切换酒店后预订显示异常
快速设置
在 Operations 页面刷新一次,并确认顶部栏酒店名称。约 1 分钟可完成。
本指南帮助你修复切换酒店或重新登录后显示异常的预订列表。
共享预订缓存
预订列表、Calendar 和入住/退房日志共用同一个酒店上下文。 如果其中任意一个仍显示上一家酒店,切换后请刷新该页面一次。
快速参考
| 你看到的现象 | 原因 | 操作 |
|---|---|---|
| 预订、日历或入住/退房日志与顶部栏酒店名称不一致 | 使用了旧标签页,或共享预订缓存没有刷新 | 刷新并确认酒店 |
| 列表看起来较旧 | 后台刷新仍在执行,或者标签页刚重新获得焦点 | 手动刷新 |
汇总文本显示 {{count}} 或 {{minutes}} | 页面尚未完成新翻译文本加载 | 手动刷新 |
| 其他员工使用过这台电脑 | 共享设备需要一个干净会话 | 退出并重新登录 |
分步修复
-
查看顶部栏,确认酒店名称正确。
-
前往 Operations → Check-ins(或 Stay-overs / Check-outs)。
-
刷新页面一次。
-
等待 10 秒。
✓ 列表应与顶部栏酒店名称一致 ✓ 如果标签页之前过旧,Streamliner 在你返回后也应重新刷新 ✓ Calendar 和入住/退房日志也应反映同一家酒店
为什么会这样
旧标签页会一直保留旧数据,直到页面刷新。 酒店切换后,Calendar 和入住/退房日志也会这样。
手动刷新
如果刷新页面后列表仍显得过旧,请使用此方法。
-
在 Operations 页面点击 Refresh(如果可见)。
-
等待刷新完成。
✓ 列表会更新为最新预订
故障排查
预订仍与酒店不匹配
你会看到: 酒店名称正确,但列表仍不对。
解决方法:
- 关闭其他 Streamliner 标签页。
- 刷新页面一次。
- 如果仍然不对,请退出并重新登录。
列表一直为空
你会看到: 没有任何预订显示。
解决方法:
- 检查网络连接。
- 刷新页面一次。
- 如果仍然为空,请退出并重新登录。
汇总文本显示 {{count}} 或 {{minutes}}
你会看到: 汇总行显示的是占位符,而不是数字。
解决方法:
- 在 Operations 页面点击 Refresh。
- 等待加载完成。
- 如果仍有占位符,刷新浏览器一次。
- 必要时退出并重新登录。
其他员工使用过你的会话
你会看到: 出现了你没有执行的操作。
解决方法:
- 点击个人资料菜单。
- 点击 Logout。
- 关闭浏览器窗口。
- 重新打开 Streamliner 并登录。
共享电脑提示
每次班次结束后都应退出登录。
退出并重新登录
当刷新无法解决问题时,请使用此方法。
-
点击个人资料菜单。
-
点击 Logout。
-
关闭浏览器窗口。
-
重新打开 Streamliner 并登录。
-
返回 Operations 检查列表。
✓ 你应看到当前酒店的正确预订列表
仍未解决?
如遇以下情况,请联系 success@vouch-technologies.com:
- ❌ 刷新和重新登录后列表仍异常
- ❌ 汇总文本仍显示
{{count}}或{{minutes}} - ❌ 多名员工同时遇到相同问题
- ❌ 你怀疑账号被意外共享
建议附上:
- 顶部栏与预订列表截图
- 你选择的酒店名称
- 发现问题的准确时间