Lewati ke konten utama

Ringkasan Encoder Keycard

Setup Cepat

Pilih jenis encoder, hubungkan, lalu jalankan tes kartu. Waktu yang dibutuhkan sekitar 15 menit.

Panduan ini menjelaskan proses encoding keycard di AVA dan menautkan langkah setup.

Referensi cepat

TugasFungsinyaKe mana harus masuk
Pilih jenis encoderMenentukan sistem lock AndaSettings → Room Access → Key Card Encoding (Kiosk)
Pilih metode koneksiDirect vs. Windows AgentAtur Encoder Keycard
Konfigurasi encoderMenambahkan detail server, PMS, atau perangkatAtur Encoder Keycard
Petakan nama kamar (opsional)Menyamakan nama kamar PMS dengan nama di encoderPemetaan Kamar Keycard
Kustomisasi instruksiMemperbarui pesan yang terlihat tamuInstruksi Tamu Keycard
Perbaiki masalahMenyelesaikan error encoderTroubleshooting Encoder Keycard

Lokasi pengaturan

Settings → Room Access → Key Card Encoding (Kiosk)

Cara kerja encoding keycard

  1. AVA memverifikasi penugasan kamar tamu.
  2. Encoder di kiosk atau meja depan menulis keycard kamar.
  3. Tamu menerima keycard fisik.

Jenis encoder yang didukung

  • Saflok (Assa Abloy)
  • Workstation encoder Be-Tech
  • Server GreatLocks
  • Encoder terintegrasi PMS (memerlukan integrasi PMS aktif)

Sebelum mulai

  • Hardware encoder sudah terpasang dan menyala
  • Software/driver encoder sudah disiapkan
  • Koneksi jaringan tersedia dari kiosk atau meja depan
  • Integrasi PMS aktif (jika memakai encoder PMS)

Langkah berikutnya

  1. Atur Encoder Keycard
  2. Pemetaan Kamar Keycard
  3. Instruksi Tamu Keycard
  4. Troubleshooting Encoder Keycard

Masih Terkendala?

Hubungi success@vouch-technologies.com jika:

  • ❌ Anda belum yakin harus memilih tipe encoder yang mana
  • ❌ Encoder tetap offline setelah setup
  • ❌ Kunci tidak bisa dienkode untuk semua kamar

Informasi yang sebaiknya disertakan:

  • Tipe encoder (Saflok, Be-Tech, GreatLocks, atau PMS)
  • Screenshot bagian Keycard Encoder Settings
  • Waktu mulai terjadinya masalah

Panduan Terkait