រំកិលទៅមាតិកា

ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពការរឹតបន្តឹង កំណត់ចំណាំ និងអាទិភាពចាត់បន្ទប់

ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពរហ័ស

ការកែប្រែភាគច្រើនត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងរយៈពេលតិចជាងមួយនាទី។ អ្នកអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពបន្ទប់មួយ ឬច្រើនក្នុងពេលតែមួយ។

មគ្គុទ្ទេសក៍នេះជួយអ្នកគ្រប់គ្រងការរឹតបន្តឹងបន្ទប់ កំណត់ចំណាំសម្រាប់ភ្ញៀវ និងអាទិភាពចាត់បន្ទប់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

ទៅកាន់៖ Rooms

មេតាទិន្នន័យបាត់

បើបន្ទប់មួយមិនមានមេតាទិន្នន័យដែលបានរក្សាទុក AVA នឹងបង្ហាញការរឹតបន្តឹងលំនាំដើម និងគ្មានព័ត៌មានទូទៅ។ វាជារឿងដែលរំពឹងទុក រហូតដល់អ្នករក្សាទុកតម្លៃជាក់លាក់សម្រាប់បន្ទប់នោះ។

កំណត់ចំណាំជាច្រើនភាសា

General Information ប្រើភាសាដែលអ្នកបានបើកក្នុង Settings → Essentials → Supported Languages។ ប្រើផ្ទាំងនីមួយៗ ដើម្បីបញ្ចូលការបកប្រែសម្រាប់ភាសានីមួយៗ។ ប្រើ Clear all languages ប្រសិនបើអ្នកចង់លុបកំណត់ចំណាំទាំងអស់ ហើយចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។

ឯកសារយោងរហ័ស​

កិច្ចការកន្លែងត្រូវចុចលទ្ធផល
ស្វែងរកបន្ទប់របារ Searchបញ្ជីត្រូវបានត្រងទៅបន្ទប់ដែលត្រូវគ្នា
តម្រៀបតាមលេខបន្ទប់បឋមកថាជួរឈរ Room Numberបន្ទប់ត្រូវបានតម្រៀបជា 1, 2, 10
កែបន្ទប់មួយEditម៉ូឌុលមេតាទិន្នន័យបន្ទប់បើកឡើង
ជាន់បន្ទប់Floorរក្សាទុកជាន់បន្ទប់សម្រាប់ការរៀបចំបន្ទប់រួចរាល់
កែចំណាំភ្ញៀវផ្ទាំង General Informationអ្នកអាចបញ្ចូលចំណាំមួយសម្រាប់ភាសានីមួយៗ
ពន្យារអាទិភាពបន្ទប់Last to Sellការចាត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិប្រើវា បន្ទាប់ពីបន្ទប់ធម្មតាដែលមានប្រភេទដូចគ្នាអស់
ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាក្រុមជ្រើសបន្ទប់ → Bulk update metadataម៉ូឌុលធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាក្រុមបើកឡើង
លុបបន្ទប់ជាក្រុមជ្រើសបន្ទប់ → Delete roomsប្រអប់បញ្ជាក់ការលុបបើកឡើង
សម្អាតការជ្រើសClear selectionមិនមានបន្ទប់ណាមួយត្រូវបានជ្រើសទេ

ស្វែងរកបន្ទប់​

  1. ទៅកាន់ Rooms។

  2. ប្រើរបារ Search ដើម្បីបញ្ចូលលេខបន្ទប់ ឬប្រភេទបន្ទប់។

    ✓ បន្ទប់ដែលត្រូវគ្នានឹងបង្ហាញក្នុងបញ្ជី។

តម្រៀបបញ្ជីបន្ទប់​

  1. ចុច Room Number ដើម្បីតម្រៀបតាមលំដាប់ឡើង។

  2. ចុច Room Number ម្តងទៀត ដើម្បីតម្រៀបតាមលំដាប់ចុះ។

    ✓ លេខបន្ទប់ត្រូវបានតម្រៀបតាមលំដាប់ធម្មជាតិ ដូចជា DK(1), DK(2), DK(10)។

កែសម្រួលមេតាទិន្នន័យបន្ទប់​

  1. ស្វែងរកបន្ទប់ ហើយចុច Edit។

  2. ក្នុង Room Information ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព Floor នៅពេលចាំបាច់។

