កំណត់ការផ្គូផ្គង Smart Lock

ការកំណត់រហ័ស

ផ្គូផ្គងបន្ទប់នីមួយៗទៅនឹង lock មួយ បន្ទាប់មកដំណើរការ Test PIN Generation ម្តង។ វាចំណាយពេលប្រហែល 5 នាទី។

មគ្គុទ្ទេសក៍នេះជួយអ្នកផ្គូផ្គងសោឆ្លាតវៃទៅបន្ទប់ និងបញ្ជាក់ PINs ក្នុង Smart Lock Setup។

QRLOCK ប្រើលំហូរដាច់ដោយឡែក

ប្រើ Set Up QRLOCK Digital Keys សម្រាប់ QRLOCK។ QRLOCK ប្រើការផ្គូផ្គងបន្ទប់ដោយផ្ទាល់ និងតំណភ្ជាប់ភ្ញៀវដែលបង្ហោះជំនួសឱ្យការបង្កើត PIN។ ការផ្គូផ្គង QRLOCK អាចចែករំលែកបន្ទប់ PMS ជាមួយការផ្គូផ្គងរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ PIN។ AVA ផ្លាស់ប្តូរតែអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលបានជ្រើសក្នុងលំហូរកំណត់បច្ចុប្បន្នប៉ុណ្ណោះ។

ឯកសារយោងរហ័ស

កិច្ចការ	មុខងារ	កន្លែងដែលត្រូវចុច
Assign a lock	ភ្ជាប់សោទៅបន្ទប់ ឬទ្វារ	បញ្ជី Available Devices
Remove a lock	ផ្តាច់សោមួយចេញពីបន្ទប់	Assigned Devices → Remove (X)
Reset mappings	សម្អាតសោទាំងអស់សម្រាប់បន្ទប់មួយ	Reset Mappings
Test PINs	បង្កើតលេខកូដសាកល្បងបណ្តោះអាសន្ន	Test PIN Generation ឬ Test All
Suggest matches	ផ្គូផ្គងដោយស្វ័យប្រវត្តិតាមភាពស្រដៀងនៃឈ្មោះ	Suggest Matches
Refresh locks	ធ្វើសមកាលកម្មស្ថានភាព សមត្ថភាព និង bridge IDs	Refresh Locks
Combined rooms	អនុញ្ញាតឱ្យបន្ទប់ PMS មួយបើកបន្ទប់រូបវន្តជាច្រើន	Set Up Combined Rooms

ប្រើអ្នកផ្គត់ផ្គង់សោច្រើនសម្រាប់បន្ទប់ PMS មួយ

អ្នកអាចផ្គូផ្គងបន្ទប់ PMS មួយទៅ QRLOCK និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ PIN ក្នុងពេលតែមួយបាន។ អ្នកផ្គត់ផ្គង់នីមួយៗរក្សាទុកការផ្គូផ្គងបន្ទប់ និងការកំណត់ឧបករណ៍របស់ខ្លួនដោយឡែក។

នៅពេលអ្នកបន្ថែម ដកចេញ កំណត់ឡើងវិញ ឬធ្វើសមកាលកម្មឧបករណ៍ AVA ប្រើអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលបានជ្រើស។ ការផ្លាស់ប្តូរការផ្គូផ្គង QRLOCK មិនដកការផ្គូផ្គង Igloohome, TTLock ឬ Wishome ទេ។ ការផ្លាស់ប្តូរការផ្គូផ្គង PIN មិនដកការផ្គូផ្គង QRLOCK ទេ។

ពិនិត្យអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលបានជ្រើស

មុនពេលរក្សាទុក ឬកំណត់ការផ្គូផ្គងឡើងវិញ ត្រូវបញ្ជាក់ថាអ្នកផ្គត់ផ្គង់ត្រឹមត្រូវត្រូវបានជ្រើស។ អ្នកផ្គត់ផ្គង់នីមួយៗអាចមានឧបករណ៍ដែលមាន ID បន្ទប់ ឬ ID ឧបករណ៍ដូចគ្នា។

កន្លែងស្វែងរក

1. ចូលទៅ Settings → Room Access។
2. ជ្រើស Smart Lock (PIN) ហើយភ្ជាប់អ្នកផ្គត់ផ្គង់មួយ។
3. រមូរទៅ Smart Lock Setup។

មិនទាន់ភ្ជាប់ទេ?

