Uji Template WhatsApp di Sandbox
Sebagian besar pengujian selesai dalam kurang dari 2 menit setelah template approved.
Panduan ini membantu Anda mengirim template WhatsApp test ke nomor telepon.
Buka: Settings → Communications → WhatsApp → Sandbox
Referensi Cepat
| Field | Fungsinya | Tombol yang diklik |
|---|---|---|
| Phone Number | Nomor penerima | Field Phone Number |
| Select Template | Template yang dikirim | Select Template |
| Template Variables | Nilai variabel | Field variabel |
| Send Message | Mengirim pesan test | Send Message |
| Preview | Menampilkan teks pesan | Panel preview |
Sebelum mulai
Pastikan persyaratan berikut:
- WhatsApp terhubung di Settings → Communications → WhatsApp → Setup
- Minimal ada satu template WhatsApp berstatus approved
Kirim pesan test
-
Masukkan Phone Number beserta kode negara.
-
Buka Select Template lalu pilih template.
-
Isi Template Variables jika muncul.
-
Klik Send Message.
✓ Anda melihat pesan "Message sent successfully!".
Preview pesan
-
Pilih template.
-
Tinjau panel Preview.
✓ Preview menampilkan teks pesan.
Troubleshooting
WhatsApp Business Account Required
Yang terlihat: "WhatsApp Business Account Required.".
Perbaikan:
- Buka Settings → Communications → WhatsApp → Setup.
- Hubungkan akun WhatsApp Business.
- Kembali ke sandbox dan coba lagi.
Please enter a valid phone number
Yang terlihat: "Please enter a valid phone number.".
Perbaikan:
- Sertakan kode negara, misalnya
+62. - Coba lagi.
Please select a valid template
Yang terlihat: "Please select a valid template.".
Perbaikan:
- Buka Select Template.
- Pilih template dari daftar.
Please fill in all template variables
Yang terlihat: "Please fill in all template variables: ..."
Perbaikan:
- Isi semua field Template Variables.
- Klik lagi Send Message.
Failed to send message
Yang terlihat: "Failed to send message.".
Perbaikan:
- Pastikan nomor telepon benar.
- Coba template approved lain.
Masih Terkendala?
Hubungi success@vouch-technologies.com jika:
- ❌ Pesan test gagal setelah beberapa percobaan
- ❌ Template tidak pernah muncul di daftar
- ❌ Error berlanjut lebih dari 30 menit
Informasi yang sebaiknya disertakan:
- Screenshot halaman sandbox
- Nomor telepon yang dipakai untuk tes
- Nama template yang dipilih