បើកភាសាសម្រាប់ភ្ញៀវ
បើកភាសាដែលគាំទ្រ ហើយកំណត់ភាសាលំនាំដើមសម្រាប់ Check-in។ ជាទូទៅចំណាយពេលប្រហែល 2 នាទី។ សូមរក្សាទុកការកំណត់រាល់ជំហាន ដើម្បីឱ្យការផ្លាស់ប្តូរមានប្រសិទ្ធភាពភ្លាមៗ។
មគ្គុទ្ទេសក៍នេះជួយអ្នកកំណត់ភាសាដែលអនុញ្ញាតសម្រាប់ភ្ញៀវ និងភាសាដំបូងដែលបង្ហាញនៅពេលចាប់ផ្តើម check-in។
សេចក្តីយោងរហ័ស
| ការកំណត់ | អ្វីដែលវាគ្រប់គ្រង | កន្លែងដែលភ្ញៀវឃើញ |
|---|---|---|
| Supported Languages | ភាសាណាខ្លះដែលបង្ហាញ | អេក្រង់ check-in, អ៊ីមែល, ប័ណ្ណបន្ទប់ |
| Default Language | ភាសាដំបូងដែលបង្ហាញនៅដំណាក់កាលចាប់ផ្តើម check-in | អេក្រង់ស្វាគមន៍ និងអេក្រង់មកមុនម៉ោង |
| English (required) | ភាសាជំនួស នៅពេលជម្រើសមិនត្រឹមត្រូវ | គ្រប់លំហូររបស់ភ្ញៀវ |
កន្លែងស្វែងរក
Settings → Essentials → Supported Languagesភាសាដែលអាចប្រើបាន
បច្ចុប្បន្ន AVA គាំទ្រ៖
| ភាសា | កូដ | កំណត់ចំណាំ |
|---|---|---|
| 🇬🇧 English | en | ត្រូវការជាចាំបាច់ — មិនអាចបិទបាន |
| 🇰🇷 Korean | ko | 한국어 |
| 🇨🇳 Chinese | zh | 中文 (Simplified) |
| 🇹🇭 Thai | th | ไทย |
| 🇯🇵 Japanese | ja | 日本語 |
| 🇮🇩 Indonesian | id | Bahasa Indonesia |
| 🇰🇭 Khmer | km | ភាសាខ្មែរ |
ភាសាថ្មីៗត្រូវបានបន្ថែមជាប្រចាំ។ ទាក់ទង support ដើម្បីស្នើសុំភាសាបន្ថែម។
ជំហានតាមលំដាប់: កំណត់ភាសា
1. បើកការកំណត់ភាសា
- ទៅកាន់ Settings → Essentials
- រំកិលទៅ Supported Languages
2. ជ្រើសភាសា
- ✅ Checked = ភាសានេះអាចប្រើបានសម្រាប់ភ្ញៀវ
- ⬜ Unchecked = ភាសានេះត្រូវបានលាក់
ចុច checkbox ជាប់ភាសានីមួយៗដែលអ្នកចង់ផ្តល់ជូន។
✓ អ្នកគួរឃើញសញ្ញា check នៅជាប់ភាសាទាំងអស់ដែលបានបើក។
3. កំណត់ភាសាលំនាំដើម
- រក dropdown Default Language
- ជ្រើសមួយក្នុងចំណោមភាសាដែលអ្នកបានបើក
✓ ក្នុង dropdown គួរតែបង្ហាញតែភាសាដែលបានបើកប៉ុណ្ណោះ។
បើអ្នកបិទភាសាលំនាំដើមបច្ចុប្បន្ន AVA នឹងកំណត់ default កំពុងរង់ចាំត្រឡប់ទៅ English វិញ។
4. រក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ
ចុច Save Languages ហើយរង់ចាំសារបញ្ជាក់។
✓ អ្នកគួរឃើញ "Settings saved successfully"។
អ្វីកើតឡើងបន្ទាប់ពីរក្សាទុក
- ភាសាដែលបានបើកនឹងបង្ហាញក្នុងឧបករណ៍ជ្រើសភាសារបស់ភ្ញៀវ
- ភាសាលំនាំដើមដែលបានជ្រើសនឹងបង្ហាញជាមុនពេលចាប់ផ្តើម check-in
- ភ្ញៀវនៅតែអាចប្តូរភាសាបានគ្រប់ពេល
- អេក្រង់ និងសារកំហុសនឹងបកប្រែតាមភាសាដែលកំពុងប្រើ
- អ៊ីមែល និងឯកសារ នឹងអនុវត្តតាមភាសាដែលភ្ញៀវបានជ្រើស
របៀបដែលភ្ញៀវជ្រើសភាសា
| ទីតាំង | របៀបប្តូរ |