    • បញ្ចូលលេខ ឬស្លាកជាន់ ដូចជា 2 ឬ Mezzanine។
    • សម្អាតប្រអប់ ដើម្បីលុបជាន់ដែលបានរក្សាទុក។

  3. ក្នុង Gender Restrictions ជ្រើសមួយ៖

    • No restrictions
    • Restrict to specific genders → ជ្រើស Male ឬ Female

  4. ក្នុង General Information ប្រើផ្ទាំងភាសា ដើម្បីបញ្ចូលកំណត់ចំណាំ ឬការណែនាំពិសេស។

  5. ក្នុង Last to Sell ជ្រើសថាតើការចាត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិគួរពន្យារអាទិភាពបន្ទប់នេះឬទេ។

  6. ចុច Save។

    ✓ អ្នកនឹងឃើញសារ "Room metadata updated successfully"។ ✓ ការរៀបចំបន្ទប់រួចរាល់អាចប្រើជាន់ដែលបានរក្សាទុក ដើម្បីកំណត់លំដាប់ជម្រើសបន្ទប់។

ប្រើ Last to Sell​

សម្គាល់បន្ទប់ជា Last to Sell នៅពេលអ្នកចង់ឱ្យការចាត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិរក្សាបន្ទប់នោះទុក។ AVA នឹងពិចារណាបន្ទប់នោះ បន្ទាប់ពីបន្ទប់ធម្មតាដែលមានសិទ្ធិ និងប្រភេទដូចគ្នាត្រូវបានប្រើអស់។ សម្រាប់ការកក់បន្ទប់ច្រើន AVA ពិនិត្យបន្ទប់ធម្មតាដែលមានសិទ្ធិសម្រាប់គ្រប់បន្ទប់សិន មុនប្រើបន្ទប់ដែលបានសម្គាល់។ ច្បាប់សិទ្ធិតាមប្រភេទបន្ទប់ និងសិទ្ធិផ្នែកសម្អាតបន្ទប់ នៅតែអនុវត្តដដែល។ បន្ទប់ Due Out មិនរារាំងការស្វែងរកបន្ទប់ធម្មតាទេ។ បន្ទប់ធម្មតាដែលទំនេរជាក់ស្តែង ប៉ុន្តែត្រូវបានកក់ទុកដោយការកក់ផ្សេងទៀត ក៏ការពារ Last to Sell ផងដែរ។ AVA ពិនិត្យមើលភាពទំនេរជាក់ស្តែង និងសិទ្ធិផ្នែកប្រតិបត្តិការរបស់បន្ទប់នោះ ក្នុងអំឡុងពេលប្តូរទៅជម្រើសបម្រុងដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ការចាត់បន្ទប់ដោយដៃនៅតែមិនផ្លាស់ប្តូរ។ គោលការណ៍នេះអនុវត្តចំពោះការចាត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិបែបចាស់ និងការចាត់បន្ទប់ឆ្លាតវៃ។

ប្រសិនបើបន្ទប់ធម្មតាត្រូវបានកក់ទុកនៅកន្លែងផ្សេង AVA នឹងមិនប្រើបន្ទប់ដែលបានសម្គាល់ ដើម្បីរំលងការកក់ទុកនោះទេ។ ពិនិត្យការកក់ផ្សេងទៀត ឬចាត់បន្ទប់ដោយដៃ នៅពេលសមស្រប។

  1. បើកម៉ូឌុល Edit របស់បន្ទប់។

  2. បើក Last to Sell។

  3. ចុច Save។

    ✓ បញ្ជី Rooms បង្ហាញស្លាក Last to Sell សម្រាប់បន្ទប់នោះ។

ពេលណាត្រូវដកការកំណត់នេះ

បិទ Last to Sell នៅពេលបន្ទប់គួរត្រឡប់ទៅអាទិភាពចាត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិធម្មតា។

ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពបន្ទប់ច្រើនជាក្រុម​

  1. ជ្រើសប្រអប់ធីករបស់បន្ទប់។

  2. ចុច Bulk update metadata។

  3. ជ្រើសអ្វីដែលត្រូវផ្លាស់ប្តូរ៖

    • Gender restrictions (រក្សាទុក សម្អាត ឬកំណត់ទៅភេទជាក់លាក់)
    • General information (រក្សាទុក ជំនួស ឬសម្អាត)
    • Last to Sell → Keep current Last to Sell status, Mark as Last to Sell, ឬ Remove Last to Sell

  4. នៅពេលជំនួសព័ត៌មានទូទៅ បញ្ចូលកំណត់ចំណាំក្នុងផ្ទាំងភាសានីមួយៗ។

  5. ចុច Apply Changes។

    ✓ សារជោគជ័យបង្ហាញចំនួនបន្ទប់ដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។

លុបបន្ទប់ច្រើនជាក្រុម​

  1. ជ្រើសប្រអប់ធីករបស់បន្ទប់។

  2. ចុច Delete rooms នៅក្នុងរបារជ្រើស។

  3. បញ្ជាក់ដោយចុច Delete rooms ម្តងទៀត។

    ✓ សារមួយបង្ហាញចំនួនបន្ទប់ដែលបានលុប។

មុនពេលអ្នកលុប

បន្ទប់ដែលបានចាត់ឱ្យការកក់សកម្ម ឬការកក់នាពេលខាងមុខ អាចនឹងលុបមិនបាន។ ផ្លាស់ទី ឬបោះបង់ការកក់ទាំងនោះជាមុនសិន។

គន្លឹះ​

  • ប្រើ General Information សម្រាប់កំណត់ចំណាំផ្នែកសម្អាតបន្ទប់ ឬការដោះស្រាយពិសេស។
  • រក្សា Floor ឱ្យត្រឹមត្រូវ ដើម្បីឱ្យការរៀបចំបន្ទប់រួចរាល់អាចកំណត់លំដាប់បន្ទប់បានត្រឹមត្រូវ។
  • បំពេញផ្ទាំង English នៅពេលអាចធ្វើបាន។ AVA ប្រើវាជាជម្រើសបម្រុងចម្បង។
  • ផ្ទាំងភាសានីមួយៗមានកម្រិត 500 តួអក្សរ។
  • រក្សាការរឹតបន្តឹងឱ្យស្របតាមគោលនយោបាយរបស់អចលនទ្រព្យ ដើម្បីជៀសវាងបញ្ហាក្នុងការចាត់បន្ទប់។
  • សម្គាល់តែបន្ទប់ដែលអ្នកចង់ឱ្យការចាត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិរក្សាទុក រហូតដល់បន្ទប់ធម្មតាអស់។

ដោះស្រាយបញ្ហា​

បន្ទប់មិនអាចផ្ទុកបាន​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ ទំព័រ Rooms បង្ហាញ Unable to load rooms។

បញ្ជីបន្ទប់មិនទាន់ត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់ទេ។ កុំចាត់ទុកទំព័រនេះថាជាបញ្ជីបន្ទប់ទទេ។

ដំណោះស្រាយ៖

  1. ពិនិត្យថាអ្នកនៅតែបានចូល AVA។
  2. ជ្រើស Retry loading rooms។
  3. រង់ចាំឱ្យបញ្ជីបន្ទប់ផ្ទុកឡើងវិញ។
  4. ផ្ទុកទំព័រឡើងវិញ ប្រសិនបើកំហុសកើតឡើងម្តងទៀត។
  5. ពិនិត្យការតភ្ជាប់ PMS ប្រសិនបើបន្ទប់នៅតែមិនអាចផ្ទុកបាន។

✓ តារាងបន្ទប់នឹងត្រឡប់មកវិញ បន្ទាប់ពីការសាកល្បងឡើងវិញបានជោគជ័យ។

ការចាត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិប្រើបន្ទប់ Last to Sell​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ AVA ចាត់បន្ទប់ដែលបានសម្គាល់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

