បង្កើតបន្ទប់

ការរៀបចំលឿន

បន្ទាប់ពីរៀបចំប្រភេទបន្ទប់រួច ការបន្ថែមបន្ទប់មួយចំណាយពេលប្រហែល 1 នាទី។

មគ្គុទេសក៍នេះជួយអ្នកបន្ថែមបន្ទប់នៅក្នុង AVA ដើម្បីអាចចាត់បញ្ចូលទៅក្នុងការកក់បាន។

ទៅកាន់៖ Rooms

ការបង្កើតបន្ទប់ក្នុង AVA

ប៊ូតុង Add Room បង្ហាញឡើងនៅពេល PMS របស់អ្នកគាំទ្រការបង្កើតបន្ទប់។ ផ្ទាំង Room Types អាចប្រើបានជានិច្ច។ ប្រសិនបើ PMS របស់អ្នកមិនគាំទ្រការបង្កើតបន្ទប់ សូមបង្កើតបន្ទប់នៅក្នុង PMS របស់អ្នក។ បន្ទាប់មក AVA នឹងធ្វើសមកាលកម្មបន្ទប់ទាំងនោះទៅកាន់ទំព័រ Rooms។ ប្រសិនបើមិនមានទិន្នន័យសមត្ថភាព AVA នឹងលាក់សកម្មភាពលើកំណត់ត្រាបន្ទប់ជាបណ្តោះអាសន្ន។

ត្រូវមានប្រភេទបន្ទប់ជាមុន

អ្នកត្រូវមានប្រភេទបន្ទប់យ៉ាងតិចមួយ មុនពេលបន្ថែមបន្ទប់។ ប្រសិនបើបញ្ជីទទេ ហើយអ្នកមានសិទ្ធិកែសម្រួល សូមបង្កើតមួយនៅក្នុងផ្ទាំង Room Types។

---

ឯកសារយោងរហ័ស

កិច្ចការ	កន្លែងត្រូវចុច	លទ្ធផល
បន្ថែមបន្ទប់	Add Room	បើកទម្រង់ Create Room
បន្ថែមបន្ទប់ច្រើន	Add Room → Multiple Rooms	បើកទម្រង់បង្កើតជាបាច់
កែសម្រួលបន្ទប់	Edit	បើក Edit Room Details
កំណត់បន្ទប់ឲ្យផ្អាកប្រើ	Edit → Availability	បន្ទប់ត្រូវបានទប់ស្កាត់សម្រាប់ការថែទាំ
លុបបន្ទប់	Delete → Delete	បន្ទប់ត្រូវបានដកចេញ
លុបបន្ទប់ច្រើន	ជ្រើសបន្ទប់ → Delete rooms	បន្ទប់ដែលបានជ្រើសត្រូវបានដកចេញ
ស្វែងរកបន្ទប់	Search by room number...	បញ្ជីត្រូវបានតម្រងតាមលទ្ធផលដែលត្រូវគ្នា

បង្កើតបន្ទប់មួយ

1. ទៅកាន់ Rooms។
2. ស្ថិតនៅលើផ្ទាំង Rooms។
3. ចុច Add Room។
4. បំពេញទម្រង់៖

វាល	ត្រូវបញ្ចូលអ្វី
Room Number	ឈ្មោះ ឬលេខបន្ទប់ដែលបុគ្គលិកប្រើ (ត្រូវការ)។
Room Type	ជ្រើសប្រភេទបន្ទប់ (ត្រូវការ)។
Availability	Available ឬ Out of Service (ជាជម្រើស)។
Floor	ស្លាកជាន់ជាជម្រើស ដូចជា 2 ឬ Mezzanine។ ការរៀបចំបន្ទប់ដែលត្រៀមរួចប្រើតម្លៃនេះ ដើម្បីដាក់លំដាប់ជម្រើសបន្ទប់។
Description	សេចក្ដីពិពណ៌នាបន្ទប់សម្រាប់បុគ្គលិក (ជាជម្រើស)។
Capacity	ជាជម្រើស។ បំពេញដោយស្វ័យប្រវត្តិពីសមត្ថភាពលំនាំដើមរបស់ប្រភេទបន្ទប់។
Notes	កំណត់សម្គាល់សម្រាប់បុគ្គលិក (ជាជម្រើស)។

