Lewati ke konten utama

Atur Sistem Locker

Setup Cepat

Aktifkan pengambilan locker, pilih tipe locker Anda, lalu konfigurasi grid. Waktu yang dibutuhkan sekitar 15 menit.

Panduan ini membantu Anda mengonfigurasi pengambilan kunci berbasis locker di AVA.

Referensi cepat​

TugasFungsinyaTombol yang diklik
Enable lockersMengaktifkan pengambilan lewat lockerRoom Access → Locker / Kiosk Pickup
Set locker typeMengatur cara kode ditampilkanLocker Setup Type
Configure gridMengatur baris, kolom, nomor, dan kodeLocker Grid Setup
Customize instructionsMemperbarui pesan untuk tamuInstruksi Tamu Locker

Lokasi pengaturan​

Settings → Room Access → Locker / Kiosk Pickup

Langkah 1: Pilih metode locker​

  1. Buka Settings → Room Access.
  2. Pilih Locker / Kiosk Pickup sebagai metode akses kamar.
  3. Klik Save.

Langkah 2: Konfigurasi pengaturan locker​

Aktifkan locker grid setup​

Aktifkan Locker Grid Setup untuk memakai grid visual dalam:

  • Konfigurasi nomor dan kode locker
  • Melihat highlight penugasan
  • Mengelola perubahan layout

Pilih locker setup type​

Jika Locker Grid Setup nonaktif, pilih salah satu tipe berikut: Jika grid aktif, bagian ini menjadi read-only.

TypeDeskripsiUse case
Locker Number and CodeMenampilkan nomor locker dan kodeDeretan locker fisik
Locker Code OnlyMenampilkan kode akses sajaSatu locker bersama

Langkah 3: Atur locker grid​

  1. Aktifkan Locker Grid Setup.
  2. Buka bagian Locker Grid.
  3. Tentukan layout (baris x kolom).
  4. Isi Number dan Code locker pada tiap sel.

Kamar yang ditugaskan akan tampil otomatis saat locker ditetapkan saat check-in atau oleh staf.

Praktik terbaik​

  • 💡 Buat peta lokasi locker yang jelas untuk tamu
  • 💡 Latih tim housekeeping untuk penempatan kunci
  • 💡 Siapkan kunci cadangan untuk kondisi darurat

Troubleshooting​

Jika tamu tidak bisa membuka locker atau status locker tidak sesuai, gunakan:

Masih Terkendala?​

Hubungi success@vouch-technologies.com jika:

  • ❌ Penugasan locker gagal setelah disimpan
  • ❌ Semua locker terlihat sudah ditugaskan
  • ❌ Tamu tidak bisa membuka locker dengan kode yang valid

Informasi yang sebaiknya disertakan:

  • Tipe sistem locker
  • Screenshot Locker Grid
  • Waktu mulai terjadinya masalah

Panduan Terkait​