ភាសាដែលគាំទ្រ
គ្រប់គ្រងភាសាណាដែលភ្ញៀវអាចជ្រើសរើសនៅពេលប្រើការ Check-in ដោយខ្លួនឯង។ នៅពេលអ្នកបើកដំណើរការភាសាមួយ អេក្រង់ សារ និងការណែនាំដែលបង្ហាញដល់ភ្ញៀវទាំងអស់នឹងអាចប្រើបានជាភាសានោះ។
កន្លែងដែលត្រូវស្វែងរកវា
Settings → Essentials → Supported Languagesភាសាដែលមាន
AVA បច្ចុប្បន្នគាំទ្រ៖
| ភាសា | កូដ | កំណត់ចំណាំ |
|---|---|---|
| 🇬🇧 English | en | ត្រូវការជាចាំបាច់ – មិនអាចបិទបានទេ |
| 🇰🇷 Korean | ko | 한국어 |
| 🇨🇳 Chinese | zh | 中文 (Simplified) |
| 🇹🇭 Thai | th | ไทย |
| 🇯🇵 Japanese | ja | 日本語 |
| 🇮🇩 Indonesian | id | Bahasa Indonesia |
| 🇰🇭 Khmer | km | ភាសាខ្មែរ |
ភាសាច្រើនទៀតត្រូវបានបន្ថែមជាទៀងទាត់។ ទាក់ទងការគាំទ្រដើម្បីស្នើសុំភាសាបន្ថែម។
របៀបបើកដំណើរការភាសា
ជំហានទី 1៖ បើកការកំណត់ភាសា
- ចូលទៅកាន់ Settings → Essentials
- រំកិលទៅ Supported Languages
ជំហានទី 2៖ ជ្រើសរើសភាសា
- ✅ បានធីក = ភាសាអាចប្រើបានសម្រាប់ភ្ញៀវ
- ⬜ មិនបានធីក = ភាសាត្រូវបានលាក់
ចុចប្រអប់ធីកនៅជាប់ភាសានីមួយៗដែលអ្នកចង់ផ្តល់ជូន។
ជំហានទី 3៖ រក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ
ចុច Save ហើយរង់ចាំសារបញ្ជាក់។
អ្វីដែលកើតឡើងនៅពេលអ្នកបើកដំណើរការភាសា
- ភាសាបង្ហាញនៅក្នុងឧបករណ៍ជ្រើសរើសភាសា Check-in របស់ភ្ញៀវ
- អេក្រង់ទាំងអស់បកប្រែដោយស្វ័យប្រវត្តិ
- សារកំហុសបង្ហាញជាភាសាដែលបានជ្រើសរើស
- អ៊ីមែលផ្ញើជាភាសាដែលភ្ញៀវបានជ្រើសរើស
- ឯកសារបង្កើតជាភាសាដែលសមស្រប
ផលប៉ះពាល់លើភ្ញៀវ និងបុគ្គលិក
- ភ្ញៀវឃើញ៖ ឧបករណ៍ជ្រើសរើសភាសាបង្ហាញតែភាសាដែលអ្នកបើកដំណើរការប៉ុណ្ណោះ។ ភ្ញៀវអាចប្តូរភាសានៅពេលណាក៏បានក្នុងអំឡុងពេល Check-in ។
- បុគ្គលិកឃើញ៖ សារដែលបង្ហាញដល់ភ្ញៀវទាំងអស់ (WiFi, សារស្វាគមន៍, ការបដិសេធទទួលខុសត្រូវ) ត្រូវបានរំពឹងថានឹងមានជាភាសាដែលបានបើក។ ប្រសិនបើការបកប្រែបាត់ បទពិសោធន៍នឹងត្រឡប់ទៅជាភាសាអង់គ្លេសវិញ។
របៀបភ្ញៀវជ្រើសរើសភាសារបស់ពួកគេ
ភ្ញៀវអាចជ្រើសរើសភាសារបស់ពួកគេ៖
| ទីតាំង | របៀបប្តូរ |
|---|---|
| Kiosk Check-in | ប៊ូតុងភាសានៅលើអេក្រង់ស្វាគមន៍ |