បញ្ចប់ការកំណត់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ជាមុន៖

• Igloohome Setup
• TTLock Setup
• Wishome Setup

ជំហានទី 1: ជ្រើសបន្ទប់ ឬទ្វារ

1. ក្នុង Rooms & Doors ប្រើ Search rooms & doors... ដើម្បីត្រង។

2. ជ្រើសបន្ទប់ ឬទ្វារ ដើម្បីបើកផ្ទាំងផ្គូផ្គង។

3. ប្រសិនបើមិនទាន់មាន lock ត្រូវបានផ្គូផ្គង សូមជ្រើស Assign Lock។

   ✓ ផ្ទាំងនឹងបង្ហាញ Assign Devices to: [Room Name]។

បន្ទប់រួម

ប្រសិនបើបន្ទប់ PMS មួយគួរបើកបន្ទប់រូបវន្តជាច្រើន សូមកំណត់ Combined Rooms ជាមុនសិន។ ទុកសោឱ្យផ្គូផ្គងនឹងបន្ទប់រូបវន្ត ដូចជា 306A និង 306B។ បន្ទប់រួមត្រូវបានគ្រប់គ្រងពីប៊ូតុង Combined Rooms នៅលើទំព័រនេះ។ បន្ទប់ដែលមានឈ្មោះក្លែងក្លាយនឹងបង្ហាញស្លាក Opens N rooms ក្នុងបញ្ជី។

ជំហានទី 2: ផ្គូផ្គងសោ

1. ក្នុង Available Devices ប្រើ Search available devices... ដើម្បីស្វែងរកសោ។

2. ជាជម្រើស បិទបើក Hide Assigned / Show All ដើម្បីរួមបញ្ចូលសោដែលបានផ្គូផ្គងនៅកន្លែងផ្សេង។

3. ជ្រើសជួររបស់សោ ដើម្បីផ្គូផ្គងវា។

   ✓ សោនឹងផ្លាស់ទៅក្នុង Assigned Devices សម្រាប់បន្ទប់នោះ។

សោប្រភេទ Random PIN Only

ការបន្ថែមឧបករណ៍ Random PIN Only នឹងបិទ PINs ផ្ទាល់ខ្លួនដែលធ្វើសមកាលកម្មសម្រាប់បន្ទប់នោះ។ អ្នកត្រូវបញ្ជាក់មុនពេលការផ្គូផ្គងត្រូវបានបញ្ចប់។

ជំហានទី 3: ពិនិត្យស្លាកសមកាលកម្ម និងសមត្ថភាព

ប្រើសូចនាករទាំងនេះមុនពេលសាក PINs៖

ស្លាក	អត្ថន័យ
Synchronized Custom PINs: ENABLED	សោដែលបានផ្គូផ្គងទាំងអស់គាំទ្រ PINs ផ្ទាល់ខ្លួន និងអាចចែករំលែកលេខកូដមួយបាន។
Synchronized Custom PINs: DISABLED	យ៉ាងហោចណាស់សោមួយជា Random PIN Only ហើយនឹងបង្កើត PINs តែមួយៗខុសគ្នា។
Custom PIN Capable	សោអាចទទួល PIN ដែលកំណត់ដោយអ្នកប្រើពី AVA។
Random PIN Only	សោអាចទទួលបានតែ PINs ដែលបង្កើតដោយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ប៉ុណ្ណោះ។
Assigned Elsewhere	សោត្រូវបានផ្គូផ្គងទៅបន្ទប់ ឬទ្វារផ្សេងរួចហើយ។

ធ្វើឱ្យសមត្ថភាពទាន់សម័យ

ចុច Refresh Locks បន្ទាប់ពីមានការផ្លាស់ប្តូរអ្នកផ្គត់ផ្គង់ ឬការផ្គូផ្គងថ្មី។ AVA ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពស្លាកសមត្ថភាពពីសោផ្ទាល់ បន្ទាប់មកលាក់សកម្មភាពដែលមិនគាំទ្រ។

ជំហានទី 4: សាកបង្កើត PIN (បន្ទប់តែមួយ)

1. ជ្រើសបន្ទប់ដែលមានសោបានផ្គូផ្គង។

2. ចុច Test PIN Generation។

3. បញ្ជាក់ Start Test។

   ✓ ផ្ទាំងលទ្ធផលនឹងបង្ហាញព័ត៌មានលម្អិតអំពីជោគជ័យ ជោគជ័យមួយផ្នែក ឬបរាជ័យ។

អំពី PIN សាកល្បង

PIN សាកល្បងមានសុពលភាព 60 minutes ហើយមិនប៉ះពាល់ដល់ការកក់ដែលកំពុងប្រើប្រាស់ទេ។ សោដែលភ្ជាប់តាម bridge អាចបង្ហាញ Pending មួយភ្លែត មុនលទ្ធផលប្រែជា Succeeded។

ជំហានទី 5: សាកគ្រប់បន្ទប់ (ជាជម្រើស)

1. ក្នុង Rooms & Doors ចុច Test All។
2. ពិនិត្យដំណើរការ និងលទ្ធផលក្នុង Test All Results។
3. ជ្រើស Cancel ដើម្បីបញ្ឈប់ការដំណើរការ។