5. ចុច Save។

   លទ្ធផល៖ អ្នកឃើញ "Room created"។

បង្កើតបន្ទប់ច្រើន

1. ទៅកាន់ Rooms។
2. ស្ថិតនៅលើផ្ទាំង Rooms។
3. ចុច Add Room។
4. ជ្រើសផ្ទាំង Multiple Rooms។
5. បំពេញទម្រង់៖

វាល	ត្រូវបញ្ចូលអ្វី
Start Number	លេខបន្ទប់ដំបូងក្នុងជួរ (ប្រើតែលេខ)។
End Number	លេខបន្ទប់ចុងក្រោយក្នុងជួរ (ប្រើតែលេខ)។
Prefix	អក្សរ ឬស្លាកជាជម្រើស ដែលបន្ថែមនៅពីមុខលេខនីមួយៗ។
Room Type	ជ្រើសប្រភេទបន្ទប់ (ត្រូវការ)។
Availability	Available ឬ Out of Service (ជាជម្រើស)។
Floor	ស្លាកជាន់ជាជម្រើសដែលអនុវត្តចំពោះគ្រប់បន្ទប់។ ប្រើតម្លៃដូចជា 2 ឬ Mezzanine។
Common Description	សេចក្ដីពិពណ៌នាជាជម្រើស ដែលអនុវត្តចំពោះគ្រប់បន្ទប់។
Capacity	ជាជម្រើស។ បំពេញដោយស្វ័យប្រវត្តិពីសមត្ថភាពលំនាំដើមរបស់ប្រភេទបន្ទប់។
Common Notes	កំណត់សម្គាល់ជាជម្រើស ដែលអនុវត្តចំពោះគ្រប់បន្ទប់។

6. ពិនិត្យមើលជាមុន ដើម្បីបញ្ជាក់លេខបន្ទប់។

   ✓ អ្នកឃើញចំនួនបន្ទប់សរុប និងបញ្ជីគំរូ។

7. ចុច Save Rooms។

   លទ្ធផល៖ បន្ទប់ថ្មីបង្ហាញនៅក្នុងបញ្ជី។

ដែនកំណត់ជួរបន្ទប់

អ្នកអាចបង្កើតបន្ទប់បានរហូតដល់ 1,000 ក្នុងសកម្មភាពបង្កើតជាបាច់មួយ។ លេខចុងក្រោយត្រូវធំជាង ឬស្មើលេខចាប់ផ្ដើម។

កំណត់បន្ទប់ឲ្យផ្អាកប្រើ

1. ទៅកាន់ Rooms។

2. ស្វែងរកបន្ទប់ ហើយចុច Edit។

3. កំណត់ Availability ទៅជា Out of Service។

4. ចុច Save។

   ✓ AVA ផ្ញើការទប់ស្កាត់សម្រាប់ការថែទាំទៅ PMS របស់អ្នក នៅពេល connector គាំទ្រមុខងារនេះ។

ស្ដារឡើងវិញនៅពេលក្រោយ

កំណត់ Availability ត្រឡប់ទៅជា Available នៅពេលបន្ទប់រួចរាល់សម្រាប់ប្រើម្តងទៀត។ AVA ស្ដារការទប់ស្កាត់បន្ទប់ដដែលនៅក្នុង PMS របស់អ្នក។

ការទប់ស្កាត់ដែលមានស្រាប់ក្នុង PMS

ប្រសិនបើបន្ទប់មួយត្រូវបានកំណត់ឲ្យផ្អាកប្រើរួចហើយនៅក្នុង PMS របស់អ្នក សូម refresh ទំព័រ ដើម្បីឃើញស្ថានភាពចុងក្រោយនៅក្នុង AVA។

កែសម្រួលព័ត៌មានបន្ទប់

1. ស្វែងរកបន្ទប់។

2. ចុច Edit។

3. ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព Floor នៅពេលជាន់របស់បន្ទប់ផ្លាស់ប្តូរ។

