រំកិលទៅមាតិកា

គ្រប់គ្រង Rate Plans

ការរៀបចំរហ័ស

សណ្ឋាគារភាគច្រើនអាចបង្កើត ឬពិនិត្យ rate plans ក្នុងប្រហែល 10 នាទី។

មគ្គុទ្ទេសក៍នេះជួយអ្នកគ្រប់គ្រង rate plans ក្នុង Rates & Availability។ ប្រើវាពេលអ្នកត្រូវបង្កើតជម្រើសតម្លៃ ភ្ជាប់អត្ថប្រយោជន៍ ឬ map SiteMinder rate codes។ Benefits ឥឡូវមកពី Entitlements catalog ឬ PMS របស់អ្នក។

ទៅកាន់: Rates & Availability

ច្បាប់បង្ហាញ

អ្នកនឹងឃើញ Rates & Availability តែនៅពេល PMS របស់អ្នកគាំទ្រ calendar ឬ rate plans ប៉ុណ្ណោះ។ បើមានតែ tab មួយបង្ហាញ នោះជារឿងធម្មតា។

សេចក្តីយោងរហ័ស​

កិច្ចការចុចនៅឯណាលទ្ធផល
បើក rate plansRates & Availability → Rate Plansបញ្ជី rate-plan បើកឡើង
បង្កើត rate planNew rate planទម្រង់បង្កើតបើកឡើង
កែសម្រួល rate planEditទម្រង់កែសម្រួលបើកឡើង
លុប rate planDeleteផ្ទាំងបញ្ជាក់លុបបើកឡើង
គ្រប់គ្រង benefitsManage benefits ឬ View benefitsកម្មវិធីកែ benefit បើកឡើង
Map SiteMinder codesSiteMinder mappingdrawer mapping បើកឡើង

បើក Rate Plans​

  1. ទៅកាន់ Rates & Availability។

  2. ជ្រើស Rate Plans។

  3. ពិនិត្យបញ្ជី។

    ✓ អ្នកនឹងឃើញ Name, Room type, Base rate, Status, និងសកម្មភាពដែលមាន។

បង្កើត Rate Plan​

  1. ចុច New rate plan។

  2. បញ្ចូល Name។

  3. បន្ថែម Description ជាជម្រើស។

  4. បញ្ចូល Base rate។

  5. ពិនិត្យវាល Currency។

    • វាលនេះលំនាំដើមមកពីរូបិយប័ណ្ណសណ្ឋាគាររបស់អ្នកក្នុង Settings → Essentials។

  6. ជ្រើស Room type បើ plan នេះគួរអនុវត្តត្រឹមតែ room type មួយ។

    • ទុកវាទទេ បើចង់អនុវត្តទៅ room types ទាំងអស់។

  7. បើក Active បើភ្ញៀវអាចកក់បានឥឡូវនេះ។

  8. ចុច Save។

    ✓ Rate plan ថ្មីនឹងបង្ហាញក្នុងបញ្ជី។

រូបិយប័ណ្ណលំនាំដើម

Rate plans ថ្មីនឹងបំពេញ currency ពីការកំណត់សណ្ឋាគាររបស់អ្នកជាមុន។ ប្ដូរវាតែពេល plan នោះប្រើរូបិយប័ណ្ណផ្សេងប៉ុណ្ណោះ។

កែ ឬលុប Rate Plan​

  1. រក plan នោះ។

  2. ចុច Edit ឬ Delete។

  3. អាប់ដេតវាលដែលអ្នកត្រូវការ។

  4. ចុច Save ឬបញ្ជាក់ Delete។

    ✓ បញ្ជីនឹង refresh បន្ទាប់ពីការផ្លាស់ប្តូរ។

Plan ដែលគ្រប់គ្រងដោយប្រព័ន្ធ

បើ plan បង្ហាញ Room-type sync នោះវាជា read-only នៅទីនេះ។ សូមកែ room type ដើមជំនួស។

គ្រប់គ្រង Benefits​

  1. រក plan នោះ។

  2. ចុច Manage benefits ឬ View benefits។

  3. ជ្រើស benefits ពី catalog ដែលមានស្រាប់។

  4. កែបរិមាណសម្រាប់ benefit នីមួយៗដែលជ្រើស។

  5. ចុច Save assignments។

    ✓ ភ្ញៀវដែលកក់ plan នោះនឹងទទួលបាន benefits ដែលបានជ្រើស។

មិនមាន benefits ទេ

បើ panel ទទេ សូមបង្កើត benefits នៅក្នុង Entitlements → Benefits ឬកំណត់វាក្នុង PMS របស់អ្នក។ Rate plans មិនបង្កើត benefit definitions ថ្មីដោយផ្ទាល់ទេ។ drawer បង្ហាញ allocation និង accrual របស់ benefit នីមួយៗ ប៉ុន្តែ timing នៅតែមកពី benefit ខ្លួនឯង។