មូលហេតុ៖ មិនមានបន្ទប់ធម្មតាដែលមានសិទ្ធិ និងប្រភេទដូចគ្នាដែលអាចប្រើបានទេ។

ដំណោះស្រាយ៖

  1. ពិនិត្យប្រភេទបន្ទប់ និងកាលបរិច្ឆេទស្នាក់នៅក្នុង PMS របស់អ្នក។

  2. បញ្ជាក់ថាបន្ទប់ធម្មតាបំពេញតាមច្បាប់សម្អាតបន្ទប់ និងការកាន់កាប់បន្ទប់របស់ PMS។

  3. ដក Last to Sell ប្រសិនបើបន្ទប់គួរមានអាទិភាពធម្មតា។

    ✓ AVA ប្រើបន្ទប់ធម្មតាដែលមានសិទ្ធិ មុនបន្ទប់ដែលបានសម្គាល់។

Last to Sell ត្រូវបានការពារដោយមិនរំពឹងទុក​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ ការចាត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិមិនប្រើបន្ទប់ដែលបានសម្គាល់ទេ ទោះបីបន្ទប់មួយផ្សេងទៀតមើលទៅទំនេរក៏ដោយ។

មូលហេតុ៖ បន្ទប់ធម្មតាដែលទំនេរមានសិទ្ធិផ្នែកប្រតិបត្តិការ ប៉ុន្តែត្រូវបានកក់ទុកដោយការកក់ផ្សេងទៀត។

ដំណោះស្រាយ៖

  1. ពិនិត្យការកក់ផ្សេងទៀតដែលកំពុងកក់ទុកបន្ទប់ធម្មតា។

  2. បញ្ជាក់ថាតើការកក់នោះគួររក្សាបន្ទប់របស់ខ្លួនឬទេ។

  3. ចាត់បន្ទប់ដោយដៃ ប្រសិនបើភ្ញៀវបច្ចុប្បន្នត្រូវការចាត់បន្ទប់ភ្លាមៗ។

    ✓ AVA រក្សាបន្ទប់ដែលបានសម្គាល់ទុក ខណៈការកក់ដែលកំពុងកាន់កាប់បន្ទប់នោះនៅតែត្រូវបានការពារ។

ការចាត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិបញ្ឈប់ដោយមិនរំពឹងទុក​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ AVA បញ្ឈប់ការចាត់បន្ទប់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ មុនពេលជ្រើសបន្ទប់។

មូលហេតុ៖ AVA មិនអាចទាញយកការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធការចាត់បន្ទប់របស់អ្នកដោយសុវត្ថិភាពទេ។

ដំណោះស្រាយ៖

  1. ពិនិត្យថា Rooms ផ្ទុកឡើងធម្មតា។
  2. ផ្ទុក AVA ឡើងវិញ ហើយសាកល្បងការចាត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិម្តងទៀត។
  3. ចាត់បន្ទប់ដោយដៃ ប្រសិនបើភ្ញៀវត្រូវការជំនួយភ្លាមៗ។
  4. ទាក់ទងផ្នែកគាំទ្រ ប្រសិនបើការចាត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅតែបញ្ឈប់។
ការជ្រើសដោយដៃមិនរងផលប៉ះពាល់

ការការពារនេះបញ្ឈប់តែការជ្រើសដោយស្វ័យប្រវត្តិប៉ុណ្ណោះ។ វាមិនផ្លាស់ប្តូរការជ្រើសបន្ទប់ដោយដៃដែលបានបញ្ជាក់ច្បាស់ទេ។

"A PMS room identifier is required"​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ ម៉ូឌុលកែសម្រួលបិទជាមួយការព្រមាន។

ដំណោះស្រាយ៖

  1. បញ្ជាក់ថាបន្ទប់មាន PMS room ID។
  2. ធ្វើសមកាលកម្មបន្ទប់ពី PMS របស់អ្នក។
  3. សាកល្បងម្តងទៀត។

ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាក្រុមបង្ហាញជោគជ័យមួយផ្នែក​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ "Updated X rooms. Y failed."

ដំណោះស្រាយ៖

  1. ពិនិត្យបន្ទប់ដែលនៅតែបានជ្រើស។
  2. សាកល្បងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាក្រុមម្តងទៀត។

ការលុបជាក្រុមបង្ហាញជោគជ័យមួយផ្នែក​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ "Deleted X rooms. Y failed."