4. លុប Floor ចេញ នៅពេលបន្ទប់គ្មានតម្លៃជាន់។

5. ចុច Save។

   លទ្ធផល៖ អ្នកឃើញ "Room updated"។

លុបបន្ទប់

1. ស្វែងរកបន្ទប់។

2. ចុច Delete។

3. បញ្ជាក់ដោយចុច Delete ម្តងទៀត។

   លទ្ធផល៖ អ្នកឃើញ "Room deleted"។

មុនពេលលុប

ប្រសិនបើបន្ទប់ត្រូវបានចាត់បញ្ចូលទៅក្នុងការកក់ដែលកំពុងដំណើរការ ឬការកក់នាពេលខាងមុខ ការលុបអាចបរាជ័យ។ សូមផ្លាស់ប្តូរ ឬលុបការកក់ទាំងនោះជាមុន។

លុបបន្ទប់ច្រើន

1. ជ្រើសប្រអប់ធីករបស់បន្ទប់។

2. ចុច Delete rooms នៅក្នុងរបារជ្រើសរើស។

3. បញ្ជាក់ដោយចុច Delete rooms ម្តងទៀត។

   លទ្ធផល៖ សារមួយបង្ហាញចំនួនបន្ទប់ដែលបានលុប។

មុនពេលលុបជាបាច់

បន្ទប់ដែលចាត់បញ្ចូលទៅក្នុងការកក់ដែលកំពុងដំណើរការ ឬការកក់នាពេលខាងមុខ អាចលុបមិនបាន។ សូមផ្លាស់ប្តូរ ឬលុបការកក់ទាំងនោះជាមុន។

គន្លឹះ

• កំណត់ Availability ទៅជា Out of Service សម្រាប់ការទប់ស្កាត់ពេលថែទាំ។
• កំណត់វាត្រឡប់ទៅជា Available នៅពេលការថែទាំបញ្ចប់។
• ជួរឈរ Availability បង្ហាញស្ថានភាពបន្ទប់នៅក្នុងបញ្ជី។
• ប្រើ Notes សម្រាប់ការណែនាំដល់ក្រុមថែទាំបន្ទប់ ឬបុគ្គលិកទទួលភ្ញៀវ។
• ប្រើ Prefix ដើម្បីចាត់ក្រុមបន្ទប់តាមអគារ ឬស្លាបអគារ។
• បញ្ចូលស្លាកជាន់ នៅពេលការរៀបចំបន្ទប់ដែលត្រៀមរួចគួរផ្តល់អាទិភាពដល់ជាន់នោះ។
• លុប Floor ចេញ នៅពេលជាន់ដែលបានរក្សាទុកលែងត្រឹមត្រូវ។
• ការមើលជាមុនបង្ហាញបន្ទប់ប្រាំដំបូង និងចំនួនបន្ទប់ដែលនៅសល់។
• ប្រសិនបើ Capacity បំពេញដោយស្វ័យប្រវត្តិពីប្រភេទបន្ទប់ សូមកែវាតែពេលបន្ទប់នោះជាករណីពិសេស។

ការដោះស្រាយបញ្ហា

បាត់ប៊ូតុង "Add Room"

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ មិនមានប៊ូតុង Add Room នៅផ្នែកខាងលើទំព័រ។

ដំណោះស្រាយ៖

1. បញ្ជាក់ថា PMS របស់អ្នកគាំទ្រការបង្កើតបន្ទប់។
2. Refresh Rooms ហើយរង់ចាំឲ្យព័ត៌មានសមត្ថភាពផ្ទុករួច។
3. ប្រសិនបើ PMS របស់អ្នកមិនគាំទ្រការបង្កើតបន្ទប់ សូមបង្កើតបន្ទប់នៅក្នុង PMS នោះ។
4. ទាក់ទងផ្នែកជំនួយ ប្រសិនបើ property នៅក្នុង AVA នៅតែអាចអានបានតែប៉ុណ្ណោះ បន្ទាប់ពី refresh។

បាត់សកម្មភាពលើបន្ទប់

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ បាត់សកម្មភាព Add Room, Edit, ឬ Delete។

