在沙盒中测试 WhatsApp 模板
快速测试
模板批准后,大多数测试可在 2 分钟内完成。
本指南帮助您向手机号发送 WhatsApp 模板测试消息。
前往: 设置 → 通讯 → WhatsApp → Sandbox
快速参考
| 字段 | 控制内容 | 点击位置 |
|---|---|---|
| Phone Number | 接收号码 | Phone Number 字段 |
| Select Template | 要发送的模板 | Select Template |
| Template Variables | 变量值 | 变量字段 |
| Send Message | 发送测试消息 | Send Message |
| Preview | 显示消息文本 | 预览面板 |
开始前
请确认:
- WhatsApp 已在 Settings → Communications → WhatsApp → Setup 中连接
- 至少有一个已批准的 WhatsApp 模板
发送测试消息
-
输入带国家代码的 Phone Number。
-
打开 Select Template 并选择模板。
-
如有 Template Variables,请填写。
-
点击 Send Message。
✓ 显示 "Message sent successfully!"
预览消息
-
选择模板。
-
查看 Preview 面板。
✓ 预览显示消息文本。
故障排除
WhatsApp Business Account Required
您看到的: "WhatsApp Business Account Required."
解决办法:
- 前往 Settings → Communications → WhatsApp → Setup。
- 连接 WhatsApp 商业账户。
- 返回沙盒并重试。
请输入有效的电话号码
您看到的: "Please enter a valid phone number."
解决办法:
- 包含国家代码,例如
+1。 - 重新输入并发送。
请选择有效模板
您看到的: "Please select a valid template."
解决办法:
- 打开 Select Template。
- 从列表中选择模板。
请填写所有模板变量
您看到的: "Please fill in all template variables: ..."
解决办法:
- 填写所有 Template Variables 字段。
- 再次点击 Send Message。
消息发送失败
您看到的: "Failed to send message."
解决办法:
- 确认电话号码正确。
- 尝试另一个已批准模板。
仍然无法解决?
出现以下情况请联系 success@vouch-technologies.com:
- ❌ 多次发送测试消息仍失败
- ❌ 模板列表一直为空
- ❌ 错误持续超过 30 分钟
建议提供:
- 沙盒页面截图
- 测试使用的电话号码
- 选择的模板名称