| Mobile Check-in | រូបសញ្ញាទង់ជាតិនៅផ្នែកខាងលើនៃទំព័រ |
| អំឡុងពេល Check-in | អាចប្តូរបានគ្រប់ពេល |
ប្រព័ន្ធចងចាំចំណូលចិត្តរបស់ភ្ញៀវម្នាក់ៗ។
ការអនុវត្តល្អបំផុត
ការជ្រើសរើសភាសា
ពិចារណាបើកដំណើរការភាសាដោយផ្អែកលើ៖
- ប្រជាសាស្ត្រភ្ញៀវធម្មតារបស់អ្នក
- សមត្ថភាពភាសារបស់បុគ្គលិក
- តម្រូវការតំបន់
ចាប់ផ្តើមជាមួយ 2-3 ភាសា ហើយបន្ថែមទៀតដោយផ្អែកលើគំរូនៃការប្រើប្រាស់របស់ភ្ញៀវ។
ការពិចារណារបស់បុគ្គលិក
មុនពេលបើកដំណើរការភាសា សូមធានាថា៖
- យ៉ាងហោចណាស់បុគ្គលិកម្នាក់អាចជួយជាភាសានោះ
- អ្នកអាចដោះស្រាយសំណើគាំទ្រ
- សេចក្តីជូនដំណឹងសំខាន់ៗមានជាភាសានោះ
ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធទូទៅ
| ប្រភេទសណ្ឋាគារ | ភាសាដែលបានណែនាំ |
|---|---|
| សណ្ឋាគារធុរកិច្ចអាមេរិក | ភាសាអង់គ្លេសតែមួយគត់ |
| រមណីយដ្ឋានបាងកក | ភាសាអង់គ្លេស, ចិន, ថៃ |
| សណ្ឋាគារទីក្រុងសេអ៊ូល | ភាសាអង់គ្លេស, កូរ៉េ, ចិន |
| អាកាសយានដ្ឋានអន្តរជាតិ | ទាំងអស់ដែលមាន |
ការដោះស្រាយបញ្ហា
ភាសាមិនបង្ហាញសម្រាប់ភ្ញៀវ
- បញ្ជាក់ថាអ្នកបានចុច Save
- ធ្វើឱ្យទំព័រ Check-in ស្រស់
- សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់កម្មវិធីរុករក
- សាកល្បងលើឧបករណ៍ផ្សេង
អត្ថបទខ្លះមិនបានបកប្រែ
- កត់សម្គាល់អេក្រង់ និងអត្ថបទដែលរងផលប៉ះពាល់
- ថតអេក្រង់
- រាយការណ៍ទៅការគាំទ្រជាមួយនឹងព័ត៌មានលម្អិត
មិនអាចបិទភាសាអង់គ្លេស
ភាសាអង់គ្លេសគឺត្រូវការជាចាំបាច់ ហើយមិនអាចបិទបានទេ។ ភ្ញៀវទាំងអស់ត្រូវការជម្រើសភាសារួមយ៉ាងហោចណាស់មួយ។
សំណួរដែលសួរញឹកញាប់
តើខ្ញុំអាចបន្ថែមភាសាកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួនបានទេ? មិនទាន់បានទេ។ ទាក់ទងការគាំទ្រដើម្បីស្នើសុំភាសាថ្មី។
តើអេក្រង់បុគ្គលិកបកប្រែដែរឬទេ? ទេ, ចំណុចប្រទាក់បុគ្គលិកនៅតែជាភាសាអង់គ្លេស។
ចុះបើភ្ញៀវនិយាយភាសាដែលមិនបានចុះបញ្ជី? ពួកគេត្រូវតែប្រើភាសាមួយដែលអ្នកបានបើក។
តើខ្ញុំអាចកែសម្រួលការបកប្រែបានទេ? មិនមែនដោយផ្ទាល់ទេ។ រាយការណ៍បញ្ហាបកប្រែទៅការគាំទ្រ។
ត្រូវការជំនួយ?
- បញ្ហាបកប្រែ៖ success@vouch-technologies.com
- សំណើភាសា៖ ទាក់ទងអ្នកគ្រប់គ្រងគណនីរបស់អ្នក