ដំណោះស្រាយ៖

1. Refresh ទំព័រ Rooms។
2. ពិនិត្យ Settings → Essentials → PMS Connection រកកំហុសការតភ្ជាប់។
3. រង់ចាំឲ្យស្ថានភាពសមត្ថភាពរបស់ PMS ស្ដារឡើងវិញ រួច refresh ម្តងទៀត។
4. ទាក់ទងផ្នែកជំនួយ ប្រសិនបើទំព័រនៅតែអាចអានបានតែប៉ុណ្ណោះ បន្ទាប់ពីការតភ្ជាប់ស្ដារឡើងវិញ។

"Save" ត្រូវបានបិទ

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ ប៊ូតុង Save មានពណ៌ប្រផេះ។

ដំណោះស្រាយ៖

1. បញ្ចូល Room Number។
2. ជ្រើស Room Type។

"Ending room must be greater than or equal to start."

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ ការព្រមានពណ៌ក្រហមនៅខាងក្រោមវាលជួរបន្ទប់។

ដំណោះស្រាយ៖

1. បញ្ជាក់ថា Ending Room Number មិនតូចជាង Starting Room Number។
2. ប្រើតែលេខក្នុងវាលទាំងពីរ។

"Room range must not exceed 1000 rooms"

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ កំហុសផ្ទៀងផ្ទាត់ បន្ទាប់ពីចុច Save Rooms។

ដំណោះស្រាយ៖

1. បន្ថយជួរបន្ទប់ឲ្យមាន 1,000 បន្ទប់ ឬតិចជាងនេះ។
2. រក្សាទុកបន្ទប់ជាបាច់ច្រើន។

បញ្ជី Room Type ទទេ

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ បញ្ជីទម្លាក់ចុះ Room Type គ្មានជម្រើស។

ដំណោះស្រាយ៖

1. បើកផ្ទាំង Room Types។
2. បង្កើតប្រភេទបន្ទប់យ៉ាងតិចមួយ ប្រសិនបើ PMS របស់អ្នកអនុញ្ញាតឲ្យកែសម្រួល។
3. ត្រឡប់ទៅ Rooms ហើយសាកល្បងម្តងទៀត។

"Please fix these fields and try again"

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ "Please fix these fields and try again: Availability Status must be one of [AVAILABLE, OUT_OF_SERVICE]. Capacity must be a positive number."

ដំណោះស្រាយ៖

1. កំណត់ Availability ទៅជា Available ឬ Out of Service។
2. បញ្ចូលលេខវិជ្ជមានក្នុង Capacity។
3. ចុច Save ម្តងទៀត។

"Please review the room details and try again"

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ "Please review the room details and try again. One or more values are invalid."

ដំណោះស្រាយ៖

1. ពិនិត្យគ្រប់វាលរកតម្លៃដែលខ្វះ ឬមិនត្រឹមត្រូវ។
2. បញ្ជាក់ថា Room Number និង Room Type ត្រូវបានកំណត់។
3. ចុច Save ម្តងទៀត។

បន្ទប់មិនបង្ហាញបន្ទាប់ពីរក្សាទុក

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ បន្ទប់បាត់ពីបញ្ជី។

ដំណោះស្រាយ៖

1. លុបពាក្យស្វែងរកចេញ។
2. Refresh ទំព័រ។
3. ប្រសិនបើបន្ទប់នៅតែមិនបង្ហាញ សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយ។

នៅតែជាប់បញ្ហា?

ទាក់ទង success@vouch-technologies.com ប្រសិនបើ៖

• ប៊ូតុង Add Room បាត់ ហើយអ្នកប្រើ AVA PMS
• បន្ទប់រក្សាទុកមិនបាន បន្ទាប់ពីព្យាយាមច្រើនដង
• បន្ទប់បាត់បន្ទាប់ពីរក្សាទុក ឬធ្វើសមកាលកម្ម

ព័ត៌មានដែលគួរផ្ញើមកជាមួយ៖

• លេខបន្ទប់ ឬឈ្មោះបន្ទប់
• រូបថតអេក្រង់នៃកំហុស
• ពេលវេលាដែលបញ្ហាបានចាប់ផ្តើម

មគ្គុទេសក៍ពាក់ព័ន្ធ

• គ្រប់គ្រងប្រភេទបន្ទប់
• ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពការកំណត់ និងកំណត់សម្គាល់បន្ទប់
• ការគ្រប់គ្រង Access Code