|---|---|
| Check-in kiosk | ប៊ូតុងភាសានៅលើអេក្រង់ស្វាគមន៍ |
| Mobile check-in | រូបសញ្ញាទង់ជាតិនៅផ្នែកខាងលើទំព័រ |
| During check-in | អាចប្តូរបានគ្រប់ពេល |
ប្រព័ន្ធនឹងចងចាំចំណូលចិត្តរបស់ភ្ញៀវម្នាក់ៗ។
អនុវត្តល្អបំផុត
ជ្រើសបន្សំភាសាឲ្យត្រឹមត្រូវ
បើកភាសាដោយផ្អែកលើ៖
- បទដ្ឋានភ្ញៀវរបស់អ្នក
- សមត្ថភាពភាសារបស់បុគ្គលិក
- តម្រូវការអនុលោមតាមតំបន់
ចាប់ផ្តើមជាមួយ 2-3 ភាសា មុន ហើយបន្ថែមបន្ទាប់ពីអ្នកឃើញតម្រូវការពីភ្ញៀវ។
ការត្រៀមខ្លួនរបស់បុគ្គលិក
មុនបើកភាសាណាមួយ សូមបញ្ជាក់ថា៖
- យ៉ាងហោចណាស់មានបុគ្គលិកម្នាក់អាចជួយជាភាសានោះ
- អ្នកអាចឆ្លើយសំណួរភ្ញៀវបាន
- សេចក្តីជូនដំណឹងសំខាន់ៗមានការបកប្រែរួច
ការកំណត់ដែលជួបញឹកញាប់
| ប្រភេទសណ្ឋាគារ | ភាសាណែនាំ |
|---|---|
| សណ្ឋាគារធុរកិច្ចនៅសហរដ្ឋអាមេរិក | English តែប៉ុណ្ណោះ |
| រីសតនៅបាងកក | English, Chinese, Thai |
| សណ្ឋាគារក្នុងទីក្រុងសេអ៊ូល | English, Korean, Chinese |
| សណ្ឋាគារជិតអាកាសយានដ្ឋានអន្តរជាតិ | បើកទាំងអស់ដែលមាន |
ដោះស្រាយបញ្ហា
ភាសាមិនបង្ហាញសម្រាប់ភ្ញៀវ
អ្វីដែលអ្នកឃើញ: ភាសាត្រូវបាន checked ប៉ុន្តែមិនបង្ហាញសម្រាប់ភ្ញៀវ។
ដំណោះស្រាយ:
- ចុច Save Languages
- Refresh ទំព័រ check-in
- សម្អាត browser cache
- សាកល្បងលើឧបករណ៍ផ្សេង
ការផ្លាស់ប្តូរមិនត្រូវបានរក្សាទុក
អ្វីដែលអ្នកឃើញ: អ្នកចុច Save Languages ប៉ុន្តែមិនមានអ្វីផ្លាស់ប្តូរ។
ដំណោះស្រាយ:
- Refresh ទំព័រ
- ជ្រើសភាសាឡើងវិញ
- ចុច Save Languages ម្តងទៀត
ភាសាលំនាំដើមប្តូរទៅ English
អ្វីដែលអ្នកឃើញ: ភាសាលំនាំដើមរបស់អ្នកប្តូរទៅ English បន្ទាប់ពីកែប្រែ។
ដំណោះស្រាយ:
- បើកភាសាដែលអ្នកចង់ប្រើឡើងវិញ
- ជ្រើសភាសានោះឡើងវិញក្នុង Default Language
- ចុច Save Languages
អត្ថបទខ្លះមិនបានបកប្រែ
អ្វីដែលអ្នកឃើញ: អេក្រង់មួយបង្ហាញ English ទោះបីបានជ្រើសភាសាផ្សេង។
ដំណោះស្រាយ:
- កត់អេក្រង់ និងអត្ថបទពិតប្រាកដ
- ថត screenshot
- ផ្ញើព័ត៌មានលម្អិតទៅ support
មិនអាចបិទ English បាន
អ្វីដែលអ្នកឃើញ: English នៅតែបើកជានិច្ច។
ដំណោះស្រាយ: English ត្រូវការជាចាំបាច់ និងមិនអាចបិទបាន។
នៅតែជាប់បញ្ហា?
ទាក់ទង success@vouch-technologies.com ប្រសិនបើ៖
- ❌ ភាសានៅតែមិនបង្ហាញបន្ទាប់ពីរក្សាទុក
- ❌ ភាសាលំនាំដើមតែងតែ reset បន្ទាប់ពី save
- ❌ អ្នកឃើញការបកប្រែបាត់លើអេក្រង់ជាច្រើន
- ❌ បញ្ហាបន្តលើសពី 30 នាទី
ព័ត៌មានដែលគួរផ្តល់រួមមាន:
- Screenshot បញ្ជីភាសា
- Screenshot dropdown Default Language
- ភាសាដែលអ្នកបានបើក
- ពេលវេលាដែលអ្នកបានសាកល្បង