រំកិលទៅមាតិកា

កំណត់ Multi-Property

គ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារជាច្រើនពីគណនី AVA Streamliner តែមួយ។

ប្រើនៅពេលណា​

ប្រើ multi-property ប្រសិនបើអ្នក៖

  • គ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារលើសពីមួយ
  • ចង់ឱ្យបុគ្គលិកធ្វើការឆ្លងកាត់សណ្ឋាគារ
  • ចង់គ្រប់គ្រងគណនី និងសិទ្ធិជាកណ្ដាល

ពេលវេលាត្រូវការ: 15–20 នាទីក្នុងមួយសណ្ឋាគារ (បន្ទាប់ពីបានបង្កើត)

លក្ខខណ្ឌ​

  • ការប្ដូរសណ្ឋាគារត្រូវការការផ្ទៀងផ្ទាត់ V4
  • ការគ្រប់គ្រងសិទ្ធិឆ្លងកាត់សណ្ឋាគារត្រូវមានសិទ្ធិ Organization context

Step 1: បង្កើតសណ្ឋាគារថ្មី (Superadmin ប៉ុណ្ណោះ)​

បើអ្នកជា Superadmin៖

  1. ទៅ Superadmin → Hotels
  2. ចុច Add Hotel
  3. បញ្ចូល Hotel Name, Hotel Code, Country, និង Timezone
  4. ចុច Create Hotel

បើអ្នកមិនមែនជា Superadmin សូមស្នើទៅអ្នកគ្រប់គ្រង Vouch ដើម្បីបង្កើតសណ្ឋាគារ

Step 2: កំណត់សណ្ឋាគារថ្មី​

បន្ទាប់ពីបង្កើត សូមប្តូរទៅសណ្ឋាគារនោះ ហើយកំណត់៖

  1. PMS Connection - មើល PMS Connection Guide
  2. Room Access - Room Access Options
  3. Check-In Settings - កំណត់នៅ Settings → Check-In

សណ្ឋាគារនីមួយៗមានការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួន។ ការផ្លាស់ប្តូរនៅសណ្ឋាគារមួយ មិនប៉ះពាល់សណ្ឋាគារផ្សេងទេ។

Step 3: ប្ដូររវាងសណ្ឋាគារ​

  1. ប្រើ Hotel Switcher នៅផ្នែកខាងលើឆ្វេងនៃ sidebar
  2. ស្វែងរក ហើយជ្រើសសណ្ឋាគារ (ឬ organization)
  3. ទំព័រនឹង refresh ជាមួយទិន្នន័យសណ្ឋាគារនោះ

ចំណាំ: Switcher បង្ហាញតែពេលមានសិទ្ធិចូលដល់សណ្ឋាគារច្រើន និងប្រើ V4 auth

សិទ្ធិបុគ្គលិកឆ្លងកាត់សណ្ឋាគារ (Organization context)​

ផ្តល់សិទ្ធិឲ្យបុគ្គលិកចូលបានសណ្ឋាគារច្រើន:

  1. ប្រើ Hotel Switcher ប្តូរទៅ Organization context
  2. បើក Account Management នៅ sidebar ខាងឆ្វេង
  3. ជ្រើសបុគ្គលិក និងចុច Manage Permissions
  4. ផ្តល់ Organization access (សណ្ឋាគារទាំងអស់) ឬបន្ថែម Hotel access ជាមួយ role
  5. ចុច Save

បើចង់កំណត់ឲ្យចូលបានតែសណ្ឋាគារមួយ សូម assign តែសណ្ឋាគារនោះ

របាយការណ៍ឆ្លងកាត់សណ្ឋាគារ​

របាយការណ៍ផ្អែកលើសណ្ឋាគារបច្ចុប្បន្ន។ ដើម្បីមើលទិន្នន័យសណ្ឋាគារផ្សេង៖

  1. ប្តូរទៅសណ្ឋាគារនោះដោយ Hotel Switcher
  2. ដំណើរការរបាយការណ៍ម្តងទៀត

ចំណាំសំខាន់​

ការកំណត់បំបែក​

សណ្ឋាគារនីមួយៗមានការកំណត់ដាច់ដោយឡែក៖

  • PMS connections
  • Room configurations
  • Check-in rules
  • Guest data

ការចែករំលែកការចូលប្រើ​

អ្វីដែលចែករំលែក៖

  • គណនីបុគ្គលិក (បើមាន organization ឬ multi-hotel access)
  • Login credentials (អ្វីដែលឃើញអាស្រ័យលើ context)

Troubleshooting​

មិនឃើញ Hotel Switcher​

  • អាចមានសិទ្ធិចូលដល់សណ្ឋាគារតែមួយ, ឬ
  • គណនីមិនប្រើ V4 authentication

សូមសួរអ្នកគ្រប់គ្រង ដើម្បីបន្ថែមសិទ្ធិ ឬបើក V4 auth

មិនអាចប្តូរសណ្ឋាគារ​

  • បញ្ជាក់សិទ្ធិចូលសណ្ឋាគារនោះនៅ Account Management
  • បើនៅតែមិនបាន សូមទាក់ទង support

ទិន្នន័យសណ្ឋាគារខុស​

  • ពិនិត្យឈ្មោះសណ្ឋាគារបច្ចុប្បន្ននៅ switcher ហើយប្តូរឡើងវិញ

ត្រូវការជំនួយ?​

សូមទាក់ទង success@vouch-technologies.com

មគ្គុទេសក៍ពាក់ព័ន្ធ​