រំកិលទៅមាតិកា

ដោះស្រាយបញ្ហាឡុកเกอร์

ដោះស្រាយរហ័ស

ពិនិត្យការចាត់បែង locker ជាមុន បន្ទាប់មកផ្ញើកូដឡុកเกอร์ម្តងទៀត។ ប្រហែល 2 នាទី។

ឯកសារនេះជួយដោះស្រាយបញ្ហាទូទៅសម្រាប់ locker pickup។

សេចក្តីសង្ខេប​

អ្វីដែលឃើញមូលហេតុត្រូវធ្វើ
ភ្ញៀវមិនអាចបើក lockerកូដខុស ឬ locker ជាប់ពិនិត្យការចាត់បែង locker
កូនសោខុសក្នុង lockerកូនសោដាក់ខុស ឬ assign ខុសពិនិត្យ map បន្ទប់ទៅ locker
locker ទាំងអស់បង្ហាញថាបាន assignassignment ចាស់នៅសល់Clear assignments

ភ្ញៀវមិនអាចបើក locker​

អ្វីដែលឃើញ: ភ្ញៀវបញ្ចូលកូដហើយ locker មិនបើក

ដំណោះស្រាយ:

  1. ពិនិត្យកូដ locker ត្រឹមត្រូវ
  2. បញ្ជាក់ថាការកក់បាន assign locker
  3. ពិនិត្យអំពីការកក់សោជាប់
  4. ប្រើ manual override បើមាន

កូនសោខុសក្នុង locker​

អ្វីដែលឃើញ: ភ្ញៀវទទួលសោបន្ទប់ផ្សេង

ដំណោះស្រាយ:

  1. ពិនិត្យការភ្ជាប់បន្ទប់ទៅ locker
  2. បញ្ជាក់ housekeeping ដាក់សោត្រឹមត្រូវ
  3. Assign locker ថ្មី និងប្ដូរសោ

locker ទាំងអស់បង្ហាញថាបាន assign​

អ្វីដែលឃើញ: grid បង្ហាញស្ថានភាព assigned ទាំងអស់ (ពណ៌ខៀវ)

ដំណោះស្រាយ:

  1. បញ្ជាក់ថាការចេញស្នាក់ (check-out) បានដំណើរការនៅ PMS
  2. នៅ Locker Setup ចុច Clear Assignments
  3. Assign ថ្មីសម្រាប់ check-in ថ្មី

ត្រូវការជំនួយបន្ថែម?​

សូមទាក់ទង success@vouch-technologies.com ប្រសិនបើ៖

  • ❌ Clear assignments រួចហើយ តែ locker នៅតែ assigned
  • ❌ ភ្ញៀវមិនអាចបើកបាន ទោះព្យាយាមច្រើនដង
  • ❌ មិនបានបង្កើត locker code

ព័ត៌មានគួរតែផ្ញើរួម៖

  • ប្រភេទប្រព័ន្ធ locker
  • រូបថតអេក្រង់ grid locker
  • ពេលវេលាចាប់ផ្តើមបញ្ហា

មគ្គុទេសក៍ពាក់ព័ន្ធ​