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切换酒店后预订显示异常

快速设置

在 Operations 页面刷新一次,并确认顶部栏酒店名称。约 1 分钟可完成。

本指南帮助你修复切换酒店或重新登录后显示异常的预订列表。

共享预订缓存

预订列表、Calendar 和入住/退房日志共用同一个酒店上下文。 如果其中任意一个仍显示上一家酒店,切换后请刷新该页面一次。


快速参考

你看到的现象原因操作
预订、日历或入住/退房日志与顶部栏酒店名称不一致使用了旧标签页,或共享预订缓存没有刷新刷新并确认酒店
列表看起来较旧后台刷新仍在执行,或者标签页刚重新获得焦点手动刷新
汇总文本显示 {{count}}{{minutes}}页面尚未完成新翻译文本加载手动刷新
其他员工使用过这台电脑共享设备需要一个干净会话退出并重新登录

分步修复

  1. 查看顶部栏,确认酒店名称正确。

  2. 前往 Operations → Check-ins(或 Stay-overs / Check-outs)。

  3. 刷新页面一次。

  4. 等待 10 秒。

    ✓ 列表应与顶部栏酒店名称一致 ✓ 如果标签页之前过旧,Streamliner 在你返回后也应重新刷新 ✓ Calendar 和入住/退房日志也应反映同一家酒店

为什么会这样

旧标签页会一直保留旧数据,直到页面刷新。 酒店切换后,Calendar 和入住/退房日志也会这样。


手动刷新

如果刷新页面后列表仍显得过旧,请使用此方法。

  1. 在 Operations 页面点击 Refresh(如果可见)。

  2. 等待刷新完成。

    ✓ 列表会更新为最新预订


故障排查

预订仍与酒店不匹配

你会看到: 酒店名称正确,但列表仍不对。

解决方法:

  1. 关闭其他 Streamliner 标签页。
  2. 刷新页面一次。
  3. 如果仍然不对,请退出并重新登录。

列表一直为空

你会看到: 没有任何预订显示。

解决方法:

  1. 检查网络连接。
  2. 刷新页面一次。
  3. 如果仍然为空,请退出并重新登录。

汇总文本显示 {{count}}{{minutes}}

你会看到: 汇总行显示的是占位符,而不是数字。

解决方法:

  1. 在 Operations 页面点击 Refresh
  2. 等待加载完成。
  3. 如果仍有占位符,刷新浏览器一次。
  4. 必要时退出并重新登录。

其他员工使用过你的会话

你会看到: 出现了你没有执行的操作。

解决方法:

  1. 点击个人资料菜单。
  2. 点击 Logout
  3. 关闭浏览器窗口。
  4. 重新打开 Streamliner 并登录。
共享电脑提示

每次班次结束后都应退出登录。


退出并重新登录

当刷新无法解决问题时,请使用此方法。

  1. 点击个人资料菜单。

  2. 点击 Logout

  3. 关闭浏览器窗口。

  4. 重新打开 Streamliner 并登录。

  5. 返回 Operations 检查列表。

    ✓ 你应看到当前酒店的正确预订列表


仍未解决?

如遇以下情况,请联系 success@vouch-technologies.com

  • ❌ 刷新和重新登录后列表仍异常
  • ❌ 汇总文本仍显示 {{count}}{{minutes}}
  • ❌ 多名员工同时遇到相同问题
  • ❌ 你怀疑账号被意外共享

建议附上:

  • 顶部栏与预订列表截图
  • 你选择的酒店名称
  • 发现问题的准确时间

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