샌드박스에서 WhatsApp 템플릿 테스트
빠른 테스트
템플릿이 승인되면 대부분의 테스트는 2분 이내에 완료됩니다.
이 가이드에서는 전화번호로 테스트 WhatsApp 템플릿 메시지를 보내는 방법을 설명합니다.
이동: Communication Hub → WhatsApp → Sandbox
빠른 참조
| 필드 | 제어하는 항목 | 클릭 위치 |
|---|---|---|
| Phone Number | 수신자 번호 | Phone Number 필드 |
| Select Template | 전송할 템플릿 | Select Template |
| Template Variables | 변수 값 | 변수 필드 |
| Send Message | 테스트 메시지 전송 | Send Message |
| Preview | 메시지 텍스트 표시 | 미리보기 패널 |
시작하기 전에
다음 요구 사항을 확인하세요.
- Communication Hub → WhatsApp → Setup에서 WhatsApp이 연결되어 있습니다.
- 승인된 WhatsApp 템플릿이 하나 이상 있습니다.
테스트 메시지 보내기
-
국가 코드를 포함한 Phone Number를 입력합니다.
-
Select Template를 열고 템플릿을 선택합니다.
-
Template Variables가 표시되면 값을 입력합니다.
-
Send Message를 클릭합니다.
✓ "Message sent successfully!"가 표시됩니다.
메시지 미리보기
-
템플릿을 선택합니다.
-
Preview 패널을 확인합니다.
✓ 미리보기에 메시지 텍스트가 표시됩니다.
문제 해결
WhatsApp Business 계정 필요
보이는 현상: "WhatsApp Business Account Required."
해결 방법:
- Communication Hub → WhatsApp → Setup으로 이동합니다.
- WhatsApp Business 계정을 연결합니다.
- 샌드박스로 돌아와 다시 시도합니다.
유효한 전화번호를 입력하세요
보이는 현상: "Please enter a valid phone number."
해결 방법:
+1과 같이 국가 코드를 포함합니다.- 다시 시도합니다.
유효한 템플릿을 선택하세요
보이는 현상: "Please select a valid template."
해결 방법:
- Select Template를 엽니다.
- 목록에서 템플릿을 선택합니다.
모든 템플릿 변수를 입력하세요
보이는 현상: "Please fill in all template variables: ..."
해결 방법:
- 모든 Template Variables 필드에 값을 입력합니다.
- Send Message를 다시 클릭합니다.
메시지를 보내지 못함
보이는 현상: "Failed to send message."
해결 방법:
- 전화번호가 정확한지 확인합니다.
- 다른 승인된 템플릿으로 시도합니다.
여전히 해결되지 않나요?
다음 문제가 발생하면 success@vouch-technologies.com으로 문의하세요.
- ❌ 여러 번 시도해도 테스트 메시지 전송에 실패함
- ❌ 템플릿이 목록에 표시되지 않음
- ❌ 오류가 30분 넘게 지속됨
함께 제공하면 좋은 정보:
- 샌드박스 페이지의 스크린샷
- 테스트에 사용한 전화번호
- 선택한 템플릿 이름