ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

ตั้งค่าแผนราคาแบบ Day-Use

ตั้งค่าอย่างรวดเร็ว

โรงแรมส่วนใหญ่เปิดใช้ day use ตั้งค่าช่วงสำรอง และเผยแพร่ rate plan หนึ่งรายการได้ในประมาณ 10 นาที

ใช้คู่มือนี้เมื่อคุณต้องการให้การเข้าพักแบบวันเดียวอิง rate plan จาก PMS แทนสล็อตที่ตั้งเอง ถ้าแผนใน PMS ไม่ส่งเวลา AVA จะใช้ช่วงสำรองที่คุณตั้งไว้ใน Settings → Check-In

หาเมนูนี้ได้ที่ไหน​

Settings → Check-In Operations → Rates & Availability

ข้อมูลอ้างอิงแบบย่อ​

การตั้งค่าควบคุมอะไรใครใช้งาน
Day useเปิดรองรับการจองเข้าพักและออกวันเดียวใน Check-Inพนักงานต้อนรับและคีออสก์
Default windowเวลาเช็กอินและเช็กเอาต์สำรองใช้เมื่อแผนไม่ระบุเวลา
Day-use rate planแผนที่อิง PMS ซึ่งผู้เข้าพักจองการจองและการเสนอราคาหน้า walk-in
Day use badgeแสดงว่าแผนถูกทำเครื่องหมายสำหรับการเข้าพักวันเดียวรายการ rate plan ใน Rates & Availability
พฤติกรรมตามผู้ให้บริการ

rate plan ของ AVA แก้ไขได้ใน Streamliner แผนของ Mews และ OPERA จะแสดงข้อมูล day-use ที่ PMS จัดการไว้แบบอ่านอย่างเดียว

เปิดใช้ Day Use​

  1. ไปที่ Settings → Check-In

  2. เปิดส่วน Day use

  3. เปิด Day use

  4. ตั้ง Check-in time และ Check-out time

  5. คลิก Save

    ✓ ตอนนี้ผู้เข้าพักจะใช้ช่วงสำรองเมื่อ rate plan ไม่ได้ใส่เวลาไว้เอง

ลำดับเวลา

Check-out time ต้องอยู่หลัง Check-in time

เปลี่ยนเฉพาะสวิตช์ Day Use​

ถ้าคุณเปิดหรือปิด Day use อย่างเดียว AVA จะคงช่วงสำรองที่บันทึกไว้ วิธีนี้ช่วยไม่ให้เวลารีเซ็ตเมื่อคุณไม่ได้แก้ช่วงเวลาเอง

  1. เปิดหน้าตั้งค่า day-use หรือ editor ของ rate plan

  2. เปลี่ยนเฉพาะสวิตช์ Day use

  3. ปล่อย Check-in time และ Check-out time ไว้เหมือนเดิม

  4. คลิก Save

    ✓ เวลาเดิมยังคงอยู่หลังอัปเดตสวิตช์

ตั้งช่วงสำรองที่ปลอดภัย​

  1. เลือกเวลาเช็กอินที่ตรงกับการมาถึงเร็วสุดในวันเดียวของคุณ
  2. เลือกเวลาเช็กเอาต์ที่เผื่อเวลาทำความสะอาดได้พอ
  3. คงช่วงเวลาให้สอดคล้องกับนโยบายของที่พัก
  4. อัปเดตเวลาเมื่อใดก็ตามที่นโยบาย day use เปลี่ยน
ทำไมเรื่องนี้สำคัญ

ช่วงสำรองจะถูกใช้เฉพาะเมื่อ rate plan จาก PMS ไม่มีเวลาในตัว จึงช่วยให้เวลาในการจองสอดคล้องกันระหว่างช่วงตั้งค่า

สร้างหรือแก้ไข Day-Use Rate Plan​

  1. ไปที่ Operations → Rates & Availability

  2. คลิก New rate plan หรือเปิดแผนที่มีอยู่

  3. กรอก Name, Base rate, และ Room type ถ้าต้องการ

  4. เปิด Day use

  5. ตั้ง Check-in time และ Check-out time ถ้า editor อนุญาต

  6. คลิก Save

    ✓ แผนจะแสดงป้าย Day use ในรายการ

ถ้าแผนนี้ถูกจัดการโดย PMS ของคุณ
  1. เปิด rate plan ใน Rates & Availability
  2. ตรวจเวลา day-use ที่แสดงใน editor
  3. ถ้าเวลาเป็นแบบอ่านอย่างเดียว ให้แก้ใน PMS แทน
  4. รีเฟรช AVA หลัง PMS ซิงก์เสร็จ
แผนแบบอ่านอย่างเดียว

แผนของ Mews และ OPERA อาจแสดง metadata day-use ได้โดยไม่อนุญาตให้แก้ใน Streamliner AVA จะเก็บค่าจาก PMS และใช้ใน reservation

ใช้แผนนี้ในการจอง​

  1. สร้าง reservation ที่วันเช็กอินและเช็กเอาต์เป็นวันเดียวกัน

  2. เลือก day-use rate plan ที่ใช้ได้

  3. ตรวจช่วงเวลาที่แสดงก่อนบันทึก

  4. บันทึกการจอง

    ✓ AVA จะใช้เวลาในแผน หรือช่วงสำรองของคุณเมื่อแผนไม่มีเวลา

การแก้ปัญหา​

ไม่มีตัวเลือก day-use​

สิ่งที่คุณเห็น: ไม่เห็น Day use ใน Settings หรือในหน้าแก้ rate plan

วิธีแก้:

  1. ยืนยันว่าคุณมีสิทธิ์เขียน settings
  2. ยืนยันว่า PMS ของคุณรองรับแผน day-use
  3. รีเฟรชหน้าเมื่อ PMS connection โหลดเสร็จ
  4. ติดต่อซัพพอร์ตหากฟิลด์ยังไม่ปรากฏ

เวลาไม่ถูกต้องหลังบันทึก​

สิ่งที่คุณเห็น: ช่วงเวลาที่บันทึกไม่ตรงกับที่คุณใส่

วิธีแก้:

  1. เปิด rate plan หรือส่วน Check-In ใหม่
  2. ตรวจเวลาเดิมที่บันทึกไว้
  3. ดูว่าแผนจาก PMS เป็นแบบอ่านอย่างเดียวหรือไม่
  4. อัปเดตเวลาใน PMS หาก Streamliner แก้ไม่ได้

Check-out เร็วกว่า Check-in​

สิ่งที่คุณเห็น: มีข้อความตรวจสอบความถูกต้องตอนบันทึก

วิธีแก้:

  1. ตรวจว่า Check-out time ช้ากว่า Check-in time
  2. เปลี่ยนเวลาอย่างใดอย่างหนึ่ง
  3. บันทึกอีกครั้ง

ยังติดอยู่?​

ติดต่อ success@vouch-technologies.com หาก:

  • ❌ ตัวเลือก day-use ยังไม่ปรากฏหลังรีเฟรช
  • ❌ แผนแบบอ่านอย่างเดียวดูเหมือนแก้ได้
  • ❌ reservation ยังใช้เวลาไม่ถูกต้องอยู่

ข้อมูลที่ช่วยได้:

  • ชื่อผู้ให้บริการ PMS
  • ชื่อ rate plan
  • ภาพหน้าจอส่วน day-use
  • ช่วงเวลาที่คุณคาดไว้