time (HH:MM)ម៉ោងផ្ញើសារ SMS ប្រចាំថ្ងៃSend time (HH:MM)
Message Templateខ្លឹមសារ SMS ដែលភ្ញៀវទទួលMessage Template
Save All Changesរក្សាទុកកាលវិភាគ និង templateSave All Changes

មុនពេលចាប់ផ្តើម

សូមបញ្ជាក់លក្ខខណ្ឌខាងក្រោម៖

  • គម្រោងរបស់អ្នករួមបញ្ចូល SMS notifications
  • លេខទូរស័ព្ទភ្ញៀវត្រូវបានរក្សាទុកក្នុង PMS
  • អ្នកបានរៀបចំសារដែលចង់ផ្ញើរួច

កំណត់ពេលសារ

  1. ទៅ Pre-Arrival → Messages

  2. ជ្រើសផ្ទាំង SMS

  3. ក្នុង Notification Status ចុច Enabled

  4. បញ្ចូលចំនួនថ្ងៃក្នុង Days before check-in

  5. កំណត់ម៉ោងក្នុង Send time (HH:MM)

  6. បញ្ចូលសាររបស់អ្នកក្នុង Message Template

  7. ចុច Save All Changes

    ✓ អ្នកនឹងឃើញសារជោគជ័យ។

បន្ថែមអថេរ

ប្រើអថេរ ដើម្បីធ្វើសារឲ្យមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួន។

  1. ក្នុង Available Variables ចុចរូបតំណាង Copy ក្បែរអថេរដែលចង់ប្រើ។

  2. បិទភ្ជាប់អថេរទៅក្នុង Message Template

  3. ធ្វើម្តងទៀតសម្រាប់អថេរផ្សេងៗដែលត្រូវការ។

    ℹ️ អថេរនឹងត្រូវជំនួសដោយទិន្នន័យភ្ញៀវពេលសារត្រូវបានផ្ញើ។

អថេរ SMS ដែលប្រើញឹកញាប់៖

  • {{checkinLink}} សម្រាប់តំណ check-in ស្តង់ដារ
  • {{selfCheckInLink}} សម្រាប់តំណ self check-in

មើលសារជាមុន

  1. ពិនិត្យផ្ទាំង Live Preview

  2. បញ្ជាក់ថា tone និងប្រវែងសារត្រឹមត្រូវ។

    ℹ️ Preview និង character counter ប្រើតម្លៃគំរូ មិនមែនទិន្នន័យភ្ញៀវពិតទេ។

ការដោះស្រាយបញ្ហា

ព្រមានថាត្រូវមាន template

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: "Please create a message template before enabling SMS notifications.".

ដំណោះស្រាយ៖

  1. បន្ថែមខ្លឹមសារក្នុង Message Template
  2. ចុច Save All Changes ម្តងទៀត

សារវែងពេក

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: Template exceeds {{max}} characters based on example values. Please shorten it.

ដំណោះស្រាយ៖

  1. កាត់សារឲ្យខ្លី ឬដកអថេរដែលមិនចាំបាច់
  2. ដក emoji ឬអក្សរមិនមែន Latin ប្រសិនបើកម្រិតបង្ហាញជា 65
  3. ពិនិត្យ Live Preview ដើម្បីឃើញប្រវែងគំរូ
  4. រក្សាទុកម្តងទៀត

កម្រិតតួអក្សរបង្ហាញ 65

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: Counter បង្ហាញ / 65 chars ជំនួស / 120 chars

ដំណោះស្រាយ៖

  1. ដក emoji ឬអក្សរមិនមែន Latin ដើម្បីត្រឡប់ទៅ GSM-7
  2. ឬរក្សា UCS-2 ហើយកាត់សារឲ្យនៅក្រោម 65 តួអក្សរ

ត្រូវការ Upgrade

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: បង្ហាញអេក្រង់ Upgrade ជំនួសការកំណត់ SMS។

ដំណោះស្រាយ៖

  1. ទៅ Settings → Billing & Subscription
  2. អាប់ក្រេដទៅគម្រោងដែលរួមបញ្ចូល SMS notifications

នៅតែជាប់?

ទាក់ទង success@vouch-technologies.com ប្រសិនបើ៖

  • ❌ សារ SMS មិនផ្ញើ បន្ទាប់ពីអនុវត្តជំហានខាងលើ
  • ❌ ទំព័រមិនអាចរក្សាទុកការកំណត់
  • ❌ អ្នកឃើញកំហុសជាបន្តបន្ទាប់លើស 30 នាទី

ព័ត៌មានដែលគួរផ្ដល់រួមមាន៖

  • រូបថតអេក្រង់ការកំណត់ SMS
  • អត្ថបទ message template
  • ពេលវេលាចុងក្រោយដែលអ្នកបានរក្សាទុក

មគ្គុទ្ទេសក៍ពាក់ព័ន្ធ