ដំណោះស្រាយ៖

  1. ពិនិត្យបន្ទប់ដែលលុបមិនបាន។
  2. ដកការកក់សកម្ម ឬការកក់នាពេលខាងមុខចេញពីបន្ទប់ទាំងនោះ។
  3. សាកល្បងលុបម្តងទៀត។

ការរក្សាទុកបរាជ័យ​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ "Failed to update room metadata."

ដំណោះស្រាយ៖

  1. ផ្ទុកទំព័រឡើងវិញ។
  2. សាកល្បងរក្សាទុកម្តងទៀត។

ជម្រើសបន្ទប់រួចរាល់មិនអនុវត្តតាមព័ត៌មានជាន់​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ ជម្រើសបន្ទប់រួចរាល់មិនហាក់ដូចជាប្រើជាន់របស់បន្ទប់ទេ។

ដំណោះស្រាយ៖

  1. បើកម៉ូឌុល Edit របស់បន្ទប់។

  2. បញ្ជាក់ថា Floor មានលេខ ឬស្លាកត្រឹមត្រូវ។

  3. ចុច Save ប្រសិនបើអ្នកបានផ្លាស់ប្តូរតម្លៃ។

  4. ផ្ទុកបញ្ជីបន្ទប់រួចរាល់ឡើងវិញ មុនពេលជ្រើសបន្ទប់។

    ✓ AVA អាចប្រើជាន់ដែលបានរក្សាទុក នៅពេលកំណត់លំដាប់ជម្រើសបន្ទប់។

ការរក្សាទុកបង្ហាញការប៉ះទង្គិច​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ "Room metadata conflict" ឬសាររក្សាទុកពីប្រព័ន្ធខាងលើផ្សេងទៀត។

ដំណោះស្រាយ៖

  1. ផ្ទុកទំព័រឡើងវិញ។
  2. បើកបន្ទប់ឡើងវិញ។
  3. ធ្វើការផ្លាស់ប្តូររបស់អ្នកម្តងទៀត។

បាត់ផ្ទាំងភាសា​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ អ្នកឃើញតែផ្ទាំងភាសាមួយ ឬមិនឃើញភាសាដែលអ្នករំពឹងទុក។

ដំណោះស្រាយ៖

  1. ទៅកាន់ Settings → Essentials → Supported Languages។
  2. បើកភាសាដែលអ្នកត្រូវការ។
  3. បើកម៉ូឌុលមេតាទិន្នន័យបន្ទប់ឡើងវិញ។

បន្ទប់មិនរមូរលើទូរសព្ទ​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ អ្នកមិនអាចទៅដល់បន្ទប់ដែលនៅខាងក្រោមជួរដំបូងៗលើទូរសព្ទបានទេ។

ដំណោះស្រាយ៖

  1. អូសឡើងលើទំព័រ ដើម្បីរំកិលតាមបញ្ជីបន្ទប់។

  2. ផ្ទុក AVA ឡើងវិញ ប្រសិនបើទំព័រមិនរមូរ។

  3. ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព Chrome លើទូរសព្ទរបស់អ្នក រួចបើក Rooms ឡើងវិញ។

    ✓ អ្នកអាចរមូរតាមបញ្ជីបន្ទប់ ហើយបើក Edit សម្រាប់បន្ទប់ណាមួយ។

នៅតែជាប់គាំង?​

ទាក់ទង success@vouch-technologies.com ប្រសិនបើ៖

  • ❌ អ្នកមិនអាចកែបន្ទប់ណាមួយបានទេ
  • ❌ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាក្រុមនៅតែបរាជ័យ
  • ❌ បន្ទប់បាត់បន្ទាប់ពីធ្វើសមកាលកម្ម

ព័ត៌មានដែលគួរផ្តល់ជូន៖

  • លេខបន្ទប់ ឬ PMS room ID
  • រូបថតអេក្រង់នៃកំហុស
  • ពេលវេលាដែលបញ្ហាបានចាប់ផ្តើម