Map SiteMinder Rate Codes​

  1. រៀបចំ SiteMinder ក្នុង Settings → Essentials → Channel Manager Integration។

  2. រក្សាទុក Publisher ID និង Hotel Code។

  3. ត្រឡប់ទៅ Rates & Availability។

  4. ចុច SiteMinder mapping សម្រាប់ plan។

  5. ជ្រើស rate plan ខាងក្រៅ SiteMinder។

  6. ចុច Map។

  7. ប្រើ Unmap ដើម្បីដក code ចេញ។

    ✓ Codes ដែលបាន map នឹងបង្ហាញក្នុងតារាង។ ✓ Plans ដែលមិន map នឹងបង្ហាញ Not mapped។ ✓ Plans ដែលមិន map នឹងមិន push rates ទៅ SiteMinder ទេ។

ការដោះស្រាយបញ្ហា​

Tab Rate Plans បាត់​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: អ្នកឃើញតែ Calendar ឬ AVA នាំអ្នកត្រឡប់ទៅទំព័រមេ។

វិធីដោះស្រាយ៖

  1. ពិនិត្យថា PMS របស់អ្នកគាំទ្របញ្ជី rate plans ឬអត់។
  2. Refresh Rates & Availability។
  3. សុំ AVA admin បញ្ជាក់ថាមុខងារនេះបានបើក។

ប៊ូតុង New rate plan បាត់​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: អ្នកមើល plans បាន ប៉ុន្តែ New rate plan មិនមាន។

វិធីដោះស្រាយ៖

  1. បញ្ជាក់ថាអ្នកមានសិទ្ធិសរសេរ Settings។
  2. ពិនិត្យថា PMS របស់អ្នកគាំទ្រការបង្កើត rate plans។
  3. ប្រើ workflow read-only បើ vendor របស់អ្នកផ្តល់តែសិទ្ធិបញ្ជីប៉ុណ្ណោះ។

Plan មួយជាបែប read-only​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: Plan បង្ហាញ Room-type sync, ហើយសកម្មភាព edit ឬ delete បាត់។

វិធីដោះស្រាយ៖

  1. បើក room type ដើមក្នុង Settings → Essentials → Rooms។
  2. ប្ដូរ rate របស់ room type នៅទីនោះ។
  3. ត្រឡប់ទៅ Rates & Availability ហើយ refresh។

SiteMinder mapping បាត់​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: ជួរឈរ ឬ drawer SiteMinder មិនបង្ហាញ។

វិធីដោះស្រាយ៖

  1. បញ្ជាក់ថា SiteMinder បានភ្ជាប់ក្នុង Settings → Essentials → Channel Manager Integration។
  2. បញ្ជាក់ថា Publisher ID និង Hotel Code បានរក្សាទុក។
  3. Refresh Rates & Availability។
  4. រង់ចាំរហូតដល់សណ្ឋាគាររបស់អ្នកទទួលបានទិន្នន័យ rate-plan ពី SiteMinder។

គ្មាន benefits បង្ហាញ​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: benefits panel ទទេ។

វិធីដោះស្រាយ៖

  1. បង្កើត benefits ក្នុង Entitlements → Benefits។
  2. ឬកំណត់វាក្នុង PMS របស់អ្នក។
  3. បើក plan ម្តងទៀត។
  4. បើ panel នៅតែទទេ PMS របស់អ្នកប្រហែលមិនគាំទ្រការភ្ជាប់ទេ។

នៅតែជាប់?​

ទាក់ទង success@vouch-technologies.com បើ៖

  • ❌ Rate plans មិន load បន្ទាប់ពី refresh
  • ❌ អ្នកមិនអាចរក្សាទុក plan ថ្មី
  • ❌ SiteMinder codes មិនដែលបង្ហាញ
  • ❌ Plan នៅតែជា read-only ទោះបីគួរតែអាចកែបាន

មានប្រយោជន៍បើបញ្ជូនមកជាមួយ៖

  • ឈ្មោះ property
  • ឈ្មោះ rate plan
  • រូបថតអេក្រង់នៃបញ្ជី ឬ drawer
  • ពេលដែលបញ្ហាចាប់ផ្តើម