ជំហានទី 6: ដកចេញ ឬកំណត់ការផ្គូផ្គងឡើងវិញ

ដកសោមួយចេញ

1. ក្នុង Assigned Devices ស្វែងរកសោ។

2. ជ្រើសរូបតំណាង Remove (X)។

3. បញ្ជាក់ការដកចេញ។

   ✓ សោនឹងបាត់ពីបន្ទប់។

កំណត់សោទាំងអស់សម្រាប់បន្ទប់មួយឡើងវិញ

1. ក្នុងផ្ទាំងផ្គូផ្គង ជ្រើស Reset Mappings។

2. បញ្ជាក់ Reset mappings។

   ✓ បន្ទប់នោះនឹងមានឧបករណ៍ដែលបានផ្គូផ្គងចំនួនសូន្យ។

ផលប៉ះពាល់នៃការកំណត់ឡើងវិញ

ភ្ញៀវមិនអាចចូលបន្ទប់នោះបានទេ រហូតដល់អ្នកផ្គូផ្គងសោម្តងទៀត។

ជំហានទី 7: ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទិន្នន័យសោ

1. ចុច Refresh Locks ដើម្បីធ្វើសមកាលកម្មស្ថានភាព សមត្ថភាព និង bridge IDs។

2. ក្នុង Assigned Devices ប្រើរូបតំណាង refresh លើសោមួយ ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពតែឧបករណ៍នោះ។

   ✓ បញ្ជីសោនឹងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដោយមិនចាំបាច់ផ្គូផ្គងឧបករណ៍ឡើងវិញ។

ជំហានទី 8: ប្រើការណែនាំការផ្គូផ្គង

1. ចុច Suggest Matches។
2. ពិនិត្យបញ្ជី ហើយដកការជ្រើសចេញពីការផ្គូផ្គងដែលមិនត្រូវ។
3. ជ្រើស Confirm [X] Assignments។

ការណែនាំប្រើភាពស្រដៀងនៃឈ្មោះ និងលេខបន្ទប់។ មានតែសោដែលមិនទាន់បានផ្គូផ្គងប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានរួមបញ្ចូល។

ដោះស្រាយបញ្ហា

មិនមានសោបង្ហាញក្នុង Available Devices

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ បញ្ជីទទេ។

វិធីដោះស្រាយ៖

1. បញ្ជាក់ថាអ្នកផ្គត់ផ្គង់បង្ហាញសោរបស់អ្នក។
2. ចុច Refresh Locks។
3. ភ្ជាប់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ឡើងវិញ ប្រសិនបើបញ្ជីនៅតែទទេ។

មិនមានបន្ទប់ PMS ដែលអាចប្រើបាន

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ អ្នកឃើញ "No PMS rooms available yet."

វិធីដោះស្រាយ៖

1. ចូលទៅ Settings → Essentials។

2. បើកការកំណត់ PMS Integration របស់អ្នក។

3. ភ្ជាប់ PMS របស់អ្នក បន្ទាប់មកត្រឡប់ទៅទំព័រនេះ។

   ✓ AVA បង្ហាញបន្ទប់ PMS ដើម្បីឱ្យអ្នកអាចផ្គូផ្គងសោបាន។

Synchronized Custom PINs ត្រូវបានបិទ

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ "Synchronized Custom PINs: DISABLED" សម្រាប់បន្ទប់មួយ។

វិធីដោះស្រាយ៖

1. ពិនិត្យមើលសោប្រភេទ Random PIN Only ក្នុង Assigned Devices។
2. ដកសោទាំងនោះចេញ ឬជំនួសវា។
3. ផ្គូផ្គងតែឧបករណ៍ Custom PIN Capable ប៉ុណ្ណោះ។

Test PIN Generation បរាជ័យ

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ លទ្ធផលពណ៌ក្រហមដូចជា "PIN generation failed for all locks" ឬ "Failed to generate PIN."

វិធីដោះស្រាយ៖

1. បញ្ជាក់ថាសោបង្ហាញថានៅ online ក្នុងកម្មវិធីរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់។
2. ចុចរូបតំណាង refresh លើសោនោះក្នុង Assigned Devices។
3. សាកល្បងម្តងទៀត។

នៅតែជាប់គាំង?

ទាក់ទង success@vouch-technologies.com ប្រសិនបើ៖

• ❌ មិនមានសោបង្ហាញបន្ទាប់ពីធ្វើ refresh និងភ្ជាប់ឡើងវិញ
• ❌ ការសាក PIN បរាជ័យសម្រាប់គ្រប់បន្ទប់
• ❌ Reset mappings មិនសម្អាតការផ្គូផ្គង

អ្វីដែលគួររួមបញ្ចូល៖

• រូបថតអេក្រង់កំហុស
• ឈ្មោះអ្នកផ្គត់ផ្គង់ និងម៉ូដែលសោ
• ពេលវេលាដែលបញ្ហាបានចាប់ផ្តើម

មគ្គុទ្ទេសក៍ពាក់ព័ន្ធ

• ទិដ្ឋភាពទូទៅអំពីសោឆ្លាតវៃ
• កំណត់បន្ទប់រួម
• ដោះស្រាយបញ្ហាសោឆ្លាតវៃ